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【硅谷】AI反向招聘平台Refer完成750万美元种子轮融资:让求职者成为招聘服务的付费客户
HRTech概述:美国AI招聘初创公司Refer近日完成750万美元种子轮融资。本轮融资由Canary领投,Goodwater Capital、Salt VC、Norte Ventures和Valutia参与。加上此前获得的250万美元融资,Refer累计融资额已达到1000万美元。公司计划利用新资金扩大平台上的科技人才和雇主网络,并继续完善其AI职业代理Lia。
与绝大多数由企业支付招聘佣金的平台不同,Refer采用了一种颇具争议的“反向招聘”模式:平台声称代表求职者而非雇主工作,企业可以免费接收人才推荐,而候选人只有在成功获得工作后,才需要支付第一个月工资20%的一次性成功服务费。
Refer完成750万美元种子轮融资,累计融资达到1000万美元
Refer本轮750万美元融资属于种子轮,由巴西早期风险投资机构Canary领投。Canary披露的投资信息显示,参与本轮融资的机构还包括Goodwater Capital、Salt VC、Norte Ventures和Valutia。
本轮融资完成后,Refer累计融资额达到1000万美元,其中包括此前完成的250万美元融资。新资金将主要用于扩大平台候选人规模、增加合作雇主数量,并进一步强化AI驱动的职位匹配和招聘引荐能力。
Refer创始人为Andre Hamra。根据公开报道,Hamra来自Brazil,青少年时期便开始帮助身边的人寻找工作。后来,他进入Stanford商学院学习,并在Palo Alto通过张贴带有二维码的传单测试最初的业务模式:帮助求职者寻找工作,只有在成功入职后才收取费用。
Refer于2024年年中正式启动,最初主要服务Stanford University等高校背景的软件工程师,随后逐步开放至更广泛的美国科技行业人才市场。
关于公司所在地,不同报道的表述略有区别。Business Insider将Refer称为San Francisco-based startup,而Staffing Industry Analysts此前将其描述为Palo Alto-based company。考虑到其创业测试最初发生在Palo Alto,而公开报道又将其归入San Francisco创业生态,更严谨的表述是:Refer是一家起步于Palo Alto、面向美国科技人才市场的加州AI招聘初创公司。
AI职业代理Lia代表候选人寻找工作机会
Refer的核心产品是一名名为Lia的AI职业代理。与主要帮助企业筛选简历、安排面试或评估候选人的传统AI招聘工具不同,Lia的产品定位是代表求职者寻找职位。
候选人在使用Refer时,需要向Lia提供个人工作经历、专业能力、兴趣方向、期望薪资、理想工作地点、签证需求、目标企业规模以及下一阶段职业目标等信息。
Lia随后根据候选人的背景和偏好,从Refer合作企业及开放职位中寻找匹配机会。只有当候选人和雇主双方都对匹配结果表示兴趣后,Lia才会通过电子邮件完成双方介绍。
这意味着Refer并不是一个帮助候选人批量提交申请的自动投递工具,而是一个以双向意向确认和定向引荐为核心的招聘匹配平台。
Refer官网将这一定位概括为“Built for candidates. Free for companies”,并强调Refer直接为候选人工作。官网目前使用“Meet Lia, your AI career agent”作为核心产品描述。
从招聘流程来看,Refer试图解决的是科技人才市场中日益突出的“申请黑洞”问题。在大量候选人借助AI批量生成简历和申请材料后,企业收到的申请数量显著增加,但候选人获得真实反馈和决策者关注的难度并未下降。
Refer希望通过已建立联系的雇主网络,将经过匹配的候选人直接介绍给招聘负责人、创始人或用人经理,使求职者不再完全依赖公开职位页面和传统在线申请流程。
候选人成功入职后支付首月工资的20%
Refer最受关注的并不是AI匹配技术,而是其收费模式。
在传统猎头和招聘代理模式中,企业通常是付费客户。招聘机构帮助企业寻找候选人,并在成功招聘后按照候选人第一年薪资的一定比例向企业收取佣金。
Refer则将这一关系倒置。平台允许企业免费使用服务,而候选人在通过Refer成功获得工作后,需支付第一个月工资20%的一次性成功费。候选人没有注册费、订阅费或前期费用,只有产生成功录用结果后才需要支付。
例如,一名候选人的年薪为12万美元,对应月薪约1万美元。按照Refer的收费规则,成功服务费约为2000美元,相当于候选人年薪的约1.67%。
需要特别说明的是,部分较早报道曾将收费方式描述为“20% of the first paycheck”,可能被理解为首张工资支票的20%。Business Insider的详细报道则明确写明,收费基数为“20% of the first month’s salary”,因此更准确的中文表述应为“第一个月工资的20%”。
Refer认为,这一收费模式能够改变招聘服务中的利益关系。
Andre Hamra表示,Refer向候选人收费,是因为候选人才是公司的客户,也是平台真正希望帮助的人。在传统招聘模式下,雇主支付费用,招聘人员的目标通常是尽快完成职位填补;而在Refer模式中,候选人支付成功费,平台理论上应优先考虑候选人的职业目标和长期匹配度。
这也是Refer将自己定义为“reverse recruiter”,即反向招聘服务的原因。
企业免费使用,但也可以购买优先招聘服务
Refer面向企业的基础服务是免费的。雇主可以在平台上提供开放职位,并接收Lia匹配和推荐的候选人。
不过,根据Staffing Industry Analysts的报道,Refer也向企业提供priority tier,即优先服务层级。如果企业通过该付费层级成功招聘员工,需要向Refer支付该员工第一年薪资的20%。
这一企业收费标准与传统科技猎头公司的成功佣金水平相近。
不过,目前公开报道并未明确说明:当一家企业选择付费priority tier后,通过该职位入职的候选人是否仍需支付首月工资20%的成功费。
如果企业和候选人在同一笔招聘中同时付费,Refer就需要进一步解释双方分别购买了什么服务,以及平台在出现利益冲突时究竟代表哪一方。相关双边收费机制、费用披露方式及适用条件,原文未说明。
已覆盖约2000家企业和7000个开放职位
截至2026年7月中旬,Refer已建立起一定规模的招聘市场网络。
Business Insider报道显示,Refer平台当时覆盖约2000家企业和约7000个开放职位,已经促成超过5000场面试。随后,Staffing Industry Analysts在2026年7月21日的报道中进一步称,Refer已安排接近6000场面试,涉及超过2000家公司。
两组数据的差异可能来自报道时间和统计口径。更稳妥的表述是:Refer截至2026年7月已促成超过5000场、接近6000场面试,连接约2000家企业,并拥有约7000个开放职位。
根据Business Insider披露的产品规则,候选人每天最多可以申请5次企业介绍。Lia完成引荐后,企业通常需要在3个工作日内进行回复。
Refer还表示,在获得Lia介绍的用户中,超过一半会在24小时内获得面试机会。这里的统计口径是“获得平台介绍后的用户”,而不是所有完成注册或建立个人资料的用户。
平台目前尚未公开披露实际成功录用人数、面试转化率、候选人平均年薪、成功费收入、客户留存率,以及通过Refer入职后的员工平均任职时间。
因此,现阶段近6000场面试可以说明Refer具备一定的匹配和引荐能力,但尚不足以完整判断其最终招聘成功率和商业模式效率。
真实案例显示,Refer主要解决“被看见”的问题
Business Insider报道中提到了多名Refer用户和企业客户。
University of Illinois计算机科学毕业生Hansheng Liu首次使用Refer时,因为简历和项目经验不足,并未获得理想结果。此后,他用一个冬季完善个人网站和后端服务器项目,再次回到Refer。
Liu随后向约6家公司请求引荐,获得了4场面试,并最终加入一家Bay Area公司。他认为支付Refer的成功费是值得的,因为平台确实帮助他获得了工作机会。
这一案例也说明,Refer并不能替代候选人的专业能力、项目经验和个人竞争力。Lia能够提高候选人被招聘决策者看到的机会,但并不能把不符合岗位要求的候选人自动转化为合格人才。
另一位用户、后来创办GreenLight的Arjun Bakhale,也曾通过Refer被直接介绍给一家初创公司的CEO,并获得实习机会。他认为,相比普通在线申请,这种定向介绍最大的价值在于,候选人至少可以确认自己的信息真正到达了企业负责人,而不是进入没有反馈的申请系统。
AI非营利组织软件公司Golden的创始人兼CEO Sam Fankuchen表示,公司已经通过Refer招聘了多名员工,并计划继续使用。他认为,主动选择Refer并愿意支付成功费的候选人,通常对自己的职业选择更为认真。
不过,这一观点来自单一雇主案例。目前没有公开数据可以证明,通过Refer招聘的员工在留任率、绩效或文化匹配方面一定优于其他招聘渠道。
候选人付费模式面临公平招聘与监管争议
Refer的商业模式也涉及招聘行业长期存在的监管与伦理问题。
国际劳工组织的《Private Employment Agencies Convention, 1997(No. 181)》原则上要求,私营职业介绍机构不得直接或间接向劳动者收取全部或部分服务费用,但主管机关可以在特定情况下,对特定类别劳动者或服务作出例外安排。
美国没有批准该公约,因此该公约并不直接等同于美国国内法律。但候选人收费是否合法,仍可能受到不同州的employment agency法规、消费者保护规则、合同条款和费用披露要求影响。
World Employment Confederation的行业行为准则也反对招聘机构向求职者和劳动者收取就业服务费用。
Andre Hamra则认为,Refer与传统受到限制的候选人收费模式不同。他表示,Refer没有前期费用和押金,也不是长期从候选人的收入中持续抽取比例,而是在成功入职后收取一次性费用。
他同时强调,Refer的收费并不是income-share agreement,因为费用虽然随工资水平变化,但只发生一次。
不过,从监管角度看,一项收费被定义为“一次性成功费”,并不必然使其脱离就业代理或职业介绍服务的监管范围。最终判断仍将取决于Refer在不同州提供的具体服务、合同结构、收费触发条件和当地法律定义。
HRTech观点:AI招聘开始从企业工具转向个人代理
过去几年,AI招聘创业公司的主要客户几乎都是企业。产品通常围绕职位描述生成、人才搜寻、简历筛选、面试安排、候选人评估和招聘流程自动化展开。
Refer代表了另一种正在形成的产品方向:AI不再只帮助企业筛选人,而是开始代表个人寻找职业机会。
这一变化与AI Agent的发展密切相关。传统求职平台主要提供职位信息和申请入口,候选人仍需亲自搜索、筛选和投递。AI职业代理则试图持续理解候选人的目标,主动寻找合适职位,并代表候选人与企业建立联系。
从这个角度看,Refer的真正创新并不是让AI推荐职位,而是试图建立一个“个人委托AI代理求职”的商业关系。
但是,这一模式能否成立,最终取决于三个问题。
第一,Refer能否持续提供普通求职网站和社交网络无法提供的高质量直接引荐。如果候选人通过LinkedIn、Indeed或个人关系同样能够接触这些职位,首月工资20%的费用将很难长期成立。
第二,平台能否证明其推荐真正改善了候选人的职业结果。面试数量只是中间指标,未来更关键的数据应包括录用率、薪资提升、职位匹配度、试用期通过率和长期留任率。
第三,Refer能否解决收费透明和合规问题。尤其是在平台同时向企业提供付费优先服务的情况下,它需要清楚说明自己究竟代表候选人、企业,还是同时服务双方。
对HR科技市场而言,Refer完成750万美元种子轮融资说明,投资者正在关注AI职业代理和候选人侧商业模式。但它也提出了一个更具争议的问题:当AI可以代表个人寻找工作时,求职者是否愿意像支付律师费、经纪费或职业顾问费一样,为招聘引荐和最终结果直接付费?
