人力资源服务
社宝科技参与中国武汉人力资源服务产业园专场招聘会,助力高校毕业生实现高质量就业
5月20日,由武汉市江汉区委组织部、江汉区人力资源局携手中南民族大学举办的中国武汉人力资源服务产业园专场招聘活动成功举办,社宝科技作为中国武汉人力资源服务产业园的重点企业参与了此次招聘活动。
中国武汉人力资源服务产业园专场招聘活动的举办,旨在深入推进“学子留汉”工程,持续擦亮“名校育才,名企用才,名城爱才”“三名共建”人才工作品牌,积极应对高校毕业生就业难的问题,促进社会化就业。
此次招聘会以中国武汉人力资源服务产业园入驻企业为重点,辐射各类甲方用工企业,面向中南民族大学毕业生。据了解,招聘会上共提供涵盖信息技术、智能制造等20多个行业的800余个优质岗位,累计吸引千余名求职者进场交流,初步达成意向人数300余名。
招聘会设置完善的防疫措施,提供贴心服务与良好环境,包括社宝科技在内的近30家知名企业在活动现场搭设展位,欢迎毕业生们前来进行现场面试交流。江汉区人民政府党组成员、副区长张显军,江汉区人力资源局党组书记、局长肖刚等领导来到社宝科技展位,现场了解企业用工需求,并仔细询问了毕业生的就业意向、专业技能、发展愿景等情况。近年来,高校毕业生数量逐年增多,大学生面临着严峻的就业形势,加之疫情影响,就业竞争压力日益增大。通过此次招聘会,社宝科技将企业客户的人才需求信息成功传递出去,通过对接高校毕业生,了解毕业生就业意向,更好地为毕业生提供匹配的岗位。武汉是社宝科技开拓中部市场的重要城市,社宝科技入驻中国武汉人力资源服务产业园后,充分感受到了来自园区和江汉区人力资源局的帮助与支持,园区提供了完善的配套设施和服务,积极为园区内企业提供共享交流的平台,架起校企间的合作桥梁,促进了社宝科技的业务发展,也使得多方共赢。
社宝科技成立武汉分公司以来,在中国中西部地区的服务布局进一步加深,行业影响力进一步扩大,曾荣获“2020-2021年度华中地区十大影响力人力资源优秀品牌”。目前,由社宝科技构建的中国智慧人力资源服务骨干网CSSN现已密布长三角、珠三角、京津冀及中西部地区,在全国设立了220多个分子公司,服务覆盖660多座城市,累计服务企业已超过12000家,服务雇员超过150万人。
未来,社宝科技将继续在全国各城市开展多点合作,助力高校毕业生实现高质量就业,为 “稳就业、保就业”贡献更大力量。
社宝科技社宝科技,坚持以“让社会更高效”为使命,创建完善的一站式人力资源数字化服务云平台。充分融合互联网平台+SaaS云计算技术,为雇员、企业、政府及事业单位打造一站式人力资源全流程服务系统,从企/事业单位服务、线下服务、社群服务、众包零工等维度,全方位布局,打造SSC人力资源共享中心,推出多款人力资源科技服务产品及人力资源数字化服务云平台,将招聘、背调、入职、社保/公积金、商业保险、雇员福利等传统模块串联、整合,实现一体化的人力资源服务链条,帮助企业降本增效,实现价值创新。
人力资源服务
【瑞人云】开启人力资源服务数字化全新时代,瑞人云5.0成功上线
年前上线的瑞人云5.0,作为虎年新年的开年礼物,正式推向市场。
数字化服务是人力资源服务机构在竞争的压力与机遇中求生、求变、求发展的承载,数字化转型已成为人力资源服务行业的共识与选择。瑞人云不断拓展着人力资源服务行业的数字化业务管理的边界,融合了HRO从销售到服务,从费用结算到社保/公积金/工资等全部收支,从全国社保政策到个人所得税法实施条例的满足,瑞人云已将HRO社保代理、劳务派遣、岗位外包、灵活就业四大核心服务全部在线完成,构建了完整的人力资源全流程服务外包闭环,被人力资源服务机构广泛接受和认可。
全新版本瑞人云5.0对比瑞人云4.0,不仅仅是数以千计的功能操作优化和实际场景功能解决的堆砌,更是以兼顾业务操作的灵活和财务数据的严谨为目标,聚焦销售、招聘、服务、财务实际业务场景,满足区域政策、组织职责、业务流程的多样和灵活性要求,以更高维度的独特开创性设计和技术实现,全面打通底层架构与数据,以更加成熟、完善的科技能力为客户数字化转型提供强大助力。
更直接的招聘触达
招聘能力构建,专属人才库搭建,已成为越来越多人力资源服务机构满足当下业务竞争的首要选择,全新瑞人云智能招聘系统,进一步满足与求职者的在线实时沟通和信息留痕。至此,满足拥有专属招聘团队的HRO集招聘流程管理,项目管理,供应商管理,费用结算和求职者管理,人才库管理及全面协同的招聘系统全面搭建完成。
更灵活的服务协同
与专业服务交付并行的人力资源服务核心是结算,结算的核心是数据强关联和灵活性。
作为行业人力资源服务数字化转型广受期待的战略伙伴,瑞人云融合了服务300多家战略合作伙伴数字化转型的真实诉求,将人力资源服务机构的数字化转型内核进一步升维:人力资源服务行业的业务灵活,因为人力资源服务机构的个性化服务质量和反应能力,是人力资源服务机构的立命根本所在,日常费用结算的满足和标准化的数字化服务流程缺一不可,怎么兼顾结算的灵活容错和精确严谨,又能不受限于业务或是财务的一端驱动是行业数字化的最大难题。
全新版本瑞人云5.0,进一步提炼了全国300多家HRO日常服务管理的通用需求,以数据强关联为核心,在满足会计做账原则的基础上,为会计凭证提供完整的数据支撑,实现基于灵活和政策的社保公积金调基补差的自动计算;实现满足不同结算原则的社保/公积金/个税的自动缴纳对比结转;且针对不同HRO的内部组织结构和流程,实现账单分角色导入,以满足不同组织形态的HRO数字化转型需要。同时,为满足不同场景下的高效数据集成,全新版本瑞人云5.0支持“导入/出”模版自定义配置,进一步加速HRO数字化转型的落地实现。
更精确的财务管理
全新版本瑞人云5.0的专利创造-账户体系推动人力资源服务机构从结算人员单一账单维度统计向全业务与财务流程资金统计过渡,通过系统业务数据与财务流程的自动流转,明晰每个客户的每一笔收支、垫资情况、每个业务类型账户的余额,支持人力资源服务机构多结算主体、多类型、多层级的账户资金管理,实现明细账户的精确匹配和高效结转。多类型收入与支出的精细化管理都有了更为落地的数字化方案,进一步延展了人力资源服务数字化转型的精神内核。
瑞人云账户体系将实现全平台全业务资金流记录,直接关联人力资源服务机构正常收支及垫资业务数据,业务和财务数据的实时双向驱动和深度同频联动真正成为现实。
同时,全新版本瑞人云5.0在实现免费自动算税的基础上,满足部分客户对接税局系统的业务管理需要,支持累计专项附加/应税所得导入,员工信息申报、在线算税、报税、缴税、完税一站式在线完成。
更高效的精益管理
全新版本瑞人云5.0,进一步挖掘HRO管理数据关联,建立个性化的人力资源服务数据分析模型,通过自动生成的管理报表,实现数据分析可视化,缩短以数据驱动决策的时间;支持分析人力资源服务场景下的单个业务、单个客户、单个费用类型的收支管理,高效实现数据驱动的精益经营。
创新不止,领跑不息。2022年,瑞人云将在数字化的时代大潮中充分利用PaaS+SaaS、云计算、大数据等新兴技术,推动人力资源服务多领域数据融合应用。从2012组建研发团队开始,历经10年,瑞人云从1.0到5.0,在全国30个省市自治区中得到300多家战略合作伙伴的信任,全面提升人力资源服务机构的产品创新,经营业绩和组织效能。
