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    【北森】年后返工不在状态,HR如何应对“节后综合症”? 春节假期一晃而过,打工人纷纷回到工作岗位。然而,复工后很多人对工作突然提不起热情来,这是什么原因?年后复工,有人上班迟到,无精打采;有人在工作时间闲聊不干正事;有人迟迟无法集中注意力投入工作;有人干脆看着窗外走神发呆…… 这些都是职场“节后综合症”的“临床表现”,是打工人经历长假后出现的各种心理和生理不适的综合反应。 那么,到底什么是“节后综合症”?年后复工,HR如何快速帮助员工调整工作状态?    上班无精打采  什么是“节后综合症”?“节后综合征”是一种出现于长假期或节日后的一些症状,包括疲倦、失眠、昏昏欲睡、难以集中精神等。由于在平常工作期间,员工身体及精神状况处于高度紧张状态,在经历比较长的假期之后,由于放松过度,或多或少就会出现假期后综合征的症状。于是在节后的一周左右时间里,员工容易困倦,提不起精神,工作效率低,甚至出现不明原因的恶心、眩晕、肠道反应、神经性厌食、焦虑、神经衰弱等问题。这就像一个平时已经紧崩膨胀的气球,急速放气而过度松弛。在回到工作岗位时,因未能及时适应紧张的生活节奏或缺乏了一个心理缓冲期,就会出现逃避工作的心态及以上的症状。   员工患上“节后综合症”  HR该如何应对?春节放假期间,员工会按照自己的节日节奏进行安排,不管是刷剧看电影、还是拜年聚会走亲戚,其生物钟已经和之前在公司上下班的节奏完全不一样了,一旦让他突然回到工作节奏上来,一时间肯定会难以适应。在这种情况下,HR可以采取下面两种方式帮助员工迅速调整状态,摆脱“节后综合症”。1、预留必要的缓冲期 员工不是机器人,不管是身体还是精神状态,是很难做到无缝切换的。因此,设置一个让员工恢复工作的缓冲期非常有必要。比如,在复工的第一周尽量安排一些无关轻重、不太紧急的工作,可以消减他们迅速切换状态的抵触感。 另外,HR还可以根据企业的日常节奏,帮助团队leader设计一个“缓冲时间表”——先帮员工释放情感,摆脱松弛的状态;然后将他们各自的目标和任务细化;最后才是要求他们具体执行。 2、举办集体活动人都是容易被环境影响的生物,当个体处在集体氛围中时,往往能很快调整自己状态。因此HR可以在公司层面安排一些集体活动,有助于员工回归到基本行为规范。比如,有的公司会将年会放在年后,还有的公司会在复工当天准备聚餐、茶歇以及发红包等活动,这样都能快速让企业员工回归到组织氛围中去,摆脱“节后综合症”的影响。 团队效率持续低下  还可能是组织敬业度出了问题 一般来说,“节后综合症“会在复工后一周左右时间自行消散,员工能恢复到年前的工作状态。 但如果团队工作效率持续低下,那就不只是“节后综合症”那么简单了,需要考虑是不是组织敬业度出现了问题。 敬业度调查被定位为企业与员工沟通、企业管理水平的诊断、人力资源管理水平的系统提升、经营状况预测的辅助性工具。处于不同阶段的企业,关注的侧重点有所不同。近一年,北森开展敬业度调查的客户,更多是关注其作为管理工具的诊断作用,出发点落在改成各业务单元及其管理者的管理实践诊断,以期量化管理实践效果,数据化呈现和暴露组织管理问题。这就浮现出一个普遍性的困扰:敬业度模型能否从自上而下的组织视角,全面诊断和揭示问题?为了能更好地回应这个问题,「北森敬业度模型」做了两点升级:1、更组织诊断视角的敬业度模型 驱动因素从组织视角出发,重新定义四大方面。升级前,驱动因素更强调员工的需求是否得到满足,基于马斯洛需要层次理论,用“我的获取”、“我的归属”、“我的成长”、“我的价值”来定义四大方面。 新的敬业度模型,仍以需要层次理论为基础,但转换为组织组织视角,强调诊断组织在“员工保障”、“员工效率”、“员工成长”、“员工愿景”上的管理实践是否到位,从基础保健因素到激励因素,从当下到长期,从不同层面诊断组织问题。 敬业度结果则是用于聚焦哪一项实践最能影响员工行为,以精准定位组织问题,最大化行动效益。 2、更具有针对性的组织诊断指标 为了更贴合组织诊断的实际诉求,北森通过对照市面上组织诊断模型的评价指标、已有组织诊断客户实践的指标设置,经过长达一年的数据与实践积累,最终在“员工效率”层面新增了变革能力,组织架构,工作流程三项评价指标,能更好的解决“组织是否足够敏捷,各项流程制度是否有效落地”的问题。最后,在企业愈发关注组织诊断的当下,开展敬业度调查项目时,应从组织视角出发,围绕业务关注的问题聚焦核心诊断方面,诊断结果回答业务问题。只有这样才能让诊断结论融入业务规划,形成动态的闭环,在新的一年提高团队工作效率。
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    2022年02月10日
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    【肯耐珂萨】年后HR开工招聘文案,朋友圈先发为敬! 新的一年 新的期待不少打工人想在年后换工作的心 又开始蠢蠢欲动啦福利到!开年招聘文案来了请马上点赞、在看,转发,收藏!新的一年招贤纳士,顺风顺水!    春节收到来自各个亲戚的关心 女朋友,工资,房子,车子无形的压迫,满满的负能量一醉不能解千愁,但是钱能本人招聘工作已到位年前没时间谈的工作薪酬待遇….咱们现在约02 青春是挽不回的水,转眼消失在指尖 用力的浪费,再用力的后悔,不要沉溺于过去 新的一年,新的生活,新的自己,新的团队! 在这里,你能收获的不仅仅是高薪 还有技能、知识和家人! 收拾行李,寻找新的自己,加入我们吧! 03 开年大吉,从“投”开始 给自己一个机会踏上一段新的征程来我司,必定让你新的一年虎虎生威04 这个情人节马上来了,不过没关系 缘分是天定的,幸福是自己的 想知道你心仪的Ta 有多少金多少潜力多少发展空间吗? 发送:你心仪对象的姓名+简历 到我的微信即可知道哦。   05 上班第一天睡得好吗? 我愁得都睡不着我就想知道追求诗和远方的伙伴过完这个年你的钱包还够支持你去浪迹天涯吗?我司在招岗位XX你想得到的,我们给你平台去大展拳脚
