企业培训
在线教育平台 CreativeLIVE 融资 2500 万美元，将切入企业培训市场
根据国外教育科技媒体 EdSurge 的消息，在线教育平台 CreativeLIVE 近日获得了由 GSV Acceleration 领投的 2500 万美元的融资。CreativeLIVE 的上一轮融资在 2015 年，为 2150 万美元。除了完善现有的直播和视频课程服务之外，CreativeLIVE 还计划和企业合作，切入员工培训服务领域。
事实上，在此之前，CreativeLIVE 就已经和 Adobe，Microsoft 和 GoPro 进行合作，除了开放平台课程外，CreativeLIVE 也会为这些企业提供定制化的课程内容。在 CreativeLIVE 的创始人 Chase Jarvis 看来，传统的在职培训过于统一，对于员工的个性化需求难以满足，而 CreativeLIVE 要解决的就是这个问题。
综合来看，CreativeLIVE 能够切入企业培训的前提优势在于：
精准捕捉需求：一方面，CreativeLIVE 平台上的课程多侧重于应用，如摄影、视频、音乐等创意学科，除了应用类课程外，平台同时还提供一些领导力提升的课程，因此，CreativeLIVE 能够同时涵盖员工技能和综合素质提升两方面的课程，符合企业进行员工培训的需求；
课程系统化：CreativeLIVE 不支持用户自行上传课程，所有课程均由平台自己邀请行业内专家进行录制、独立制作并发布，因此课程内容将更加系统化，课程设计和安排上更加优化，企业或个人按需选择即可；
课程独立制作经验为加分项：前面提到， CreativeLIVE 平台上的课程均为团队独立制作完成，因此，在课程设计和制作以及专家资源方面的优势让 CreativeLIVE 综合客户需求进行个性化课程定制成为可能；
对于 CreativeLIVE 平台而言，切入企业培训领域一方面意味着以企业服务为入口，平台的用户量将进一步提升，另一方面，出于企业创新优势和竞争力的考虑，员工培训对于企业而言是刚需，因此，较之于个人，企业用户的粘性相对较高，此外，基于服务企业用户的经验，平台进行课程优化的成本也会降低。
此前，CreativeLIVE 主要面向 C 端用户提供在线教育的付费服务，区别于传统的“先付后看”，CreativeLIVE 对于实时观看的课程并不收费，付费只针对回看课程或下载课程视频这两类需求。
记者曾经报道过的云学堂是国内一家针对企业培训提供教育服务的平台，在今年 4 月获得了 2200 万美元的融资。
本文参考了多个信息来源：www.edsurge.com，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5075882.html
企业培训
改变企业传统学习管理系统， Workramp 获 180 万美元种子轮融资
12 月 1 日，企业培训平台供应商 Workramp 获 180 万美元种子轮融资，由 Susa Ventures 领投，Initialized Capital、 Haystack、 Liquid 2、 Wei Fund 和 Y Combinator 参投。公司计划利用本轮融资壮大销售和工程团队，并进一步提升公司业务。
Workramp 创立于 2015 年，总部位于旧金山，毕业于 Y Combinator 2016 年夏季课程，致力于改变公司新入职人才的继续教育和培训方式。公司联合创始人 Ted Blosser 曾经在云存储巨头 Box 工作过近五年的时间，他表示公司是希望能够改变企业传统的学习管理系统（LMSs），而不仅仅是像 Box 那样改变内容管理。
Blosser 表示：“企业一直需要对员工进行培训和提升，但是 LMS 通常都比较乏味、古板并且所需费用昂贵，没有人喜欢用。” 所以，Workramp 的目标是希望能够提供一种对用户来说极具吸引力的服务，同时也能让管理员更轻松地访问后台数据。
Workramp 创立之初，着眼点是希望能够帮助企业简化新员工的入职流程，为他们提供一个明确的数字化入职路径，便于这些新员工在正式承担工作之前做好准备。而这个流程对于各种规模的企业来说都是一个挑战，尤其是那些快速发展的初创企业更是如此。
Workramp 提供一个平台，用于安排和组织新员工需要完成的一些任务，以便在这些员工正式交接之后能够得心应手的工作。这些任务不仅包括具体事项、具体细节的知识培训，还包括宏观的创建一组具体的目标，从而提升员工的成长速度。例如，新入职的销售人员可能必须要学会使用 Salesforce.com，撰写示例电子邮件，创建销售演示视频以及在入职后第一周结束时设置 30 天、60 天及 90 天阶段性目标。
Workramp 向企业管理者提供每个员工入职任务进度完成情况的全面信息，管理者可以通过这些信息追踪及掌握新入职员工的表现情况。Blosser 表示其他许多 SaaS 公司也会向管理者提供使用数据，但他希望 Workramp 能成为一个横跨所有培训数据的培训中心。
自创立至今，Workramp 获得融资总额为 192 万美元，员工数量为 7 人，目前拥有 50 名客户，包括 PayPal 和 Square 等。未来，公司计划能够参与到企业员工持续发展及目标追踪服务中，帮助企业管理人员掌握员工全年的工作表现和进展，而不仅仅是员工新入职阶段或是绩效审核时间。
本文来自翻译：obikuo.wordpress.com
企业培训
企业培训Saas服务平台HandyTrain融资100万美元
企业培训Saas服务平台HandyTrain宣布获得100万美元风险新一轮融资，本次交易包括Silver Range Investments、Merrill Lynch、Lumina Datamatics以及Shun Yoshida以及其他天使投资人，本轮投资也是Shun Yoshida在印度的第一笔投资。
HandyTrain成立于2015年，是一家针对企业培训的移动平台，HandyTrain致力于降低花销和时间，尤其针对数百人且跨地域的培训。HandyTrain提供学习入口、实时评估以及基于智能手机引擎的实时互动，能够实现一次性互动培训。
