企业培训
YC旗下创业公司GO1，想要挑战企业传统合规培训
美国企业孵化器Y Combinator 2015年夏季主打公司GO1，一家成立于北美的员工培训企业，旨在用更有效更新潮的方法教育和培训员工。
想必在大公司工作过的人都应该体验过完成年度合规培训的挫败感。通常情况下，所谓的合规培训就是要你连续看几个小时的网络研讨会，会议的内容是教你如何成为公司团队的一员，如避免腐败等等。举个简单的例子，你要浏览每张幻灯片的信息，哪怕幻灯片上的内容非常浅显易懂。
GO1的培训教师团队由来自牛津大学的澳大利亚人组成，GO1运用的一些培训理念是经过育智科技企业（比如Coursera和Udemy）实践认证的。
GO1的创始人Andrew Barnes是一位罗德学者（猎云网注：罗德奖学金是一个世界级的奖学金，有“全球本科生诺贝尔奖”之称的美誉，得奖者被称为“罗德学者”。），是牛津大学的教育技术硕士。“对于很多公司而言，合规培训是特定的。”Barnes在采访中说道，“可是走形式的合规培训简直是在滥用员工的时间，造成员工对公司不满；真正的员工培训应该是让员工变得更有实力。”
GO1可为不同的组织机构定制不同的培训计划，它要么根据市场需求给组织机构增加培训课程，要么根据每个公司自身的材料制定计划；而不是随便放50页PPT就完事了，GO1的培训课程会请成功人士为你演讲，比如邀请一位将军，他会留给你两个有多项选择的问题，问题的内容是关于他所讲的故事对你的工作有何帮助。
公司可以上传任意PPT和网页文件到GO1上，它会自动将你上传的资料转换为超级文本标记语言（HTML）格式，以供员工下载。不管你是用笔记本电脑、平板电脑还是其它移动设备上传，员工都能看见这些文件；而且他们还能边看边做笔记，以备后续参考用。
“员工培训是个非常分散的市场，里面有很多小型提供商；这让人力资源管理者和员工很头疼。”Barnes说道，“我们的目标是就是帮管理者和员工解决这个问题，满足公司的培训和学习需求。”
在很多情况下，员工的合规培训是法律所需。比如，加利福利亚所有超过50名员工的公司根据法律要求，需为员工提供有关性骚扰的培训。Barnes在采访中说：“现在有很多公司根本不按法律办事，要么是因为他们没有意识到违法的后果，要么是因为他们觉得按法律办事有点困难。”
一年前，GO1在澳大利亚建立，从那时起，它一共为15万用户提供了培训计划，服务了近百家企业。
GO1为澳大利亚一家大的银行提供有关急救方面的培训，对银行员工和顾客进行应急急救教育。
GO1计划在参加YC项目期间打开在北美的市场，它对那些只有10名以下员工的公司提供免费的服务，对大公司也只收每用户1美元/每月。
YC-Backed GO1 Wants To Make Compliance Training Suck Less
GO1, an employee training startup out of Y Combinator’s Summer 2015 cohort, is launching in North America to help companies onboard and educate their employees in a more effective fashion.
Anyone who has worked for a large company knows the frustration of completing yearly compliance training. Generally this means watching a couple of hour-long web seminars about being a team player or avoiding corruption, for instance, which require you to click through slides of information that all seems rather obvious.
Founded by an Australian team of educators out of Oxford University, GO1 is applying some of the concepts proven by edtech startups, such as Coursera and Udemy, to employee training.
“For a lot of companies, compliance training is fairly ad-hoc,” says GO1 founder Andrew Barnes, who is a Rhodes scholar finishing up a masters in Education Technology at Oxford. “It’s a really bad use of people’s time and it creates a sense of resentment toward the company, when really, training should be empowering the staff.”
Organizations using GO1 can customize their own white-labelled training portal by either adding courses from GO1’s marketplace or creating their own with company materials. Instead of a generic 50-slide PowerPoint presentation about why listening is important, a GO1 course might feature a TED Talk by an Army general followed by two multiple-choice questions about how his story applies to your job.