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    2022年02月09日
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    【北森】HR春节返乡尴尬瞬间,看完我蚌埠住了 每到春节前夕,HR年度最艰难的时刻就来了。 既要忙着年终总结,人才盘点,年底评优,又要找老板要钱做年终奖规划、人力预算,人员调薪,还要处理一大推员工突然离职的问题。 好不容易撑到春节回家,本以为能安心过个好年,没想到依然会遭遇一些尴尬瞬间   新春福利年年愁 员工不满要上头 过年前,HR都需要给员工准备新春福利。岁岁求新意,年年绞尽脑汁,最后买的东西可能员工还不满意。 “我喜欢吃香蕉,你却给我一车苹果?”这话真让HR上头。 究其原因在于,现在的人力资源市场已经变了。新时代员工对企业的需求,也不再是简单的“你给我收”,而是变得更为立体,更关注组织氛围。 在这种情况下,通过北森全新iTalent 移动端,企业可以直接给员工发积分福利,员工可以直接用积分去购物、充话费、办健身卡等,让员工更满意,HR更省心。 此外,HR还可以提前定制企业专属的除夕或者农历新年祝福,员工在节日当天就能看到祝福语,心里暖暖哒。   相亲对象难得有 临时招聘有需求 每年春节,朋友圈都流传着三大烦心事:胖了一圈、还没玩儿够、相亲又失败了!曾几何时,春节和相亲、逼婚捆绑在一起,让无数单身青年“恐归”。但对HR来说,能通过相亲找到对象就已经很不错了。(总拿相亲局当面试局谁受得了)人生已经如此艰难,偏偏公司还有临时招聘需求,一边跟相亲对象约会,一边还得回候选人消息,真让HR尴尬。为了挽救HR的春节相亲计划,北森新招聘云融合HR常见并关注的智能化场景,结合AI等技术,辅助提升招聘效率、提高招聘质量、优化招聘体验。AI视频面试(闪面)能基于语音语义解析/人岗匹配等AI技术,结合硬性条件和软性素质评测,打破面试时空限制,AI辅助多维度分析候选人。 还有应聘咨询机器人7×24小时应答候选人咨询,自动引导报名/投递,释放HR沟通压力,让HR能专心相亲,在新的一年摆脱单身狗身份   假期忙着要带娃 员工也拿你当妈 张心悦在心理学畅销书《焦虑是头大象》里提到,人的发展来源于两种基本的力量——妈妈力和爸爸力。 只不过在组织中,供给者从父母变成了HR、管理者团队、投资人。而HR是协调这两种力量,给组织带娃(培养组织人才)的主要责任人。 作为HR,我们本质上永远都在做带娃的工作。 然而,在春节HR终于有精力带自己孩子的时候,依然会有员工在线咨询各种问题。 在家办公怎么连VPN?公司发票抬头是什么?定点医院怎么改……同样的问题一天要回答好几遍,根本无法安心休假。 面对这一场景,建议使用北森一体化HR SaaS软件,能通过7×24小时智能员工服务机器人,完美解决企业春节休假期间,人事业务咨询量大、响应时效难以满足员工需求的痛点,助力企业打造温暖高效型组织。 员工自助解决体验好,HR也能过个踏实年。 疫情反复要隔离 赶上萌新等入职 返乡HR过年最怕什么?以疫之名“隔离你”。 节前一波新员工已经谈好了年后入职,HR却因为疫情隔离在家办公,该怎么办?   针对这种情况,北森提供「极速入职」场景,HR可以远程提供入职报到的二维码。 入职当天,员工可以远程扫码,然后根据入职指引,在线填写入职材料,完善个人信息,OCR自动识别银行卡号,线上签署劳动合同、竞业协议等等。 全程无需面对面接触,HR远在千里之外,也能帮助员工完成自助入职,让新同事享受流程带来的高效和温暖。 健康打卡要接龙 假期时间不可控 疫情反复,HR可能需要每位同事的每天身体健康状态,如果是手动统计,会给员工带来不好的假期体验,HR也会困于重复性工作。 如果在公司群里接龙,又可能会造成刷屏,影响重要消息的同步。 这时候,企业可以通过北森iTalent安装「健康打卡」应用,定制合适的健康打卡问题,比如必填体温、地点等,定时给员工推送提醒,员工在手机上就能一键打卡。 团队负责人通过数据看板,每天都能查看负责部门人员的健康状况,HRBP能导出管理范围内的所有员工的打卡数据,进行汇总分析,提前做好规划,防患于未然。 HR年还没过完 部门着急把工赶 随着开工时间越来越近,HR还没过完年,就会有一些部门leader,想提前看看团队节后的出勤情况,方便规划工作? 通过iTalent移动端,团队负责人能全面掌握团队考勤情况,比如提前查看2月份团队的请假人数,安排在岗人员工作。 不止是团队考勤,移动端首页已全面接入Ocean主题和报表,团队负责人可以在手机上随时随地查看团队成员情况,包括团队在职、调动、转正、离职中的员工数,掌握团队人才结构,包括团队中高潜力、高绩效、高能力员工数、平均管幅、平均司龄、平均年龄、学历结构等。 这些综合性信息,都可以帮助管理者快速了解团队成员情况,进行下一步管理决策,节省与HR的线上沟通成本。 最后,在今年疫情依然持续的情况下,地方政府或倡导“非必要不离开”,或鼓励“就地过年”。 面对这一倡议,部分员工选择就地过年,也有员工选择返乡回家探访亲友。无论是哪种选择,作为HR,我们都应该予以尊重。 对于选择就地过年的员工,我们还需要给予适当的关怀,提前做好人数统计,制定一个过年计划,安排好员工就地过年的事宜,防范于未然。