HandyTrain负责人Gourav Jaswal表示：“企业培训的市场规模是惊人的。培训是一项普通服务并且可设定地址的培训市场对于HandyTrain而言具有客观的市场前景。”
据HandyTrain表示，HandyTrain在过去的12个月的时间里已经覆盖了超过20000名付费用户，其主要客户包括Uber、Cipla、Airtel、Kotak、ICICI Prudential以及HomeTown等。同时，HandyTrain已经与Lumina Datamatics达成战略合作关系，Lumina Datamatics将进一步帮助HandyTrain拓展全球的客户。
从企业的需求看，培训已成为企业管理的“重头戏”，一方面人才紧缺，另一方面需求旺盛。在战略与培训行业紧密结合的趋势下，企业的培训行业行业体系已经不再是简单的人才培养体系，而是企业发展与竞争的一种有力工具。
此前，还曾报道过企业员工培训SaaS服务平台Axonify获得2700万美元C轮融资。据悉，Axonify是一家集众多功能以一身的企业员工培训SaaS服务平台，能够使公司团队实现现代化学习，并达到明确的成效，通过个性化定制的长周期获取知识的方式为员工提供信息，采用Axonify平台的公司能够观察到可量化的行为变化。
企业培训
企业培训平台 OpenSesame 获 900 万美元 B 轮融资，将开展 VR 方面的培训课程
据估计，美国 2015 年的企业在线教学市场价值 120 亿美元，到 2020 年，全球该领域的市场价值可能会超过 310亿美元。
OpenSesame（芝麻淘课）是一个企业学习平台，成立于 2002 年，位于美国俄勒冈州波特兰市。该平台提供了超过两万多种针对企业的课程，课程内容覆盖了会计、客服、IT 证书、冲突解决等领域。用户在选择课程时，有专门的课程专家为客户解答问题，定制计划，用户可以轻松完成在线课程的预览、和购买。
近日，OpenSesame 宣布完成 900 万美元 B 轮融资，由 Altos Ventures 领投，现有投资方 Partech Ventures 参投。该公司此前共获得过 1000 万美元投资，最新的资金将用于开展营销活动，拓展包括虚拟现实（VR）和增强现实（AR）在内的课程，增强用户体验等。
企业技术培训的背后离不开人才。昨天，在线教育初创企业 Udacity 宣布与谷歌、HTC等公司建立合作伙伴关系，拓展 VR 技术纳米学位的相关业务。如果 OpenSesame 要开展VR 和 AR 方面的课程，其幕后的编码人才的储备也至关重要。
OpenSesame 首席执行官 Don Spear 表示，领先的企业懂得通过简单而有效的在线培训来加强团队的竞争优势，在过去两年，OpenSesame 在企业培训方面取得了巨大的进步。
本文来自翻译：www.prnewswire.com
企业培训
专注于企业新媒体培训的“插坐学院”宣布获700多万元人民币Pre-A轮融资
5月3日，“插坐学院”宣布获得真格基金和新榜的700多万元人民币Pre-A轮融资。对于此次融资，创始人何川表示将主要用来打造团队，招募人才，提高原创内容质量与课程研发质量。
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对于此次融资，何川表示：“感觉公司就是一个孩子，融资之后可以吃一点奶粉了，但是母乳还不能断，我还得花很多精力去谈具体业务。可能到了下一轮，那么母乳可以断了，可以完全靠吃奶粉了。”
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成立于2015年的插坐学院是插坐科技（北京）有限公司旗下产品，是一家专注于企业新媒体培训的教育机构。插坐学院2015年组织了超过100场收费课程，覆盖学员数万，且在2015年年底已经实现盈利。
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目前，插坐学院在课程设置上分为线上和线下两部分，授课领域涵盖企业微信运营、品牌文案、用户运营、视觉设计、活动运营等方向。线上课程采取低价策略，提供从最低的数十元的录音课程，到数百元的系列直播课程。线下课程包括新媒体大课和企业培训，插坐学院会按照不同品类、不同讲师及授课内容进行收费，单日价格在千元以内。
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对于未来，何川曾表示：“美国能产生LinkedIn领英这样百亿美金估值的大公司，中国职场人口是美国的几倍，一定会产生一个类似的超级独角兽。插坐学院以企业新媒体运营培训切入，以后基于职场人士有很多业务可以做，我相信我们有机会，很多公司都有机会，但要慢慢做。”
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企鹅智酷发布的2016版《微信数据化报告》显示，微信公众号的运营主体中企业占比达到72.7%，但大多数企业并不具备运营新媒体的能力，新媒体运营人才急缺导致新媒体运营培训的发展如火如荼，年轻公司人的学习意愿和需求越来越强烈，未来每个人都会由多个技能点组成的，即一专多能，正是基于这几点对未来趋势的判断，何川选择将插坐学院定位于企业新媒体培训，这是一个不错的切入点。对于一个企业的发展来说，找对一个适合的切入点就意味着成功了一半。未来插坐学院能否“断了母乳，完全靠吃优质的奶粉”，让我们拭目以待。
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本文作者岳丽丽，来源：亿欧网
企业培训
制作企业培训课件太麻烦？邻课：想帮你理清思路简化步骤
来源：猎云网 （微信:ilieyun） 文/郑桂兰
很多企业都会有培训，比如新员工入职培训，公司价值观培训，优秀员工经验分享等，而很多大企业都有企业大学或者培训机构，也有能力非常强的制作课件的HR或者专职人员，或者是出资金请人制作。但是对于中小企业或者初创企业来说，制作培训的课件并不容易，一方面是没有专攻其职的人，另外一方面，也不想在这方面浪费资金。