Refer目前已经证明,部分科技人才愿意接受这一交易。但它是否能够从一个服务高薪科技人才的垂直平台,扩展为一个可持续的大众招聘模式,仍需观察。
正在探索AI招聘、人才吸引和候选人体验创新的企业,可以关注HRTech目前正在进行的2026候选人体验大奖CandE® Awards和2026 HRTech创新奖INNO Awards。前者聚焦AI招聘时代企业吸引和对待候选人的关键能力,后者关注可落地、高价值、前瞻性的HR科技创新。
同时,9月17日在深圳举行的“What's Next”2026人力资源科技年度论坛,将重点关注AI、数字化、人才与组织创新。HR AI Forward目前也开放了面向HR职能的AI能力成熟度评测。相关活动、评选、报告与测评入口,可通过HRTech近期活动与资源页面统一查看。
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公司名称:Refer
核心产品:Lia
创始人:Andre Hamra
融资轮次:Seed
本轮融资金额:750万美元
累计融资金额:1000万美元
领投机构:Canary
参投机构:Goodwater Capital、Salt VC、Norte Ventures、Valutia
候选人收费:成功入职后支付第一个月工资的20%
企业基础服务:免费
企业优先服务:成功招聘后支付员工第一年薪资的20%
平台数据:约2000家企业、约7000个开放职位、超过5000场并接近6000场面试
公司网站:https://tryrefer.com/
成立时间:2024年年中
总部或主要运营地区:San Francisco / Palo Alto
AI+招聘
2026年7月中国HR上市公司市值观察:BOSS直聘继续领跑,传统人服承压,HR SaaS进入盈利验证期
截至2026年7月1日收盘,中国大陆地区人力资源上市公司市值TOP10榜单呈现出更加清晰的分化格局。BOSS直聘以422.70亿元人民币市值继续稳居第一,外服控股以93.62亿元位居第二,北京人力以70.31亿元位居第三,科锐国际为34.38亿元,北森控股为22.81亿元。万宝盛华、同道猎聘、人瑞人才、优蓝国际、云学堂分列第六至第十位,市值分别为9.23亿元、9.11亿元、5.22亿元、3.03亿元和1.62亿元。 (详细专题可以访问:https://www.hrtechchina.com/Public/html/TOP10/china-hr-top10-2026-07.html )
与6月初榜单相比,中国HR上市公司整体仍在下行。BOSS直聘从432.5亿元降至422.7亿元,外服控股从102.3亿元降至93.6亿元,北京人力从80.5亿元降至70.3亿元,科锐国际从41.4亿元降至34.4亿元。前四家公司合计一个月减少约37亿元市值,说明资本市场对招聘、人力资源外包和综合人服板块仍保持谨慎态度。
BOSS直聘仍是中国HR资本市场的唯一超级平台
BOSS直聘继续处于绝对领先位置。其市值约为第二名外服控股的4.5倍,也超过榜单第二至第十名多数公司的合计市值。这个格局说明,中国HR上市公司中真正具备平台网络效应、用户规模和数据资产的企业仍然稀缺。
从公司动态看,BOSS直聘5月发布2026年第一季度财报后,市场对其盈利质量和现金流能力给予一定认可。公司在2026年持续推进股份回购,年内累计回购金额已超过人民币19.9亿元。对资本市场而言,BOSS直聘当前的核心叙事已经从“高速增长的招聘平台”转向“盈利改善、现金充裕、持续回购的平台型公司”。但其年初至今仍下跌34.45%,也说明招聘市场复苏节奏仍然影响投资人预期。
传统综合人服公司进入估值压力区间
外服控股、北京人力和科锐国际构成中国传统人力资源服务上市公司的核心梯队,但7月榜单显示,这一板块正在承受更明显的估值压力。
外服控股市值降至93.62亿元,较6月初减少近9亿元。公司此前已完成2025年年度暨2026年第一季度业绩说明会,市场关注点主要集中在综合人服业务的利润弹性、客户结构和数字化服务能力。外服控股仍然拥有较强的品牌、客户和服务网络优势,但资本市场正在要求其证明更高质量的增长。
北京人力市值降至70.31亿元,年初至今跌幅达到27%。作为规模型人服企业,北京人力的优势在于公共就业服务、人事外包、灵活用工和区域资源整合能力。但在当前环境下,收入规模本身已经不足以支撑更高估值,投资人更关注利润稳定性、重组协同释放和可持续现金流。
科锐国际市值降至34.38亿元,年初至今下跌30.22%。这家公司仍是中国人服企业中最值得关注的国际化样本。5月,科锐国际推进收购英国Caraffi剩余股权,进一步加强对欧洲MSP灵活用工管理服务业务的控制。Caraffi 2025年营收为3.84亿元、净利润3178.58万元,2026年一季度营收1.12亿元、净利润767.07万元。对科锐国际而言,未来估值修复的关键不只是国内招聘周期恢复,而是能否通过海外业务、MSP模式和技术化交付提高利润质量。
北森小幅反弹,但HR SaaS仍未真正走出低估值区间
北森控股本期市值为22.81亿元,较6月初有所回升,成为榜单中少数市值改善的企业之一。但从年初至今看,北森仍下跌50.28%,HR SaaS板块尚未形成真正的估值修复。
北森代表的是中国HR SaaS行业的核心问题:市场已经接受“AI+HR SaaS”的方向,但尚未完全接受其商业化确定性。客户续费、增购、交付效率、毛利率改善和盈利路径,仍然是资本市场最关心的指标。未来北森能否提升估值,不取决于是否拥有AI产品,而取决于AI能否带来真实收入和利润改善。
猎聘、万宝盛华、人瑞人才处于第二梯队重估阶段
同道猎聘市值降至9.11亿元,年初至今跌幅42.99%。猎聘过去一年持续推进“AI+招聘服务”转型,AI相关产品收入此前已突破亿元,企业版新签客户和招聘业务回款也出现改善。但资本市场仍在观察其能否把AI能力转化为持续增长,而不是一次性产品收入或阶段性效率提升。
万宝盛华本期市值9.23亿元,略高于同道猎聘。6月,万宝盛华集团高层访问上海,并再次强调中国作为战略市场的重要性。公司同时发布雇佣前景调查,中国内地净雇佣前景指数为33%,显示企业用工需求仍有韧性。但作为综合人服公司,万宝盛华仍面临传统服务模式估值不高的问题。
人瑞人才市值为5.22亿元,年初至今仅下跌0.98%,表现相对稳定。公司业务重心正在从单一招聘服务转向综合灵活用工、数字技术与云服务、数字化运营与客服等更具持续收入特征的方向。对于人瑞人才而言,未来看点在于是否能继续提升高毛利业务占比。
尾部企业分化:优蓝修复,云学堂承压
优蓝国际市值回升至3.03亿元,但年初至今仍下跌61.57%。公司此前披露2025年全年收入18.543亿元,同比增长16.9%,并实现净利润4267万元,完成扭亏。优蓝的优势在于蓝领招聘、员工管理服务和职业教育场景,但美股小市值中概股流动性和估值折价仍是现实压力。
云学堂市值降至1.62亿元,年初至今下跌50.01%,成为榜单中市值最低的公司。企业培训、学习平台和AI赋能学习仍有长期价值,但当前企业培训预算谨慎,市场对培训科技公司的盈利能力和增长路径要求更高。
写在最后:资本市场正在从“故事”转向“验证”
2026年7月榜单最重要的信号,不是排名变化,而是估值逻辑变化。招聘平台仍然最受认可,因为它拥有用户规模和数据网络;综合人服公司仍占据中盘,但必须证明利润质量;HR SaaS和企业培训公司需要证明AI能够转化为收入、续费和现金流。
中国HR上市公司已经进入“盈利验证期”。未来能够获得资本市场重新定价的企业,不会只是规模最大的企业,而是那些能够把平台能力、AI能力、交付能力和现金流能力结合起来的公司。
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【投融资6月月报】2026年6月全球人力资源科技投融资简报!