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    2022年01月28日
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    各地政策不一,HR如何摆脱育儿假焦虑? 近期,受到人口生育政策调整的影响,全国多地陆续立法修改了产假、婚假、陪产假等现有假期,还增设了“育儿假”,消息一出立刻引发热议。 育儿假天数怎么计算?各地分公司的员工政策不同,怎么处理?入离职的员工该怎么折算…… 面对“空降”的假期,HR的新年首先从崩溃开始。 在这种背景下,北森一体化HR SaaS系统快速响应国家政策,重磅上线了“育儿假”产品方案,帮助HR快速统计员工子女数据,自动匹配育儿假规则,高效完成育儿假的发放和工资核算,HR再也不用为育儿假烦恼。    人事假勤薪酬一体化   信息高效收集,告别繁琐  站在企业角度,产假的延长、育儿假的增设,用工成本增加只是一方面;如果一个部门多个人员同时休产假,人员安排也是个大难题,HR不得不提前排兵布阵、做好应对。 再加上各地实行的育儿假政策不一,员工子女数量也在动态变化中。这就要求HR统计清楚员工的子女信息和工作地点等,尤其是各地有分子公司的集团型公司。 但如果用Excel手工统计,数据量庞大,很容易遗漏。 针对以上情况,HR可以通过北森人事云的“在职员工信息采集”功能,在线发起审批流,给员工发送“待办”,提醒在职员工补充或修改上述数据,或根据需要上传子女出生证明等,管理者直接在线审批,整个过程高效合规。 当企业启动育儿假后,基于北森一体化HR SaaS系统的优势,员工的人事数据直接流转到假勤系统,自动匹配企业设定好的假勤规则,为符合政策的员工快速计算育儿假余额,员工的育儿假休假数据会统计到月报中,自动传输给薪酬云完成工资核算。    规则灵活设定   自动规避法律风险  目前,在中国裁判文书网上,含有“育儿假”词语的公开法院判决文书仅13篇,案件争议直接涉及育儿假本身的有3篇。 随着各地育儿假政策的陆续出台,未来因此产生法律风险的企业也会越来越多。 这主要是由于不同地区的员工享受的假期天数不一样,有些地区明确了按子女数量累计,有些规定按子女生日周年或按自然年发放;有些地区甚至还支持转给配偶使用…… 规则复杂多样,政策各不相同,HR在工作中就很容易疏忽或是出错,可能影响下游工资的发放,甚至引发劳动纠纷,给企业带来法律风险。 当然,我们也支持设置不同的发放周期,以及每个周期的育儿假额度,可以“按子女生日周年发放”或“按自然年发放”。以子女3周岁以前发放5天育儿假为例。 1、按子女生日周年发放 对应育儿假的有效期范围为子女0-1周岁,1-2周岁,2-3周岁。例如某员工李四有一个子女,出生日期为2019年7月1日,则发放周期为2019/7/1-2020/6/30,2020/7/1-2021/6/30,2021/7/1-2022/6/30,每个周期均放假5天。 2、按自然年发放 对应育儿假的有效期范围将从子女出生日期起,按照自然年进行发放。上述例子中,李四的育儿假发放周期为:2019/7/1-2019/12/31,2020/1/1-2020/6/30,2021/7/1-2021/12/31,2022/1/1-2022/6/30,每个周期放假额度为2.5天、5天、5天、2.5天。 此外,系统支持根据员工的入离职日期折算其应享有的育儿假。员工能随时查看自己育儿假余额,HR也能查看员工的育儿假明细,包括有效期、余额等,若信息有误,也可手动调整,快速更新并重算。 最后,任何一项人力资源管理政策都会给企业带来影响,这就需要企业HR对政策内容进行研究分析,从而形成相应的管理方案。 从目前各地公布的政策来看,有些地区是“提倡”或“鼓励”育儿假,有些地区是“应当”,即强制发放育儿假。企业在启动育儿假时,要仔细研读相关的法律法规,避免合规风险,提升员工体验。
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    2022年01月20日
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    年终攻略:OKR这样搞,HR用了都说好 OKR(Objectives and Key Results)全称为“目标和关键成果”,是企业进行目标管理的一个简单有效的系统,能够将目标管理自上而下贯穿到基层。 OKR在近几年可谓是一个非常火热的话题。现如今,越来越多的企业开始尝试OKR的管理方式。也因为这样,每到年底,关于如何定次年OKR,就成了HR心头的老大难。 那么对企业和HR来讲,怎样才能快速引入OKR并且成功实践,真正达到助力企业战略落地?如何制定有效的KR?OKR的基本制定流程是什么样的?   制定目标,案例引导 从定义上来看,OKR主要解决的是目标聚焦的问题。它必须是具体明确的单一指标,而不是含糊的指标分类。拿小编的OKR来举例,“提升阅读量”和“阅读量提升10%”都属于不够具体的KR,阅读量月提升10%才是。 此外,在Objective已经明确的情况下,KR必须能够由下至上地制定,而不能仅仅来自管理层从上至下的部署。从OKR实施的经验上看,越是自发拥有的KR,就越能够有好的成果。 KR对Obiective的逻辑支撑度是决定OKR实施效果的重要因素。   