举个例子，老板让你把公司的价值观和员工规范用PPT呈现出来，然后丢给你一大推资料，这时候或许你在抱怨，天呀，我要做怎么下手？确实不好处理，就好像你不是专业画面的人，面对着一张白纸，即使你脑子里有很唯美的画面，似乎你也不知道从哪里开始下笔。
但邻课的创新做法是：课件直接在线进行制作，通过网页不用下载软件或者客户端。网页里会有很傻瓜式的提醒你在每一个模板或者框架应该填写什么内容。制作完之后形成一个链接就可以进行分享传播，也可以导出来生成html模式的文件。
此外，邻课还帮助解决适配性的问题，课件原始素材只需要制作一次，发布的时候可以选择适配于PC端、iPad或者手机端。同时还有协作功能，邻课创始人兼CEO魏巍认为PPT、Word缺乏协作功能，邻课则可以实现企业内部人员同时去参与同一个课件的制作。
“一个45分钟左右的培训课件交给制作公司去负责，质量好点的要接近3万元，其实还挺贵的。”魏巍告诉笔者。
魏巍之前是在华为大学负责培训管理领域的，包括授课、课程开发。从事企业培训有10年以上的经验。他与另外两位联合创始人一起创立邻课，分别是从华为大学出来的培训讲师王隽、从迅雷出来的许锐波。王隽主要在华为大学从事培训有8年以上的时间，主要负责华为内部技术类的培训，后来做HR的培训、以及培训新员工树立华为的价值观。许锐波以前在迅雷主要负责技术，有5年以上的互联网技术经验，也做过迅雷游戏的运营。目前邻课团队10人左右，研发人员占大多数。
魏巍说：“目前很多企业的人不知道怎么把自己的东西表达出来，如果经过专业的制作公司，信息的传递是会损耗的，出来的东西不一定是企业直观想要表达的。但是如果我们能够提供一个工具简单方便得把知识引导和制作出来，让后分享给大家，这样就可以极大的提高企业内部的生产效率。”
事实上，对于没有生产专业课件技能的企业，邻课想帮助他们自己产生课程、制作课程、自己当老师，进而帮助企业慢慢转型做培训的内化（自己生产内容、内部传播），保障信息的有效传递。
魏巍向笔者举了个例子：就拿Photoshop和美图来说，两个工具基本目的是后期修图，Photoshop大多面对专业设计师，而美图则是面对大众或者需求简单的用户。邻课也是如此，其不是要颠覆Word、PPT这些传统的制作工具，而是想要帮助一些没有那么多经验和时间以及资金的公司完成自己企业知识的内化。不管用什么工具，目的是制作课件，那么我们就希望可以让用户简单快速上手。
据了解，在早些年的企业培训时候还是内部的人自己负责，后来有了培训机构，就会有专门给企业提供课程培训的。从05年之后，就开始出现线上的培训。但是不管怎么发展，要制作课件对于中小企业来说，还是一件不那么容易的事。
“以前是给企业一条鱼，现在很多企业希望是有人告诉他们自己怎么钓鱼”。魏巍告诉猎云网，产品初期会利用自己的圈子和一些企业大学做产品的推广和试用以及测试，通过邀请码制来邀请企业使用，希望企业可以提供建设性的意见来完善软件和产品迭代。目前邻课还在研发当中，预计下个月初上线。
邻课的盈利模式上，魏巍说：“前期所有的功能是免费提供给用户使用，未来会提供增值服务，后期逐步增加插件，像课程演讲时互动的插件，或者是限制用户企业内部人员使用人数。未来通过平台制作的课件数量越来越多的时候，可以帮助企业进行非保密性的信息共享，当然，这个是会收费的。”
据了解，邻课属于依姆博培训咨询有限公司，其也是由魏巍他们创立。依姆博创立于去年9月份，主要做传统的线下培训以及培训系统的维护，也包括企业的课件定制。目前邻课正在寻求天使轮融资。
企业培训
在线问答游戏社区 QuizUp，想用游戏方式帮助员工进行企业培训
在线问答类游戏社区 QuziUp 上周六宣布推出新产品计划，希望能通过游戏问答通关的方式改变企业内部的培训方式。
QuizUp 的玩法是随机同其他玩家对战，或挑战你的 Facebook/Game Center /Contacts / QuziUp 好友，一轮 10 个问题，双方实时在线 PK。游戏内容覆盖 300 多个主题，包括《冰与火之歌》、《绝命毒师》等热门影视剧。 而其新推出的游戏模式，希望能让企业通过有趣的游戏方式，帮助员工学习了解公司内部的各种产品、政策、项目。
对于企业来说，传统模式是给员工们发各种手册和电子档简介，或者是集体围坐召开分享会，QuizUp CEO Thor Fridriksson 表示，“这简直太无聊了，我希望能把这件事变得更有趣”。而对于员工来说，玩游戏也并不是为了真正赢得比赛，而是能够更加快速有效又不至枯燥的了解公司。
目前 QuizUp 的注册用户已经超过 7000 万，腾讯也是其 B 轮投资方之一。
企业培训
YC旗下创业公司GO1，想要挑战企业传统合规培训
美国企业孵化器Y Combinator 2015年夏季主打公司GO1，一家成立于北美的员工培训企业，旨在用更有效更新潮的方法教育和培训员工。
想必在大公司工作过的人都应该体验过完成年度合规培训的挫败感。通常情况下，所谓的合规培训就是要你连续看几个小时的网络研讨会，会议的内容是教你如何成为公司团队的一员，如避免腐败等等。举个简单的例子，你要浏览每张幻灯片的信息，哪怕幻灯片上的内容非常浅显易懂。
GO1的培训教师团队由来自牛津大学的澳大利亚人组成，GO1运用的一些培训理念是经过育智科技企业（比如Coursera和Udemy）实践认证的。
GO1的创始人Andrew Barnes是一位罗德学者（猎云网注：罗德奖学金是一个世界级的奖学金，有“全球本科生诺贝尔奖”之称的美誉，得奖者被称为“罗德学者”。），是牛津大学的教育技术硕士。“对于很多公司而言，合规培训是特定的。”Barnes在采访中说道，“可是走形式的合规培训简直是在滥用员工的时间，造成员工对公司不满；真正的员工培训应该是让员工变得更有实力。”
GO1可为不同的组织机构定制不同的培训计划，它要么根据市场需求给组织机构增加培训课程，要么根据每个公司自身的材料制定计划；而不是随便放50页PPT就完事了，GO1的培训课程会请成功人士为你演讲，比如邀请一位将军，他会留给你两个有多项选择的问题，问题的内容是关于他所讲的故事对你的工作有何帮助。
