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人力资源服务
【FESCO】工惠通荣获“北京市人力资源服务创新发展大赛一等奖”
7月24日,北京市人力资源服务创新发展大赛暨国家级人力资源服务产业园北京峰会在北京国际会议中心隆重举办。北京外企人力资源服务有限公司(简称FESCO)的工惠通·智慧工会服务平台在激烈角逐中脱颖而出,荣获“北京市人力资源服务创新发展大赛一等奖”和“最具成长空间奖”,将代表北京市参加全国人力资源服务创新创业大赛。FESCO副总经理邢颖上台领奖,并发表主题演讲“客户需求导向下的人力资源服务产品创新”。
为适应新时期建设智慧工会的要求,工惠通·智慧工会服务平台以“智慧通达、普惠职工”为愿景,以“工会的未来主义”为使命,推进工会信息网络化建设,以活泼生动的方式拉近工会与职工的距离。工惠通系统能满足不同组织需要与调用,同时具有强大的线下服务能力,为各级工会组织提供集财务、慰问、活动、咨询、人员外包、软件为一体的线上线下综合解决方案。
通过技术能力、服务能力和品牌的积累,工惠通累计服务超过1000家工会组织,40万名工会会员。领先的创新模式,不仅受到了企业基层工会的肯定,也收获了社会各界和工会权威组织的认可。2020年至2022年,工惠通在中华全国总工会、中央网信办主办的“网聚职工正能量 争做中国好网民”活动中,三次蝉联全国互联网+工会普惠服务“企业十佳平台”。此次在北京市人力资源服务创新发展大赛夺冠又一次彰显了工惠通的强劲实力。
在峰会上,FESCO副总经理邢颖围绕“客户需求导向下的人力资源服务产品创新”,分享了FESCO近年来在产品创新方面的思考和实践。FESCO产品创新的出发点在于精准把握客户需求,做到深入挖掘客户痛点,解码客户实际需求,跟随客户的发展战略,洞察客户所在行业的发展趋势,并匹配有效的产品和服务能力,解决客户的实际问题。
人力资源服务的产品创新来自客户的需求,来自于对组织发展和人才的全生命周期的需求洞察,帮助客户解决需要产品背后的痛点和问题。在人力资源服务产品内涵创新方面,“服务、效率、体验、效益”已成为提供客户价值贡献的主要表现,也是行业全价值、全品类、全领域竞争时代下的客户人力资源服务价值要素。在人力资源服务产品外延创新方面,需要客户需求聚焦,深入产业效能,把握集中性、引领性、代表性的需求。在人力资源服务产品生态创新方面,FESCO始终保持开放心态,不断变革,创新突破,在综合服务能力、数字化转型、生态化建设、全国化发展、国际化实践、全球化服务方面不间断地探索,提供全栈式服务。伴随客户需求愈发多元,FESCO将持续构建与客户的服务链接、与生态伙伴的服务链接,进一步打造以人为中心的泛人力资源服务生态系统,覆盖出行、生活、住房、养老、教育、商业等领域,携手客户和伙伴实现共生、共享、共赢。
本届峰会由北京市人力资源和社会保障局、北京市朝阳区指导,北京市朝阳区人力资源服务促进会主办。人力社保部、北京市人社局、北京市朝阳区等政府部门,全国各人力资源产业园、经营性人力资源服务机构、企业、院校代表、专家学者等汇聚一堂,围绕人力资源服务产业发展开展高峰对话。
FESCO
FESCO是中国第一家人力资源服务机构,也是目前中国体量最大的综合性人力服务企业之一,服务于数万家客户和数百万中外人才。作为中国人力资源服务行业领军企业,FESCO致力于为社会实现人才市场高效配置,为企业提升人力资本商业价值,为员工提供幸福职场生活体验,成为最可信赖的全球人力资源服务伙伴。
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人力资源服务
【瑞人云】一个从一线起来的创业者诠释:人力资源服务机构如何自我突围 瑞人云
12月3日-4日,业界公认最具影响力的行业盛会——2022(第八届)中国人力资源服务业创新大会首次以全球线上直播的方式举行。大会以“如何打造我们自身的‘软实力’”为主题,受到各行业人士的高度关注,瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥受邀参会并作主题分享。