一个好的OKR体系,能提高企业战略执行的聚焦度,培养团队成员的目标和结果意识,从而调动起员工积极性,让企业适应市场的高速变化。 但在实际制定OKR的过程中,很多企业和员工仍会一头雾水,不知如何下手。在网上搜集到的一些案例往往又和实际有一定偏差,无法很好的指导员工。 之前就有网友吐槽公司的OKR体系,刚入职时,“第一次OKR拆分花费了半个月,出了5个版本才通过”。 针对这种情况,北森OKR提供填写指南,预制行业常规模板,提供OKR最佳范例,同时支持填写指南自定义,帮助企业结合自身业务,定义符合自身“气质”的OKR样例。 OKR调整,有迹可循 对于HR和员工来说,OKR与KPI最大的不同是强调快速迭代,任务不再是按年或是半年制定,一般是两个月或者每季度一次。 尽管OKR的初衷是关注长远目标,但执行起来实际上更强调数据说话。 “O,也就是目标,当然是长远的,但KR都是具体的数据,数据由不得你等,跌了就要找问题,涨了下个周期就要继续提升目标,上涨更多。” 这也是OKR与传统KPI一个明显的差异,就是目标动态调整,有时我们的KR设置不当,无法支撑目标完成,此时就需要及时做出调整。 所以一般企业会根据实际情况按照不同周期做定期总结,随时进行优化和调整。在这种情况下,团队Leader单是同步团队成员OKR的变更内容就要花费不少时间。 另外,OKR任务对于组织来说至关重要,如果缺失了记录和跟踪是绝对不能接受的。 为了让团队leader能快速确认下级OKR的调整内容,在复盘时清晰地了解变更情况,北森OKR提供调整日志,可查看每次变更的版本,并进行对比。    公开透明,团队协作 OKR提倡公开透明,组织内人员目标相互可见,同时可以查看组织及公司目标。原因在于,对于管理者来说,单个Obiective是需要团队成员共同协作甚至跨部门开展来完成的。 因此,在充分了解共同目标的基础上,员工之间通过OKR来相互理解并实现目标协作,营造共同参与的工作环境,能有效激发员工的责任感,并借助自身的职业素养和技能开展工作,助力目标达成。   在这一过程中,有的团队使用Excel来管理OKR实施过程,它的缺陷在于无法实时交换进度信息和沟通问题;有的团队使用复杂的项目管理软件,它的问题是过度复杂,而且通常只能满足计划人员的需求。 所以一般实施OKR的组织都需要通过一款专业协作软件来落实。 北森OKR支持灵活设置,支持多种可见范围,员工可以自定义可见群组快速设定共享范围,支持设置人员关注,随时查看目标情况。 在OKR的整个执行过程中,可以随时进行沟通协作,通过@相关人员,围绕O-KR或目标、任务沟通,促进团队协作。 OKR复盘,落实执行 在OKR管理的过程中,复盘是一个重要的环节,无论对于组织还是个人来讲,都非常有必要。 对于团队而言:通过复盘,可以明确O及KR设定是否合理有效,也可以根据实际情况和环境变化随时进行优化。 对于个人而言:通过复盘,员工能够清晰明朗地明白自己都做了哪些工作,对目标产生了哪些贡献,能够及时快速地认清自己的优势和短板,并制订后续的改进计划,提高员工的个人工作能力,促进员工不断发展。 对于企业而言:通过复盘,在企业内形成持续学习、持续改进的企业文化和团队共享的文化,便于打造持续健康发展的团队。 北森通过OKR通过OKR四象限加强过程1:1复盘,定期提醒员工进行OKR的进展更新。  OKR+绩效评估  两手抓两手硬 OKR与KPI最大的不同在于,OKR只是一个战略-目标统一的工具,不应该涉及到员工的绩效考核,否则考核会让员工回避高挑战的目标,容易失去创新所需要的自由空间。 这就违背了制定OKR的初衷。 但对企业来说,要实现 OKR 与绩效管理的完全脱钩也并不现实。因此OKR一般都会配套单独的考核体系,目前市场上常见的考核主要呈现两种模式。 一种是以google为代表的360环评模式。该类型企业员工拥有较高的素质,主动性强,追求创新,比较适合初创型企业或者拥有顶级团队的研发类企业或者团队。 另一种是融合OKR与KPI(PBC)。既注重OKR的过程管理,也以绩效为抓手,重视绩效结果产出,尤其是随着企业规模的扩张,越来越多的企业开始重视通过精细化管理、流程型组织来提升效益。 绩效管理的模式也趋向于多元化,一个企业围绕不同团队采用不同的绩效模式,最大化的激发员工,完成组织目标。 在这一方面,北森实现了OKR与绩效评价的无缝连接,完成组织、员工的绩效考核。 时至今日,OKR已经受到各大企业的青睐,希望通过OKR管理来加强企业目标管理,实现高效发展。 同时,选择一款专业的OKR工具会为企业战略的落地执行提供强大的助力。 北森OKR,更适合中国企业OKR的管理工具,为企业提供OKR+绩效评估的全面绩效管理的一体化解决方案,横向到边、纵向到底,实现公司级OKR、部门级OKR、个人级OKR的逐级关联,统一方向和步调,共同实现企业战略目标。
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    2022年01月13日
  • hr
    HR的2022,绝不能软! 岁末年终是一个怎么复盘都不疯狂怎么立Flag都不过分的时刻2022年HR的Flag只有一个,那就是:绝不能软! ·Round1· ·Round2·  ·Round3·   ·Round4·   ·Round5·   ·Round6·  说没问题就没问题,HR不软的秘密:北森iTalentX 3.0连续5年领跑市场占有率的一体化HR SaaS软件系统功能覆盖员工全生命周期聚焦人力资源管理的全流程、全业务、全场景极致协同体验、先进场景应用、强大BI能力让HR在2022年,专业硬气,绝不会软!泡泡玛特、樊登读书、哈啰单车神州数码、复星医药……原来他们都在用北森的一体化云端人力资源软件系统👇除此之外为祝愿新年Flag顺利实现 北森还为HR朋友们 准备了100+份盲盒大礼包 HR盲盒手办、HR能量站礼盒 30元无门槛咖啡券、定制手机支架…… 海量奖品随机发放! 现在扫描下方海报二维码 即可直接抽取👇