公司可以上传任意PPT和网页文件到GO1上，它会自动将你上传的资料转换为超级文本标记语言（HTML）格式，以供员工下载。不管你是用笔记本电脑、平板电脑还是其它移动设备上传，员工都能看见这些文件；而且他们还能边看边做笔记，以备后续参考用。
“员工培训是个非常分散的市场，里面有很多小型提供商；这让人力资源管理者和员工很头疼。”Barnes说道，“我们的目标是就是帮管理者和员工解决这个问题，满足公司的培训和学习需求。”
在很多情况下，员工的合规培训是法律所需。比如，加利福利亚所有超过50名员工的公司根据法律要求，需为员工提供有关性骚扰的培训。Barnes在采访中说：“现在有很多公司根本不按法律办事，要么是因为他们没有意识到违法的后果，要么是因为他们觉得按法律办事有点困难。”
一年前，GO1在澳大利亚建立，从那时起，它一共为15万用户提供了培训计划，服务了近百家企业。
GO1为澳大利亚一家大的银行提供有关急救方面的培训，对银行员工和顾客进行应急急救教育。
GO1计划在参加YC项目期间打开在北美的市场，它对那些只有10名以下员工的公司提供免费的服务，对大公司也只收每用户1美元/每月。
YC-Backed GO1 Wants To Make Compliance Training Suck Less
GO1, an employee training startup out of Y Combinator’s Summer 2015 cohort, is launching in North America to help companies onboard and educate their employees in a more effective fashion.
Anyone who has worked for a large company knows the frustration of completing yearly compliance training. Generally this means watching a couple of hour-long web seminars about being a team player or avoiding corruption, for instance, which require you to click through slides of information that all seems rather obvious.
Founded by an Australian team of educators out of Oxford University, GO1 is applying some of the concepts proven by edtech startups, such as Coursera and Udemy, to employee training.
“For a lot of companies, compliance training is fairly ad-hoc,” says GO1 founder Andrew Barnes, who is a Rhodes scholar finishing up a masters in Education Technology at Oxford. “It’s a really bad use of people’s time and it creates a sense of resentment toward the company, when really, training should be empowering the staff.”
Organizations using GO1 can customize their own white-labelled training portal by either adding courses from GO1’s marketplace or creating their own with company materials. Instead of a generic 50-slide PowerPoint presentation about why listening is important, a GO1 course might feature a TED Talk by an Army general followed by two multiple-choice questions about how his story applies to your job.
Companies can upload any PowerPoint or web document to GO1, which automatically converts it into an HTML format that employees can download. Whether on a laptop, mobile device, or tablet, employees can view the documents and jot down notes that are saved for later reference.
“This is a very fragmented market, there are a lot of small providers and a lot of frustration for HR managers and employees,” says Barnes. “Our goal is to be the solution for both ends of that equation and provide a consistent single interface for all a company’s training and learning needs.”