未来,瑞人云将继续以创新驱动发展,以科技赋能全面助推人力资源服务行业数字化转型。
人力资源服务
助力深圳无忧才智,科技赋能粤港澳大湾区人力资源服务行业高质量发展
粤港澳大湾区作为我国对外开放程度最高、经济活力最强和数字经济发展程度最高的区域之一,在国家发展大局中具有重要战略地位。深圳作为粤港澳大湾区的核心引擎,承载着全新的使命,迎来了更大的发展契机。 经过全方面的考察交流、多维度的对比调研,深圳市无忧才智人力资源服务有限公司携手瑞人云,推动创新科技和人力资源服务深度融合,按下粤港澳大湾区新发展格局下人力资源服务科技发展‘快进键’。
无忧才智:成为国际领先的人力资源服务集团
深圳市无忧才智人力资源服务有限公司(以下简称:“无忧才智”)是经深圳市人力资源和社会保障局认可,并颁发《广东省人才中介服务机构》的专业人力资源服务公司。无忧才智依托上市公司、政府单位、零售企业、金融机构等行业及领域十多年的人力资源服务经验、诸多管理案例以及对人力资源服务的深入认识和理解,不断完善服务体系,拓展服务项目,逐步成为行业中的人力资源外包服务专家。
凭借专业化的服务团队、全程式的服务理念、标准化的服务流程,无忧才智在全国成立10多家分公司,并以深圳为中心,珠三角为基础,辐射全国重点城市,服务网络覆盖了全国300个县级以上地市,涵盖了20个行业的上千家客户。
瑞人云:让每一家人力资源服务机构都拥有自己的SaaS平台
随着公司业务规模的不断扩大,无忧才智对人力资源服务全流程数字化提出了更高的要求,“上云”成为公司提高创新能力、业务实力和发展水平的重要路径。瑞人云从去IOE(数据系统的垄断)化走向标准化,向无忧才智删繁就简所有IT相关的部署与管理流程,通过全生命周期的服务(部署、培训、诊断、上线、调试、优化、升级迭代)使无忧才智在市场营销体系、服务效率体系、服务流程体系、财务控制体系、客户管理体系方面获得多方面、多维度提升。
无忧才智深刻理解公司数字化转型的必要性,以及对瑞人云全流程数据强关联理念和品牌的认可选择瑞人云。瑞人云基于人力资源服务机构“数据强关联来源于业务标准化的操作”这一开发逻辑,又在建立标准化流程体系的基础上提供账套模板、政策法规、运算公式等的灵活配置,从而对全国各地政策、公司所处发展阶段、各公司业务流程和员工操作习惯等出现的数据进行有效梳理,让每一家人力资源服务机构都配置出适合自己的系统,构建自己的专属SaaS平台。
加快推进数字产业化和产业数字化,打造全球数字经济发展新高地已成为高质量建设粤港澳大湾区的发展方向。一面是无忧才智推动人力资源服务行业发展的“新引擎”,一面是瑞人云赋能人力资源服务行业数字化转型的“加速度”。无忧才智携手瑞人云,为粤港澳大湾区的高质量发展提供人力资源服务和科技创新驱动力。
人力资源服务
品牌动态|58魔方夺冠第七届宁波人力资源服务双创总决赛,推动数智化人资发展
2021第七届中国(宁波)人力资源服务创新创业大赛决赛圆满举行。本届大赛以“数字赋能 产业重塑”为主题,紧跟互联网数字发展,聚能产业,深度调动数字产能。中国(宁波)人力资源服务创新创业大赛自2015年成功举办第一届以来,今年已是第七届。过往六届大赛,奠定了坚实基础,同时也树立起人力资源行业的高度,通过大赛形式,优选领军企业品牌,提升整体行业的高速发展。本次大赛自今年6月份启动以来,经过组织发动、宣传推介、项目征集、初审初赛等环节,来自全国共24个省份、38个城市和地区项目参赛,最终20个团队脱颖而出入围决赛。而后通过线上+线下联动的方式,展开了一场精彩纷呈的巅峰对决。相较往届,今年的参赛项目大部分应用了AI、大数据、Saas云平台等新科技、新技术,与资本融合度更高,跨界融合特点更加明显,并呈现出向人力资源领域“专、精、深”发展的趋势。
58魔方智能突围,实力夺冠作为以交付为导向的人力资源服务外包平台,58魔方多年致力于对人资行业数字化转型的系统升级工作,本次大赛中,58魔方经过层层闯关,最终夺得一等奖桂冠。
58魔方拥有强大的数字化智能交付的技术底层和运营逻辑,前端直链58同城主站4亿人才库,全国设有两大千人级交付中心,利用数字化智能交付系统为企业供给人才。近年来,企业数字化转型是不可逆的趋势,而在庞大的数字化转型工程中,企业不可避免的要付出巨大的成本和精力,58魔方依靠在人力资源行业多年的积累和探索,搭建的基于海量数据的智能招聘交付系统,以其“专,精,深”的优势,高效率陪跑企业数字化转型。数字化智能交付,创领人力资源行业未来58魔方针对用人企业“高效率的人才精准导入”的痛点,构建了三维数字化的人力资源服务解决方案:降低用人成本——将人才策略和业务策略相结合,帮助企业培养人才,降低成本。增加服务效能——以标准、专业化的服务,成为企业的专业外部HR团队,帮助企业提升招聘效率,提高招聘质量、为组织战略决策提供支持。
保持用人的机动性——致力于为企业提供专业而灵活的人力资源外包服务,高效应对企业季节性、临时性、周期性的发展变革挑战。
58魔方在本届中国(宁波)人力资源服务创新创业大赛决赛中夺冠,也对未来中国人资行业的发展起到引领和推动作用。关于58魔方 58 魔方成立于 2015 年 3 月份,是以交付为导向的人力资源服务外包平台,在全国设有35个分公司,2个千人级的交付中心。公司致力于数字化改造人力资源基础设施,为企业提供以交付为导向的人力资源解决方案。前端直链58同城主站,后台4亿人才库,由2000人的交付团队聘力、利用数字化智能交付系统为企业供给人才。
人力资源服务
瑞人云亮相首届全国人力资源服务业发展大会
2021年7月28日-29日,第一届全国人力资源服务业发展大会(以下简称“大会”)在重庆国际博览中心成功举办。瑞人云作为国内领先的人力资源全流程服务外包SaaS平台受邀以高级展身份参展,并相继参加人力资源服务创新创业项目路演、地区间人力资源服务机构座谈会等活动,向全国人力资源服务行业同仁充分展示了赋能人力资源服务行业高质量发展的科技力量。
激发新动能
全流程HROSaaS,瑞人云展风采
展会现场,瑞人云重点展示了人力资源全流程服外包SaaS平台智能化、数字化、可视化的新型人力资源服务模式,在人力资源服务领域的科技创新及优质的服务能力受到了来自全国人力资源服务行业领导、专家及企业代表的关注与认可。
参会的各省人社部门领导莅临瑞人云展台参观指导,详细听取瑞人云创新理念、发展成效及未来规划,对瑞人云科技赋能人力资源服务行业发展表示认可和鼓励。
▲四川省人力资源和社会保障厅党组书记、厅长 胡斌、四川省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长 田杰、四川省人力资源和社会保障厅人力资源流动管理处处长 叶华、成都市人力资源和社会保障局党组成员、副局长 王永会等一行莅临瑞人云展台参观指导
▲江西省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长 肖国军、人力资源流动管理处处长 贾骏等全国各地的人社部门领导莅临瑞人云展台参观指导作为国内领先的人力资源全流程服务外包SaaS平台,瑞人云以先进的技术理念及广泛的行业认可度 ,得到了参会嘉宾的积极关注。瑞人云工作人员向参展嘉宾就瑞人云的产品功能和服务模式做了详细介绍和解答。 来自全国各地的瑞人云客户也来到展台,就瑞人云对其公司提供的优质服务能力以及持续性的产品迭代升级表示赞赏。