会上,龚晓鸥作《“从HRO到HROSaaS”:人力资源服务从业到为人力资源服务行业赋能》主题分享,立足自身从事人力资源服务行业近20年的经验,诠释人力资源服务机构如何自我突围。 深耕多年人力资源服务行业,作为瑞人云创始人,龚晓鸥分享了自己从一线从业者开始走上人力资源服务之路到深知人力资源服务之苦,历经人才网从业、人力资源服务公司从业到成立人力资源服务公司三个阶段,始终坚定自己对人力资源服务这个有长期价值的行业的选择,同时也具体剖析了人力资源服务机构的外忧内患。 面对忧患,人力资源服务机构如何自我突围?历史在做选择:是对客户和员工的精益化服务?还是转身灵活用工和外包?龚晓鸥提出,人力资源服务机构可以通过组织变革、品牌提升以及数字化转型三个方面进行自我突围。其中,数字化转型是人力资源服务机构发展理念、组织变革、流程再造、业务模式等全方位的转型升级,既是战略转型,又是人力资源服务机构最精益高效的自我突围。 数字化转型如何转?人力资源服务机构通常面临3个选项: 自建研发团队开发:只有少数业务面广、资金雄厚的大型人力资源服务机构具备自建研发团队的实力; 委托外包团队定制开发:成本大更重要的是真正懂行业的外包团队难找。外包团队研发过程中,从客户需求提出→产品设计→研发技术实现,由于中间环节的信息损失或团队对人力资源服务行业不够了解,从而导致客户需求和最终成品相差甚远、不符合业务流程的情况时常出现。 采购第三方供应商软件:尤其是SaaS软件,凭借“拿来即可用”、成本低、操作便捷等优势可以成为人力资源服务机构数字化转型过程中重点考虑的选项。 数字化转型是一把手工程。人力资源服务机构数字化转型不仅仅依赖于数字技术的应用,缺乏高层领导参与的数字化转型,在由局部试点走向全面推行的过程中往往会遇到执行层面的诸多阻力。因此,“一把手的推动”尤为重要,当数据驱动型企业成长到一定阶段,自然会倒逼组织从流程驱动、以产品为中心向去中心化、 以客户为中心转变。同时,从战略层面推动的人力资源服务机构组织架构与企业文化变革。 做难且有意义的事。人力资源服务行业需求变化大,相对应的数字化转型调整也很大,短期内无法爆发式增长,只有坚持长期主义的企业,做难而正确的事情才能生存下去。瑞人云深谙其道,因为懂行业,懂技术,有资金的积累、牵头人的引领和团队的信念,瑞人云从2019正式面向市场推广到现在已获得近500家人力资源服务机构的认可和选择,间接服务500万劳动者,合作客户覆盖全国30+省市自治区。 瑞人云不是一套工具,而是专属人力资源服务机构数字化转型的解决方案。从瑞人云V1.0版本上线,到今年初V5.0版本正式上线,为了给客户以及行业带来更好的数字化转型使用体验,瑞人云坚持每年一个新版本的迭代更新。2022年底,结合人力资源SaaS技术与金融服务的瑞人云V6.0版本即将上线,助力人力资源服务机构业务与金融场景深度融合,全方位科技赋能新时代人力资源服务行业高质量发展。
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人力资源服务
【瑞人云】数字化普及下的人力资源服务升级
11月5-6日,以“‘猎变’:高质量发展中的人才服务新方略”为主题的第十八届中国人力资源服务业论坛暨第八届亚太人力资源开发与服务博览会在深圳举办。瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥应邀出席并作主题演讲。
龚晓鸥发表《数字化普及下的人力资源服务升级》主题演讲。►►►
数字化普及任重道远
龚晓鸥向大家提出问题:什么是数字化普及?数字化普及是否已经实现?龚晓鸥表示,近几年“数字化”绝对是高频词汇,这并非偶然,而是经济社会发展的使然。尽管大家都在说数字化,但我们离真正的数字化普及还差的很远。真正的数字化并不是上一个系统就行了,系统固然重要,有行业研究报告显示,90%以上的人力资源服务机构缺乏数字化转型工具;但有了数字化系统,还不能代表数字化,还需要配套的系统迭代、升级以及企业内部建立起标准化的管理流程、组织效能提升等等。
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数字化转型如何转?