In many cases, employee compliance training is required by law. All California businesses that employ more than 50 people, for instance, are legally obliged to provide sexual harassment training to their staff, according to Barnes. Currently many companies aren’t abiding by this law, Barnes says, either because they’re not aware of the legal consequences or because it’s too difficult to do so.
GO1 launched in Australia a year ago, and has since provided training for over 150,000 users spread across nearly a hundred companies.
Customers range from the largest ambulance training program in Australia to a major bank that’s using GO1 for both staff and customer education.
GO1 will focus on growing its business in North America for the duration of the YC program. The service is free for companies with under 10 employees, and currently costs $1 per user per month for larger companies.
Source:TC
企业培训
全球E-Learning 市场数据和未来两年趋势
欧洲知名e-learning公司Docebo于近期发布了最新的全球e-learning市场趋势展望与预测——《2014-2016年E-Learning市场趋势》（E-learning Market Trends& Forecast 2014-2016 Report）。
这份新鲜出品的行业洞察带我们走近全球e-learning市场的现状与未来，详尽的调研数据涵盖了亚洲、非洲、澳洲、欧洲、北美及南美洲的动态，宏观描述了该行业在全球各个区域的市场规模、前景，揭示勇于创新的培训策略对实现企业目标的重要性。
1、E-Learning在不同地区的活力指数
全球e-learning市场规模于2011年达到了356亿美元，接下来五年内的年均复合增长率约为7.6 %，2016年全球e-learning销售额将达到515亿美元。
而某些地区远超全球水平。根据区域研究，年增长率最高的是亚太地区，达17.3 %，增长最快的是印度、中国和澳大利亚，中国的年增长率达30%；其次是东欧、非洲和拉丁美洲，分别为16.9 % 、15.2 %和14.6% 。
世界各地区e-learning增长因素各不相同。欧美市场最为成熟，其中美国在自主学习（Self-paced learning）的支出上位居世界第一，西欧排行第二，但到2016年，亚洲预计要超过西欧，成为e-learning市场上支出第二大的地区。
2、E-Learning成为HR领域最大、发展最迅速的细分市场，SaaS模式独占鳌头
“云”正在改变着组织、雇员与合作伙伴之间的交互协作。从“云”解决方案中脱颖而出的SaaS（Software as a Service，软件即服务），成为多数企业选用的e-learning平台模式，SaaS模式带动了整个e-learning行业的增长。
根据Gartner公司的数据，2014-2015年间，e-learning的SaaS市场将保持健康增长的势头，全世界收入预计将达220亿美元。Gartner研究指出，许多企业正在把老系统更新为基于SaaS的系统。
归纳大量调研分析的结果后，可以得出SaaS模式占主导地位背后有三个原因：
- 实施速度
- 节省开支成本
- 节省运营成本
无论是中小企业，还是大型企业都不约而同地优先考虑采用SaaS学习平台模式；不少大公司都把其内部学习平台升级为SaaS模式，或在一些特定培训项目上采用SaaS课程平台。
3、E-Learning对于企业培训的战略性意义
此份报告的调查显示，在职培训是企业必要的战略之举：
96%的人认同在职培训能提高工作表现
78%的人认同在职培训有助于职业发展与升职
87%的人认同在职培训有助于薪酬的提升
在培训行业内，e-learning的市场份额连年上涨，所有的e-learning产品（课件内容、平台和课件制作工具）均显出积极的增长态势。市场对在线教育反应良好，规模各异的企业纷纷开始涉足e-learning。
企业培训预算的限制也是e-learning受宠的原因之一；尤其对于员工分布于各地的培训，e-learning模式更具有高性价比、高效率的特点。