实现新发展
瑞人云,科技赋能行业进步
瑞人云创始人兼CEO龚晓鸥在本次大会路演主题《人力资源全流程服务外包SaaS平台》中表示:人力资源服务行业的快速发展,越来越多的人力资源资源服务机构因为业务服务流程长、数据量大、服务频率高以及人员流动大等原因,限制了公司的快速发展。通过技术来提供准确、专业、标准又可以灵活配置的服务是必然趋势,而系统的开发需要投入大量时间、精力、费用等,让绝大部分中小型人力资源服务机构望而却步。立足行业发展需要,瑞人科技开发了以PaaS+SaaS技术架构为驱动的瑞人云SaaS平台,通过独有的三大操作端口(平台端、企业端、员工端),帮助人力资源服务机构服务其甲方企业、外包员工,实现三者“智能服务,数据联通”,通过业务流、信息流、数据流、资金流和人员流的有机结合,赋能各人力资源服务机构构建区域人力资源服务生态圈。瑞人云联合创始人兼CGO钟梁艳受邀参加本次大会地区间人力资源服务机构座谈会并发言,瑞人云结合为全国300多家人力资源服务机构搭建SaaS平台的技术累积和间接服务近500万劳动者的服务实践经验,通过瑞人云系统的灵活配置,帮助人力资源服务机构不断提升自身的数字化水平,为东西部地区人力资源服务交流合作提供有力的技术支撑,为人力资源服务业发展、就业大局稳定和经济社会发展贡献科技力量。聚心、聚智、聚力;共商、共享、共赢。在万物并秀的夏日,生机勃发的山城,第一届全国人力资源服务业发展大会已落下帷幕。站在新的历史起点上,瑞人云将乘势而上、矢志创新,在人力资源服务业务场景与技术累积的过程中不断为各区域人力资源服务机构提供全过程、全领域、全要素的一体化人力资源服务数字化转型服务,推动人力资源服务信息技术的进步和飞跃,为更纵深的行业区域生态圈建设贡献力量,在高质量发展之路上奋力前行,书写人力资源服务行业高质量发展的崭新篇章。
人力资源服务
重庆再添标杆,瑞人云助力联英人才构建区域人力资源服务生态圈
继重庆多家知名人力资源服务机构之后,近日,重庆联英人才签约瑞人云,致力打造引领重庆人力资源服务高质量发展的增长极和新的动力源,构建区域人力资源服务生态圈。
重庆联英:创新发展路径重庆联英人才是重庆领先的人力资源服务专业机构,在人力资源服务行业已走过20年的历程,一直重视科技在人力资源服务中的作用。公司旗下设立多家专业服务机构,为客户提供灵活用工服务外包、岗位外包、项目外包、劳务派遣、人事代理、招聘外包、人力资源管理咨询等人力资源服务综合解决方案,先后为重庆市内外企业提供各类人力资源服务超过10万家次,人才服务超过300万人次。
在业务持续增长的同时,联英人才致力利用互联网云技术,实现外包业务全方位数字化经营管理。
瑞人云:赋能协同发展产业生态圈的架构基础是现代信息技术,作为人力资源服基础平台的搭建者、生态圈的构建者,瑞人云通过深耕多年的人力资源服务行业的服务经验和技术累积的双向结合,多维度链接政府、人力资源服务产业园、人力资源服务机构,用工(人)企业、就业人员五大主体,以应用化、场景化、数字化的方式促进人力资源服务机构内外价值链重构,不断为各区域人力资源服务机构提供全过程、全领域、全要素的一体式人力资源服务数字化转型服务,并助力其依托区域优势和资源,全面提速自身发展,科技赋能构建区域人力资源服务生态圈。
基于对瑞人云赋能构建人力资源服务生态圈经验和技术的认可,联英人才通过瑞人云技术赋能,将当地人力资源服务产业上下游进行有机整合,从而提供全产业链的人力资源服务,在重庆当地做强链接,做精载体,以成渝相向共兴为引领,共同助推成渝地区双城经济圈建设。
合作产生机会,生态创造价值。瑞人云聚焦人力资源服务行业生态圈功能体系的构建和迭代,累计服务合作客户覆盖全国30个省市自治区,并将继通过生态化协同为客户创造最大价值,推动人力资源服务行业的高质量发展。
人力资源服务
在希望的田野上绽放 —人力资源行业投资体会|| 投资人深度行业分析
近几年的企业服务投资领域,一直有一个赛道在热点的频繁轮换中稳定地占据着一席之地,那就是人力资源软件和服务。群雄逐鹿多年,江湖已经隐隐约约闪现几位高手,假以时日,他们或可开宗立派,收拾河山。
背景概述
改革开放以来,劳动力这个重要的市场资源要素踏上了依托市场进行分配的快车道,并由此激发出了巨大的能量。
与此同时,人力资源服务这个行业也开始起步并持续发展。加入WTO之后,一些国外的人力资源巨头纷纷进入中国,进一步带动了市场的快速扩张,并对内资的人力资源机构起到了一定的示范和引领作用。
中国是人口第一大国,劳动力资源丰富,对于人力资源服务的需求自然也十分旺盛,并且不同资本性质、不同规模的企业对人力资源服务需求呈现出不同的层次。
最近十多年,民营企业快速壮大,众多的国企在经历了改革的阵痛之后也焕发出新的活力,外资企业也在持续发展。
随之而来的是客户对人力资源服务需求量在扩张的同时,对产品和服务的质量和能力要求也在提升,反过来说,国内的人力资源服务机构也必须转型升级以跟上客户的发展步伐,否则就可能被淘汰。
同时,各层次的人力资源服务机构的战场开始交叉重叠,彼此不断相互竞争、相互合作、相互学习。
在2011年前后,我国劳动力资源总体上迈过了供大于求的局面,呈现出供不应求的态势,同时结构性的供需矛盾始终存在,相伴而来的是企业的用工成本节节攀升。
要充分发挥有限的人力资源的效能,进而提升组织的整体效能,逐步成为了广大企业的共识。客观上这也进一步激发了市场对人力资源服务需求的广度和深度。
我国当前大口径(含薪资代发等一些流水型、过账型的收入)的人力资源市场规模约2万亿元人民币,并且每年以20%左右的速度在增长。
其中,人事代理和广义上的灵活用工(含劳务派遣、劳务外包、项目众包、兼职、共享经济的劳务合作等形式)占据了绝大部份的市场份额。
这块业务以现在的眼光看可能会觉得有点传统,但是不要忘记坐在当今世界人力资源市值头把交椅上的美国上市公司ADP正是靠这块业务起家的,并且这块业务至今依旧占居其收入的大部分,只不过人家很早就用软件工具武装了自己,提高了效率。日本最大的人力资源公司Recruit也有着相似的情况。
伴随着上世纪80年代前后兴起的信息化浪潮,美国的软件企业异军突起。这里面最具代表性的当属IBM、微软和Oracle,同时在这些巨擎底下,众多垂直领域的软件企业也是百花齐放。
其中,在人力资源领域典型的代表就有PeopleSoft、Ultimate和Workday,Ceridian和Kronos也有者不错的市场地位。
PeopleSoft和Ultimate都诞生于上个世纪,PeopleSoft于2005年被Oracle收购,同年,其创始人又创立了Workday。
Ultimate从传统软件一路转型到SaaS,并依托AI继续升级产品。2019年初Ultimate被私募基金私有化。
而自诞生之日起就是SaaS化软件的Workday一路快速融资,并于2012年登陆纽交所,之后更是一手发展业务,一手收购兼并。
