-
投融资
【HRTechChina专稿】2019年01月人力资源科技投融资小结
2019年01月，HRTechChina共收录了19家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为：国内3家，国外16家。同时，编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分，本月收录的细分领域涉及：人力资源软件、人力资本管理软件、绩效管理、劳动力管理、零工经济、税务管理、在线培训 、HR SaaS、CRM、人才优化等。
本月，国内三家融资消息分别来自于盖雅工场、易快报和智思云。
2019 年1月16日，据盖雅官方消息，劳动力管理软件云服务商盖雅工场宣布已完成 C 轮 3 亿元人民币融资，由老虎环球基金领投，老股东华平投资和经纬中国等持续跟投。本轮融资将用于提升战略和运营能力，继续加大技术研发投入，特别是机器学习和人工智能引擎在业务预测、排班优化、员工保留和增强分析方面的应用场景，以及中国劳动力管理实践经验的全球化输出。
2019年1月21日，报销费控SaaS平台——易快报对外宣布完成1500万美元B轮系列融资，本轮融资由美元基金曼图资本领投，DCM、明势、银杏谷等投资机构跟投，冲盈资本为本轮独家财务顾问。
2019年1月24日，面向中大企业提供一站式HR SaaS 解决方案公司“智思云”完成千万美元的A+轮融资，本轮融资由源码资本领投，具体金额未公开。这也是半年内“智思云”完成的第二轮融资。公开信息显示，智思云于2018年8月获得由赛意产业基金领投的数千万人民币A轮融资。
2018年中国人力资源科技市场上资本涌入劳动力管理赛道，本月国内外劳动力管理领域融资捷报连连，同时各个厂家都将目光投向了机器学习、自动化、人工智能等创新技术上。
Quinyx是一家总部位于英国伦敦的劳动力管理解决方案云供应商，近日筹资2500万美元融资，由现有投资者Alfvén＆Didrikson，Battery Ventures和Zobito领导。该公司打算利用这笔资金进一步加速推出创新功能和新的人工智能技术，从而实现自动化和简化劳动力管理流程。在创始人兼首席执行官Erik Fjellborg的带领下，Quinyx提供各种规模的云计算，移动优先劳动力管理软件平台，以管理员工日程安排，沟通，任务管理和工资单集成。
7shifts是一家位于加拿大萨斯卡通的餐饮业劳动力管理平台，已经完成了1000万美元的A轮融资。该轮由Napier Park Financial Partners领导，参与Teamworthy Ventures，现有投资者Relay Ventures以及Snag（Snagajob）前首席执行官Peter Harrison的参与。作为交易的一部分，Napier Park的董事总经理Dan Kittredge将加入7shifts董事会。该公司打算利用这笔资金来加强其在餐厅自动化和机器学习技术安排方面的领导地位，同时增加企业功能和全州劳动合规功能。
此外，在零工经济方面，劳动力市场上的Jyve成功吸引了人们的注意。Jyve是针对零工经济打造的用工软件，经过几年的发展悄然吸引了3500万美元的种子和首轮融资，牵头的是SignalFire，参与的还有cross – scut Ventures和Ridge Ventures。SignalFire首席执行官克里斯•法默(Chris Farmer)写道:“Jyve是我们所见过的增长最快的公司之一，短短三年的预订量就达到了4亿美元。”“他们正在创造一个新的经济阶层。”
查看2018年度投融资报告：2018年中国人力资源科技投融资简版报告
附录投融资表格信息，供参考⇓
2019年01月人力资源科技投融资小结
日期
公司
融资轮
数额
领投方
文章链接
行业领域
国内外
2019/1/3
OnPay, Inc
1,401,398 美元
http://www/hrtechchina/com/25801/html
人力资源软件
国外
2019/1/9
Talentsoft
D轮
5000万美元
Francisco Partners
http://www/hrtechchina/com/26238/html
欧洲学习和人力资本管理软件的领导者
国外
2019/1/14
Vena Solutions
D轮
1/15亿美元
JMI Equity
http://www/hrtechchina/com/25973/html
企业绩效管理云服务平台