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    2021年12月30日
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    HR年度十大糟心场景,你经历过几个? 站在2021年尾声回顾,今年对HR来说依然是越来越卷的一年,招聘难、产假新政频发、员工内卷与摸鱼的平衡、接二连三的裁员潮……为此我们总结了HR工作中的的十大糟心场景,并针对这些场景出台了相应的解决方案。 回顾过去一年,包括人事云、薪酬云、假勤云在内的北森智慧人力解决方案共完成了35次迭代,上线了946个特性,上线新员工融入、全新移动端One iTalent,蓝领/店员排班等重磅场景,升级了加班管理、薪酬核算、预算成本管理等模块,全面增强People Analytics方法论与分析能力。 今天我们回溯北森智慧人力2021年度十大场景,这些产品能力的升级是如何帮助HR解决工作烦恼的?   新员工融入难 HR怎么降低人才流失率? 对HR来说,最绝望的事不是一直招不上来人,而是好不容易招到了,却没能把人给留住。一个核心员工的加入,至少需要2个月的招募期,3个月的适应期,6个月的融入期,这里面的成本是难以想象的,稍有不慎就得推倒重来。 针对这种情况,北森发布新员工融入解决方案。可以将新员工融入分成多个阶段,比如入职后的第一周、第一个月、前三个月,每个阶段下面都可以划分具体的任务。包含员工完成自我介绍,领取入职材料,入职面谈,学习岗位课程,设定试用期目标,以及后期的试用期绩效考核等,围绕帮助员工融入,形成面向员工、经理、HRBP、导师等相关角色完整的任务地图。   此外,还可以设置每一项的完成时间,到期自动开启,相关人会收到待办事项,HR也能查看并调整执行情况。 通过这样一套机制,将员工融入企业从依赖个体的行为变成可以用机制、体系、流程、工具来落地保障的工作,更容易让员工建立起信任感和归属感,从而更好地发挥出能力和价值。   一体化移动端 如何提升新世代员工体验? 随着90后、95后等 “新世代”员工涌入职场,甚至走向领导岗位,年轻人越来越重视对“颜值”的信奉,对“体验”的追求,对“自主”的需求。然而处理很多人力资源相关的工作都需要打开电脑才能操作,并且还需要在不同办公系统之间反复切换,不仅让员工越来越烦躁,影响工作效率;对HR的日常事务影响也非常大。 究其原因在于,传统的B端软件普遍不够重视移动端应用,比如安装版的e-HR软件更倾向于在PC端打造较为强大的HR操作功能,对于员工端的应用关注非常少。 作为新一代的SaaS应用,北森全新一体化移动端,秉持“为员工而设计”的理念,用一个移动端,覆盖招聘、假勤、薪酬、目标/绩效、学习、日程待办、团队管理集HR全场景。并以耳目一新的全新交互设计,在色调、节奏、情绪、细节等多方面让员工愉悦。 并且通过游戏化设计,在员工关怀、即时激励等方面让员工感受到组织的温暖。同时这还是一个根据用户的应用反馈,敏捷迭代的产品。近期比较重点的能力升级包含: 全景员工洞察:对员工进行全景洞察,帮助管理者了解员工状态; 移动端综合人力分析:随时随地查看人力相关数据表报和主题分析,组织动态数据一手掌握; 组织关怀:通过游戏化设计关怀员工,增进员工之间祝福互动,让员工感受到组织的温暖。   复杂排班管理 PC/手机端都能一键搞定 对于制造业HR来说,工厂车间复杂的班次安排的痛,谁试谁知道。大量的排班工作不仅耗费了考勤员、班组长大量的精力,排班不合理还会造成生产任务受影响,或员工过度疲劳不满,违反劳动法律法规,引发诉讼争议行政处罚等风险。 但是行业目前在考勤排班管理上有一个重大的遗漏。比如一家有3000名员工的企业,可能其中有500名工人,但是一般的HR软件只能解决白领员工的简单排班,而对产线工人的复杂排班支持不足。产线工人一般会有早班、晚班,甚至跨夜班,并存在各种轮班、倒班等情况,这时候客户只能线下处理他们的排班,相当于把一线员工的人力资源业务从系统中剥离掉了,必然造成很多的业务和数据的割裂,给整个公司的统一管理带来不便和挑战。 所以在过去接近两年的时间,北森不断聚焦劳动力管理场景,在今年发布覆盖蓝领/店员复杂排班管理解决方案,包含3种工时制度,6大排班能力,以及 36个行业特性,将复杂的排班场景变得灵活和简单,还可移动端一键排班,用一个系统满足全员的排班管理。 加班管理再升级 灵活管控保障合规 除了排班场景变化外,一线员工的加班管理场景也更加复杂。既有临时性的加班、也有在生产旺季有计划的加班,并且在加班归属、结算、补偿、管控等方面有更加细致的要求。 为了满足实际场景中的需求,今年北森再次升级加班管理方案,支持计划、批量、直落、导入等多种加班生成方式,并支持多样化的加班管理规则,实现精细化规范化管理,保障加班合规。 其中重点特性包含:计划加班、直落加班、灵活指定有效加班时间、灵活定义跨天加班、灵活加班管控。 假勤核算耗时耗力 智能考勤管理有多香? 假勤数据核算不仅是假勤管理的核心能力,也是下游薪酬等业务的基础。随着场景支持深度的不断增强,假勤核算中需要考虑的维度也在不断增加。 