2026年6月,全球人力资源科技赛道投融资市场保持稳定活跃度。据HRTech行业统计数据显示,本月全球范围内可统计的人力资源科技投融资事件共计15起,本次统计剔除未披露金额、企业并购及退市相关事项,整体有效投融资金额接近4亿美元,资金持续向数字化、智能化HR解决方案赛道聚拢,彰显资本市场对人力资源数字化转型的长期看好。
从细分赛道资本流向来看,本月HRTech投融资呈现高度集中的特征,赛道分化趋势愈发明显。其中AI智能招聘平台、数字化劳动管理平台、薪资福利合规平台成为本月最受资本青睐的三大核心赛道。不难看出,当下行业痛点已从基础人事管理,转向招聘提效、人力精细化管理、全球薪资合规、员工权益保障等精细化场景,AI技术落地应用成为企业获得融资的核心加分项。
从融资轮次结构来看,6月HRTech投融资覆盖企业从初创到成熟发展的全生命周期,资本布局兼顾早期创新项目与成熟标杆企业。具体来看,本月包含1起种子轮前融资、3起种子轮融资、4起A轮融资、1起C轮融资、1起D轮融资,剩余5起投融资事件未对外公开具体轮次信息。整体数据体现出资本市场持续加码早期创新型HRTech企业,同时对具备成熟落地能力的行业头部企业持续加持,赛道发展梯队逐步完善。
详情可以访问:https://www.hrtechchina.com/Public/html/funding/hrtechreport202606.html
依托本月整体投融资市场格局,以下将重点盘点6月HRTech投融资金额前十的核心标杆案例,覆盖AI招聘、人力管理、人才培训、薪资合规、行业垂直人力服务等多个热门细分领域,清晰呈现当下全球人力资源科技的创新方向与资本偏好。
【西班牙】人工智能劳动力运营平台Factorial 完成了 1.5 亿美元 D 轮融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Factorial
融资金额:1.5亿美元
融资轮次:D轮
领投人: General Catalyst
Factorial是一个人力资源管理平台,可自动化包括工时跟踪、薪资和招聘在内的各种人力资源流程。该公司平台帮助人力资源经理轻松管理员工的假期和病假,提供福利或灵活的薪酬计划,同时自动化工资发放,使客户能够自动化人力资源事务,减少错误,并深入了解其组织。
【美国】企业智能人力自动化平台Warp获得6000万美元B轮融资,AI重构企业人力管理 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Warp
融资金额:6000万美元
融资轮次:B轮
领投人:Battery Ventures
Warp 是一款专为雄心勃勃的企业打造的、原生支持人工智能的员工管理平台。薪资、人力资源、合规、福利和 IT 系统均可自动运行。
【美国】医疗职业培训平台Stepful获得5500万美元C轮融资,AI重构医疗人才培养与留存体系 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Stepful
融资金额:5500万美元
融资轮次:C轮
领投人:Oak HC/FT
Stepful 是一家正在重新定义美国最大医疗系统如何构建、培训和留住其人才队伍的培训平台,通过与全国范围内的医疗机构建立合作伙伴关系,Stepful 帮助毕业生在获得认证后直接对接就业机会。
【美国】企业级AI劳动力平台Convey获得3800万美元A轮融资,旨在借助AI团队成员实现企业运营自动化 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Convey
融资金额:3800万美元
融资轮次:A轮
领投人:a16z
Convey 是一家人工智能劳动力平台,致力于帮助运营方为现代企业培训、部署和管理企业级数字同事。
【马德里】AI劳动力平台Orbio获得2100万美元A轮融资,旨在扩展面向一线团队的AI人才平台 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Orbio
融资金额:2100万美元
融资轮次:A轮
领投人: Dawn Capital
Orbio 正在打造一个专为一线行业设计的人工智能人才管理平台。该平台的工作人员能够进行面试、评估候选人的适配度和积极性、引导新员工完成入职流程、监测员工敬业度和离职迹象,并在员工整个职业生涯周期内保持联系——从最初的应聘到在职期间直至离职。
【美国】全球薪资与福利AI原生平台Niural获得2100万美元融资并推出Niural AI Labs,加码高风险领域智能代理研发 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Niural
融资金额:2100万美元
融资轮次:未披露
领投人:FOG Ventures、NewView Capital 及现有投资者
Niural 是一个专为全球薪资、福利、支付和合规管理打造的 AI 原生平台。Niural为150多个国家的企业提供服务,通过整合受监管的基础设施、专有的税务与合规系统、全球资金转移服务,以及其执行型AI同事EMMA,实现从创业初期到IPO乃至更远阶段的高风险业务运营自动化。
【比利时】金融科技初创公司Warren获得1000万欧元种子轮融资,重塑职场养老金体系 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Warren
融资金额:1000万欧元
融资轮次:种子轮
领投人:Motive Ventures的风险投资部门
Warren 是一家总部位于根特的金融科技公司,正在从根本上改革比利时的职业养老金体系。通过其自有、获得 IBP 许可的养老金基金(Warren Pension Fund OFP),该平台将员工的养老金资本投资于多元化的 ETF 投资组合,且不收取任何资产的申购、赎回或管理费。雇主支付固定的认购费;所有收益的每一分钱都归员工所有。除了养老金基金外,Warren 还提供了一个辅导平台,通过人工智能或个人顾问,为员工提供涵盖整个财务生涯的指导,从养老金规划、健康保险到住房贷款和投资。
【乌克兰】AI物流数字化劳动力平台Cargofy获得960万欧元A轮融资,将AI“数字员工”替代传统物流人力 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Cargofy
融资金额:960万欧元
融资轮次:A轮
领投人:u.ventures、Toloka和Movens Capital
总部位于乌克兰的 Cargofy 是一家人工智能物流技术初创公司,通过部署“数字员工”来实现货运运营自动化。依托AI数字员工,实现人机协同用工模式,单人人力可承接原有10人工作量,同步提升单人人效与人均营收,重构物流行业传统岗位用工标准。
【纽约】批量AI招聘平台HeyMilo AI完成600万美元融资:当AI开始筛选AI时代的求职者 - HRTechChina.com - 向上的力量!
HeyMilo AI
融资金额:600万美元
融资轮次:未披露
领投人:Category Ventures
HeyMilo AI是一家AI招聘平台,与传统ATS不同,HeyMilo把AI评估直接嵌入申请流程。候选人提交申请后即可启动语音、视频、短信、电话和简历分析等AI代理,自动生成结构化评估结果。
【美国】专为信用合作社和社区银行打造的嵌入式薪资预支平台Reset获得600万美元种子轮融资 - HRTechChina.com - 向上的力量!
Reset
融资金额:600万美元
融资轮次:种子轮
领投人: 信用合作社客户及该领域的战略合作伙伴
Reset是一家专为信用合作社和社区银行打造的嵌入式薪资预支平台,Reset的“应得工资获取”平台让账户持有人能够通过其金融机构,每日免费提取已赚取的收入,并享受自动现金流预算管理服务。该模式不仅能推动金融机构的核心存款增长、增加高额转账费收入并深化会员参与度,同时为工薪家庭提供更稳固的财务基础。
本次6月十大标杆投融资案例,完整展现了全球HRTech行业的最新发展格局与创新趋势。整体来看,本月获投企业普遍以AI技术深度落地为核心壁垒,不再局限于传统人事数字化工具,而是聚焦招聘自动化、一线员工管理、全球薪资合规、企业人才培养、金融化员工服务等垂直细分场景,精准解决企业人力管理的实操痛点。同时,融资轮次覆盖全周期、大额融资集中在成熟赛道、早期创新项目持续涌现,也印证了AI赋能人力资源精细化、智能化升级已成为行业不可逆的发展趋势,资本持续看好全球HR科技数字化革新的长期价值。
关于HRTech
HRTech核心报道中国人力资源科技创新企业及产品信息,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。同时,以原创角度独家报道人力资源科技公司和创业公司;每月关注并独家发布人力资源科技投融资数据及报告,业已成为人力资源科技领域创业者以及行业精英获取全球人力资源科技行业资讯和动态的主要渠道。
详情可以访问:https://www.hrtechchina.com/Public/html/funding/hrtechreport202606.html
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HR科技供应商责任被重新定义?Workday AI招聘歧视案释放重要信号
HRTech概述:Workday 在加州 AI 招聘歧视诉讼中未能成功驳回核心主张。案件中指控其AI驱动的求职者筛选工具可能基于种族、年龄、残障、性别等受保护特征,对求职者产生不利筛选影响。法院允许 FEHA 相关主张及部分 ADA 残障歧视主张继续推进。Workday 否认指控,称其工具只评估岗位资格,不评估受保护特征。对 HR 来说,这起案件的重要意义在于:AI 招聘工具不再只是效率工具,也可能成为合规责任来源。未来企业采购 AI 招聘系统,必须重点关注偏见测试、数据留存、算法解释、供应商责任和候选人权利。更多请关注 HR Tech,为你带来全球最新 HR 科技资讯。
Workday AI招聘歧视案继续推进:HR科技进入“算法合规责任”新阶段
HRTech注意到,备受关注的 Mobley v. Workday Inc. 案件近期出现重要进展。美国加州北区联邦法院对 Workday 试图驳回 AI 招聘歧视诉讼的动议作出裁定,允许部分核心主张继续推进。需要明确的是,这并不意味着 Workday 已经被认定存在歧视,也不是案件的最终判决;但法院没有在早期阶段终结关键指控,说明围绕 AI 招聘工具的法律责任边界,正在进入更实质性的司法审查阶段。
案件核心:AI招聘工具是否只是“软件”,还是招聘决策链条的一部分
该案最初由 Derek Mobley 于 2023 年提起,原告主张 Workday 的算法化申请人筛选工具在招聘过程中可能对特定求职者群体产生不利影响,涉及年龄、种族、残障和性别等受保护特征。案件的关键不在于某一家雇主是否单独拒绝了某位候选人,而在于 Workday 作为 HR 科技供应商,其系统如果参与了候选人筛选、排序、推荐或拒绝流程,是否可能被视为招聘决策链条中的实际参与者。
这也是本案区别于传统就业歧视案件的核心所在。过去,HR系统通常被视为雇主使用的后台工具;但当系统开始通过算法对候选人进行匹配、评分、排序或筛选时,它的作用可能不再只是记录信息,而是影响候选人是否进入下一轮流程。法院此前也关注到,Workday 的工具如果代表雇主执行某些筛选功能,其责任问题不能简单因为“最终录用决定由客户作出”而被排除。
法院关注的重点:加州法律适用与“代理责任”