Companies can upload any PowerPoint or web document to GO1, which automatically converts it into an HTML format that employees can download. Whether on a laptop, mobile device, or tablet, employees can view the documents and jot down notes that are saved for later reference.
“This is a very fragmented market, there are a lot of small providers and a lot of frustration for HR managers and employees,” says Barnes. “Our goal is to be the solution for both ends of that equation and provide a consistent single interface for all a company’s training and learning needs.”
In many cases, employee compliance training is required by law. All California businesses that employ more than 50 people, for instance, are legally obliged to provide sexual harassment training to their staff, according to Barnes. Currently many companies aren’t abiding by this law, Barnes says, either because they’re not aware of the legal consequences or because it’s too difficult to do so.
GO1 launched in Australia a year ago, and has since provided training for over 150,000 users spread across nearly a hundred companies.
Customers range from the largest ambulance training program in Australia to a major bank that’s using GO1 for both staff and customer education.
GO1 will focus on growing its business in North America for the duration of the YC program. The service is free for companies with under 10 employees, and currently costs $1 per user per month for larger companies.
Source:TC
企业培训
全球E-Learning 市场数据和未来两年趋势
欧洲知名e-learning公司Docebo于近期发布了最新的全球e-learning市场趋势展望与预测——《2014-2016年E-Learning市场趋势》（E-learning Market Trends& Forecast 2014-2016 Report）。
这份新鲜出品的行业洞察带我们走近全球e-learning市场的现状与未来，详尽的调研数据涵盖了亚洲、非洲、澳洲、欧洲、北美及南美洲的动态，宏观描述了该行业在全球各个区域的市场规模、前景，揭示勇于创新的培训策略对实现企业目标的重要性。
1、E-Learning在不同地区的活力指数
全球e-learning市场规模于2011年达到了356亿美元，接下来五年内的年均复合增长率约为7.6 %，2016年全球e-learning销售额将达到515亿美元。
而某些地区远超全球水平。根据区域研究，年增长率最高的是亚太地区，达17.3 %，增长最快的是印度、中国和澳大利亚，中国的年增长率达30%；其次是东欧、非洲和拉丁美洲，分别为16.9 % 、15.2 %和14.6% 。