需要根据排班信息、打卡数据、规则设置、请假加班等业务单据进行计算,需要考虑核算过程中新创建流程以及在途流程对核算的影响,需要对各项数据有效性的检查,需要支持员工确认以避免纠纷,以及考虑核算完毕后,员工发现的异常如何处理。 正因如此,北森今年升级了假勤核算场景方案,计算步骤简明清晰,数据自动流转,流程更加闭环,也带给员工更好的体验。包含如下重点升级: 导航式月报核对与封存流程:让复杂的月报处理步骤更加简化和有序,减少人为错误。 工时分摊:在月中发生调动或者支援,支持自动拆分和汇总前后的考勤数据,为精细化成本分析提供支撑。 考勤综合查询页面:可以查看并处理员工每天与考勤相关的信息,方便快速核对异常并处理。 考勤申诉:支持员工在月报封存之后,提交流程对异常进行申诉,并进行薪资补发。   计划赶不上变化 智能薪酬让核算无忧 个税年终奖政策反复变化,再加上薪酬结算是人力资源管理中非常关键的一环。中大型企业往往有几十套薪酬方案,算薪项目繁杂,员工的入转调离都对薪酬福利有影响,这些都给薪酬管理者带来挑战。 北森全面升级薪酬核算解决方案,从数据准备、薪税核算、灵活发薪到个税申缴, 4步实现智能、高效薪酬核算。其中重点能力升级包含: 自动生成发薪人员:结合任职信息生成发薪人员,智能分类,协助核对。 智能核查数据异常:系统预置13种影响薪资结果的项目和流程,及时处理异常数据。 自动分析薪酬差异:自动比对本期和上期的薪酬差异,辅助审批。 个税通一键完成个税申报:实时响应国家个税政策变化,实现多法人实体一键准确算税,在线申报与缴款。   算薪预算成本 怎么才能做到三位一体管理? 薪酬管理工作中除了基础的薪酬核算与发放,现代企业也越来越关注对预算执行的监控与精细化成本管理。作为“花钱”的部门,HR的每一分钱都要精打细算,而且,搞定年度预算可是进阶HR必须要掌握的能力。 如果缺乏工具的支撑,预算执行与成本分析需要反复进行数据的导出、拆分、匹配和对比,耗费时间、精力,并需要大量的沟通协调工作。 北森今年在薪酬管理中,打通了薪酬核算、成本分摊和预算管理三大业务场景,薪酬核算后,自动按成本方案计算成本分摊,预算执行监控支持自动获取薪酬核算结果与成本分摊结果。让薪酬的数据在三个场景自由流通,真正实现从薪酬核算到成本分摊、再到预算执行监控的场景化落地。 全场景业务下 如何提升协同效率规范管理? 流程可以让管理体系和机制更有效落地,明晰权责,让业务运作顺畅,提升协同效率。在人力资源管理中,组织架构调整、编制管理、职务职级、汇报关系,员工的入、转、调、离,薪酬、假勤业务,以及人事业务中与财务、IT各部门之间的审核与协同,都离不开流程。 北森系统中提供强大灵活,与业务数据衔接的流程,融入业务场景,驱动管理和协同更高效。今年在流程方面,还做了这些升级: 完善业务流程:在调动、离职、长期休假等流程中,支持各个节点进行职责转交,转交调动人员或离职人员的下属员工、组织角色、流程角色、组织绩效等职责,保障业务活动连续性。 预置更丰富流程:深入业务场景需求,支持组织调整审批、批量调编、兼职审批、合同审批、批量补签等多种审批流程,让管理更规范。   直观流畅的用户体验 助力敏捷落地组织变革 除了在产品能力支持业务场景上的升级和深入,北森智慧人力解决方案还在应用体验上进行升级,包括众多场景中支持直观的图形化展示、One Page设计,穿透式查看等,打造更流畅的交互。包含: 新版员工详情页:一页式展示完整的人员信息全景档案,导航式便捷交互,信息查看直观全面。 职务职级图谱:图形化展示职务职级体系,支持穿透查看与信息校验,便于可视化管理。 新版组织架构图:直观展示多维度组织架构图,可以基于时间轴回溯查看,还能穿透查看在岗人员明细、编制情况,支持多种导出方式 多业务数字化看板:在团队成员、Offer管理、合同协议、假期余额等场景中提供数字化看板,清晰查看,高效办理。   年底人力分析怎么做? 先搞明白这些PA指标 “关键职位的填补时间是多久?”、今年员工的内部流动情况如何?”、“高绩效员工的流失率同比变化了多少?”、“明年预计增加多少人工成本?”…… 每到年底做人力分析,当一直任劳任怨的 HR 们被老板各种层出不穷的问题「突然袭击」时,往往一刹那大脑一片空白...... 为了解答这些疑问,北森梳理行业权威方法论意见,结合6000家行业客户实践,升级发布《北森People Analytics指标库2.0》。指标库包含8大模块,71项复合指标和75项基础数据的指标库,并通过场景化案例的形式举例如何应用这些指标定位、分析和解决问题,帮助HR快速开展人力分析。 此外,以全新面貌发布的北森鲁班™低代码PaaS平台,基于元数据架构可信任的、云原生平台,赋予了北森HR SaaS强大的可拓展性,支持敏捷迭代,能满足客户不断变化的业务。北森鲁班还通过“森云计划”面向客户开放,赋能客户自主满足个性化创新,一年时间里有30多家客户开发出了超过100个应用。 未来,北森将继续深耕场景一体化,让数字化落地到每个人、每个流程、每次协同、每个场景。
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    2021年12月30日