人力资源服务机构数字化转型离不开数字化工具的支撑。在数字化工具来源方面,通常有三个选择:自己组建研发团队开发;委托外包公司定制开发;采购第三方软件。前两者:只有少数业务面广、资金雄厚的大型人力资源服务机构选择自己组建研发团队开发;而委托外包团队定制开发,定制成本大且真正懂行业的外包团队难找且费时;第三种采购第三方供应商软件,尤其是SaaS软件,是大多数中小企业在数字化转型过程中重点考虑的选项。
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瑞人云SaaS技术驱动
企业实现数字化模式多样化,相较于其他模式而言,SaaS部署拥有其无可比拟的优势:
01、零部署、零维护
不需购买软件,软件的开发、管理、部署、维护、迭代更新全部交给第三方,上线即可用;
02、低成本、便捷高效
订阅收费模式,初始成本较低,只要连网即可从任何计算机或设备上登陆使用,灵活性强;
03、无缝整合、持续迭代
支持提供标准接口,与企业内部或外部多种业务系统进行对接服务;第三方供应商根据客户反馈不断优化系统;
可见,SaaS将成为人力资源服务数字化转型的关键驱动力。
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懂行业,懂技术,建标准
瑞人云深耕人力资源服务行业10余年,以“PaaS+SaaS”平台技术为驱动,从去IOE(数据系统的垄断)化走向标准化,向人力资源服务机构删繁就简所有IT相关的部署与管理流程,通过包含全场景化的解决方案和全生命周期的服务(部署、培训、诊断、上线、调试、优化、升级迭代)使人力资源服务机构在市场营销体系、服务效率体系、服务流程体系、财务控制体系、客户管理体系方面获得多方面、多维度提升。此外,瑞人云牵头起草的《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准(T/CCPTITCSC 095-2022)也为人力资源服务数字化转型标准化再添砝码。
▲会上,“2022亚太人力资源服务奖”评选结果揭晓,瑞人云荣获“数字化应用奖”;瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥获“优秀企业家奖”。
未来,瑞人云将持续深化人力资源服务数字化转型方式创新,继续推动全生命周期的人力资源服务机构数字化转型,让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台。
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人力资源服务
【荷兰】薪酬福利平台YourCampus获得270万欧元融资
YourCampus是一家旨在改变雇主对待津贴和福利方式的初创公司,近期获得了270万欧元的融资。这家总部位于阿姆斯特丹的初创公司正在帮助塑造薪酬方案的新时代,并将扩展到整个欧洲。在欧洲,员工和雇主的互动方式、员工对雇主的期望以及总体上工作方式的转变都发生了巨大变化。它是由多种因素共同推动的——持续的人才争夺战、巨大的离职潮和社会文化思维方式的转变。因此,公司面临着新的压力,需要为员工提供具有竞争力和吸引力的福利和津贴。但是,对于人力资源和管理团队来说,满足这一新需求并非易事。因为每个员工都是不同的,他们的需求并不相同,随着远程和混合工作的兴起,许多团队甚至不在同一地点办公。
YourCampus旨在改革福利和津贴的处理方式 ,简化管理并为员工提供更好的体验。自成立一年多以来,这家初创公司已经获得了 270 万欧元投资。
资金详情
这笔270万欧元的投资由B2B软件投资者Newion领投。ROM InWest和天使投资人Kalo Bagijn(Brand New Day),Fritz Korten和Joost Jolink(Fresca集团)也加入。此外,现有投资者Dutch Founders Fund和天使投资者Marc van Agteren(Usabilla),Anouk de Wolff(Scale Force Talent)和Omri Amir(FindHotel)正在增加他们在YourCampus的股份。早些时候,他们向这家荷兰初创公司投资了50万欧元。通过投资,YourCampus将继续扩大其业务范围,旨在成为受众更广的员工薪酬平台。