国外
2019/1/15
Quinyx
2500万美元
Alfvén＆Didrikson
http://www/hrtechchina/com/26254/html
劳动力管理
国外
2019/1/16
盖雅工场
C 轮
3 亿元
老虎环球基金
http://www/hrtechchina/com/26012/html
劳动力管理
国内
2019/1/16
Tessian
B轮
4000万美元
红杉资本
http://www/hrtechchina/com/26043/html
电子邮件安全公司
国外
2019/1/16
HyperScience
B轮
3,000万美元
Stripes Group
http://www/hrtechchina/com/26048/html
帮助企业数据录入的机器学习初创公司
国外
2019/1/16
Fractal Analytics
2亿美元
Apax Partners
http://www/hrtechchina/com/26051/html
大数据分析服务商
国外
2019/1/17
Personio
风险投资
4,000万美元
Index Ventures
http://www/hrtechchina/com/26249/html
德国人力资源创业公司
国外
2019/1/18
ADURO
2200万美元
ABRY PARTNERS
http://www/hrtechchina/com/26338/html
人力绩效公司
国外
2019/1/19
Jyve
A轮
3500万美元
http://www/hrtechchina/com/26311/html
零工经济
国外
2019/1/21
易快报
B轮
1500万美元
曼图资本
http://www/hrtechchina/com/26179/html
报销费控SaaS平台
国内
2019/1/22
TaxScouts
种子轮
120万英镑
SpeedInvest
http://www/hrtechchina/com/26224/html
英国税务管理创业公司
国外
2019/1/23
Hone Group
3,634,998 美元
http://www/hrtechchina/com/26235/html
大型在线培训平台纽约创业公司
国外
2019/1/24
智思云
A+轮
千万美元
源码资本
http://www/hrtechchina/com/26262/html
一站式HR SaaS 解决方案公司
国内
2019/1/24
Kustomer
C轮
3500万美元
http://www/hrtechchina/com/26265/html
“全渠道”的客户支持平台
国外
2019/1/24
7shifts
A轮
1000万美元
Napier Park Financial Partners
http://www/hrtechchina/com/26333/html
餐饮业劳动力管理平台
国外
2019/1/24
Predictive Index
风险投资
5000万美元
General Catalyst
http://www/hrtechchina/com/26344/html
人才优化公司
国外
2019/1/29
Oxygen
种子轮
230万美元
Digital Horizon Capital
http://www.hrtechchina.com/26425.html
自由职业者数字银行
国外
2019/1/29
Zestful
A轮
110万美元
Bessemer Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/26465.html
员工福利平台
国外
2019/1/31
GoCo
A轮
700万美元
ATX Seed Ventures
http://www.hrtechchina.com/26417.html
一体化人力资源服务
国外
-
投融资
人才优化公司Predictive Index获得5000万美元融资
2019年1月24日，据外媒消息，Predictive Index是一家位于马萨诸塞州波士顿的人才优化公司，筹集了5000万美元的增长阶段资金。
General Catalyst进行了投资。
该公司打算利用这笔资金来加速增长，推出新的人才优化类别，并建立一个全球人才优化网络。