世界各地区e-learning增长因素各不相同。欧美市场最为成熟，其中美国在自主学习（Self-paced learning）的支出上位居世界第一，西欧排行第二，但到2016年，亚洲预计要超过西欧，成为e-learning市场上支出第二大的地区。
2、E-Learning成为HR领域最大、发展最迅速的细分市场，SaaS模式独占鳌头
“云”正在改变着组织、雇员与合作伙伴之间的交互协作。从“云”解决方案中脱颖而出的SaaS（Software as a Service，软件即服务），成为多数企业选用的e-learning平台模式，SaaS模式带动了整个e-learning行业的增长。
根据Gartner公司的数据，2014-2015年间，e-learning的SaaS市场将保持健康增长的势头，全世界收入预计将达220亿美元。Gartner研究指出，许多企业正在把老系统更新为基于SaaS的系统。
归纳大量调研分析的结果后，可以得出SaaS模式占主导地位背后有三个原因：
- 实施速度
- 节省开支成本
- 节省运营成本
无论是中小企业，还是大型企业都不约而同地优先考虑采用SaaS学习平台模式；不少大公司都把其内部学习平台升级为SaaS模式，或在一些特定培训项目上采用SaaS课程平台。
3、E-Learning对于企业培训的战略性意义
此份报告的调查显示，在职培训是企业必要的战略之举：
96%的人认同在职培训能提高工作表现
78%的人认同在职培训有助于职业发展与升职
87%的人认同在职培训有助于薪酬的提升
在培训行业内，e-learning的市场份额连年上涨，所有的e-learning产品（课件内容、平台和课件制作工具）均显出积极的增长态势。市场对在线教育反应良好，规模各异的企业纷纷开始涉足e-learning。
企业培训预算的限制也是e-learning受宠的原因之一；尤其对于员工分布于各地的培训，e-learning模式更具有高性价比、高效率的特点。
4、E-Learning在教育行业风生水起
根据研究机构Ambient Insight，自2012年起，在教育技术领域的投资风向分为了两条路线：
1）K12教育及学前教育初创企业；
2）企业学习。
着眼e-learning的乐观前景，风险投资公司也大力投资于教育行业。过去的五年里，有60亿美元的风险资本流入e-learning。许多大学试水线上教育的非盈利模式，充分利用学校积累于传统课堂的知识，应用于线上环境。MOOC（大型开放式网络课程）市场的“大爆炸”，不仅在于课程的数量，更有大量平台与工具涌现。
【文章来源：MOOC】
企业培训
企业MOOC进行时，你怎么看？
【文章来源：付伟，苏群】
有很多人认定，MOOC下一步将引领企业培训。但也有一些人不看好企业MOOC。当MOOC“跨界”到企业培训领域，是否会产生革命性的影响力？是否会颠覆传统培训？
前段时间《中国远程教育》杂志的记者苏群找我，就MOOC在企业中的应用等问题做了一些交流，刚才我看到了新一期的杂志，封面专题就是：企业MOOC进行时。系列文章的一篇“你怎么看企业MOOC”里提到我以及另两位企业大学负责人的观点，还专门介绍中国银联支付学院的“银行卡从业人员专业认证”项目。这里摘录如下：
企业MOOC你怎么看？
记者 苏群
MOOC热潮，吸引了全球的关注，甚至将引发教育的大变革。那么，MOOC跟企业培训有何关系？企业MOOC是否也将引发企业培训的变革？从去年开始，这个话题已经引起了一些争论。本刊采访到的一些业内专家也对企业MOOC比较看好，如廖肇弘教授认为，MOOC进入企业培训领域的发展只是时间迟早的问题而已。邱昭良博士表示，MOOC毫无疑问会对企业培训产生重大而深远的影响，它在帮助企业人才培训、人才招募、品牌传播等方面，能起到很好的作用。即便如此，两位专家都表示，企业MOOC仍在探索之中，在企业培训领域还没有取得实质性进展。
而关于企业MOOC的实践经验，目前仅限于国外少部分企业，在国内，企业MOOC还停留在理念层面，也有一部分大型企业已经导入了企业MOOC，但是他们是如何运作的？效果如何？对外仍是三缄其口。就此，本刊采访了几位企业培训部门负责人：中兴通信学院副院长屈佳娴、中国银联股份有限公司培训中心主任付伟、用友大学校长田俊国。他们对企业MOOC有何看法？是否计划导入MOOC？这些常年身处企业培训第一线的培训者，在MOOC热潮的影响下，谈到了自己的看法。
企业MOOC你怎么看？
“不看好。”中兴通信学院副院长屈佳娴在接受记者采访时，如是阐述了自己对企业导入MOOC的观点。
此时，有另外两个人发出了不同的声音，中国银联股份有限公司培训中心主任付伟说，“虽然现在MOOC在企业培训里面，我觉得刚刚才起步，但是总体来说还是蛮看好的。”