更好的福利平台
YourCampus创始人兼首席执行官Florian Gendrault表示: “就业市场承受着巨大的压力。在“人才争夺战”中,雇主正在寻找吸引人才的方法,特别是Z世代。但是,在附加福利和津贴方面,没有一刀切的方法。年长的员工可能会从良好的养老金计划中受益,而年轻员工可能更愿意每月领取假期工资,并为个人发展留出一些预算。YourCampus在附加福利和津贴方面提供灵活性。随着混合工作的兴起,雇主面临着保持员工敬业度的挑战。YourCampus应用程序的参与率很高,因为员工对他们的个人福利都很关注。此外,我们正在扩展到其他欧洲国家。对于员工来说,没有国界之分,毫无疑问,国外的雇主面临着与荷兰相同的挑战。我们的目标是到2025年在YourCampus上活跃的员工可以超过100万。
在YourCampus平台上,员工可以使用雇主支付的个人预算,从福利,个人发展,财务状况和流动性等类别的各种附加福利和现代福利中进行选择。现有的工资组成部分也可以灵活使用,例如养老金计划、假期工资和休假。因此,YourCampus回应了这样一个事实,即由于处于不同的生活阶段或在不同地点工作,每个员工都有不同的需求。
除了现有的好处之外,该平台还提供来自合作伙伴的服务和产品。YourCampus与广泛的提供商合作,包括Brand New Day,Classpass,Swapfiets和GoodHabitz。雇主为每位雇员支付月费,员工就不必自己寻找个人福利服务了。公司也可以以奖金或生日礼物的形式提供一次性奖励。公司可以将所有人员成本保留在YourCampus平台上,并可以为每个员工和类别统筹预算。此外,YourCampus还提供与人力资源和薪资供应商的集成,如Visma Nmbrs,HiBob,Personio,Loket和AFAS。该团队已经为100多家公司推动了福利流程。目前,。YourCampus正在努力增加灵活的假期工资和休假,进一步推广灵活的养老金选择计划。未来,该公司还希望增加更多的人力资源服务。
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人力资源服务
【瑞人云】“动态清零”中人力资源服务机构的经营方式
10月26日,以“科技引领 创新发展”为主题的深圳人力资源服务行业数字化大会在深圳市罗湖区人才大市场大厦召开。瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥应邀出席并作主题分享。龚晓鸥发表《“动态清零”中人力资源服务机构的经营方式》主题分享。
>>>人力资源服务的工作场景在不断变化
龚晓鸥首先说明:用“动态清零”作为本次的分享的关键词并不代表疫情会一直存在,人力资源服务行业数字化转型也不是专为疫情而来,而是因为人力资源服务的工作场景在不断变化。人力资源服务机构员工的工作地点不再单一化,有的居家、有的出差、有的异地联合办公,如果延续传统的人力资源服务模式,那许多工作内容可能无法开展:
——关键领导外地出差,导致会议搁置、审批工作卡壳;——销售出差在外拜访客户,很难及时新增跟进,查看业务数据,进行合同管理;——居家办公,服务专员的EXCEL结算资料都在公司电脑上,如何及时与客户进行结算,与员工核对社保信息?基于这样的变化,人力资源服务机构如何保证服务正常、高效开展?
>>>数字化创新和精细化运营驱动发展
龚晓鸥阐述了人力资源服务机构应该选择从链接2B、2C、2G三方面出发的商业模式以及人力资源服务机构2B业务可持续发展的构成要素,并提出通过数字化创新和精细化运营来驱动发展:通过数据驱动提升企业核心价值,通过数字化转型扩大市场份额!