Predictive Index由首席执行官Mike Zani领导，提供人才优化平台，通过利用经过验证的科学，软件和富有洞察力的管理研讨会课程，使业务战略与人员战略保持一致，从而获得最佳业务成果。
目前超过7,000名客户使用PI - 包括日产，Citizens Bank，DocuSign，Subway，47 Brand，Blue Cross Blue Shield和Omni Hotels--在142个国家/地区制定客观的招聘决策，设计团队和文化，并实现其战略业务目标。
原文链接：The Predictive Index Secures $50M from General Catalyst
-
投融资
ADURO从ABRY PARTNERS获得2200万美元融资，从根本上改变健康和福利领域
顶级私募股权投资者为人力绩效公司提供支持，以提升组织及其员工在任何方面的优势。
2019年1月16日 ，领先的人力绩效公司ADURO很高兴宣布Abry Partners（“Abry”）的战略投资。Abry是一家位于波士顿的领先私募股权公司，在其活跃基金中管理着超过50亿美元的资本，并已完成超过800亿美元的交易。ADURO是财富1000强企业的首选，将与Abry合作，加速创新，推动增长并在全球范围内扩展。
ADURO的联合创始人兼首席执行官Darren White博士说：“众所周知，健康已死”。
“我们将继续重新架构并重振这个破碎的，仅限风险的行业。我们提供全面、包容的体验，为任何人提供蓬勃发展的可能性，”怀特博士说。“我们很高兴与Abry合作，在我们改造这个行业时利用他们的数字健康专业知识，广泛的网络和财务实力。”
Abry的合伙人Tyler Wick评论道，“ADURO的成绩非常出色。这个行业中没有其他公司有机地成长为ADURO的水平。”威克继续说道，”我们对他们的领导团队以及他们释放人类潜能的方法感到震惊。现在是大规模实现愿景的机会。“Wick将出任ADURO的董事会成员。
Abry合作伙伴关系将加速ADURO创新并向雇主和卫生系统提供人力绩效解决方案。ADURO以个人为中心，支持一个人生活的方方面面，从而推动参与、生产力和包容性。
“我们努力挑战行业的思维方式，”ADURO首席商务官Chris Dickinson评论道。“Abry是ADURO的理想合作伙伴，因为他们拥有丰富的大规模组织经验。在我们的选择中，Abry凭借自己的才能，关系和深厚的资源站在了上面。而且，坦率地说，我们非常喜欢他们的团队。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：ADURO SECURES $22 MILLION FROM ABRY PARTNERS TO RADICALLY SHIFT THE HEALTH & WELL-BEING SECTOR
-
投融资
7shifts餐饮业劳动力管理平台完成了1000万美元的A轮融资
7shifts是一家位于加拿大萨斯卡通的餐饮业劳动力管理平台，已经完成了1000万美元的A轮融资。
该轮由Napier Park Financial Partners领导，参与Teamworthy Ventures，现有投资者Relay Ventures以及Snag（Snagajob）前首席执行官Peter Harrison的参与。作为交易的一部分，Napier Park的董事总经理Dan Kittredge将加入7shifts董事会。
该公司打算利用这笔资金来加强其在餐厅自动化和机器学习技术安排方面的领导地位，同时增加企业功能和全州劳动合规功能。
7shifts由首席执行官Jordan Boesch领导，为餐厅运营商和员工提供软件平台，以管理日程安排，团队沟通和轮班反馈等任务。
该系统由许多可互操作的劳动力管理工具组成，这些工具一起工作以允许餐馆从桌面或智能手机创建和维护时间表。该解决方案为独立和多单位运营商提供工具，以便了解其业务并确保符合劳动法规。
北美，欧洲，中东和澳大利亚的超过250,000家餐厅专业人士和10,000家餐厅使用它，包括Bareburger，Panera，Honeygrow，Pizza和Smoke's Poutinerie等大型不断增长的特许经营店.
以上由AI翻译完成，来自HRTechChina
-
投融资
Dropbox将2.3亿美元收购电子签名公司HelloSign 后者用户数超8万
北京时间1月28日晚间消息，据路透社报道，数据共享和存储公司Dropbox周一宣布，将以2.3亿美元现金收购电子签名公司HelloSign，这将扩大其工作流程相关产品组合，进而与Adobe和DocuSign展开竞争。