4、E-Learning在教育行业风生水起
根据研究机构Ambient Insight，自2012年起，在教育技术领域的投资风向分为了两条路线：
1）K12教育及学前教育初创企业；
2）企业学习。
着眼e-learning的乐观前景，风险投资公司也大力投资于教育行业。过去的五年里，有60亿美元的风险资本流入e-learning。许多大学试水线上教育的非盈利模式，充分利用学校积累于传统课堂的知识，应用于线上环境。MOOC（大型开放式网络课程）市场的“大爆炸”，不仅在于课程的数量，更有大量平台与工具涌现。
【文章来源：MOOC】
企业培训
企业MOOC进行时，你怎么看？
【文章来源：付伟，苏群】
有很多人认定，MOOC下一步将引领企业培训。但也有一些人不看好企业MOOC。当MOOC“跨界”到企业培训领域，是否会产生革命性的影响力？是否会颠覆传统培训？
前段时间《中国远程教育》杂志的记者苏群找我，就MOOC在企业中的应用等问题做了一些交流，刚才我看到了新一期的杂志，封面专题就是：企业MOOC进行时。系列文章的一篇“你怎么看企业MOOC”里提到我以及另两位企业大学负责人的观点，还专门介绍中国银联支付学院的“银行卡从业人员专业认证”项目。这里摘录如下：
企业MOOC你怎么看？
记者 苏群
MOOC热潮，吸引了全球的关注，甚至将引发教育的大变革。那么，MOOC跟企业培训有何关系？企业MOOC是否也将引发企业培训的变革？从去年开始，这个话题已经引起了一些争论。本刊采访到的一些业内专家也对企业MOOC比较看好，如廖肇弘教授认为，MOOC进入企业培训领域的发展只是时间迟早的问题而已。邱昭良博士表示，MOOC毫无疑问会对企业培训产生重大而深远的影响，它在帮助企业人才培训、人才招募、品牌传播等方面，能起到很好的作用。即便如此，两位专家都表示，企业MOOC仍在探索之中，在企业培训领域还没有取得实质性进展。
而关于企业MOOC的实践经验，目前仅限于国外少部分企业，在国内，企业MOOC还停留在理念层面，也有一部分大型企业已经导入了企业MOOC，但是他们是如何运作的？效果如何？对外仍是三缄其口。就此，本刊采访了几位企业培训部门负责人：中兴通信学院副院长屈佳娴、中国银联股份有限公司培训中心主任付伟、用友大学校长田俊国。他们对企业MOOC有何看法？是否计划导入MOOC？这些常年身处企业培训第一线的培训者，在MOOC热潮的影响下，谈到了自己的看法。
企业MOOC你怎么看？
“不看好。”中兴通信学院副院长屈佳娴在接受记者采访时，如是阐述了自己对企业导入MOOC的观点。
此时，有另外两个人发出了不同的声音，中国银联股份有限公司培训中心主任付伟说，“虽然现在MOOC在企业培训里面，我觉得刚刚才起步，但是总体来说还是蛮看好的。”
用友大学校长田俊国持相同观点，他说，“MOOC作为一种有效的培训工具，我比较看好。”
企业MOOC被视为企业培训发展趋势所在，但是由于是一种新模式，自然就形成了拥护与反对的两派。
屈佳娴从两个方面分析了不看好企业MOOC的原因：一方面来源于MOOC创造者，企业是追求功利的，无法像大学一样做巨额的投入去开发MOOC。另一方面，成人学习是功利性的，实用的才去学，而MOOC无法做到根据工作实际情况定制课程，内容上无法做到吸引人。
“对广大的以前上不了某个课程的学员来说，MOOC给了他们一个学习的机会。因为从教育到培训，它本质是相通的，如果说能够有一个好的教育产品、教育模式引入到我们的企业内部，我相信它也会对我们的员工学员起到很大的帮助。”付伟认为，MOOC能为银联的培训起到更多帮助。
田俊国从更广阔的视野看待MOOC的价值，他认为，互联网最神奇之处在于它能够方便地整合全球的资源为全球的消费者服务，MOOC是互联网时代的产物，毫无疑问，对学习者来讲，MOOC使人们可学习的资源更丰富，连全球顶级的教育资源也能触手可及，让更多的人有机会聆听全球顶级大师的教诲，学习方式也更灵活方便。
是主餐还是小吃？
在国外已有企业通过开设MOOC课程，取得了不错的培训效果的成功案例。并且，在降低培训开支、扩大影响力等方面也有非常值得探讨的空间。但是，对于MOOC中国的企业该如何定位？
对此，田俊国发表了看法，“在我看来，MOOC只能为用，不足为体，如果真到融入到企业培训中，可以作为营养丰富的补充小吃，还不足以替代正餐。”虽然田俊国认同MOOC的价值，但是不可否认的是MOOC仍有许多不足，企业培训者必须更理性地去看待和运用它。
田俊国上述的结论是源于对学习本质的认知，他认为，MOOC在人的学习中能扮演的角色还要从学习的本质说起。学习能促进人的心理结构产生持久变化，而使人的心智模式产生持久变化显然是一个系统工程。人的改变是需要认知、情感和行为三位一体共同促成的，互联网再发展也不能替代人们面对面情感交流的基本诉求，网络课程再生动、再有道理，在引导受众采取行动上仍然显得力量不够。所以，一个人心智模式的彻底改变，需要面对面的建构、手把手的体验、心对心的情感交流。显然，仅仅MOOC是不足以促成人的变化的。所以说，在人的心智模式变化过程中，MOOC只能为用，不足为体。