——通过全生命周期的数据管理体系,驱动供需双方精准匹配;——通过数据分析发现运营过程中的低效、问题环节,不断优化提升企业效率;——通过数字化系统去扩大业务,帮助人力资源服务机构获得更好的数据智能驱动的业务增长。通过数字化系统,人力资源服务机构可以随时随地进行在线沟通、信息共享、推进服务流程,做到不见面,全线上,更高效;集中精力面对当下行业的趋势发展,专注市场开拓、未来业务结构调整、政府最新政策应对以及营业管理重点布局等。
>>>对新技术的选择及维度评估
行业调查数据显示,目前国内90%以上的人力资源服务机构缺乏数字化转型工具,50%的人力资源服务机构缺乏标准化的管理流程。人力资源服务机构数字化转型是一场组织与文化的变革,需要企业“一把手”的大力推动和转型领军者对数字转型实行瞬管理。在对新技术的选择上,需要综合考虑创始人团队、研发团队、标杆客户(同行经验)、交付流程(后期系统上线是否有专人辅助,系统迭代是否有专人培训)等多个方面维度 。
瑞人云以“SaaS+PaaS”平台为驱动,实现了以结算为中心,兼顾收支闭环,将云服务融入人力资源服务的核心场景中,通过服务流程效率+财务管理系统将人力资源服务机构的人事外包、劳务派遣、岗位外包、灵活就业四大核心服务全部在线完成,实现人力资源服务标准化,流程化,可视化,构建完整的人力资源全流程服务外包闭环。
>>>是挑战,更是机遇!“产业数字化,数字产业化”是国家“十四五”规划的重要目标,以数字经济带动产业提质增效,不断激发经济发展新动能已经成为国策。人力资源服务数字化变革已势不可挡。瑞人云不仅承载着人力资源服务机构数字化转型系统功能的集合,更成为了汇聚人力资源服务机构经营经验及成功跃升的实践平台。
面向未来,瑞人云将坚持以数字赋能为引领,全面推动人力资源服务机构数字化转型;以数字产业化为新供给,助力人力资源服务行业数字化能级提升。
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人力资源服务
【瑞人云】福利进行 |《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准持续寄出中!
《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准(以下简称“《标准》”)发布已过去1个多月。作为行业首个“数字化人力资源服务”领域标准,《标准》提供了数字化人力资源服务分类的服务资质、服务合同、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容,在发布之初就得到了行业各大媒体纷纷宣传,也受到了行业的关注与重视,引起了热烈的反响。
瑞人云作为《标准》的牵头起草单位,承担着《标准》发布后的宣贯及推广工作。《标准》寄送工作开启后,瑞人云后台陆续收到了200多人私信,目前,我们已经向用户寄送了共200多份标准原文,也收到了用户的反馈和好评。
人力资源服务业标准化建设是贯穿行业数字化转型实施全过程的主线,也是衡量数字化转型成果的关键,瑞人云牵头起草的《标准》面向了全国数万家人力资源服务机构,服务数十万人力资源服务从业人员、数百万企业和数亿计就业者,为人力资源服务行业快速普及数字化提供参考标准和依据。
下一步,瑞人云将坚持创新引领、科技赋能,积极融入国内人力资源服务行业发展大格局当中,持续发挥在人力资源服务行业标准化建设中的辐射力、影响力和带动力,不断凝聚人力资源服务数字化创新驱动发展共识,携手全国及地方人力资源服务行业协会、知名高校及科研院所、龙头企业、行业专家学者,从强化宣贯培训、联合构建应用推广体系等方面出发,以践行标准落地落实过程中所得到的经验成果为着力点,不断丰富标准的外延,大力推动标准落地落实。
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人力资源服务
【瑞人云】行业首个!《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准在服贸会上发布
近日,由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会提出并归口、四川省瑞人网络科技有限公司(“瑞人云”)牵头制定的《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准(T/CCPTITCSC 095-2022)(以下简称《标准》)在2022中国国际服务贸易交易会上公开发布,这是全国“数字化人力资源服务”领域首个原创性标准,填补了行业空白,该标准将于2022年10月1日正式实施。