本次裁定中,一个重要问题是加州公平就业和住房法是否可以适用于相关主张。Workday 的抗辩方向之一是,部分求职者并非加州居民,也并非申请加州岗位,因此加州法律不应被扩展适用。但法院在前期意见中指出,如果原告能够主张 Workday 在加州设计、开发、运营相关工具,并通过这些工具代表客户执行涉嫌歧视性的筛选行为,那么相关行为与加州之间可能存在足够联系。
这一点对 HR 科技行业非常关键。它意味着法院关注的不是候选人或岗位是否一定在加州,而是涉嫌产生歧视影响的技术行为、系统运营和公司决策是否与加州存在实质关联。对于总部、研发、算法治理或产品决策位于某一司法辖区的 HR Tech 公司而言,法律风险可能不再局限于客户所在地或岗位所在地。
残障歧视与“代理变量”成为重要争议
本案中另一个值得 HR 特别关注的问题,是所谓“代理变量”。原告主张,一些表面上看起来中性的筛选因素,可能在实际效果上成为受保护特征的替代指标。例如,就业空档、职业路径中断、工作经历模式、测评结果等,可能与健康状况、残障经历、年龄或其他身份特征存在关联。如果 AI 系统将这些因素作为负面信号,就可能形成差别影响。
这对企业采购 AI 招聘工具有直接启发。合规风险并不只来自系统是否明确使用了“年龄”“种族”“残障”等字段,也可能来自模型是否通过其他变量间接识别或放大这些差异。换句话说,一个系统即使没有主动读取受保护特征,也不等于没有歧视风险。真正的审查重点,应当是模型输出结果是否对特定群体形成系统性不利影响。
发现程序显示:算法审计与数据控制将成为诉讼焦点
法院此前在一份证据开示裁定中也处理了 Workday 偏见测试数据、客户申请人数据、EEO-1 和 OFCCP 文件等争议。法院没有要求 Workday 交出部分受到律师—客户特权保护的偏见测试数据,也没有简单认定 Workday 控制客户申请人数据;但法院要求 Workday 生产 EEO-1 和 OFCCP 相关文件,因为这些文件可能与 Workday 对 AI工具潜在人口统计差异的认知有关。
这说明未来 AI 招聘诉讼的重点,很可能不仅是系统“有没有算法”,而是企业和供应商是否知道算法可能带来差别影响,是否做过偏见测试,测试结果如何保存,哪些数据受法律特权保护,客户数据由谁控制,以及供应商是否有足够的合规治理记录。
Workday 的立场与行业影响
Workday 否认相关指控,并表示其招聘 AI 工具不会作出录用决定,其技术只评估岗位资格,而不是种族、年龄或残障等受保护特征。这个立场也代表了很多 HR 科技供应商的常见抗辩逻辑:供应商提供工具,客户作出最终决定。但本案正在挑战的正是这一边界。如果工具在事实上影响了候选人能否进入面试、是否被推荐、是否被优先展示,那么“工具”和“决策”之间的距离会被重新审视。
对于 HR 和企业采购团队而言,这起案件的现实意义非常明确。AI 招聘工具不能只从效率、体验和成本角度评估,还必须纳入合规尽调。企业在采购和使用相关系统时,应重点关注供应商是否提供偏见测试机制、算法影响评估、审计记录、候选人解释机制、数据留存政策、人工复核流程,以及合同中关于歧视索赔、数据披露和责任分担的条款。
HRTech观点:AI招聘进入治理能力竞争阶段
Workday 案的长期影响,可能不在于某一项具体主张最终是否成立,而在于它正在推动市场重新定义 AI 招聘工具的责任边界。未来,HR 科技供应商的竞争力不会只体现在更快筛选候选人、更智能匹配岗位或更低招聘成本上,也会体现在能否证明系统公平、可审计、可解释、可治理。
AI 招聘不会因为诉讼风险而停止发展,但企业使用 AI 的标准会明显提高。对于 HR 来说,真正成熟的 AI 招聘采购,不是被产品演示中的“智能推荐”打动,而是能够问清楚算法如何影响候选人、如何监测差别影响、如何处理异常结果,以及一旦发生争议,企业和供应商分别承担什么责任。
Workday 案提醒整个行业:AI 招聘已经从技术创新阶段,进入算法合规和治理能力的检验阶段。
HRTech一直在倡导HR一定要在人力资源工作中实践负责任的人工智能,详情可以访问。
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AI+招聘
【瑞典】AI招聘平台 Fika Jobs 完成400万美元Pre-Seed融资,打造视频优先的人才匹配平台
HRTech概述:瑞典AI招聘平台Fika Jobs 完成 400 万美元 Pre-Seed 融资,由 Luminar Ventures 领投,Alliance VC、King 联合创始人 Sebastian Knutsson 和 Riccardo Zacconi 等参投。Fika Jobs 想解决的问题很直接:当简历和求职信越来越容易被 AI 批量生成,企业如何更早看到候选人的真实表达、沟通能力和职业动机?它让候选人连接 LinkedIn profile,再通过 Google Gemini 驱动的 AI agent 完成约 10 分钟视频面试,平台随后自动生成短视频候选人 profile。求职者免费,雇主成功招聘后支付候选人第一年薪资的 10%。这代表招聘入口正在从简历走向动态候选人画像,但视频招聘的偏见与合规治理也会成为关键问题。
HRTech获悉,瑞典斯德哥尔摩创业公司 Fika Jobs 完成400万美元种子前轮融资,正在打造一个以视频为核心的人工智能招聘平台。该平台通过人工智能面试智能体与短视频候选人档案,将传统以简历为中心的招聘流程,转向更具表达性和动态化的候选人画像。
本轮融资由 Luminar Ventures 领投,Alliance VC、Wave Ventures 参投,同时包括 King 联合创始人 Sebastian Knutsson、Riccardo Zacconi,以及多位瑞典创业者、天使投资人和创业建设者参与。Fika Jobs 官方信息显示,本轮融资获得了超额认购,对应金额为3500万瑞典克朗。
从简历到视频画像,Fika Jobs试图改变招聘第一入口
长期以来,招聘流程一直存在效率低、反馈慢、信息不透明等问题。候选人投入大量时间准备简历、求职信和申请材料,却经常在投递后进入“黑箱”;企业端则面对越来越多的申请,尤其在生成式人工智能普及后,简历和求职信的生成成本进一步降低,传统筛选方式反而更难判断候选人的真实能力、沟通风格和职业动机。
Fika Jobs 的切入点,是将招聘入口从“静态简历”转向“视频优先的候选人档案”。候选人首先连接 LinkedIn 个人资料,平台的人工智能会基于候选人背景生成个性化面试问题,随后候选人与人工智能面试智能体完成大约10分钟的视频面试。目前,该面试智能体由 Google Gemini 模型驱动。面试完成后,Fika Jobs 会自动将候选人的回答剪辑成短视频片段,并组织成一个可持续更新的候选人档案,方便雇主在后续岗位需求中发现和重新评估候选人。
兄弟创业者再次出发,瞄准“简历之外”的人才信号
Fika Jobs 由 Jakob Dubois 和 Alexander Dubois 兄弟共同创立,其中 Jakob Dubois 担任首席执行官,Alexander Dubois 担任首席技术官。两位创始人的创业灵感来自他们此前在招聘过程中遇到的真实问题:一些候选人的简历并不突出,但一旦进入交流环节,其韧性、驱动力、表达能力和职业潜力会迅速显现。
这也是 Fika Jobs 想要解决的核心问题:很多企业真正看重的特质,很难被一页简历充分表达。尤其对于早期职业人才、非传统背景候选人、跨行业转型者,或者在简历上缺少“标准化亮点”的求职者来说,传统招聘流程往往容易低估他们的潜力。Fika Jobs 希望通过人工智能面试与短视频候选人档案,让候选人更早展示“纸面之外”的能力。
不同于传统人工智能筛选工具,Fika Jobs更强调候选人侧体验
当前人工智能招聘市场中,不少平台重点服务雇主端,帮助企业更快完成人才搜寻、简历筛选、人才匹配和面试安排。Fika Jobs 的定位有所不同,它不是单纯替企业筛简历,而是让候选人建立可持续维护的视频优先档案,并让雇主浏览一个已经经过人工智能面试和初步评估的人才池。
从产品逻辑看,Fika Jobs 更接近“LinkedIn、短视频平台与人工智能面试”的结合体。候选人不是每次都重新填写申请,而是通过一个更立体的档案持续被雇主发现;雇主也不再只依赖简历关键词和工作经历,而是可以更早观察候选人的表达能力、沟通方式、职业动机和潜在文化适配度。这种模式如果成立,可能会改变早期职业招聘、技术岗位招聘、成长型公司招聘以及非标准背景人才发现的流程。
商业模式:求职者免费,企业成功招聘后付费
Fika Jobs 对求职者免费。雇主前期无需支付费用,只有在成功招聘后,Fika Jobs 才会收取候选人第一年薪资的10%作为费用。公司表示,这一比例低于传统招聘顾问和猎头常见的20%至30%招聘服务费。
从商业模式上看,Fika Jobs 采用的是结果导向的成功付费模式。这种设计降低了企业试用平台的前期门槛,也有助于快速积累雇主端需求。对于候选人而言,免费建立档案也降低了进入门槛,使平台有机会在早期形成更大的候选人人才池。
市场进展:从瑞典起步,已有企业测试平台
Fika Jobs 计划先从瑞典市场起步,再逐步走向国际市场。根据公开信息,平台将于近期向候选人开放早期访问,并预计在今年秋季进行更大范围的公开发布。公司目前团队规模较小,但计划到年底增长至约10名员工。
在市场验证方面,Fika Jobs 已吸引超过100家公司进入等候名单,并有超过50家公司测试过该平台,其中包括 Plenty Labs、SICS.ai、Kognity 和 Rebtel。对于一家处于种子前轮阶段的 HR Tech 创业公司而言,这一早期验证说明市场对“简历之外的人才信号”已经产生明确兴趣。
HRTech观察:人工智能招聘正在从“筛选效率”走向“候选人表达”
Fika Jobs 的融资,反映了人工智能招聘领域正在出现一个重要变化:人工智能不再只是提高企业筛选效率的工具,也开始成为候选人展示能力、表达动机和建立职业画像的入口。过去几年,人工智能招聘更多围绕关键词匹配、自动筛选、面试安排和候选人排序展开;而 Fika Jobs 代表的方向,则是把人工智能用于创造更丰富的候选人信号。
这对 HR 和招聘团队具有现实意义。当简历、求职信和初筛问答都可以被人工智能批量生成时,企业需要重新思考什么才是真正有价值的人才信号。沟通能力、职业动机、学习速度、文化适配、抗压能力和成长潜力,可能需要通过更动态的交互方式来识别。视频与人工智能面试的结合,正是试图补足这一缺口。
但视频化招聘也必须面对公平性与合规挑战
尽管视频优先招聘带来了更丰富的人才信号,但也会引发新的公平性问题。视频候选人档案会让候选人的年龄感、外貌、性别表达、口音、种族特征等信息在招聘早期就被暴露出来。如果平台和雇主缺少结构化评价标准、偏见审计机制和合规治理框架,视频化招聘可能不仅不会减少偏见,反而会让偏见更早发生、更难追踪。
因此,Fika Jobs 这类平台未来真正的壁垒,不只是人工智能面试体验或视频剪辑能力,而是能否建立一套可信、可解释、可审计的人才评估体系。对于企业 HR 来说,采用这类工具时,也需要关注其评估逻辑、数据使用方式、候选人同意机制、隐私保护、反歧视设计以及不同国家和地区的招聘合规要求。
人工智能时代,招聘平台正在重新定义“被看见”的方式
Fika Jobs 的出现说明,人工智能招聘正在从后台自动化走向前台体验重构。未来的人才平台,可能不只是帮助企业更快找到人,也要帮助候选人更好地表达自己、被合适的公司发现,并在更公平、更透明的机制中完成匹配。
从 HR Tech 行业视角看,Fika Jobs 仍处于非常早期阶段,但它所代表的方向值得持续关注:当简历变得越来越不稀缺,候选人的真实表达、职业动机和潜力识别,可能会成为下一代招聘平台竞争的关键。
AI+招聘
SHRM26现场观察:AI之后,HR真正要解决的是信任、技能与组织能力