尽管没有盈利(这里面有股份支付的影响),但Workday的市值一度超过了500亿美元,直逼年长其50多岁的人力资源一哥ADP。
Workday的收入中约有85%都是订阅式收入,虽然没有净利润,但经营性现金流是正的,综合毛利率在70%以上,订阅部分的毛利率更是达到85%左右,客户续约率达到95%以上。
此等未来之星,华尔街的算盘自然也打得慷慨,市销率一度高达20倍以上,并常年压过整个SaaS领域的带头大哥Salesforce一头。
纵观本世纪的头20年,这信息技术和人力资源相结合的江湖可谓是风生水起。这里姑且不去谈那些在人力资源咨询、高端人才寻访这方天地快乐玩耍的一众小仙,让我们回过头来再看一下ADP。
ADP最新年度营收接近千亿人民币,净利率达到16%以上(过往多年也一直保持在12%以上,在同行业中常年保持第一),毛利率预计在40%左右,ROE更是在30%以上,大幅领先于同行。
一家成立了70年以上的以发薪报税为看家本领的老公司,焕发着如此强悍的生命力,恐怕就连Workday这样的新晋小生看了也会汗颜。
当然,ADP很早就开始研发和使用技术产品,最近以来也一直在加大人力资源技术领域的投入,和Workday这样的公司的业务交叉越发明显。
至此,我们可以大致对人力资源行业的图景作如下归纳:
在上述的行业图谱中,各个领域已都有中国人力资源企业的身影,但是相较于美国市场,中国企业明显呈现出企业规模偏小、行业集中度偏低、信息化程度偏低的特点,整体发展落后于美国市场10多年。
从传统互联网招聘三大金刚(互联网招聘三大金刚:前程无忧、智联招聘、中华英才网)之一的前程无忧于2004年在NASDAQ上市起,国内的人力资源企业陆续开始走上IPO征程,后续分别有智联招聘(2014年纽交所上市,2017年宣告退市),科锐国际(2017年A股创业板上市),猎聘网(2018年香港联交所上市),人瑞(2019年底香港联交所上市)。此外CDP集团也已经递交申请,计划在纽交所挂牌上市。
可以看到,国内目前主流的人力资源上市公司都还集中在招聘、用工领域,从CDP开始,主营业务才涉及到了劳动力管理服务领域。
其中,市值最大的前程无忧不过300亿人民币左右,余下几家市值则都在100亿人民币以下,这与美国的格局还有着很大的差距,也意味着后续还蕴藏着更多的可能。
中国有着世界第一的人口数量,当前云计算方兴未艾,新一代信息技术、企业数字化转型及人口红利消减等各因素叠加,传统业务和新兴产品可以彼此融合,百舸争流但巨头尚未显现……可以想见在不久的将来,中国的市场将有望诞生出人力资源领域的独角兽乃至上市公司巨头,它们可能是中国的“Workday”,中国的“ADP”,甚至是“Workday+ADP”。
人力资源行业的几个特点分析
1、 人力资源行业有着较好的抗周期性
基于历史数据的观察和研究表明,人力资源尤其是传统的人力资源服务业与整体的宏观经济和就业失业情况相关性明显,因此其具有一定的周期性。
而于此同时,经济不景气的时候,企业会采取培训、裁员、转化用工方式等措施,这些措施也会构成对人力资源服务的需求,一定程度上会对冲宏观经济带来的不利影响,从而使得其波动幅度相较于宏观经济周期而言更显平滑,并且一旦经济开始复苏,其恢复的时点更早,增长的速度更快。因此也有不少观点认为人力资源行业属于强抗周期行业。
2、 HCM在不同企业的相同场景下具有一定的通用性
传统人力资源服务的通用性自不必说。HCM具有一定的通用性的原因,首先就是因为这是企业级软件中少有的偏自成一体的领域,也就是说它可以和企业的业务不那么紧密相关。
例如:底层的Core HR涉及的主要就是信息录入、考勤、请假等,通用性较强;招聘流程、培训工具应该也是大同小异;工资计算可能会和业务相关,但大部分会落在有限的几种模式里;排产排班、业绩考核、继任者规划等可能和业务关联度高一些;再上去的敬业度、组织效能甚至是离职预警等反而是背后支撑的方法论和数据积累的模型更重要了。
其次,HCM打交道的对象是人,人本身就具有共性,信息录入的方便体验,培训效果如何更好,职业生涯的规划需求等等这些都有共性。
3、 HCM SaaS化应用门槛相对较低
当前软件业面临的大趋势就是基于云计算的SaaS应用。但SaaS面临的一个很大问题就是如何平衡产品的标准化交付和客户的定制化需求。
这就是为什么我们看到现在工作协同(Collaboration)类的软件产品SaaS化程度最高,已经超过80%,国内的钉钉和企业微信的渗透率很好地佐证了这一点。
因为工作协同这件事情本身在各个企业之间的需求很普遍,但需求差异性较低,最适合率先做成标准化的产品,也就是在现有的技术和成本条件下,标准化交付和定制化需求的平衡点最容易找到。
下一个找到平衡点的是客户关系管理(CRM),这个相信大家在早几年的投融资市场和Salesforce身上已经看到。那么再下一个呢?
笔者认为HCM无疑是最有力的候选之一。根据IDC 2018年的分析,全球范围内公有云部署的HCM的市场份额在2017年已经达到了62.5%。
而且HCM还有一个无可比拟的优势在于,它本身具有好几个不同的场景可拓展,更可在传统的人力资源服务领域作赋能和延伸。
这种特点在其他领域并不多见,且看协同类的应用,产品普遍比较浅,往前一步就会和其他垂直应用相交叉,所以协同工具大同小异,且都是做免费的,当然它的好处是覆盖面广,可以做所谓的生态,不过这完全就是另外一个维度了,普通创业者也不一定够得着。
4、 人力资源行业的几点局限
其实人力资源行业的优势还有不少,也难怪包括Oracle、SAP和微软等在内的软件业巨头纷纷通过并购或者自建的方式杀入这个领域,甚至有不少公司把这领域当作了其云化转型的重要抓手。
不过,在看到希望的同时也不能太盲目乐观。首先,人力资源管理是成本中心,不能直接创造收入。
国内的企业,尤其是中小企业,一直被生死线追着跑,天然地更看重拉客户和创营收,相应在这方面的投入要多得多。
基础人事模块,要是卖得贵了,他们找个人用Excel表也能对付过去。其次,这个行业是典型的轻资产,入门门槛也不高,手握几个客户,拉几个人就可以起步,哪怕是软件产品大部分也谈不上技术门槛。
所以市场上小的培训机构、地方性的人事代理机构多如牛毛,大部分垂直领域的软件产品的竞争也是十分激烈。
再者,当前单纯的软件产品的市场规模并不是很大,在国内来说大概是小几十亿人民币,在美国来说也就100多亿美元。要结合传统的人力资源业务一起做,一方面是对企业能力的挑战,另一方面毛利率会大幅下滑。
因此,我们同时要看到,Workday最近几年的收入增长率是下滑的,而且它目前有近一半的收入来自于财务管理产品,财务管理甚至有接过接力棒成为其主要新增收入来源的趋势。ADP收入的年增长率徘徊在7%左右,当然,以它的体量,这个成绩已实属不易。
关于当前
人力资源行业一些热点领域的看法
1、招聘及其延伸
笔者认为招聘和用工是并且始终都会是企业的刚需。并且该业务既to B又 to C,估值上有时候会占点便宜,同时还可以积累数据。
三大金刚之后,招聘向着行业垂直、社交化、职位定位分层、减少招聘环节等方向作了有意义的探索,涌现出了拉勾网、Boss直聘、我的打工网等一批各具特色的招聘平台。