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    回顾2021,你在HR段位的哪一层? 这些年,我们接触了很多HR,发现部分HR位置在经理总监,大脑却在专员主管水平上: 每天做制度,开会议,抓琐事,似乎只是头衔发生了变化,工作内容却没变; 经常忙于各种劳动仲裁救火,离职挽留; 35岁+了,感觉自己的水平还停留在25岁+的时候; 除了服务,还是服务,自己小心翼翼伺候着老板和用人部门,还是没有任何话语权; …….这到底是怎么了?是自己不够努力吗?还是自己的能力不行?今天我们就来一探究竟~ 万般无奈皆有因 工作角色错位——导致角色混乱客观因素:国内人力资源管理概念引入时间较迟,于2008年用工荒之后,才开始在国内普及,此前都称为人事管理,本身发展周期不长。 主观原因:由于是新认知,导致许多人甚至都不知道人力资源管理到底是什么,还片面停留在人力资源就是招人、签劳动合同和办理社保等。因此才会出现角色错位的现象。问题根源不清——导致盲目焦虑 许多HR经理总监的基础职业素养其实很薄弱,经常碰到问题不知道分析,思考做事还停留在执行层思维,接到任务后,不思考和确认任务发布者的最终目的是什么、为什么,而是惯性的思考怎么做。最终导致自己疲于救火,病急乱求医。学习内容不符——导致追求逼格 有些HR经理总监,总觉得自己不是科班出身,内心强烈怀疑自己,为了自我武装,开始迷恋高大上的东西。实际上,他们根本不清楚自己到底缺什么,当下最该学习什么。总是喜欢研究名企的资料包,流程图,根本不考虑自己公司的状况。学习心态失衡——导致怨天尤人,自我设限 有些HR经理总监,准备在公司大展拳脚的时候,忽然发现理想很丰满,现实很骨感。推行工作稍微碰到阻力,直接泄气,四处怨天尤人,这类人的思维就是“虽然我想做……但是公司有这个问题,那个状况,所以我无法……”。 正确的思维其实应该是“尽管公司有这个问题,那个状况,就算我不能一次……但至少可以先……”。学习方式失效——导致眼高手低,越学越差 有些HR经理总监根本还不会学习,一谈到学习,习惯性就想到了听课、看书。殊不知,真正的学习是:理论+交流思考+实践行动。 误以为自己满腹经纶,博览群书,气吞山河,但是一到实战,直接歇菜!诸多因已明,那我们该如何破局呢?五大破局指南 指南一:角色调整 明确以下内容:1、HRD和HRM角色到底是什么?该做什么?标准是什么?2、将盘点的步骤写出来,罗列每一部分的差距;3、针对角色达成的工作目标是什么?到底要做好哪些事情?要具备哪些知识、哪些技能、哪些素养?为什么要具备这些?指南二:全面对标盘点 有了目标之后,还应该对自己进行全面的盘点:1、针对角色达成的工作目标是什么?达成了多少?2、到底要做好哪些事情?做好了多少?3、要具备哪些知识?具备了多少?到什么程度?4、要掌握哪些技能?掌握了多少?到什么程度?5、具备什么样的专业素养?6、然后将盘点的步骤逐一写出来,现状是什么?每一部分的差距是什么?指南三:抓大放小思维 人的精力有限,问题很多,但是必须有所取舍,眉毛胡子一把抓的结果就是,什么都学,什么都学不好、学不精。 先要明确公司最需要,最着急解决的问题,需要什么技能。 然后需要明确上司最需要,最着急解决的问题,需要什么技能。 再需要明确自己最需要,最着急解决的问题,需要什么技能。 最后才是其他的问题,需要什么技能。指南四:小步快跑思维 有些难题甚至连公司的一把手都知道积重难返,需要分阶段逐渐破解。所以别总幻想着一次就能把难题彻底解决掉。 事实上,碰到难题,首先了解事情的根本原因是什么,再逐个抽丝剥茧,评估公司人与事的实际,结合公司和个人的资源,综合拟定解决的步骤和各阶段方案。如果要推动这件事,以自己手上现有和能调用的资源、人脉、权限、能力,可以先解决什么?再解决什么?最后解决什么?逐个梳理出来分步操作的思路,才能化整为零,一一突破。最终实现,单点突破,以点连线,以线带面,以面构体,彻底全面的根治企业顽疾。指南五:由内向外前瞻 不少HR经理总监,自我设限很严重,这类人的思维是“只要BOSS不要求我做的,我就不能做”。 其实限制我们的不是职权,而是我们自己的思维,主动的思维是:只要BOSS没禁止做的,都可以做。 就算你没权力决定公司的薪酬,不代表你没权力做薪酬调查,提出薪酬调整建议; 就算老板没交代你做员工关怀,不代表你不用做人才盘点; 就算老板没要求你去和业务跑订单,不代表你就只能每天坐在办公室做文件,而不是去业务现场; 就算老板没有让你做培训规划,不代表你就可以每天埋头处理杂事,而不去主动了解公司订单变化,未雨绸缪的提前准备好人才梯队,以随时应对业务的随时扩张。 就算……系统破局方案 想要破局,我们就要有自知之明。不愿承认自己的问题,后面的路更难走。先来看一下,目前实际的HR地位图(对比用人部门负责人),找一找自己所处的位置。看了这张图后,我们就知道,想要成为不同地位的HR,对应的分别是: 排位一:“青铜” 如果HR只是做基础事务性工作,比如,电话邀约,组织面试,办理入离职档案,做考核表,算考勤,算工资等。 在公司用人部门眼里,HR部门就是一个纯服务部门。用人部门说什么,HR就得听什么,而且HR还很难满足他们的真实需求,结果就是,HR小心翼翼的侍奉着,还总是被他们深深的鄙视和嫌弃。排位二:“白银” 如果HR还做了人力资源专业模块的内容,也就是传统的六大模块真正的中基层工作。那么,至少能满足用人部门对人的基本需求。虽然还是一个服务部门,但是因为能给用人部门带来一些他们觉得还凑合的价值,他们会基本满意。 但是由于还处于服务地位,因此,在用人部门面前,没有真正的话语权。换言之,HR把用人部门服务好了,他们开心,但是他们稍有不顺,就会习惯性的让HR背锅,而HR还有口难言,只能被动接受。排位三:“黄金” 当HR不仅做好了自己传统的分内事,同时又能站在运营(管理)的角度,帮用人部门解决他们内部的一些事,这时候HR算是用人部门的黄金兄弟了,为何呢? 因为用人部门习惯性会觉得,所有关于人的问题都是HR部门的问题,因此,HR解决了人的问题,是天经地义。而HR解决不了人的问题,他们会觉得HR无能。 