HRTech特邀嘉宾现场观察:SHRM美国人力资源年度论坛最重要的信号已经非常清晰:AI不再只是HR需要学习的新工具,而正在成为招聘、人才管理、员工福利、领导力和组织运营的底层变量。真正值得关注的,不是“AI会不会进入HR”,而是当AI已经进入HR之后,企业如何重新建立招聘信任、技能判断、员工连接和组织影响力。换句话说,SHRM26讨论的表面主题是AI,深层主题其实是HR如何在AI时代重新定义自己的专业价值。观点仅代表个人视角,不代表SHRM会议的全部内容
AI正在重塑招聘,但候选人真实性成为新的难题
在今年的现场讨论中,招聘仍然是最受关注的议题之一,但讨论重点已经发生变化。过去大家更关心AI如何帮助企业提高招聘效率,例如自动筛选简历、生成职位描述、优化候选人沟通流程。现在越来越多HR开始担心另一个现实问题:AI让候选人更容易包装自己,也让企业更难判断真实能力。
Robert Half围绕“AI-Crafted Resumes”的讨论非常典型。AI可以帮助候选人写出更漂亮、更精准、更符合关键词的简历,但这并不必然代表候选人具备相应能力。其调研显示,67%的HR leaders认为AI-generated applications正在拖慢招聘流程,因为招聘团队需要花更多时间验证技能、判断真实性,并从大量看似合格的申请中筛选出真正匹配的人才。这说明AI并没有简单地降低招聘成本,反而在某些环节制造了新的判断成本。
从现场感受来看,未来招聘的核心竞争力可能不再只是“谁的ATS更自动化”,而是“谁能更准确地验证候选人的真实能力”。简历越来越容易被优化,面试也越来越容易被辅助,企业真正需要建设的是更可信的技能验证机制、评估体系和候选人真实性判断流程。
Skills-First Hiring正在成为AI时代招聘的主线
SHRM26反复出现的另一个关键词是skills-first hiring。这个概念过去几年已经被讨论很多,但今年的不同之处在于,它不再只是理念,而是被AI进一步推到了企业招聘和人才管理的中心位置。
当AI可以帮助候选人优化简历、匹配岗位关键词,传统依赖学历、职位名称和工作年限的筛选方式就会变得更加脆弱。企业真正需要知道的不是候选人“看起来像不像合适的人”,而是候选人是否真正拥有完成工作所需要的技能、判断力和问题解决能力。因此,招聘逻辑正在从credential-based hiring转向skills-based validation,从简历筛选转向能力验证,从岗位匹配转向真实技能与业务场景的适配。
这也解释了为什么现场很多HR科技供应商都在强调talent signals、skills intelligence、assessment、workforce intelligence和internal mobility。AI时代的人才管理不再只是围绕岗位建立流程,而是围绕技能建立组织能力。未来企业的人才系统需要回答的核心问题是:我们拥有哪些技能?缺少哪些技能?哪些技能可以通过内部培养获得?哪些能力必须从外部获取?这将直接改变招聘、学习发展、继任计划和组织设计的底层逻辑。
HR的新角色不是使用AI,而是重新定义工作方式
今年SHRM26给人的一个明显感受是,AI已经不再是孤立的技术话题。它正在与workplace change、future of HR、workforce planning和leadership development连接在一起。这意味着HR的任务不只是学习使用AI工具,而是要参与重新定义工作方式。
在传统组织中,HR更多承担流程管理和支持职能,包括招聘、培训、绩效、薪酬、福利和员工关系。但当AI开始进入工作流程之后,企业需要重新思考岗位如何设计、任务如何分配、人机如何协作、管理者如何带队、员工如何成长。这些问题已经超出了传统HR运营范畴,更接近组织设计和业务转型。
从这个角度看,HR正在从流程执行者转向组织能力设计者。未来HR的价值不只是把招聘做快、把培训做完、把绩效流程跑通,而是帮助企业判断哪些工作应该被自动化,哪些能力应该被保留,哪些岗位需要重构,哪些员工需要重新培养。AI越深入组织,HR越需要具备业务理解、组织诊断和变革推动能力。
领导力与文化重新回到中心位置
一个值得注意的现象是,当AI成为大会高频词时,领导力、文化、信任和价值观反而被更频繁地讨论。围绕Oprah Winfrey、Simon Sinek等嘉宾的传播,强调的是character、purpose、leadership、culture和inclusion。这背后的逻辑并不矛盾:技术越强,组织越需要清晰的价值观和稳定的信任机制。
AI可以提升效率,可以生成内容,可以分析数据,也可以辅助决策,但AI无法自动建立组织信任,无法替代领导者给团队提供方向感,也无法真正创造员工对组织的归属感。当企业越来越依赖技术系统完成流程和判断时,人们反而会更加关注决策是否公平、沟通是否透明、文化是否健康、领导者是否值得信任。
因此,AI时代的领导力不是更少的人性,而是更高质量的人性。管理者需要从信息传递者转向意义建构者,从任务监督者转向教练和连接者。对HR来说,这意味着领导力发展和文化建设不会因为AI而变得不重要,反而会成为组织能否真正用好AI的关键条件。
员工健康与福利正在升级为Workforce Strategy
员工健康与福利也不再只是传统benefits话题。OpenLoop Health、The Obesity Society等机构围绕employee wellness、obesity care、benefits professionals和employer strategy展开讨论,说明健康福利正在从成本管理项目升级为企业的workforce strategy。
过去企业看待福利,更多是从合规、成本和员工满意度角度出发。但现在,员工健康正在与生产率、留任率、雇主品牌和组织韧性联系在一起。尤其是在长期压力、慢性病、心理健康和工作倦怠成为普遍挑战之后,企业很难再把员工健康视为边缘议题。
这对HR的启示是,福利管理不能只停留在年度续保和项目采购层面,而需要更深入地回答:哪些健康投入真正改善员工体验?哪些福利设计可以支持关键人才留任?哪些健康风险会影响组织生产力?未来优秀的benefits strategy会越来越接近workforce strategy,而不是单纯的行政福利安排。
HR Tech竞争正在从数字化走向AI驱动的决策与执行
HR科技供应商正在集中围绕AI hiring、workforce intelligence、employee engagement、performance和agentic HR展示方案。这个变化说明,HR Tech的竞争重点已经从“系统是否数字化”转向“系统是否能够帮助HR做出更好的判断并推动行动”。
过去HR系统的核心价值是记录、管理和流程自动化,例如记录员工信息、管理招聘流程、支持绩效周期、维护薪酬福利数据。现在,企业期待系统不仅能保存数据,还能识别问题、预测风险、推荐行动,甚至通过AI Agent完成部分执行工作。
这意味着HR Tech正在进入一个新的阶段。未来真正有竞争力的产品,不只是一个更好看的系统界面,也不只是把AI功能嵌入现有模块,而是能够把企业的人才数据、技能数据、绩效数据和业务场景连接起来,帮助HR形成更准确的组织洞察和更快的行动能力。
结语:SHRM26真正讨论的不是AI,而是HR的下一轮价值重构
综合来看,SHRM26释放出的核心信号是:AI已经成为HR行业的默认前提,但AI本身不是终点。真正的变化发生在AI进入招聘、管理、福利和组织文化之后,HR如何重新建立判断力、信任机制和业务影响力。
招聘需要从简历筛选走向真实性验证,人才管理需要从岗位逻辑走向技能逻辑,领导力需要从流程管理走向信任与意义建设,员工福利需要从成本项目走向组织韧性投资,HR科技也需要从数字化系统走向AI驱动的决策与执行。
因此,今年SHRM26最值得带走的一句话或许是:未来HR的价值,不在于是否会使用某一个AI工具,而在于能否帮助组织在AI时代更准确地识别人、更有效地发展人、更可信地连接人,并最终把人才能力转化为组织能力。
AI+招聘
全球在线招聘广告市场2026年预计达376亿美元,BOSS直聘排名第四,Agentic AI开启招聘平台新竞争时代
HRTech核心摘要:根据SIA最新报告预测,2026年全球在线招聘广告市场将达到376亿美元,同比增长7%。更值得关注的是,招聘平台竞争正在从“职位发布和流量获取”转向“Agentic AI驱动的招聘工作流编排”。LinkedIn和Indeed在2025年合计占据50%市场份额,来自我们中国的BOSS直聘排名第四,占比3.3%,行业集中度继续提升。HR和招聘负责人值得重点关注这个趋势。更多全球HR科技趋势,请关注 #HRTech
根据 Staffing Industry Analysts(SIA)最新发布的《Online Job Advertising Market: 2026 Update》报告,全球在线招聘广告市场预计将在2026年达到376亿美元规模,较2025年的352亿美元增长7%。这是该市场连续第二年实现增长,也标志着在线招聘行业在经历疫情后波动、科技行业裁员潮以及招聘需求调整后,重新进入稳步增长阶段。
报告显示,2025年全球在线招聘广告市场表现超出预期,并成为自2022年以来首次恢复增长的一年。在线招聘广告行业主要包括帮助企业发布本地、全国及国际职位信息的网站和应用平台,涵盖传统招聘网站(Job Boards)、社交媒体招聘平台(Social Media Job Sites)以及在线分类广告(Online Classifieds)等业务模式。
招聘平台依然是市场核心
从收入结构来看,Job Boards和Social Media Job Sites仍然占据绝对主导地位。2025年,这两类平台贡献了全球在线招聘广告市场86%的收入。
与此同时,传统Online Classifieds市场份额继续下滑,同比下降4%。SIA认为,随着人工智能技术的发展,越来越多求职者开始依赖AI驱动的个性化推荐和职位匹配服务,而不再通过传统分类广告进行职位搜索。
这一变化反映出招聘市场正在从“信息展示”向“智能决策”转型。企业和候选人都希望获得更精准、更高效的匹配结果,而不仅仅是看到更多职位信息。
Agentic AI成为行业下一阶段竞争焦点
报告指出,生成式人工智能(GenAI)功能正在快速成为在线招聘平台的标准配置。从职位描述生成、简历解析到面试问题推荐,AI能力已经逐渐普及。
但真正具有颠覆性的变化并非内容生成,而是Agentic AI(智能代理型AI)的兴起。
SIA认为,未来招聘平台的竞争重点将不再是职位发布数量、简历库规模或流量获取能力,而是能否通过AI助手完成完整招聘流程的自动化协同。
这些能力包括:
人才搜寻(Sourcing)
候选人匹配(Matching)
主动触达(Outreach)
简历筛选与评估(Screening)
面试安排(Scheduling)
未来的招聘平台将逐步从职位广告平台演变为招聘工作流平台(Recruiting Workflow Platform),帮助企业实现从职位发布到录用决策的全流程管理。
对于HR团队而言,这意味着招聘效率、候选人体验和招聘质量将越来越依赖平台的AI能力,而不仅仅是职位曝光量。
LinkedIn与Indeed进一步扩大领先优势
市场竞争格局方面,Microsoft旗下LinkedIn和Recruit Holdings旗下Indeed继续保持行业领先地位。
数据显示:
LinkedIn市场份额达到29.2%
Indeed市场份额达到20.6%
两家企业合计市场份额达到50%
值得关注的是,2015年LinkedIn与Indeed合计市场份额仅为25%,十年时间市场占有率翻倍,显示行业资源和流量正在向头部平台集中。
除两大巨头外,全球前五大在线招聘平台还包括:
Stepstone Group(3.8%)
BOSS直聘(3.3%)
Seek(2.1%)
虽然区域性平台仍然保持一定竞争力,但整体市场集中度持续提升已成为明确趋势。
对HR科技行业意味着什么?