本质上这些平台都是为了克服传统综合性招聘平台信息庞杂、匹配效率低,甚至有数据作假的问题。人群一垂直,匹配效率当然就会提高,但市场规模就会缩小。
曾经有基于微信圈的职位推荐平台,希望利用熟人关系对雇主和应聘者进行增信,减少数据作假,这个逻辑上看着挺美好的,但实践中微信的推荐往往要转几道手,增信的作用会随着转手量指数级地下降,另外微信圈里的人忙活这个事儿总得有点动力,除非你沉下心来做,有一搭没一搭的成功率肯定不高,见不到什么实在的收益,大部人也就歇了。
猎聘则是巧妙地将原来看似竞争对手的猎头引入了平台,提升了职位的层次,变相攫取了原来属于中低端猎头的一块市场,但是猎聘上市后市值一路走低,其阳春白雪的猎头和天生平民属性的互联网结合的模式似乎存在着内在机理的冲突,使之未能发挥出很大的杀伤力,从而未能实现对互联网招聘平台质的超越。
总之,目前看来,招聘领域这20来年的发展都只能算作是量变,真正的质变应该是要依托技术实现高效的简历解析和人岗匹配,这将是招聘行业新篇章的开始。
但是这个在技术上有者很高的难度,研发投入不小,而且应该需要大量的数据储备才能够玩转,但这会是个好方向,让我们拭目以待吧。
这里需要再提一下的是灵活用工,毕竟这个领域是眼下的大热门。不少研究报告在预计灵活用工的市场规模时,都对比了美国和日本的灵活用工的在整体用工市场的占比,比如美国35%以上是灵活用工,日本甚至更高,并由此来估算中国灵活用工的潜力。
笔者考虑做这样的对比还是要十分谨慎的,一方面灵活用工的概念在当下实在是太过模糊,其内涵和外延十分不明确,如果要作跨境的对比,有必要先在各自的制度语境下还原出各自用工形态的真实面目及其配套治理措施,否则失之毫厘,谬以千里。
另外,关于劳动和用工实在也是跟一国的政治、法律、经济和文化等因数高度相关,这里面除了经济因素比较容易跨国比较外,其他的因素都要仔细斟酌。例如:美国的工会很厉害,而全职员工加入工会的比例要显著地高于非全职工,因此美国的一些雇主倾向于使用非全职工;日本正式的劳动合同非常死板,一签就是终身制,企业负担很重,因此灵活用工反而有了市场。但这些情况在当下的中国都是不存在的。
当前,国内一方面企业用工成本高企,一方面劳动者就业压力很大,灵活用工将有望进一步得到发展,但是要真正判断灵活用工的价值,我们要分析清楚这里面到底是雇主、劳动者和国家利益的再切割,还是真正提高了劳动力使用的效率,而只有后者才具有持续的价值。
与招聘相关的业务中有一个不错的点,近两年发展很迅速,那就是求职者背景调查。
背景调查某种意义上来说和原来的猎头有点像,都是偏高端的业务。但是随着大数据和人工智能的运用,背景调查正在受到一些互联网化的公司的冲击。
客观数据的背景调查只要接上合适的数据库就可以秒出,主观数据的调查,借助标准化和人工智能的力量,效率也在不断提高。
只要背景调查的价格突破一定的临界点,需求就会被大量激发出来。但这个领域需要研判的是客观数据部分由于并无特别门槛,因此最终毛利率会被压得很低,赚钱规模是否足够。
主观调查部分,人工成本是否能够有效控制,从而获得很好的边际效益,或者需要投入大量的研发费用来实现人工成本的有效控制,那么这种投入和产出最终是否是经济的。
2、薪税、社保的计算和缴付
宏观经济情况不太好,企业的经营压力比较大,加上社保入税、金税三期的上线,企业在劳动用工方面的成本实际上是在提高的,这里面包括了薪资、个税、社保计算的复杂度的提高,这个会有成本,原来可能可以规避的一些负担现在很难规避了,这个也是成本。
因此帮助企业计算薪资、个税的一些产品发展进入到一个机遇期。尽管这个是个垂直细分领域,但是由于离钱近,可以有一些延伸的想象空间,并且本身是按人头收费而不是按软件收费,其市场规模也不小。
3、培训工具或平台
企业内部使用的培训工具/平台相对历史比较悠久,不少OA系统里也会有这个模块,属于OA和人力资源的交叉地带。某些行业(例如:一些产品更新周期短的零售行业的促销员,保险代理,金融产品的销售,电器、机械行业的维修服务人员等)对于日常性的培训也是刚需。
伴随着PC互联网向移动互联网的过渡,培训平台也从PC端转向了移动端,从本地部署转向了SaaS。
这一步看似微小的转移,实则给原本不温不火的培训平台带来了不错的转型和发展契机,使得原本需要占用整块时间和基于特定物理位置的学习行为,变得十分灵活多样。
更加丰富的应用场景既提高了企业的付费意愿,也降低了员工的学习心里抵触,从而市场空间也被进一步打开。
同时,随着企业竞争的日趋激烈,用工成本的不断提升,企业越来越重视挖掘劳动力的潜能,向管理要效益。因此我们的确看到这些年来有不少移动学习的平台在市场上推出。
这里面的厂商大致有这么几类:(1)传统的线上培训内容提供商延伸开发企业内部培训工具。基于已有的内容和客户基础,他们往往具有一定的优势,但可能的缺点是以内容资源见长的基因做软件产品效果不佳。
(2)直接踏入该领域创业的新兴公司。这类公司的优势往往是产品能力强,用户界面友好且活力十足,但不足在于一方面他们没有内容,只能做些客户自有内容培训需求强的场景(不过这往往也是客户的刚需场景)。
另一方面,培训业务由来已久,会采购培训工具的客户一般都是中大型企业,他们通常已经有了既存的培训方法和途径,有些还是线下的,这会涉及到既有的培训内容、方法和途径如何跟新产品协调的问题。
他们一方面认可移动的在线培训是未来趋势,一方面又不能一步舍弃既有的东西,最后就会选择把需求和问题都抛给软件供应商,从而衍生出很多定制化的需求,使得原本打算做标准SaaS产品的供应商很痛苦,如果坚持只做标准SaaS,那么一部分客户会损失,一部分客户的使用深度也可能不够。
(3)传统的线下培训机构延伸推出的企业内部培训工具。这类厂商往往既有的客情关系比较好,也有一定的内容资源(但内容可能还在外部合作讲师手里,或者内容尚须进一步改造以适应在线培训的需求),客户对于线上、线下能有机结合的供应商一般也比较欢迎。
但此类供应商需要十分谨慎地处理好自身线上产品和线下产品的关系,毕竟线下的产品单价要高很多,在线上流量尚未快速扩充的情况下,贸然将原有的线下客户转为线上,各方面阻力肯定不小。
另外就是,这一类的供应商的产品技术能力可能会是短板,因此总体来看这种转型或延伸并不是太多。
(4)还有一些厂商选择在培训场景本身的延伸上做文章,把培训和客户的日常运营结合起来,这是一个十分有价值的探索方向。
例如一次培训最终会落实到一次营销活动上作为培训成果的验收,或者一次营销活动可以通过这个培训工具以培训加任务的形式贯彻落实。
这类厂商的优势在于把培训这个原本单纯的成本支出演化为营销等创收行为,很大程度上提高了客户的支付意愿,不过同时这类厂商为了提高客户的活跃度和粘性,通常需要设立专门的运营服务部门协助客户持续开展各种类型的培训(营销等)活动。
总的来说,培训工具/平台这几年的发展虽然有不少可圈可点之处,但没有掀起什么大的波澜。
根据从我们所投资的企业肯耐珂萨了解到的情况,肯耐珂萨的在线培训平台“麦朵”在这次的新冠肺炎疫情中,用户数和活跃度均快速增长。
结合市场上一些其他信息,我们推断这次疫情倒是给这个领域助推了一把,后续通过一些收购兼并的行业整合,出现该领域的领头羊企业也是有可能的。
4、组织的建设和发展