据悉,该《标准》的制定旨在满足人力资源服务市场和创新的需求,促进人力资源服务机构通过升级人才服务响应国家发展数字经济的战略要求,并在此基础上推动传统人力资源服务行业优化升级,进而加快现代服务业发展。
据了解,《标准》提供了数字化人力资源服务分类的服务资质、服务合同、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容。适用于人力资源服务机构开展的数字化高级人才寻访服务、数字化人才测评服务、数字化人力资源培训服务、数字化人力资源管理咨询服务、数字化劳务派遣服务、数字化人事事务外包-招聘流程外包(RPO)服务、数字化人事事务外包-社会保险(含住房公积金)服务、数字化人事事务外包-薪酬服务等。标准的制定采取实践与创新相结合原则,在传统人力资源服务的基础上充分吸收了数字化人力资源服务的最新成果,针对不同服务分类提出可衡量、可比较、可操作性的行业指标和标准,引导和规范人力资源特色服务数字化转型,为发展人力资源领域特色服务贸易,加快人力资源领域特色服务出口基地建设等政策落地提供技术支撑。
此次《标准》的发布,实现了“数字化人力资源服务”领域标准由0到1的突破,填补了“数字化人力资源服务”领域标准的空白,为全国的数字化人力资源服务分类、定义、要求等提供了重要标准依据,在推进新时代人力资源服务行业高质量发展进程中发挥着重要的引领性、支撑性作用。该标准是全国在数字化人力资源服务领域标准化建设中的一次创新型探索,有利于规范行业数字化服务标准建设,有利于为行业数字化转型提供具体指标方向,有利于推动行业整体服务水平和专业能力提升。
作为起草标准的牵头单位,瑞人云一直从事人力资源服务数字化转型技术赋能工作,拥有6项国家发明专利及知识产权管理体系认证(符合标准:GB/T 29490-2013),并荣获国家级2020中国(宁波)人力资源服务创新创业大赛一等奖等行业领军类荣誉。基于长期服务30+省市自治区,300+家人力资源服务机构数字化转型以及服务500万+劳动者的实践经验,瑞人云前期对全国人力资源服务机构在数字化转型过程中的痛点和难点进行了充分调研,形成了对人力资源服务行业数字化转型的深刻洞察,为标准的制定打下了坚实的基础,为数字化人力资源服务的快速发展提供了有力的理论支撑。
瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥表示,下一步,瑞人云将坚持创新引领、科技赋能,积极融入国内人力资源服务行业发展大格局当中,持续发挥本单位在人力资源服务行业中的头部企业辐射力、影响力和带动力,不断凝聚人力资源数字化创新驱动发展共识,主动携手有关单位,从强化宣贯培训、联合构建应用推广体系等方面出发,大力推动标准落地落实,以践行标准落地落实过程中所得到的经验成果为着力点,不断丰富标准的外延,推动标准与国际国内标准接轨。
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人力资源服务
【瑞人云】重磅!《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准在服贸会上发布-行业首个“数字化人力资源服务”领域团体标准发布
9月4日,作为中国国际服务贸易交易会期间唯一的标准化领域专题论坛,由中国贸促会商业行业委员会主办的第六届中国服务贸易标准化论坛在北京国家会议中心举行。论坛上,作为行业首个“数字化人力资源服务”领域标准——《数字化人力资源服务分类及通用要求》(标准号:T/CCPTITCSC 095-2022)团体标准正式发布,并于同年10月1日正式实施。
第六届中国服务贸易标准化论坛以“服务标准化,标准国际化”为主题,中国国际贸易促进委员会党组成员、副会长柯良栋出席论坛并致辞。国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰、商务部服务贸易和商贸服务业司副司长王志华、中国标准化协会监事长高建忠等行业主管部门、行业组织领导及专家围绕服务贸易发展与全球经济复苏、中外服务业标准化发展与最新趋势、标准化助力服务贸易经济增长等议题展开研讨及专家对话。