Dropbox最初是一种共享和存储文件的免费服务，它一直在构建其企业软件产品。而总部位于旧金山的Hello Sign成立于2010年，拥有超过8万名用户。
据了解，HelloSign 提供免费的文件签署平台，使用者只需要把文件上传，在网站上建立一个数位签名，就能快速将签名加进文件中并寄给对方，相当方便。
该交易预计将于2019年第一季度完成。
HelloSign实际上已与Dropbox建立了关系。早在11月，HelloSign就成为Dropbox新扩展产品的推出合作伙伴之一，该产品为无数第三方应用和工具开辟了云存储服务。除了DocuSign和Adobe Sign等集成之外，HelloSign的参与本质上意味着用户可以从Dropbox内部共享PDF或Word文档并请求电子签名，最终签名文件会自动保存回用户的Dropbox帐户。
Dropbox联合创始人兼首席执行官德鲁休斯顿在一份声明中说：“我们的平台上有超过数十亿的数据，数百万人已经使用Dropbox作为他们最重要内容的合作场所。” “我们很高兴欢迎HelloSign的才华横溢的团队加入Dropbox，并将他们的功能添加到我们的产品套件中。”
时代的标志
此次收购对Dropbox非常有意义，因为它继续吸引着商界。事实上，Dropbox最初是一种以消费者为中心的云存储产品，但它已经通过加倍企业来发展成为一种更具可持续性的订阅业务。作为此项努力的一部分，该公司已推动与包括Salesforce在内的其他以业务为中心的服务进行更紧密的集成 ，去年 它与Google展示了合作伙伴关系， 允许G Suite用户将他们的文件存储在Dropbox中。上周，Dropbox推出了基于时间的协作视频编辑评论 - 显然Dropbox在电影制作人中很受欢迎。
根据 HelloSign首席执行官Joseph Walla的说法，服务将继续按原样运营 - 这意味着此交易不应影响现有客户。“我们的产品日常体验不会有任何变化，”他说。“HelloSign将继续在Dropbox中正常运行。我们的首要任务始终是并将继续照顾我们的客户。如果有的话，我们的客户可以期待他们已经知道并喜欢的HelloSign产品的加速创新，并得到Dropbox的资源和覆盖范围的支持。“
Dropbox没有说明它将如何利用HelloSign，但产品非常适合，并可能导致更深入的集成。随着越来越多的交易在线进行，电子签名只会变得更加普遍 - 而Dropbox确保它可以满足这种需求。同样值得注意的是，这可能是Dropbox迄今为止最大规模的收购 - 它之前的最大交易是在2015年，当时它以1亿美元的价格收购了Cloudon。
“HelloSign已经建立了一个蓬勃发展的业务，专注于用户喜爱的电子签名和文档工作流程产品，”休斯顿补充说。“我们可以共同为Dropbox用户提供更好的体验，简化他们的工作流程，并扩大我们所服务的市场。”
来源：
Dropbox将2.3亿美元收购HelloSign 后者用户数超8万
Dropbox acquires e-signature startup HelloSign for $230 million
-
投融资
人力资源技术公司Shortlist在A轮融资中筹集了2亿美元
文/ Drishti Pant
Shortlist是连接非洲和印度雇主的顶级人才的在线平台，在Blue Haven Ventures领导的一轮A轮融资中筹集了2亿美元，其中包括Zephyr Acorn，Compass Venture Capital，Potencia Ventures等公司。
Shortlist结合了技术和人性化，以了解求职者的技能、态度和动机，为东非和印度的雇主提供更好的招聘结果。通过这一轮融资，他们将努力实现他们的愿景，帮助非洲和印度的公司建立他们的团队，其基础是相信潜在和动机不仅仅是简历，而且公司和求职者都应该比地位更好现状。
Shortlist的联合创始人兼首席执行官Paul Breloff表示，“我们专注于找到适当的技术动力量表和人力驱动的策展，以建立最好的团队，重点关注质量而不是数量。本轮和我们的新合作伙伴将帮助我们加快努力，让雇主放弃简历，转而采用更具预测性的合适措施。”
Shortlist于2016年推出，为初创公司和国际公司（包括DHL，M-KOPA，Shell，Sula Vineyards和Uber Eats）等300多家客户筛选了超过400,000名候选人。该公司目前在整个印度和肯尼亚运营，计划在2019年扩大其在东非内外的足迹。