因此，田俊国认为那些照本宣科式的面授大可完全被MOOC替代，但互动式的、建构式的面授永远不可能被MOOC所替代。他主张在课堂上或培训中，老师或培训师可以采用选择跟授课主题相关的MOOC课件作为授课素材的教学方式，或者把MOOC完全镶嵌到面授课堂中去，组织学员进行更深入的讨论，甚至可以促成学员形成行动计划。此外，他认为MOOC必然会促进传统的培训课堂加速转型。
“MOOC将在企业培训中扮演辅助的角色”，屈佳娴跟田俊国的观点相仿，她从企业员工任职资格的要求补充了她的观点，她说，“因为企业培训的源头来源于任职资格的要求，各个岗位所涉及的工作该怎么做，属于实用性的、实践性的内容。除此之外，普及性的、大众性的、知识类的内容可以MOOC的形式来补充。”
不看好并不等于否定。虽然屈佳娴不看好企业MOOC，但是认为它在某些方面还是有可取之处。中兴通信学院把它作为一种辅助工具加以有效利用，引入相关MOOC课程，作为职业素养培养、健全人格培育和精神追求的辅助手段。
不过，关于企业MOOC是正餐还是小吃的命题，还得看个人怎么去定义。如果从在线教育，或者E-Learning与传统面授之间的关系的角度去定义企业MOOC，那么它只能说是在线教育的一种组织方式和形式。
付伟则认为，“如果企业的培训越来越走向混合式，线上和线下的结合，MOOC能够作为一种线上培训未来发展的方向和线下相结合的话，我觉得很难分它是主食还是零食，是主餐还是小吃。若我们始终认为企业MOOC对整个在线教育都只是一个补充的话，那我觉得MOOC肯定逃不出点心或者是奶酪的作用，而不能成为主食。”
他觉得对企业MOOC的概念定义主要是学术界的事，对于企业来说，概念并不重要，关键在于实效。我们没有必要非要把学习项目包装成为MOOC，只要能够把MOOC中的一些有用的理念运用到E-Learning项目中，更加重视教学设计、项目运营和用户体验，用一些创新的方法提升学习效果，就一定能走出一条中国式MOOC之路。
目前国内的企业MOOC可以说仅仅处在起步阶段，既没有鲜明的案例可供参考，也没有实战经验丰富的人指点迷津，有太多的未知地带需要探索。即便如此，一千个读者心中有一千个哈姆雷特，相信在前景还不甚明朗的情况下，企业也能做到正餐不落，小吃不停。
为企业培训带来新思考
追溯MOOC在教育界发展的足迹，它推出不久，就给传统教育带来了很大的挑战。在这股“MOOC潮”的推波助澜之下，MOOC与企业产生了碰撞，擦出新的花火，包括雅虎、美国银行、JLT等在内的多家公司，已经在积极探索MOOC，在多方面验证了MOOC价值，这也给中国的企业带来希望之光。
曾有人指出，MOOC将成为未来企业学习的新模式，MOOC在多数人眼中的新，指的是它让以前没有上网的那些课程，变成大众能够便捷获取的资源，比如哈佛的公开课，它使遍布世界各地的学习者能够跟世界最顶尖的老师直接交互，这是MOOC引来大众欢呼之处。
“但是我觉得MOOC的新并不在于这一点，我们并没有把MOOC当做一个特别新的模式看待，而是把它作为一种新的思维方式，去引导银联培训中心对传统的线上的培训项目进行重新设计，我觉得这是比较能够体现出它的优势的‘新’之所在。”付伟认为，形势的变化永远在不断的创新。
事实上，银联培训中心已经运用MOOC的思路和理念，在现有的平台上促成了几个项目的改造，这些项目取得了远远超越以往的成绩，为企业的培训带来实实在在的改变，主要体现在三个方面：一是课程的设计感得到增强。二是强调体验感。三是更加有体系。与此同时，MOOC从另一层面也促进了培训师或老师从传道授业解惑的单一角色到多重角色转变。
那么，是不是所有的企业都适合导入MOOC？屈佳娴认为，“作为行业龙头的大企业，可以引入MOOC，投入比较多的资源进行开发，在使自身员工受惠的同时，建立成行业的人才培养标准，惠及整个行业，同时也奠定和固化自身在行业的品牌和影响力。”
MOOC可让企业多方受益
今年二月份，田俊国发了一条微博：MOOC顶多是一流大学的招牌广告，替代不了面授。面授的意义全在于互动、在于集体建构。
“所有游戏只有双赢才能继续下去。MOOC的开发机构和授课大师也从中收获颇丰，借助神奇的互联网，大师们的知名度更高，让大师所在的学校知名度更高。相比较而言，MOOC对机构和授课大师的广告价值更大！”结合微博上的内容，田俊国更加具体地阐述了自己的观点。
的确，MOOC不仅提升了大学的社会影响力，开设课程的大学教授的知名度也水涨船高。但是，MOOC网站越来越多，注册人数井喷式的增长，恰恰说明社会对免费的高等教育资源的需求量是巨大的。
Coursera的联合创始人、斯坦福大学教授安德鲁·吴（AndrewNg）在接受某媒体采访时表示，Coursera的注册用户中，主要群体是处在20岁~40岁之间已经本科毕业的在职人员，其中多数是中国人。包括国内的果壳网MOOC学院、网易公开课等平台上的顶尖学府开设的课程，学员人数也不断被刷新。这意味着现在有很多的中国人在关注MOOC，并利用MOOC为自己的职业发展服务。
实际上，国外的求职者在简历中加入MOOC课程学习经历的求职者不在少数，不少人因此获得了更好的工作机会，企业也因此招聘到了更满意的人才。而MOOC让企业在多方面受益在国外已经得到证明，传达给中国企业的信息是，善用MOOC，企业可获得很大的益处。因为MOOC不只是培训，它还在包括人才招募、扩大影响力、企业品牌和文化建设等方面发挥着更大的作用。当然，想要达到何种效果，取决于企业的态度。
案例：
■企业MOOC国内应用案例 ：