如果HR能和自己交流,能提供点专业的帮助就更好了。虽说仅仅是道理和建议而已,但是给人的感觉就不一样了。用人部门会觉得这类HR算是懂行的,算是同道中人,不像那些成天只知道招人,裁员的传统HR。 这个阶段的HR已经有些地位了,成为了用人部门可挖掘的黄金宝藏。排位四:“钻石” 如果HR不仅可以协助用人部门搞定内部的专业事情,还能懂得谋略,解决人的问题。那就厉害了。 我们知道,大多数老板都是市场和销售比较强的,内部管理上相对弱一些,而刚才这类HR,属于老板能搞定的事,他搞不定,但是老板搞不定的事,他能搞定。这完全就是老板的内部大管家,属于老板的左膀右臂,完美助手。一人之下,N人之上,用人部门许多事都需要过HR这一关。 因此,这类HR成了自带光环的钻石,让用人部门求而不得。 排位五:“星耀” 如果HR对运营管理一般,但是可以搞定营销和市场,能直接贡献业务订单,并且还能懂谋略搞定人际,这时候,我们发现这样的HR基本上就是老板级别的。因为,老板会的他会,老板不会的,他不会。所以,这类HR是和老板平起平坐的。 在用人部门面前,这类HR就成了那颗闪耀的行星,让用人部门完全仰视。地位六:“王者” 倘若HR又能搞定市场,又能搞定营销,又能搞定管理,又能搞定谋略,还能搞定人力,这是什么样的HR? 老板会的,他会;老板不会的,他也会。所以,老板得把这类HR供起来,把自己打下的江山,拱手让一份给他,这类HR只是不想自己辛苦和冒风险去创业而已,在公司去留不是能力的问题,而是选择的问题。 连老板都不敢得罪,需要供起来的HR,用人部门算什么? 如果你想要成为一名横着走的HR,起码要知道横着走的要求和需要具备的能力。当你能掌握上图的能力,你的地位将会大大提升。如果你不知道要学什么?不知道怎么学?我们可以结合您公司实际,个人实际,为您量身定制及系统训练。
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    2021年12月29日
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    HR做得快崩溃了?肯家感恩节好礼请查收! 一年来到尾声,11月感恩季、12月的圣诞季,你却在忙着……  绩效考核 人才盘点 招聘面试 被鸽和背锅…… 入行前以为HR轻松不累,没想到最后做到快崩溃 难怪#HR做得快崩溃了# 都上了热搜,隔着屏幕都能感受到HR们的心酸要问HR们感恩节最想感谢谁?感谢不鸽不奇葩的候选人感谢好沟通不甩锅的业务部门感谢忍受我聚餐全程约面试的闺蜜感谢招聘管理系统一键筛千份简历功能感谢老板的肯定,公司的重视感谢被优化员工的“不杀之恩”…… 做HR真是太难了,却正因如此,工作被肯定的时候成就感也格外大。 而肯耐珂萨在这个节日里,最想感谢的,是你~ 每一个正在使用我们的HR,选择了我们的客户朋友。 14年深耕HRSaaS行业,正因为了解HR的“难”,才有了肯耐珂萨不断的技术升级和产品创新。而每一位客户的选择和肯定,激励我们不断成长…… 一直以来,肯家的服务都受到了众多客户的一致好评,而正值今年尾声之际,我们也想认真听听每一位HR的心声和反馈,并为大家准备了一些心意好礼~如果您已是肯耐珂萨的客户,给我们过去一年的服务打个分,留下您的期许; 如果您有意向成为肯耐珂萨的客户,告诉我们您最想让我们解决的难题; 如果您没有意见想表达,也来领取我们为您准备的感恩礼物吧~ 仅需用20秒完成这份KNX2021客户满意度调研问卷,即可参与抽奖:♥ 第10位完成并提交调研问卷的粉丝将获得: 杨国安教授签名版《组织革新》1本 ▼ ♥ 第5、15、25位完成并提交调研问卷的粉丝将获得: KNX金字塔桌面空气净化器1台 ▼ ♥ 第31-40位完成并提交调研问卷的粉丝将获得: 徐刚老师签名版 《人力资源数字化转型行动指南》1本 ▼ ♥ 第41-60位完成并提交调研问卷的粉丝将获得: KNX金字塔魔方1个 ▼ ♥ 前100位完成并提交调研问卷的粉丝,我们将从中随机抽取30位赠出: 2021年中国组织能力调研白皮书1本 ▼ 点我立即参与  
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    2021年11月24日
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    HR高质量发布会,约? HR SaaS论坛+秋季产品发布来了!这一次,北森要玩场大的。数字化转型进入深水区,HR SaaS软件以其燎原之势成为人力资源数字化的首选方案。HR SaaS的数字科技如何与组织/人才管理深度交互,实现融合创新?软件工具和平台到底要如何融入企业业务和组织系统,促进变革优化?连续5年引领国内HR SaaS市场的北森,在完成一体化HR SaaS的全方位布局后,又将带领产业走向何方?10月19日,北森与国际数据公司(IDC)联合主办的2021中国HR SaaS云端论坛暨北森秋季产品发布会即将于线上隆重开启。现诚邀您与人力资源数字化转型的优秀实践企业一起,数智加速,聚云之巅! 在这里,你可以与国内多位顶尖学者、专家畅谈HR智变听TOP企业里的人力资源大咖分享前沿实践看北森CEO纪伟国对于全场景一体化的最新阐述以及见证北森iTalentX 3.0的震撼登场“新”意满满,敬请期待!
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    2021年10月11日
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