人才稀缺，特别是在技术领域是一个全球挑战，近年来，这一招聘技术领域的许多新创业公司已经出现，以帮助各行业应对这一挑战。招聘行业的整个技术正在迅速发展。有趣的是，到2020年，印度招聘行业的技术支出将达到50亿美元或500亿卢比。然而，问题仍然存在，公司一直在寻找能够帮助他们找到合适人才的强大解决方案。
Blue Haven Ventures董事总经理Lauren Cochran重申了无法获得人才的问题，并表示，“在我们的投资组合中，增长的最大障碍是获得人才。在新兴市场招聘高素质人才需要花费太多时间，让团队放慢速度。”
Cochran相信Shortlist的解决方案，并分享了HR技术公司如何为从入门级和中级雇员到高级管理人员搜索的人力资本挑战提供一流的解决方案。虽然候选名单有望成为招聘挑战的首选解决方案，但它与该领域的众多知名企业竞争，从Naukri，Monster，Indeed和Shine等员工公司到Belong，Aasaanjobs和QuikrJobs等新兴品牌。
以上为AI翻译，内容经过参考
原文链接：HR tech firm Shortlist raises $2 Mn in Series A funding
-
投融资
Jyve是如何秘密筹集3500万美元，并建立了4亿美元的零工零售经济的
如果零工工人不再只是接受优步(Uber)的服务，而是可以选择在城里从事高收入的高技能工作，比如在货架上进货、查看库存或在当地杂货店开叉车，那会怎么样?当他们快速准确地工作或学习新的行业时，他们可以在更复杂的工作中做出选择。Jyve是一个按需提供劳务的平台，经过了3.5年的发展，如今终于浮出了神秘的面纱。该公司已经拥有6000名员工，为全国4000家门店提供服务。
Jyve首席执行官兼创始人布拉德•奥伯威格（Brad Oberwager）表示:“我认为，技术经济比零工经济重要得多。”他认为，优步司机只是一种大规模新工作类型的低专业技能的开始，在这种工作类型中，具有专业知识或经验的人可以高效地匹配零售工作。Jyve的秘密之处在于，它为管理人员和商店开发的应用程序内置了工作质量评估系统，可以让它知道谁把工作做对了，谁应该得到更好的机会。
Jyve成为熟练劳动力市场的潜力在过去几年悄然吸引了3500万美元的种子和首轮融资，牵头的是SignalFire，参与的还有cross - scut Ventures和Ridge Ventures。SignalFire首席执行官克里斯•法默(Chris Farmer)写道:“Jyve是我们所见过的增长最快的公司之一，短短三年的预订量就达到了4亿美元。”“他们正在创造一个新的经济阶层。”
Oberwager告诉我，这都是因为西夫韦已经50年没碰过一袋多力多滋（Doritos）了。杂货店长期以来一直将产品的货架和摆放工作外包给制造这些产品的大品牌，这就是为什么美国零售消费品包装行业雇佣了1000万人，占全国劳动力的10%以上。但Jyve可以削减成本，分配任务，并将这些任务与附近有足够技能的人进行匹配，而不是依靠一个人把货物送到商店，然后把它们装进去，再放到货架上。
Oberwager说:“零售并没有消亡，它正在改变，而那些正在蓬勃发展的品牌不仅拥有自己的电子商务计划，还投资于店内体验。”“那么，我们必须要问的问题是，我们如何填补劳动力短缺，并使人们能够提高多维度的、有益的特殊技能。”
Oberwager很清楚食品货架上的磨难。在互联网热潮之前，他创建了在线药店More.com，然后开始制作自己的食品。他创立了True Fruit Cups公司，该公司是美国最大的柚子进口商之一，并创立并出售了他的裸苹果芯片公司。为了争夺货架空间，各大品牌付钱给员工，让他们在杂货店里布置精美的陈列品。
但当他的女儿生病时，他意识到给她做手术的医生本质上是一名技术高超的雇佣兵，于是他抓住了杂货店以外的机会。“他走进来，做手术，然后走出去。他是一名零工，但我愿意为这一技能付出高昂代价。”
他创建Jyve是为了聚合不同商店的需求和不同工人的技能。当有人注册Jyve时，他们会从一些简单的任务开始，比如在后台移动盒子。如果他们做得好，他们就能打开高收入的货架库存和陈列安排，然后是产品订购和品牌大使。在每一步中，他们都要对自己的工作进行拍照并留下评论，这些评论将由店铺和品牌经理、Jyve的机器视觉算法和人力质量控制团队共同审核。如果有人把麦圈盒放在货架上放错了位置，它可以很快判断出来，如果他们不改进，它也不会给他们公开的任务。