▲中国国际贸易促进委员会党组成员、副会长柯良栋致辞▲国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰▲商务部服务贸易和商贸服务业司副司长王志华▲中国标准化协会监事长高建忠中国贸促会商业行业委员会秘书长、中国标准化协会服务贸易分会秘书长姚歆发表《2022 年中外服务贸易标准化发展与最新趋势 》主题演讲,姚歆结合《国家标准化发展纲要》发布实施的国内环境,以及RCEP生效实施以及近期ISO发布ISO前瞻趋势报告的国际环境分析,洞察服务贸易标准化的“数字化——数字赋能、创新化——创新驱动、永续化——绿色发展、卓越化——卓越服务、合作化——合作共赢、敏捷化——敏捷应对、全域化——全域融合”七大趋势,并提出了推动服务贸易国际标准化应走合作发展之路,在标准化领域积极推动服务贸易与标准化协同发展。本次论坛上启动了金砖合作机制下中国与巴西合作研制国际标准项目,作为首个获批立项的由中国牵头的可持续旅游国际标准,也是金砖合作机制下采取双边合作模式,推动旅游国际标准化的最新成果。论坛上,中国贸促会商业行业委员会副研究员、清华大学博士后黄远介绍了《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准的研制背景、作用及意义,她指出,此项团体标准提炼和归纳了人力资源服务行业数字化转型最佳实践,在推进新时代人力资源服务行业高质量发展中发挥了引领性、支撑性的作用。《数字化人力资源服务分类及通用要求》团体标准由瑞人云携手中国国际贸易促进委员会、中国对外服务工作行业协会、《中国人力资源社会保障》理事会、北京人力资源服务行业协会、中国人民大学劳动人事学院、中国国际技术智力合作有限公司、上海外服控股集团股份有限公司、北京外企人力资源服务有限公司、北京五八信息技术有限公司、北京科锐国际人力资源股份有限公司、万宝盛华睿信教育科技广东有限公司等全国及地方人力资源服务行业协会、知名高校及科研院所、龙头企业、行业专家学者共同起草。
《数字化人力资源服务分类及通用要求》提供了数字化人力资源服务分类的服务资质、服务合同、服务流程、服务要求、服务质量评价与改进等内容。适用于人力资源服务机构开展的数字化高级人才寻访服务、数字化人才测评服务、数字化人力资源培训服务、数字化人力资源管理咨询服务、数字化劳务派遣服务、数字化人事事务外包—招聘流程外包(RPO)服务、数字化人事事务外包—社会保险(含住房公积金)服务、数字化人事事务外包—薪酬服务等。
团体标准的制定采取实践与创新相结合原则,在传统人力资源服务的基础上充分吸收了数字化人力资源服务的最新成果,针对不同服务分类提出可衡量、可比较、可操作性的行业指标和标准,引导和规范人力资源特色服务数字化转型,为发展人力资源领域特色服务贸易,加快人力资源领域特色服务出口基地建设等政策落地提供技术支撑。
《数字化人力资源服务分类及通用要求》从立项、起草、征求意见、送审等阶段都受到了行业各界的关注、重视和支持,共同赋予了人力资源服务行业从传统到数字化跃迁的重要意义。瑞人云将以此为起点,继续用高标准引领高质量,为新时代人力资源服务行业高质量发展持续贡献力量!
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人力资源服务
云生集团签约静安区人力资源服务业重点项目,共推人力资源服务未来新发展
8月18日是中国人力资源日。上午,“重振经济,汇聚人才,稳定就业——人力资源服务驱动未来发展新平台启动暨静安区人力资源服务业重点项目签约活动”在上海静安区苏河湾中心举办。
8月18日是中国人力资源日。上午,“重振经济,汇聚人才,稳定就业——人力资源服务驱动未来发展新平台启动暨静安区人力资源服务业重点项目签约活动”在上海静安区苏河湾中心举办。静安区委副书记、区长王华,上海市人社局副局长叶霖霖出席活动,并共同启动了人力资源服务驱动未来发展新平台。静安区委常委、常务副区长傅俊主持活动。
云生集团创始人、CEO李贤威出席活动,参与了静安区人力资源服务业重点项目签约仪式。云生集团作为上海人力资源服务产业园区重点企业,将发挥自身优势,与静安区人社局、苏河湾集团等其他7家单位共同推进人力资源服务驱动未来发展新平台的建设,助力人力资源服务产业在数字化时代驱动转型,赋能企业提质增效,引领新赛道,创造新优势。
据介绍,人力资源服务驱动未来发展新平台,是静安区着力打造的“技术+资本+人才”三位一体新平台,将依托苏河湾人力资源服务基金,通过应用大数据、人工智能、区块链等新兴技术,助推人力资源服务向现代服务业相关细分行业拓展延伸,提升服务产品的技术含量和竞争力。