最近提出要做组织发展业务的企业也不少。的确,头部企业对于组织的健康、组织的发展越来越重视。
我们看到国内头部企业普遍已经到了需要提高管理能力、组织战斗能力,来进一步发挥企业效能的阶段,外延式的发展由于基础技术、市场环境等各方面因素的制约,在一定的时期内遇到了瓶颈。
去年在IT领域有个很热门的词“技术中台”、“数据中台”之类的,某种程度上跟这个也有点关系,可以肯定的是,技术上强中台,那么组织上也必须要有所动作,组织上要强腰部,数据需要打通、组织关系也需要打通。
另外一方面,我们可能扯远一点,一些早期的创业者也可能要逐步面临一个是否“退休”的重大抉择。国内老一辈的创业者似乎都是要在岗位上奋斗到最后一刻,但是年轻一点的创业者,可能想法会很不一样。
例如马云在2019年的教师节退休了,我们有理由相信,马云的退休昭示了早期在我们心目中属于强人驱动的阿里,已经蜕变为组织能力驱动的企业了,这个可能会牺牲一定的效率,牺牲一定的灵敏嗅觉,但会更稳健、更长久。
碰巧去年底Google的佩奇和布林也宣布退休了,其实仔细想想,国内很多头部的公司不久都可能面临这个抉择。
笔者认为强人驱动创业,创业成功后交给组织去发展企业,可能会是一个重要的模式。
这个会催生出人力资源服务高端的组织建设和发展的需求,这里面拆分出来就可能有咨询、调研、培训、猎头等等各种服务,当然这些服务现阶段来说都是要基于一定的数据化、系统化的产品的。
组织的发展听上去好像有点虚,但是工作久了,看得多了,就会发现,相同素质和数量的群体,组织能力的不同,所能发挥出来的效能可以是天与地的距离。不过除非做线下的咨询公司,否则创业者一步踏入这个领域是很困难的。
它需要科学理论的护航、先进方法论的武装、技术产品的支撑,以及Best Practice的案例积累。真正把这块做好,恐怕自身也起码是半个综合性的人力资源服务提供商了。
5、综合性人力资源服务提供商
说到综合性的人力资源服务商,这似乎是一个大家都在努力的目标。国际上那些巨头和新贵们不停地并购自不必说,国内包括肯耐珂萨在内的好几个企业也在朝这个方向奔跑。
一方面大家可能感受到了,大部分细分领域的一个业务或者一个模块,其体量终究是有限的,而且容易被大的竞争对手给挤占掉,另一方面客户有希望供应商一站式解决问题的需求,反过来说人力资源领域各个板块的协同价值很高,规模效益和业务串联的意义很大。但是要做综合性的人力资源服务提供商谈何容易。
一者是产品能力,在技术上大部分HCM其实门槛并不高,但是你得知道怎么做才行,如果没有行业经验,是做不出来,尤其是那种整体性的、综合性的人力资源系统。
市场上懂一两个模块的产品经理可能还好找,但是要懂各个模块的,恐怕就少了,况且做出来是第一步,还得好用、易用、客户买账才行,这恐怕就得经历一次次的打磨洗礼。
二者是客户的获取能力,如果原来的单点产品没有一定的中大客户基础,做出来一个所谓的综合性的产品就想切进大客户,这个难度是很大的。
尤其是大家都自然进化时还好说,但有的竞争者已然踏上进化的快车道,再贸然进入,一个不小心可能连原来的单点突破的优势都会丧失。颠覆整条食物链和在食物链的某一段分一杯羹,那个难度是不可同日而语的。
三者是交付响应能力,这个其实是前两个的延伸,综合性的产品就需要建设综合性的产品交付响应能力,这个不是一朝一夕的事情,因为原来的单点产品,可能交付、客制的需求较少,根本没有这方面的经验积累。
四者是传统业务的储备或者嫁接能力。综合性的人力资源服务提供商免不了需要涉及一些传统业务,这些业务看似简单,实则有着相当高的实施落地要求和资源对接要求,尤其是要在多地区提供服务的时候,这不是一蹴而就的事情。五者如果要做组织的发展,则更是需要达到前文所提出的条件。
人力资源行业几点趋势展望
前不久Kronos和Ultimate进行了合并,这背后固然有资本的推动,但同时可以看出通过不断丰富产品线,增强产品模块间的协同,从而加深其服务客户的深度和广度是HCM厂商的重要战略选择。
还值得一提的是,前程无忧持有CDP20.1%的股权,可见人力资源各个模块之间协同性很强,为了做大做强,大家都有着往综合性、一站式的方向靠拢的想法。
Workday持续维持在高位的研发投入和不断进行的并购行为,我们也不难揣测出其背后有着类似的战略部署。
同时,从以Workday为代表的一批头部HCM厂商的产品路线和并购动作来看,笔者认为,HCM未来几年将继续沿着SaaS化的道路攻城掠地。
此外,人力资源的数据化、可视化将会是一个重要的发展方向。一方面企业人力资源作为生产要素在数量、质量、状态、效能等各个方面可以清晰地数据化度量。
另一方面,HCM软件工具的普及和应用可以沉淀出不少有价值的数据,如果将HCM不同模块中的数据统和起来(甚至结合非人力资源模块的数据),并基于数据作出有价值的分析和评估,建立可靠的模型,从而量化地指导企业的管理和业务,将使人力资源数据发挥出超越其本身的数据价值。
再者,笔者认为AI(包括自然语言处理、机器学习等)将会更深度地运用到招聘、培训、调研、测评等人力资源模块中,从而进一步提高这些领域的效率,并进一步改善这些模块的使用效果。
根据Gartner的研究报告,对于HCM厂商来说,其HCM套件能够从客户规模、地理位置、行业属性、功能的深度和广度以及客户服务等方面都能作出很好的适应是其应该考虑的重点。
同时Gartner的调研又显示,大多数的HR和IT的领导者希望能够找到一家HCM的供应商来能够满足其大部分的需求,但现实是很难有一家供应商能够在所有领域的功能上都占明显的优势。
对于国内的人力资源服务商来说,一方面的确和国外先进的同行还有着不小的差距,但这也说明了我们的发展空间还很大。
另一方面在HCM领域尽可能覆盖更多的模块和场景是长期保持市场竞争力的必要选择,但这也并不代表在细分领域耕耘就没有希望,如果在某些市场空间不是特别小并且有横向延伸潜质的细分领域做出客户体验很好的产品,有效解决了客户在该领域的痛点,就有机会在和巨头的竞争中占得一片天地,就像是Gartner HCM 魔力象限中的细分市场玩家(Niche Players)一样。
总结
经历了招聘和用工领域的率先发展之后,国内的人力资源行业正在迎来新的历史阶段,相信更多涉及人力资源其他领域的企业将在近几年崭露头角,并有机会抓住契机登陆资本市场。
是金子总会发光,但难点在于在它尚未发光,而每家都在说自己是金子的时候要如何提前把它鉴别出来。
这也是为什么做投资总是战战兢兢,因为实在是如履薄冰,一个不小心就会掉下去。
不过此刻,中国的Workday尚未浮出水面,更别说还可能有“Workday+ADP”在等待大家挖掘。所以,这是一片希望的田野。
作者:B2B圈
来源:雪球
人力资源服务
【美国】人力资源技术平台PrismHR获得Stone Point Capital的投资
美国领先的人力资源技术平台PrismHR,为美国中小型企业提供薪资、福利和人力资源服务。此次宣布,从Stone Point Capital管理的基金获得了大部分投资,该基金已持有该公司的多数股权。该公司打算利用这笔资金继续加速小型企业的增长。