从HR科技的发展角度来看,这份报告释放出三个重要信号。
首先,在线招聘市场已经从单纯的职位发布时代进入智能招聘时代。招聘平台的核心价值正在从流量转向效率。
其次,Agentic AI正在成为招聘科技领域最值得关注的新赛道。未来招聘软件厂商之间的竞争,将更多围绕AI工作流自动化展开。
第三,平台集中化趋势仍在持续。LinkedIn和Indeed凭借庞大的用户规模、数据优势以及AI投入,正在进一步扩大竞争壁垒,中小招聘平台需要寻找更加垂直化和差异化的发展路径。
随着Agentic AI逐步进入企业招聘场景,未来几年招聘行业或将迎来继移动招聘、社交招聘之后的新一轮变革。对于企业HR团队而言,现在需要思考的问题已经不再是“是否使用AI”,而是“如何利用AI重构招聘流程”。
在AI驱动的人才市场中,招聘平台正在从信息中介转变为智能协作者,而这或许正是在线招聘行业下一个十年的起点。
来源:Staffing Industry Analysts(SIA)《Online Job Advertising Market: 2026 Update》
编辑:HRTech
AI+招聘
2026最新版员工体验旅程图(EX Journey Map 2026)开放下载:AI增强与全球化升级
HR 的工作从来不缺执行,真正缺的是一张能看清全局的员工体验地图。
招聘看转化率,培训看完课率,薪酬看市场竞争力,绩效看目标达成率。但员工真正感受到的,并不是某一个单点流程,而是从第一次看到招聘信息,到入职、成长、激励,再到离职后的完整体验。这正是《EX Journey Map 2026》要解决的问题。
《EX Journey Map 2026》由 EX Institute 与 HRTechChina 联合发布,是一套面向 HR 团队的年度员工体验框架工具。它覆盖员工全生命周期 8 个关键阶段,帮助企业系统识别关键触点、评估体验质量,并找到最值得优先改善的环节。
本次发布的是高清 PDF,中英双语,可打印,可用于团队工作坊、内部复盘和管理层汇报。目前已有超过 5,000 位 HR 下载使用,覆盖华为、腾讯、阿里、比亚迪、蔚来、西门子、德勤等企业。
2026版员工体验旅程图三大升级
第一,新增“第0阶段”:AI治理与全球化战略底座。
在招聘、入职、绩效和发展之前,企业需要先建立底层能力,包括数据标准、AI伦理、PIPL合规、全球HRIS和跨区域管理机制。没有这一层,AI应用很容易停留在孤立工具层面,难以真正改善员工体验。
第二,AI增强视角贯穿员工全旅程。
新版旅程图将AI简历筛选与偏见检测、AI薪酬建议引擎、AI智能入职助手、Manager AI Coaching、AI情绪监测预警、AI离职风险预测等场景,嵌入到员工生命周期的不同阶段,帮助HR从“知道AI重要”走向“知道AI如何落地”。
第三,增加出海全球化视角。
面向正在全球化扩张的企业HR,新版加入多法域劳动合规、跨文化面试设计、Total Rewards全球薪酬体系、外派与回任衔接等内容,帮助企业在不同国家和地区建立更一致、更合规的人才管理体验。
覆盖8个关键阶段
《EX Journey Map 2026》覆盖员工体验完整路径:
0 AI治理与全球化战略底座
1 招募
2 录用
3 入职
4 绩效
5 成长
6 激励
7 离职
每个阶段都标注了核心员工体验触点、员工期望状态,以及AI应用和全球化扩展场景,方便HR团队直接对照使用。
现在下载
填写工作邮箱即可获取高清完整版 PDF,并订阅月度 EX 洞察,随时可退订。
下载地址:exinstitute.org/download
2026员工体验相关延伸资源
EX Awards 2026 · 员工体验大奖
第六届 EX Awards 已于 6 月 1 日正式开放,设置 23 个奖项,覆盖企业 HR 团队、HR 科技机构和服务机构。评选以 JPA 员工旅程实践评估为核心,所有参评企业无论是否获奖,均可获得专业诊断报告。案例提交截止日期为 8 月 31 日。
了解详情:exinstitute.org/awards
EX 工具包
旅程图 PDF 是起点。EX 工具包提供 8 个阶段的深度解读、自测诊断工具与实操模板,帮助 HR 从框架认知走向落地改善。
了解详情:exinstitute.org/
EX Institute · People First™
体验即信任 · exinstitute.org/
AI+招聘
【财报解读】BOSS直聘2026年第一季度财报深度解读:增长温和、利润率提升,AI正在推动招聘平台从“流量撮合”走向“结果交付”
HRTech财报解读专题:
BOSS直聘2026年第一季度财报深度解读 https://www.hrtechchina.com/Public/html/zhipin/q12026.html
BOSS直聘母公司KANZHUN LIMITED(Nasdaq: BZ;HKEX: 2076)发布截至2026年3月31日的2026年第一季度未经审计财务业绩。整体来看,这不是一份“收入高速增长型”财报,而是一份更偏“经营质量改善型”的财报:收入同比增长7.6%,但经营利润同比增长41.8%,调整后经营利润同比增长17.8%,调整后经营利润率达到39.4%。在招聘市场季节性错位、宏观就业结构变化和AI冲击招聘行业的背景下,BOSS直聘本季度最值得关注的不是单季收入增速,而是其付费企业客户继续增长、平台活跃度在春招旺季快速回升、AI闭环服务开始商业化验证,以及公司通过回购和分红机制强化股东回报。
从财务结果看,BOSS直聘第一季度实现总收入20.69亿元人民币,同比增长7.6%;其中,面向企业客户的在线招聘服务收入20.58亿元,同比增长8.2%,仍然是公司收入的绝对主体。同期,公司付费企业客户达到710万,同比增长10.9%;第一季度平均月活用户为6090万,同比增长5.7%;3月月活用户超过7200万,反映出春节后招聘旺季明显恢复。由于2026年春节较晚,公司管理层强调,今年第一季度只有3月一个完整招聘旺季,而2025年旺季覆盖2月和3月,因此Q1收入增速受到季节性错位影响。公司预计第二季度收入将在23.8亿至24.2亿元人民币之间,同比增长13.2%至15.1%,显示管理层认为春招后的业务动能将强于第一季度。
一、收入增速温和,但付费企业客户增长仍具韧性
BOSS直聘第一季度收入同比增长7.6%,单看增速并不算强劲,尤其与公司过去更高增长阶段相比,已经进入相对成熟的增长区间。但从结构看,公司核心企业招聘服务仍保持增长,在线招聘服务收入从去年同期的19.01亿元增长至20.58亿元,同比增长8.2%。其他服务收入从去年同期的2190万元下降至1100万元,主要是由于公司自2025年第三季度以来优化部分面向求职者的增值功能,弱化短期变现,优先提升求职者价值主张、平台参与度和长期生态增长。
这一变化说明,BOSS直聘仍然把商业模式重心放在企业端,而不是通过求职者端增值服务进行过度变现。对于招聘平台而言,这一点很重要。求职者体验决定平台供给质量,而企业付费能力决定收入规模。BOSS直聘选择压低或优化求职者端部分付费功能,短期可能影响其他服务收入,但长期有助于维护双边网络生态中的求职者活跃度和信任度。
付费企业客户达到710万,同比增长10.9%,是本季度最关键的经营指标之一。管理层在电话会中指出,中国国内市场仍有超过4000万家企业,其中超过一半从未使用过在线招聘服务。这意味着BOSS直聘的增长空间不只来自对现有客户提价,还来自企业客户数字化招聘渗透率提升。管理层明确表示,相比立即提高价格,公司当前更倾向于优先扩大付费企业客户数量。按照管理层口径,目前710万付费企业客户对应年收入约80亿元人民币,平均每个付费客户年支付约1000元,这也意味着未来如果客户规模继续扩大、服务深度提升,ARPU仍有长期提升空间。
二、春节错位影响Q1表现,春招后需求出现恢复信号
管理层在财报电话会中多次强调,今年春节时间较晚对第一季度表现产生影响。2026年春节在2月17日,而2025年春节在1月29日,因此今年招聘旺季主要集中在3月,而去年旺季则覆盖2月和3月。这导致第一季度同比比较存在一定压力。管理层披露,第一季度平均月活用户约6090万,但3月月活用户超过7200万,4月月活用户也接近3月水平,这说明招聘旺季后移后,平台活跃度已经快速回升。
从需求端看,管理层认为春节后招聘需求加速改善。第一季度平台上全职员工相关收入首次超过总收入的40%;不包括应届毕业生,今年新增用户中近三分之二是全职员工。这说明平台用户结构并不只是学生或灵活就业人群,而是在继续吸引更多具有稳定就业需求的全职劳动者。
从企业规模看,本季度员工规模1000至10000人的企业录得最快同比收入增长,其次是员工规模500至1000人的企业。这与上一季度小微企业需求增长最强的情况形成变化,说明大型企业和中大型企业的招聘需求正在改善。对于招聘平台而言,这种结构变化有积极意义:大型企业通常具有更稳定的招聘预算、更复杂的岗位需求和更强的长期客户价值。如果大企业需求持续恢复,有助于改善BOSS直聘收入结构和客户质量。
行业层面,公司提到制造业、电子、电信、半导体、交通运输与物流、城市服务以及专业服务等行业在平台上的同比增长领先。更值得关注的是,在市场普遍担心AI压缩软件工程师岗位的背景下,BOSS直聘披露,2026年1月至4月,平台上软件工程师活跃职位发布量同比增长10.9%;同时,AI相关岗位收入增长超过100%。这意味着至少从BOSS直聘平台数据看,AI尚未导致软件开发岗位大规模减少,反而带来了AI相关岗位需求的快速增长。
三、利润率明显提升,经营杠杆继续释放
相比收入端的温和增长,本季度BOSS直聘利润端表现更强。公司第一季度经营利润为6.24亿元人民币,同比增长41.8%;调整后经营利润为8.15亿元,同比增长17.8%;调整后经营利润率达到39.4%,同比提升3.4个百分点。管理层称,这是公司历史上同期最高水平的利润率之一,反映出平台模式的运营杠杆和费用控制能力。
成本端改善较为明显。第一季度总运营成本和费用为14.46亿元,同比下降3.0%;股权激励费用为1.91亿元,同比下降24.1%。收入成本为2.98亿元,同比下降4.1%,主要由于运营效率提升带来的员工相关支出下降,部分被服务器和带宽成本上升抵消。销售和营销费用为5.02亿元,同比增长2.2%,主要由于广告和市场费用增加,但销售人员相关薪酬下降,体现销售效率改善。研发费用为4.24亿元,与去年同期基本持平,但其中云服务费和服务器折旧增加,说明AI基础设施和技术投入正在上升。一般及行政费用为2.22亿元,同比下降16.4%,主要由于股权激励费用下降。