“我们70%的市场经理最初都是Jyvers，现在他们都成了W-2的员工，”Oberwager自豪地说。Jyve甚至让品牌和零售商很容易雇佣到顶级的giggers做全职工作。为什么创业公司会允许这样做?“我想把它贴在广告牌上，‘努力工作，升职’，”他告诉我。Oberwager的姓氏在德语中可以理解为“更高的工资”，这一事实让Jyve看起来像是他的命运。
但要实现这一预言，Jyve必须在技术上胜过Acosta、Advantage和Crossmark等老牌人力资源公司。该公司还希望，通过将在线订单的购物服务带回Jyve提供的商店内部员工，让Instacart的杂货商们不再依赖Instacart。工作人员可以在货架上进货，然后利用这些知识快速地取下网上订单的所有商品，交给路边的司机，然后返回到他们的任务中。
让工作质量达到标准将是一项挑战，但通过提高工资，Jyve将激励措施与员工结合起来。更大的障碍可能是说服大品牌和零售机构永远改变它们的招聘方式。Oberwager表示，它需要很长时间才能进入市场，但也需要很长时间才能下船，所以如果它是第一家赢得这个市场的公司，它就可以建造一条坚固的护城河。Jyve目前在美国1200多个城市开展业务。在演示过程中，一张实时地图显示了旧金山附近的大量零工在线。
Oberwager承认无技能的零工经济“有点非人性化”。它使人成为机器上的一个齿轮。但他希望每个“Jyver”(他这样称呼它们)都能变得更像一个电路——一个为更大的东西提供动力的复杂机器。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：How Jyve secretly raised $35M & built a $400M retail gig economy
-
投融资
Kustomer获得3500万美元C轮融资，以Slack式的CRM与Zendesk和Salesforce展开较量
如今，Salesforce凭借其基于云计算的广泛软件服务组合在CRM领域占据主导地位。如今，由一位校友创办的一家公司认为，它可以用一种更现代的方式来应对。
Kustomer是一个“全渠道”的客户支持平台，它可以从公司使用的几乎任何其他软件和应用程序中调用数据，这些软件和应用程序可以在公司内部管理业务，也可以在公司外部与客户交流。
该公司总部位于纽约，一直将自己视为Zendesk的竞争对手，联合创始人兼首席执行官布拉德·伯恩鲍姆(Brad Birnbaum)在一次采访中说，“但现在我们开始接手一些规模更大的甲骨文(Oracle)和Salesforce的转型。”他声称，这些规模较大的公司使用的是15年以上的陈旧系统，这就是为什么他们要进入这个领域。
(他对至少有一个竞争对手在使用什么有第一手的了解，因为他帮助构建了它。)伯恩鲍姆曾与Kustomer的联合创始人杰里米•苏里尔(Jeremy Suriel)共同创立了Assistly，该公司也旨在为代理商提供客户的整体视角。这家初创公司最终卖给了Salesforce，成为Desk.com的一部分。
Battery Ventures、Redpoint Ventures、加纳合伙人、Boldstart Ventures、Social Leverage (Howard Lindzon的基金)和思科投资公司(Cisco Investments)也参与了C轮融资。就在7个月前，该公司刚刚筹集了2,600万美元的B轮融资，这是库斯托姆迅速崛起的标志之一。另一个原因是，该公司声称目前的收入同比增长了500%。
伯恩鲍姆说，估值没有披露，但据我所知，它比上一轮估值高出很多，但仍不到5亿美元。自2016年以来，该公司共融资7350万美元。
当Kustomer系统在2016年首次亮相时，该公司最初的使命是创建一个易于使用且充满数据的客户关系管理系统，从本质上讲，企业中的任何人都可以帮助客户——吸引客户关系管理系统最初的目标是那些可能没有专门的客户团队的较小组织。
进入到2018、2019年，Kustomer现在是主要客户包括Ring、Rent the Runway、Glovo、Glossier、Away、Slice、Sweetgreen和UNTUCKit——所有这些数据都被整合到一个地方，让他们的工作更轻松。