随后,现场举行了“梅园论剑——人力资源服务驱动未来发展论坛”,由静安区人力资源和社会保障局局长、党组书记王光荣主持,李贤威受邀作为发言嘉宾出席,并就人力资源数字化帮助企业实现降本增效等话题做了分享。
王光荣表示,静安区将从科技创新、人才引进、国际化布局等方面为人力资源服务机构数字化发展提供配套政策支持,通过新平台探索更多供需交流合作,共同驱动未来人力资源服务产业在更多领域发挥更大作用。
云生集团成立于2015年,成立之初就将总部扎根于上海静安区,从七年前仅有几位年轻人组成的初创团队,到如今在全球超过240个城市设立了直营分支机构的集团型公司,云生集团的七年高速成长离不开静安区人社局以及中国上海人力资源服务产业园的帮助与扶持。
近年来,静安区持续发挥在大数据、云计算领域的优势,积极推进人力资源服务与现代信息技术的有机融合,人力资源数字化转型步伐不断加快。云生集团在这里找到了适合的土壤,不断发展壮大。目前,云生集团已构建成服务全球的智慧企业服务骨干网络GSSN,累计服务13000余家企业,150W+企业雇员。
云生集团坚持 “让社会更高效”的使命,视创新为源动力,在人力、科技和民生领域不断投入技术研发力量,创建一站式人力资源数字化服务云平台”HRWORK人事通” 帮助企业打通人和事,实现数字化管理赋能,多次获得人力资源行业、科技信息行业荣誉和认可,被誉为行业创新者。
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人力资源服务
【瑞人云】助力晋鑫仁和:人力资源服务数字化转型“道阻且长,行则将至”
经过2个多月的精心筹备,在多方的共同努力和配合下,晋鑫仁和·瑞人云系统动员大会召开。总经理任志宏宣布上线正式启动,公司全体职员参加。总经理任志宏阐述了上线系统的重要意义,他指出,此次上线为晋鑫仁和数字化转型带来质的飞跃。为保证相关业务扎实有序开展,公司上下要统一思想,提高认识,达成共识,鼓足干劲,共同为系统顺利落地而努力。一场关于人力资源服务数字化的合力转型新阶段由此拉开序幕。
晋鑫仁和:让企业实现可持续发展
山西晋鑫仁和控股集团(以下简称“晋鑫仁和”)成立于2014年3月,是一家由山西省人力资源和社会保障厅批准成立的综合性人力资源管理服务专业机构,主要从事机关、企事业单位劳务派遣、人力资源代理与外包、管理咨询与培训等专业化人力资源服务。作为山西省人力资源服务领军品牌,目前,晋鑫仁和业务覆盖山西全省11个地市,108个县,合作客户超3000家,其中包括山西省审计厅、山西省财政厅、中铁、中石油、中国移动、华润集团、百度、字节跳动等,累计服务人数超20万人次,社会招聘人数超10万人次,培训各类专业技能人才超5万人次。作为省内各行业龙头企业首选人力资源合作品牌,本着顺应互联网平台经济发展浪潮,为山西创新驱动、转型升级提供人才力量的工作思路,晋鑫仁和立足山西,对接京沪广深,辐射全国,不断创新业务板块,布局开辟第二曲线,以数字技术引领互联网平台经济。先后受到人社部、山西省委省政府、山西省人社厅、太原市人社局等各级领导高度赞扬,并被评为省、市级政府机关人力资源金牌服务单位。
瑞人云:让人力资源服务机构数字化转型行稳致远
在服务全国300多家人力资源服务机构的过程中,瑞人云发现,人力资源服务数字化转型绝不是一蹴而就的直线过程,而是一条不断努力并探索前进的曲线之路。经过两年关于人力资源服务数字化转型理念的深入交流以及方法论探索,山西晋鑫仁和控股集团选择瑞人云,作为人力资源服务数字化转型的长期战略合作伙伴,双方形成合力在人力资源服务数字化转型升级道路上不断向前。
专业、用心的服务是良好客户体验的前提。瑞人云坚持“以客户为中心”的价值理念,始终陪跑客户数字化转型全流程,通过全生命周期的服务(部署、培训、诊断、上线、调试、优化、升级迭代),帮助客户在服务效率体系、服务流程体系、财务控制体系、客户管理体系等多方面、多维度提升。通过对晋鑫仁和业务流程的诊断梳理,瑞人云为晋鑫仁和制定了专属上线计划,帮助晋鑫仁和快速掌握系统,全程辅助上线。
大哉乾坤内,吾道长悠悠,晋鑫仁和孕育成长于社会的沃土中,也在生根发芽后反哺于这方土地。瑞人云躬身入局于人力资源服务机构的普遍需求中,也在科技赋能人力资源服务行业高质量发展。人力资源服务机构数字化转型路虽远,但一路上瑞人云始终与人力资源服务机构一同成长、和衷共济,行则将至。
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