Stone Point是一家专注于金融服务行业投资的领先私募股权公司,该公司加入了现有的投资者Summit Partners,继续通过人力资源、福利和技术来推动美国小企业的发展,为大型企业提供公平的竞争环境。
加里说:“凭借我们在PEO、员工福利和人力资源技术方面的经验,Stone Point将成为我们宝贵的资源,因为我们将进一步深化向为全国300多家小型企业提供服务的人力资源外包商网络交付软件和服务的战略。”
PrismHR总裁兼首席执行官Noke表示,“我们看到了巨大的机会来使用技术和数据,使我们的人力资源外包合作伙伴更轻松、更具成本效益地提高运营效率,并提供世界一流的客户和员工体验。”
“与PrismHR合作很高兴,并相信为中小企业市场服务的人力资源外包商有巨大的增长机会,” Stone Point的负责人贾里德·莱文(Jarryd Levine)说,“ PrismHR及其人力资源服务提供商网络可以帮助雇主降低成本,并通过使用技术为员工提供优质的服务和顶级福利产品,以新的方式为雇主带来难以置信的价值。”
“随着人力资源职能变得越来越复杂,我们发现中小型企业对外包人力资源解决方案的需求持续增长,” Summit Partners董事总经理斯科特·柯林斯(Scott Collins)说,该公司于2017年对PrismHR进行了投资。我们相信PrismHR的定位很强,可以帮助中小型企业管理这种复杂性。很高兴与Gary一起扩大PrismHR团队并增强平台,我们期待着继续我们的合作伙伴关系。”
在交易中,William Blair担任投资顾问,而Kirkland&Ellis担任PrismHR和Summit Partners的法律顾问。Kramer Levin Naftalis&Frankel LLP担任Stone Point的法律顾问。
关于PrismHR
PrismHR的使命是推动美国中小型企业(SMB)的增长。我们的HR软件与我们的HR服务提供商生态系统相结合,使SMB能够管理薪资、福利和HR,为大型企业提供公平的竞争环境企业。如今,PrismHR软件为超过80,000个组织和200万以上的工作场所员工提供了世界一流的HR服务,每年处理的工资总额超过800亿美元。PrismHR位于马萨诸塞州霍普金顿。
关于Stone Point Capital LLC
Stone Point Capital LLC是一家总部位于康涅狄格州格林威治的专注于金融服务的私募股权公司。该公司已经募集和管理了八只私募股权基金,资金总额超过250亿美元。Stone Point的目标投资是全球金融服务行业及相关领域的公司。
关于Summit Partners
Summit Partners成立于1984年,是一家全球性投资公司,目前管理着超过190亿美元的资本,专门用于增长股权,固定收益和公共股权机会。Summit投资于整个经济增长领域,并投资了500多家技术、医疗保健和其他增长行业的公司。Summit在北美和欧洲设有办事处,并在全球范围内投资公司。
以上由AI翻译,仅供参考!
作者:PrismHR
来源:https://www.prismhr.com/press_releases/prismhr-announces-investment-from-stone-point-capital-to-fuel-growth/
人力资源服务
机器人流程自动化即将进入人力资源领域——以下是你需要知道的
文/Jonathan Benhamou
想象一下,你是一家大型跨国公司的人力资源员工。该组织发展迅速,人才获取是首要任务。作为人力资源代表,您的工作是评估候选人 - 审核他们,采访他们,培训他们 - 并雇用最好的人来担任公司所担任的职位。
这是个好消息:你的公司正在招聘 - 这意味着你正在迅速而迅速地成长。坏消息?您的人才招聘角色只是工作的开始。作为人力资源专业人员,您可能在整个招聘和入职流程中与您所在部门的其他多个人合作。将新员工带入公司涉及大量的文书工作,流程和管理,这对招聘部门和新员工来说都是重复和耗时的。这就是自动化 - 能够转变人力资源部门以及通过它们完成的流程 - 的用武之地。
新的机器人过程自动化(或RPA技术)可以极大地压缩入职流程,让您重新关注对全球公司最重要的事情:增长。自动化使您的人力资源核对表缩短了很多。在新员工之后不必手动更新申请人跟踪系统,为员工数据库创建新的员工记录,收集员工文档并在工资单系统中创建新员工,RPA可以代表您完成其他任务,它使您的软件系统可以相互通信。在一个频繁出现监管变化的世界中,RPA可以对人力资源合规性进行双重检查,从而使公司免受巨额罚款。
它不仅有利于人力资源专业人士。RPA还能够为新员工提供更加个性化和高效的入职体验。从新主管的介绍性会议到个人文书工作和深入的职业培训,一切都可以通过定制的方式进行组织,让新员工知道他们的公司重视他们的时间和快乐。通过RPA集成,这些系统可以在欢迎新员工加入公司的过程中立即做出响应。
通常在当今快节奏的工作环境中,员工最终会感觉像“只是一个数字”,特别是在企业工作环境中。通过从第一天开始个性化员工的人力资源经验,您可以让他们知道他们受到组织的重视和看见。此外,陷入不断变化和变化的劳动力的人力资源专业人员可以从重复的机械任务中解放出来。因此,他们不是花费数小时在办公室填写文书工作,而是花时间与办公室的员工建立实质性的关系,并提高组织文化和价值观的整体实力。
作为RPA提供商的首席执行官,我经常被问到,“为什么日常人力资源流程的自动化?为什么不使用人工智能,这种技术在过去十年中成为商业领域的主流?” 简单的答案是,虽然人工智能可以很好地用于人力资源方面,例如人才获取和识别求职者,但人工智能对于简化流程并不像RPA那样有意义。学习非常复杂。如果每个员工的个人资料不同,那么机器可以学习和应用的并不多。这就是为什么自动化是最实用的解决方案:如果您的公司是有组织的,每个员工都会经历类似的入职流程,RPA会大大降低员工和人力资源团队的工作量。
当您自动化人力资源运营时,不仅该部门受益,而且整个公司也受益。例如,如果没有自动化,传统的入职流程可能会持续整整一个月,从而延迟了新员工从第一天开始充分提高工作效率的能力。当您将自动化应用于同一方案时,该员工的入职流程可以减少到几天,从而使他们能够开始充分发挥潜力和工作效率。通过自动化,新员工可以直接潜入他们的工作,了解他们的团队,并在新职位上感到舒适,从而使他们从一开始就成功。此外,人力资源运营团队可以更多地关注增值活动和公司文化,从而为公司提供更多价值。
这也意味着您可以更加高效,快速地为员工提供人力资源服务。例如,RPA可以自动生成员工需要或最常请求的文档,而不必将所有员工数据从HRIS传输到文档模板。想想可以节省的所有时间。
如果您在全球范围内领导一家公司,增长始终是一个焦点。但是,在人才获取后会发生什么,以及公司如何确保所有员工都有时间提供真正的价值?要成功运作,您需要确保人们彼此了解并能够轻松沟通,无论是人与人,通过电话还是通过技术。
我们正处于RPA光明未来的一个令人兴奋的转折点,未来几年,企业将开始真正意识到它将带来的好处 - 提高生产力和员工满意度,仅举两个例子。创新者和先驱者有一个独特的机会,可以带领RPA推出和采用以改变工作场所。你会领导这项指控吗?