你可以把Kustomer看作是“Slack效应”的产物。这个非常成功的工作场所聊天平台通过整合数百种不同的应用程序，可以讨论任何与工作相关的话题，这为企业带来了巨大的吸引力。Kustomer正试图为自己的目的创造类似的效果：一家公司可以整合任何已经联系的客户在公司平台，以及任何已经跟踪销售、投诉、问题等的应用程序。
应用程序的数量与Slack不同——伯恩鲍姆说，一个典型客户的平均数量大约是10个信息源——但最终的效果是相似的，因为它创造了一个“全渠道”的单一视图——在这种情况下，客户的历史和实时问题同时存在，这样代理商就可以全面了解客户的情况，并更有效地(希望是更有效地)与客户打交道。伯恩鲍姆提到它还增加了一种机器学习包装，以了解什么正在进行并在接触点向代理提供最相关的信息。
虽然这个平台主要用于支持查询和销售，但伯恩鲍姆说，一个日益增长的用途是营销。
例如，零售商可能会整合其电子商务后端。“而我们在那里可以主动与之对抗"他说。这可能涉及到主动联系客户，这些客户可能拥有被发现有缺陷的特定产品。或者，这可能意味着在社交媒体上进行情绪分析，并根据客户之前从你这里购买的商品，为他们提供免费的商品优惠券，作为对分析中发现的一些东西的回应。
他表示:“我们有这些数据作为支持，但我们认为客户也可以将其用于营销和参与。”
Kustomer的资助强调了另一种趋势，这种趋势我们已经在整个创业世界中见过很多次了，尤其是在企业技术创业中。
在这样一个市场中，我们看到许多风投公司继续筹集大量资金，并继续寻找合适的地方进行投资，C系列也是一个例子，说明创业公司不是在需要资金时筹集资金，而是在合适的人提供资金时筹集资金。
伯恩鲍姆说:“老实说，我们的资本效率一直很高。“在11月前后，在我们大幅超出季度收入目标之后，吸引了大量海外投资者。”我们决定抓住由Battery Ventures牵头的这个机会，因为它可能是我们可能拥有的最佳合作伙伴之一。
在这轮谈判中，Battery partners的合伙人尼拉杰·阿格拉瓦尔(Neeraj Agrawal)将加入董事会。
他在一份声明中表示:“我们一直在密切关注库斯托默令人印象深刻的增长，我们认为，凭借强大的平台、经验丰富的团队和执行愿景的能力，该公司有很大的机会成为这个市场的顶级参与者之一。”“我们很高兴能够利用Battery的全球网络和公司规模专长，与Brad和Kustomer团队的其他成员合作，帮助公司进一步向企业市场扩张。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接： Kustomer nabs $35M to take on Zendesk and Salesforce with its Slack-like approach to CRM
-
投融资
智思云完成千万美元A+轮融资，源码资本领投
本轮融资由源码资本领投。
近日，面向中大企业提供一站式HR SaaS 解决方案公司“智思云”完成千万美元的A+轮融资，本轮融资由源码资本领投。这也是半年内“智思云”完成的第二轮融资。公开信息显示，智思云于2018年8月获得由赛意产业基金领投的数千万人民币A轮融资。
据悉，智思云本轮融资资金将用于产品能力升级和客户交付能力的提升。智思云创始团队表示，公司将继续专注中大企业一站式Hr SaaS解决方案赛道，不断为客户提供更有竞争力的智能产品和贴心服务。
-
投融资
劳动力管理Quinyx获得2500万美元的资金支持，加速推出人工智能技术实现自动化
Quinyx是一家总部位于英国伦敦的劳动力管理解决方案云供应商，近日筹资2500万美元融资，由现有投资者Alfvén＆Didrikson，Battery Ventures和Zobito领导。
该公司打算利用这笔资金进一步加速推出创新功能和新的人工智能技术，从而实现自动化和简化劳动力管理流程。在创始人兼首席执行官Erik Fjellborg的带领下，Quinyx提供各种规模的云计算，移动优先劳动力管理软件平台，以管理员工日程安排，沟通，任务管理和工资单集成。
该公司目前在其平台上拥有近500,000名员工，并为世界上一些最重要的公司提供劳动力管理技术，包括麦当劳、伦敦城市机场、汉堡王、Rituals、施华洛世奇、IHG、Daniel Wellington、Odeon Cinemas Group、Boots等。
Quinyx在英国、瑞典、芬兰、德国、挪威、丹麦和荷兰设有办事处。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：Quinyx Secures $25M in Funding
扫一扫 加微信
hrtechchina