毛利率方面,公司第一季度收入成本为2.98亿元,对应毛利约17.71亿元,毛利率约85.6%。电话会中管理层也提到,从3月开始应用商店佣金费用下降,对毛利率改善产生帮助。对BOSS直聘这种移动端招聘平台而言,毛利率维持在高位,说明其核心业务仍具备较强平台属性和边际利润能力。
不过,未来利润率扩张仍需保持理性预期。管理层明确表示,虽然核心业务利润率较高,但公司将继续投资AI、品牌营销、新业务和国际化,这些投入会对利润率形成一定稀释。因此,未来几年更可能是“适度利润率扩张”,而不是短期大幅提升。尤其在AI人才、算力、云服务和服务器折旧方面,公司可能继续增加投入。
四、净利润大幅增长,但投资收益因素需要单独拆解
第一季度BOSS直聘净利润达到11.26亿元人民币,同比增长119.8%。这一数字表面看非常亮眼,但需要特别说明:净利润大幅增长并不完全来自主营业务,而是受到投资收益影响。公司本季度利息及投资收入净额为7.81亿元,同比增长422.3%,主要因为一家被投资公司于2026年1月完成IPO,带来6.14亿元人民币公允价值变动投资收益。与此同时,这笔投资收益也带来1.54亿元相关所得税影响。
因此,更能反映主营经营能力的是调整后净利润。公司第一季度调整后净利润为8.56亿元,同比增长12.1%;调整后净利率约41.4%。这仍然是非常高的利润率水平,但增长幅度明显低于GAAP净利润。写财报分析时应避免简单使用“净利润大增119.8%”作为唯一亮点,而要说明其中一次性或非经常性投资收益对净利润的影响。
所得税费用也因投资收益影响大幅上升。第一季度所得税费用为2.99亿元,同比增长293.3%,主要由上述投资收益相关税务影响、Pillar Two规则下的1560万元补足税、760万元预提税以及经营收入增加共同推动。这个细节说明,公司本季度净利润表现需要结合投资收益和税项变化一起分析,不能单纯解读为主营业务盈利翻倍。
五、AI战略的核心:不是替代招聘平台,而是强化双边网络
这份财报中最值得深入分析的是BOSS直聘对AI的判断。管理层在电话会中提出两个核心观察:第一,AI技术对公司商业模式和行业地位带来的机会大于风险;第二,无论是企业端还是求职者端的独立AI Agent,目前都没有能力挑战公司现有业务模式,反而一旦嵌入BOSS直聘的双边网络生态,就能利用平台用户基础和数据发挥积极作用。
这一判断与Workday等企业软件公司的AI逻辑不同。BOSS直聘不是把AI定位为企业内部流程代理,而是把AI放入招聘和求职的双边互动网络中。管理层强调,招聘和求职始终是“多人对多人”的游戏,最终是否签订劳动合同、工作是否顺利,需要在企业和求职者两大人群之间完成复杂互动。AI如果脱离平台网络,只是一个单边工具;但如果嵌入平台已有的求职者、企业、职位、沟通、面试、反馈和入职数据之中,就可以成为增强信息收集、处理和传播效率的基础设施。
从结果看,公司披露AI代理应用已经将从初始聊天到双方同意成功转化的时间效率提升50%;AI大规模应用使用户留存率达到2020年疫情以来最高水平;每个企业用户的平均成效指标实现双位数增长。这里的“成效指标”源自机器翻译文本中的“用户成就”表述,正式分析中不宜将其直接等同于收入、ARPU或招聘成功数,但可以理解为平台内部衡量用户招聘求职结果的关键运营指标。
六、AI闭环服务是BOSS直聘最重要的新商业化方向
BOSS直聘AI战略中最值得关注的是“闭环服务”。公司认为,招聘行业长期会从售卖广告曝光、职位流量、点击和沟通机会,逐步走向候选人交付、入职乃至替换服务。管理层明确表示,企业用户愿意为候选人的交付付费,而不是单纯为流量、探索或点击候选人付费。
这一方向本质上是从“招聘信息平台”向“招聘结果平台”演进。过去在线招聘平台的典型商业模式是企业购买职位发布、简历查看、曝光和沟通权限,但这些服务并不直接保证招聘结果。AI的加入使平台有机会更深入参与候选人筛选、推荐、沟通、面试协调、匹配排序和交付跟进,进而形成更接近结果导向的服务模式。
管理层披露了几个关键数据:在公司内部经常使用AI的顾问团队中,其候选人推荐中有20%已经包含AI驱动操作;在另一个闭环试点项目中,第一季度人机协同生产力提升4倍,已经超过行业内猎头的平均生产力水平;公司对外提供的人机协同校园招聘服务,第一季度收入同比增长超过50%。在问答环节,管理层进一步披露,第一季度AI辅助闭环服务总收入规模约为5000万元人民币,不同实验组增长最快,有些增长超过100%,有些超过50%,但总体规模仍然较小。
这组数据非常重要,因为它准确界定了BOSS直聘AI商业化的阶段:方向明确、增长较快、效率改善明显,但规模仍处早期。5000万元季度收入相对于20.69亿元总收入,占比仍然较低,说明AI闭环服务还不是主要收入支柱。不过,这一业务一旦被验证,可能成为公司未来提升ARPU、增强企业客户粘性和切入更高价值招聘服务的重要入口。
七、小模型路线:BOSS直聘选择垂直场景效率,而不是追逐大模型竞赛
BOSS直聘在AI战略中明确提到,将投入小模型训练和开发。公司表示,其开源Nanbeige 4.1-3B模型在Artificial Analysis的评估中,与其他模型并列成为4B参数以下模型第一,保持同规模模型中的领先表现。
管理层解释了选择小模型的几个原因:第一,小模型内部使用成本更低;第二,持续内部研发有助于增强业务可控性,形成适合垂直招聘场景的长期技术能力;第三,小模型越来越受到各行业关注,有助于增强科学团队的认可度和组织凝聚力;第四,公司内部小模型已有效应用于搜索、排序等功能,在效率和效果上相比大模型具有优势;第五,在当前范式下,追逐大模型对公司来说成本过高。
这一战略选择较为务实。招聘平台的核心问题不是通用知识生成,而是职位、简历、技能、意愿、薪酬、地理位置、行业、沟通行为、企业偏好和求职者状态之间的高频匹配。对这类场景而言,小模型、排序模型、推荐系统和专用AI代理可能比通用大模型更具成本效率。BOSS直聘没有选择直接参与基础大模型军备竞赛,而是把AI投入集中在招聘垂直场景、搜索排序、用户体验和闭环服务,这更符合其平台型商业模式。
八、股东回报强化:回购和分红成为资本市场信号
BOSS直聘本季度另一个重要看点是股东回报。公司在2026年3月18日宣布,未来三年内,每年用于年度股息和股票回购的金额预计不低于上一年调整后净利润的50%。同时,公司董事会批准修订现有股票回购计划,将授权金额提高至最高4亿美元,并将计划期限延长至2027年8月28日。
截至目前,公司2026年内已回购超过2800万股普通股,总金额约14亿元人民币,约占总发行和流通股份的3%。管理层在电话会中表示,今年以来回购节奏超过原计划,原因包括公司估值具备吸引力,以及管理层希望向员工和投资者传达对长期价值的信心。
从资产负债表看,BOSS直聘具备较强股东回报能力。截至2026年3月31日,公司现金及现金等价物、短期定期存款和短期投资合计198.27亿元人民币,不包括股权证券投资。第一季度经营活动产生的现金流为11.90亿元,同比增长18.6%。这一现金储备和现金生成能力,为公司持续回购、分红、AI投入和国际化探索提供了基础。
九、香港市场是国际化试验田,不是短期收入重点
在海外业务方面,管理层披露BOSS直聘香港业务发展较好,目前移动端日活跃用户约6万人。管理层用“每50名香港劳动者中就有1人每天使用”来说明其在香港市场的用户渗透情况。公司强调,香港业务当前收入不是优先事项,核心目的是验证BOSS直聘基于双边生态系统的商业模式能否在接近主市场但具有不同制度和语言环境的市场运行,同时培养未来国际化所需能力。
这一定位较为谨慎,也较符合平台出海逻辑。招聘平台出海不同于软件产品出海,需要同时建立求职者和企业端的双边网络,一端不足都会影响另一端增长。因此,香港市场更像是BOSS直聘国际化的能力训练场,而不是短期财务贡献来源。
十、总体评价:BOSS直聘正在从招聘平台走向AI增强的招聘结果网络
综合来看,BOSS直聘2026年第一季度财报释放出几个明确信号。
第一,核心业务进入更成熟的增长阶段,收入增速不高,但付费企业客户增长、平台活跃度和第二季度指引显示业务仍具韧性。第二,利润质量继续改善,经营利润和调整后经营利润增速均高于收入增速,说明平台运营杠杆仍在释放。第三,净利润大幅增长需要拆解,投资收益是关键因素,不能简单等同于主营业务盈利能力翻倍。第四,AI正在成为平台效率和闭环服务的核心变量,但其商业化仍处早期阶段。第五,股东回报政策更明确,有助于提升资本市场信心。第六,香港市场和AI小模型投入显示公司在长期能力建设上仍保持投入。
从HR科技行业角度看,BOSS直聘这份财报最重要的意义在于,它提出了AI时代招聘平台的一种防御与进攻逻辑:独立AI Agent未必能替代招聘平台,因为招聘不是单边任务,而是双边、多角色、多环节、强信任的网络互动;但AI如果嵌入已有招聘网络,就可以显著提升匹配效率、沟通效率、推荐质量和闭环交付能力。
换句话说,BOSS直聘并不是在讲“AI替代招聘顾问”这样简单的故事,而是在推动平台从“信息撮合”向“结果交付”演进。如果AI闭环服务能够扩大规模,BOSS直聘未来的商业模式可能从低ARPU、大客户数量的平台模式,进一步延伸到更高ARPU、更深服务、更接近招聘结果付费的模式。
但风险也需要看到。第一,Q1收入增长仍然温和,未来能否持续恢复到双位数增长,需要看二季度和全年现金收款表现。第二,AI闭环服务目前季度收入约5000万元,规模仍小,仍需验证能否在更多行业、岗位和客户类型中复制。第三,AI基础设施和人才投入可能继续推高研发和技术成本,对利润率形成压力。第四,招聘行业与宏观就业周期高度相关,如果企业招聘需求转弱,平台收入仍会承压。第五,香港和其他潜在海外市场仍处投入期,短期难以贡献明显收入。
总体而言,BOSS直聘这份财报不是一份“爆发式增长”的财报,而是一份显示平台韧性、经营效率和AI战略方向的财报。它真正值得关注的不是单季收入增速,而是公司能否用AI把招聘平台从流量生意升级为结果生意。如果这一转型成立,BOSS直聘的长期价值不再只是中国最大的在线招聘平台之一,而可能成为一个AI增强的劳动力市场基础设施平台。
BOSS直聘2026年第一季度财报深度解读 https://www.hrtechchina.com/Public/html/zhipin/q12026.html
BOSS直聘详细财务数据汇总
核心经营指标
截至2026年3月31日止过去12个月,BOSS直聘付费企业客户为710万,较2025年同期的640万增长10.9%。第一季度平均月活跃用户为6090万,较2025年同期的5760万增长5.7%。管理层披露,2026年3月月活用户超过7200万,主要由于春节较晚导致招聘旺季后移至3月。
收入数据