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接:Robotic Process Automation Is Coming To HR -- Here's What You Need To Know
人力资源服务
【HRTechChina专稿】2019年04月人力资源科技投融资小结
2019年4月,HRTechChina共收录了26家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内1家,国外25家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:HRSaaS、L&D、绩效管理、劳动力管理、企业服务、人力资源服务、员工服务、员工福利、员工招聘等。L&D领域或成本月海外投融资热点。
盘点:
本月国内的一起融资事件:青年职业成长一站式服务平台「刺猬CIWEI」完成了由东方富海领投的数千万元 A 轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27689.html)
本月最大一笔融资来自法国科技公司HR Path完成的一笔1亿欧元融资。该公司是一家覆盖整个人力资源领域的创新型公司,宣布已通过ANDERA Partners的支持筹集了1亿欧元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28018.html)
此外,另一巨额融资事件是在线教育巨头Coursera在Seek Group牵头的E轮融资中筹集了1.03亿美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28115.html)
L&D领域总计发生7起融资事件,融资总额达1.64亿美元,除了国内青年职业成长一站式服务平台「刺猬CIWEI」和Coursera融资,其它五起融资分别是:
Make School是一所独特的绩效付费大学,如果学生毕业后的收入超过6万美元,就只需要缴纳学费。该大学宣布,它已经从Venrock牵头的B轮融资中筹集了1500万美元,参与融资的还有Learn Capital和Kapor Capital。继2017年10月约1000万美元的融资之后,这家旧金山初创企业的融资总额达到3000万美元,并将在未来几年推动其在纽约的扩张。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27840.html)
总部位于加拿大多伦多的学习与发展市场技术提供商 Synapse完成了250万美元的种子融资。该轮由Generation Ventures领导,参与者包括Ripple Ventures,Differential Ventures,CEAS Investments,Cathexis Ventures,Ideal Ventures和Venture Capitalist Neal Dempsey。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27816.html)
企业学习服务供应商360Learning宣布获得4100万美元B轮融资。投资方为Bpifrance、Hiinov - Dentressangle、XAnge、Educapital和ISAI。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27816.html)
Zippia是一家位于加利福尼亚州圣马特奥的在线工具供应商,帮助人们规划自己的职业生涯,筹集了850万美元的A轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28057.html)
Northpass是一家现代的学习解决方案,旨在提升企业业绩。该公司已获得由爱迪生投资公司(Edison Partners)牵头的400万美元A轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28180.html)
此外,作为人力资源科技一直以来的关注热点招聘领域,本月总计发生3起融资事件,融资额达9000万美元。
Triplebyte是旧金山的一家初创公司,它使用编码测试和机器学习来为潜在员工匹配空缺职位。本月Triplebyte宣布它已经在B轮融资中筹集了3500万美元,该基金由YC Continuity的Ali Rowghani和Founders Fund的Brian Singerman共同领导。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27824.html)
Hireology是一家总部位于芝加哥的初创公司,它于本月宣布已经筹集了2700万美元的资金。Hireology计划利用最新一轮融资,扩大招聘平台,进军新市场,该公司专门帮助分散经营的企业寻找和招募新员工。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28065.html)
Eightfold寻求通过人工智能和机器学习解决招聘挑战,并且正在筹集风险资本以促进增长。总部位于加利福尼亚州山景城的人才平台提供商近日宣布,它已经筹集了由IVP领导的C系列融资2800万美元,其中包括Foundation Capital和Lightspeed Ventures。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/28093.html)
值得一提的是,本月融资事件集中于A轮和B轮,分别为9起事件和8起事件。A轮融资(包括种子轮)金额约计1.06亿美元。
其中最大一笔A轮融资事件是前Zenefits创始人帕克•康拉德(Parker Conrad)带着企业服务集成应用Rippling回归并获得4500万美元的A轮融资。这轮投资由凯鹏华盈(Kleiner Perkins)及其企业领袖马蒙•哈米德(Mamoon Hamid)牵头。据一位消息人士证实,这轮融资的估值达到了惊人的2.7亿美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27695.html)
8起B轮融资金额总计约2.04亿美元。其中最大一笔融资为企业学习服务供应商360Learning宣布获得4100万美元B轮融资。投资方为Bpifrance、Hiinov - Dentressangle、XAnge、Educapital和ISAI。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27816.html)
查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告附录投融资表格信息,供参考⇓
2019年04月人力资源科技投融资小结
HRTechChina2019年04月投融资表
时间
公司
国内外
领域
融资轮
融资额
领投方
文章链接
2019/4/1
Productiv
国外
企业服务
A轮
800万美元
Steve Loughlin
http://www.hrtechchina.com/27635.html
2019/4/2
Qoreboard
国外
绩效管理
种子轮
160万美元
Idea Fund Partners
http://www.hrtechchina.com/27731.html
2019/4/2
Vestwell
国外
员工福利
B轮
3000万美元
Goldman Sachs Principal Strategic Investments
http://www.hrtechchina.com/27728.html
2019/4/3
Rippling
国外
人力资源
A轮
4500万美元
Kleiner Perkins
http://www.hrtechchina.com/27695.html
2019/4/4
Talentuno
国外
人力资源技术
A轮
450万美元
Bonitás Venture Capital Fund Management
http://www.hrtechchina.com/27843.html
2019/4/8
刺猬CIWEI
国内
L&D
A轮
数千万元
东方富海
http://www.hrtechchina.com/27689.html
2019/4/9
Make School
国外
L&D
B轮
1500万美元
Venrock
http://www.hrtechchina.com/27840.html
2019/4/9
Embroker
国外
企业服务
B轮
2800万美元
Tola Capital
http://www.hrtechchina.com/27778.html
2019/4/10
Synapse
国外
L&D
种子轮
250万美元
Generation Ventures
http://www.hrtechchina.com/27816.html
2019/4/11
Triplebyte
国外
员工招聘
B轮
3500万美元
Ali Rowghani
http://www.hrtechchina.com/27824.html
2019/4/12
LumApps
国外
企业服务
B轮
2400万美元
Idinvest Partners
http://www.hrtechchina.com/27931.html
2019/4/15
Keeper
国外
零工服务
种子轮
160万美元
Y Combinator
http://www.hrtechchina.com/27867.html
2019/4/15
Hireology
国外
员工招聘
D轮
2700万美元
Blue Cloud Ventures
http://www.hrtechchina.com/28065.html
2019/4/16
Salary Finance
国外
员工服务
C轮
3280万美元
Blenheim Chalcot
http://www.hrtechchina.com/28071.html
2019/4/17
Innovapptive
国外
劳动力管理
A轮
1630万美元
Tiger Global Management
http://www.hrtechchina.com/28074.html
2019/4/17
Bizzabo
国外
企业服务
D轮
2700万美元
Viola Growth
http://www.hrtechchina.com/27927.html
2019/4/17
360Learning
国外
L&D
B轮
4100万美元
Bpifrance
http://www.hrtechchina.com/28090.html
2019/4/18
HR Path
国外
人力资源服务
私募股权
1亿欧元
Andera Partners
http://www.hrtechchina.com/28018.html
2019/4/18
Zippia
国外
L&D
A轮
850万美元
e.ventures
http://www.hrtechchina.com/28057.html
2019/4/23
Astound
国外
企业服务
B轮
1550万美元
March Capital Partners
http://www.hrtechchina.com/28120.html
2019/4/23
Ceipal
国外
HRSaaS
A轮
750万美元
Mistral Venture Partners
http://www.hrtechchina.com/28153.html
2019/4/24
Eightfold
国外
员工招聘
C轮
2800万美元
IVP (Institutional Venture Partners)
http://www.hrtechchina.com/28093.html
2019/4/24
Northpass
国外
L&D
A轮
400万美元
Edison Partners
http://www.hrtechchina.com/28180.html
2019/4/24
Holded
国外
企业服务
A轮
600万欧元
Lakestar
http://www.hrtechchina.com/28107.html
2019/4/25
Coursera
国外
L&D
E轮
1.03亿美元
SEEK Group
http://www.hrtechchina.com/28115.html
2019/4/26
Lattice
国外
HRSaaS
B轮
1500万美元
Shasta Ventures
http://www.hrtechchina.com/28141.html
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