中国银联培训中心“银行卡从业人员专业认证”项目
为帮助员工进一步全面掌握银行卡产业知识，提升工作绩效，银联培训中心与中国人民银行总行直属的中国金融培训中心联合开展了面向银联员工的“银行卡从业人员专业认证”培训。此次认证采用“E-Learning在线学习+主观题作业+在线考试”模式进行，学习阵地为“银联网络学院”。成绩合格者可获得由中国人民银行和中国银联共同颁发的“银行卡专业认证”证书。
第一期认证培训预计招生100人，由于此次报名人数远超预期，最后筛选出学员300人名学员。面对这么多有着高期望值的学员，项目负责人朱蕾和褚康虽然，对于电子课程的内容和交互性有是绝对有的信心的，供应商时代光华在课程的开发与设计上也投入非常多的精力。高兴之余，又但有这两个问题让他们有难题摆在眼前犯愁了：五门电子电子课程长达5个多学时，怎样避免学员无法坚持到最后、所剩又寥寥无几的情况发生？如何让学员既能摆脱传统的在线学习的枯燥，又能有激情洋溢地完成三大认证任务？
思考良久，他我们想到了“团队学习+个人学习”的以任务为导向的MOOC模式。
首先是制定认证的考核方式。考核分为三部分，完成在线电子课程的学习，完成主观题作业，完成在线客观题考试。最终主观题作业和客观题考试的的分数总和达到80分，就能通过认证。其中主观题作业分为五道，分数是由多个公司的业务专家来进行评定，并最终取决于学员所在团队的整体成绩。
接下来创建学习团队。将300名学员分成三个班，每个班100人。每班再把这100人拆分成10个学习小组，每个小组10人。班长和组长由学员毛遂自荐，负责组织学员学习和讨论、，督促学员按时提交作业、，组织作业批改等。值得一提的是，在分班分组的过程中，有意识地将公司前中后台不同部门的员工混搭在一起。每个组员需完成一篇特定主题的主观题作业，并将其分数将会统计入该小组的总分，最终每个班级的10十个小组以总分高低进行排名，并根据排名得到该组组员的主观题分数。
这样的考评方式让组员学员们都很紧张，因为只有每个小组的绝大部分组员的主观题作业分数高，整个小组的总分和排名才会上去，组员最终考核认证的主观题作业分数才会高。班长和组长更是卯足了劲督促组员登录“银联网络学院”认真学习电子课程，将业务知识学精学透，学习进度必须100%符合要求认真学习。组长们更是利用社交工具，比如建立微信群，组织组员开展展开对五道主观题的讨论。有些组长更是热心地邀请来业务专家在微信群里对学员进行辅导，讲解业务知识和答题要点等。这类以任务为导向的团队学习，将原本只有线下竞赛才有的火热场面重现在导向了线上学习。
在正向引导了“团队学习”后，又该怎样另外，为保证“个人学习”的激情呢？学员不可能一直开着网络学院的页面学习课程，而且课程信息量一旦很大，学员很可能就不再坚持。，项目负责人我们想到了微信+“微课程”的方式。他我们将五门电子课程的重要知识点整理出来，放到微信订阅号“银联培训中心”开发的专栏“微网站”中的“银行卡从业人员专业认证”里面，并将模拟题库导入到微信，模拟题库还是动态更新的。这样学员就可以随时随地查看知识点，参加模拟答题了。
历时一个多月，除一1名学员因工作原因中途退出外，最终其余299名学员都参加了在线客观题考试，完成率大大超过了以往的任何一期网络学习的完成率。最后有289名学员通过认证，获得认证证书。其中另外30名学员学习成绩优异，被特授予优秀学员荣誉称号；10位担任班级管理者的学员因所在集体整体学习情况优异分别获得了优秀班长和优秀组长荣誉称号。这些创造历史记录的成绩，直接导致了第二期认证培训班有1000多名员工争先报名，达到了银联员工总数的三分之一！
除了该认证项目，银联培训中心运用MOOC的思路和理念，在现有的平台上促成了几个项目的改造，这些项目取得了远远超越以往的成绩，为企业的培训带来了实实在在的改变，主要体现在三个方面：一是课程的设计感得到增强。一是课程的设计感得到增强。课程的设计或者说课程的开发，是企业培训很重要的一个方面，也是一个难点。以前他们的银联培训中心大部分的课程以视频为主，但是在教学活动方面缺乏设计感，而MOOC为他们带来这方面的一些有益的变化。二是强调体验感。MOOC比较强调交互以及体验，即是关注用户的体验和感受，比如说视频的长短大小，文章的质量，用户在回答问题交互过程中的，可能需要的一个频次，讲师或者说教学辅助人员对培训学员的支持等等，这些都是MOOC相对于传统的线上教育所带来的不同。三是更加有体系。当MOOC能够在一个平台上持续提供一个服务的时候，它可能慢慢会形成一套体系，因为它有认证，这给银联培训中心带来了一些启发，他们最近准备做的课程都是有初级中级高级，这样学员一门门课学下来，可能慢慢会产生这种体系感。
与此同时，MOOC从另一层面也促进了培训师或老师从传道授业解惑的单一角色到多重角色转变。通常，MOOC初学者会面临一个现实的问题：网上的MOOC课件浩瀚如海，没有人能够穷尽，甚至找到对自己有价值的MOOC课件都是一件不容易的事，况且，MOOC课程大多是是点状的，一个课件讲一个小主题。在这种情况下，就如田俊国所说，面授老师可以担任营养搭配师的角色，根据授课主题进行MOOC整合，把MOOC课件作为资源，有效整合进某一主题。
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