2026年第一季度总收入为20.688亿元人民币,约合2.999亿美元,较2025年同期的19.233亿元增长7.6%。其中,面向企业客户的在线招聘服务收入为20.578亿元人民币,约合2.983亿美元,较2025年同期的19.014亿元增长8.2%;其他服务收入为1100万元人民币,约合160万美元,较2025年同期的2190万元下降,主要由于公司优化部分面向求职者的付费增值功能。
成本与费用
2026年第一季度总运营成本和费用为14.463亿元人民币,约合2.097亿美元,较2025年同期的14.911亿元下降3.0%。其中,收入成本为2.982亿元人民币,约合4320万美元,较2025年同期的3.108亿元下降4.1%;销售和营销费用为5.022亿元人民币,约合7280万美元,较2025年同期的4.912亿元增长2.2%;研发费用为4.238亿元人民币,约合6140万美元,与2025年同期的4.236亿元基本持平;一般及行政费用为2.220亿元人民币,约合3220万美元,较2025年同期的2.655亿元下降16.4%。
股权激励费用
2026年第一季度股权激励费用为1.910亿元人民币,约合2770万美元,较2025年同期的2.518亿元下降24.1%。其中,收入成本中的股权激励费用为319万元,销售和营销费用中的股权激励费用为5491万元,研发费用中的股权激励费用为7314万元,一般及行政费用中的股权激励费用为5974万元。
利润数据
2026年第一季度经营利润为6.236亿元人民币,约合9040万美元,较2025年同期的4.398亿元增长41.8%。调整后经营利润为8.146亿元人民币,约合1.181亿美元,较2025年同期的6.915亿元增长17.8%。按总收入计算,GAAP经营利润率约为30.1%,调整后经营利润率为39.4%。
投资收益与税项
2026年第一季度利息及投资收入净额为7.809亿元人民币,约合1.132亿美元,较2025年同期的1.495亿元增长422.3%,主要由于一家被投资公司于2026年1月完成IPO,带来6.141亿元人民币公允价值变动投资收益。所得税费用为2.989亿元人民币,约合4330万美元,较2025年同期的7600万元增长293.3%,主要受投资收益相关税务影响、Pillar Two规则补足税、预提税以及经营收入增加影响。
净利润与调整后净利润
2026年第一季度净利润为11.258亿元人民币,约合1.632亿美元,较2025年同期的5.121亿元增长119.8%。调整后净利润为8.562亿元人民币,约合1.241亿美元,较2025年同期的7.639亿元增长12.1%。归属于普通股股东的净利润为11.567亿元人民币,约合1.677亿美元。
每股与每ADS收益
2026年第一季度,归属于普通股股东的每ADS基本净收益为2.49元人民币,约合0.36美元;每ADS摊薄净收益为2.44元人民币,约合0.35美元。调整后每ADS基本净收益为1.91元人民币,约合0.28美元;调整后每ADS摊薄净收益为1.87元人民币,约合0.27美元。每ADS代表两股A类普通股。
现金流与现金储备
2026年第一季度经营活动产生的现金流为11.901亿元人民币,约合1.725亿美元,较2025年同期的10.031亿元增长18.6%。截至2026年3月31日,公司现金及现金等价物、短期定期存款和短期投资合计198.265亿元人民币,约合28.742亿美元,不包括股权证券投资。资产总额为256.333亿元人民币,负债总额为50.927亿元人民币,股东权益总额为205.407亿元人民币。
股东回报
2026年至今,公司已回购超过2800万股普通股,总金额约14亿元人民币,约占总发行和流通股份的3%。公司已宣布未来三年内,每年用于年度股息和股票回购的金额预计不低于上一年调整后净利润的50%。同时,公司将股票回购计划授权提高至最高4亿美元,并延长至2027年8月28日。
第二季度展望
BOSS直聘预计2026年第二季度总收入将在23.8亿至24.2亿元人民币之间,同比增长13.2%至15.1%。这一展望反映公司基于当前中国市场和运营情况的判断,但仍受市场环境变化影响。
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AI+招聘
【警惕】AI招聘的隐形风险:从 Mercor 数据泄露到 HR“自建系统”失控边界
HRTech概述:在AI快速进入招聘与人力资源管理核心流程的当下,一个被行业系统性忽视的问题正在逐渐显现:HR不仅在使用AI工具,也在无意中成为企业数据风险与合规风险的直接承担者。近期AI招聘公司 Mercor 遭遇网络攻击的事件,与 Ben Eubanks 对“vibe coding”现象的警示,实际上共同指向同一个更深层的趋势——AI正在打破HR系统原有的边界,而组织尚未建立与之匹配的治理能力。
Mercor事件:AI招聘架构的系统性脆弱性
从表面看,Mercor事件是一次典型的数据安全事故,其攻击路径被认为与开源项目 LiteLLM 的漏洞相关。但如果从架构层面分析,这并非孤立事件,而是AI招聘系统普遍面临的结构性问题。首先,AI招聘平台天然依赖大量外部组件,包括模型接口、中间层工具和API调用,这使得系统不再是传统意义上的“封闭HR系统”,而是一个高度开放的技术网络。一旦某个环节(例如开源组件)出现漏洞,风险就会沿着调用链迅速扩散,形成供应链级别的安全事件。
其次,AI招聘系统的数据集中度显著提高。相比传统ATS仅存储简历信息,AI平台往往整合视频面试数据、评估标签、行为分析结果等更高价值的数据资产。这类数据不仅敏感程度更高,而且结构更复杂,一旦泄露,其影响远超传统数据泄露事件。第三,AI系统本身扩大了攻击面。每一个模型调用、每一次数据传输、每一个API接口,都是潜在的攻击入口。这意味着,AI并不是简单叠加在HR系统之上,而是从根本上改变了系统的风险结构。
HR自建AI工具:效率背后的合规与安全盲区
与Mercor事件几乎同步发生的,是HR领域快速兴起的“自建工具”趋势。在 ChatGPT、Claude 等生成式AI工具的推动下,越来越多HR开始尝试通过简单脚本或自动化流程优化工作。例如,将候选人简历从ATS导出,上传至AI模型进行评分,再将结果回写系统。这类流程在操作层面看似高效,但在法律与合规层面却存在明显风险。
最直接的问题是数据传输与第三方使用。当候选人数据被上传至外部AI平台时,数据是否获得授权、是否跨境传输、是否被用于模型训练,往往并不透明。在GDPR以及美国部分州的数据保护法规框架下,这种未经明确授权的数据使用,很可能已经构成违规。其次,AI参与招聘决策还涉及自动化决策与潜在歧视问题。如果AI模型参与候选人筛选或排序,企业需要具备解释其决策逻辑的能力,而“vibe coding”生成的工具通常缺乏可审计性,这在法律争议中将成为重大风险点。
更关键的是,很多HR忽略了一个根本差异:原型工具与企业级系统之间存在本质鸿沟。一个可以快速运行的脚本,并不等同于一个可以长期稳定、安全、合规运行的生产系统。企业级系统必须具备安全性、稳定性、权限控制、审计能力等一整套机制,而这些恰恰是“自建工具”最容易缺失的部分。
从工具使用者到风险承担者:HR角色的结构性变化
这两类现象叠加后,实际上揭示了HR职能的一个重要转变。过去,HR主要是流程与人员管理的执行者,而在AI时代,HR开始不可避免地承担数据治理与AI使用风险的责任。招聘流程中每一次数据调用、每一次工具接入、每一次自动化决策,都在扩展HR的责任边界。
问题在于,大多数HR团队并未为这种转变做好准备。缺乏对数据流的理解、不熟悉API调用逻辑、不了解第三方工具的合规边界,使得HR在拥有更多技术能力的同时,也暴露在更高的风险之中。这种“能力未匹配责任”的状态,使AI在HR场景中的应用呈现出一种典型的失衡:工具能力迅速提升,但治理能力严重滞后。
行业拐点:效率导向正在让位于治理能力
当前HRTech行业普遍强调AI带来的效率提升,但Mercor事件以及围绕“自建工具”的争议,正在推动行业进入一个新的阶段。未来的竞争不再仅仅取决于谁用AI更多,而在于谁能够建立清晰的数据边界与治理体系。企业需要回答的不只是“能否用AI提升效率”,而是“在什么范围内使用AI是安全且合规的”。
这意味着,HRTech产品与HR团队本身,都需要从“工具导向”转向“治理导向”。包括建立数据使用规范、明确AI参与决策的边界、区分个人效率工具与企业生产系统,以及引入必要的审计与安全机制。这些能力将成为下一阶段HR数字化转型的核心竞争力。
从风险暴露到能力建设:RAIHR正在成为行业共识
如果说 Mercor 事件揭示的是“风险已经发生”,那么当前HR领域更需要面对的问题是:我们是否具备管理这些风险的能力。
早在2024年,HRTechChina 就已经开始持续呼吁行业正视这一变化,并正式发起了“RAIHR(Responsible AI in HR)”倡议,尝试为HR在AI时代建立一套清晰的能力框架与实践边界。该倡议的核心,并不是讨论“是否使用AI”,而是回答一个更关键的问题:在使用AI的过程中,HR应该承担什么责任,以及如何建立可控、可审计、可合规的使用机制。
从实践角度看,RAIHR关注的并不是工具本身,而是三个更底层的问题:数据如何使用、决策如何产生、系统如何被管理。这恰好对应当前HR在AI应用中最容易忽视、但风险最高的三个领域。换句话说,RAIHR试图解决的,是从“工具使用能力”到“风险治理能力”的跃迁。
结合当前行业的发展阶段,可以看到一个越来越清晰的分水岭正在形成:一部分HR仍停留在“如何更高效使用AI工具”,而另一部分HR,已经开始思考“如何在不产生风险的前提下使用AI”。前者决定效率,后者决定边界与长期价值。
在这一背景下,RAIHR不再只是一个概念,而更像是一种必要的行业基础设施。随着监管趋严、企业数据风险不断上升,以及AI在招聘与管理中的深度嵌入,是否具备RAIHR能力,将逐渐成为HR专业度的重要标志之一。
对于企业而言,这意味着需要建立明确的AI使用规范与审计机制;对于HR个人而言,这意味着必须理解数据流、决策逻辑与系统边界;对于HRTech行业而言,这意味着产品与服务必须从“功能导向”走向“合规与治理导向”。
AI不会放慢进入HR的速度,但风险正在同步放大。真正的问题,不是是否使用AI,而是是否在有边界的情况下使用AI。
在这个阶段,再次呼吁行业正视这一变化:从今天开始,把“Responsible AI in HR”作为一个必须建立的基础能力,而不是一个可以延后讨论的话题。
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