用友大学校长田俊国持相同观点，他说，“MOOC作为一种有效的培训工具，我比较看好。”
企业MOOC被视为企业培训发展趋势所在，但是由于是一种新模式，自然就形成了拥护与反对的两派。
屈佳娴从两个方面分析了不看好企业MOOC的原因：一方面来源于MOOC创造者，企业是追求功利的，无法像大学一样做巨额的投入去开发MOOC。另一方面，成人学习是功利性的，实用的才去学，而MOOC无法做到根据工作实际情况定制课程，内容上无法做到吸引人。
“对广大的以前上不了某个课程的学员来说，MOOC给了他们一个学习的机会。因为从教育到培训，它本质是相通的，如果说能够有一个好的教育产品、教育模式引入到我们的企业内部，我相信它也会对我们的员工学员起到很大的帮助。”付伟认为，MOOC能为银联的培训起到更多帮助。
田俊国从更广阔的视野看待MOOC的价值，他认为，互联网最神奇之处在于它能够方便地整合全球的资源为全球的消费者服务，MOOC是互联网时代的产物，毫无疑问，对学习者来讲，MOOC使人们可学习的资源更丰富，连全球顶级的教育资源也能触手可及，让更多的人有机会聆听全球顶级大师的教诲，学习方式也更灵活方便。
是主餐还是小吃？
在国外已有企业通过开设MOOC课程，取得了不错的培训效果的成功案例。并且，在降低培训开支、扩大影响力等方面也有非常值得探讨的空间。但是，对于MOOC中国的企业该如何定位？
对此，田俊国发表了看法，“在我看来，MOOC只能为用，不足为体，如果真到融入到企业培训中，可以作为营养丰富的补充小吃，还不足以替代正餐。”虽然田俊国认同MOOC的价值，但是不可否认的是MOOC仍有许多不足，企业培训者必须更理性地去看待和运用它。
田俊国上述的结论是源于对学习本质的认知，他认为，MOOC在人的学习中能扮演的角色还要从学习的本质说起。学习能促进人的心理结构产生持久变化，而使人的心智模式产生持久变化显然是一个系统工程。人的改变是需要认知、情感和行为三位一体共同促成的，互联网再发展也不能替代人们面对面情感交流的基本诉求，网络课程再生动、再有道理，在引导受众采取行动上仍然显得力量不够。所以，一个人心智模式的彻底改变，需要面对面的建构、手把手的体验、心对心的情感交流。显然，仅仅MOOC是不足以促成人的变化的。所以说，在人的心智模式变化过程中，MOOC只能为用，不足为体。
因此，田俊国认为那些照本宣科式的面授大可完全被MOOC替代，但互动式的、建构式的面授永远不可能被MOOC所替代。他主张在课堂上或培训中，老师或培训师可以采用选择跟授课主题相关的MOOC课件作为授课素材的教学方式，或者把MOOC完全镶嵌到面授课堂中去，组织学员进行更深入的讨论，甚至可以促成学员形成行动计划。此外，他认为MOOC必然会促进传统的培训课堂加速转型。
“MOOC将在企业培训中扮演辅助的角色”，屈佳娴跟田俊国的观点相仿，她从企业员工任职资格的要求补充了她的观点，她说，“因为企业培训的源头来源于任职资格的要求，各个岗位所涉及的工作该怎么做，属于实用性的、实践性的内容。除此之外，普及性的、大众性的、知识类的内容可以MOOC的形式来补充。”
不看好并不等于否定。虽然屈佳娴不看好企业MOOC，但是认为它在某些方面还是有可取之处。中兴通信学院把它作为一种辅助工具加以有效利用，引入相关MOOC课程，作为职业素养培养、健全人格培育和精神追求的辅助手段。
不过，关于企业MOOC是正餐还是小吃的命题，还得看个人怎么去定义。如果从在线教育，或者E-Learning与传统面授之间的关系的角度去定义企业MOOC，那么它只能说是在线教育的一种组织方式和形式。
付伟则认为，“如果企业的培训越来越走向混合式，线上和线下的结合，MOOC能够作为一种线上培训未来发展的方向和线下相结合的话，我觉得很难分它是主食还是零食，是主餐还是小吃。若我们始终认为企业MOOC对整个在线教育都只是一个补充的话，那我觉得MOOC肯定逃不出点心或者是奶酪的作用，而不能成为主食。”
他觉得对企业MOOC的概念定义主要是学术界的事，对于企业来说，概念并不重要，关键在于实效。我们没有必要非要把学习项目包装成为MOOC，只要能够把MOOC中的一些有用的理念运用到E-Learning项目中，更加重视教学设计、项目运营和用户体验，用一些创新的方法提升学习效果，就一定能走出一条中国式MOOC之路。
目前国内的企业MOOC可以说仅仅处在起步阶段，既没有鲜明的案例可供参考，也没有实战经验丰富的人指点迷津，有太多的未知地带需要探索。即便如此，一千个读者心中有一千个哈姆雷特，相信在前景还不甚明朗的情况下，企业也能做到正餐不落，小吃不停。
为企业培训带来新思考
追溯MOOC在教育界发展的足迹，它推出不久，就给传统教育带来了很大的挑战。在这股“MOOC潮”的推波助澜之下，MOOC与企业产生了碰撞，擦出新的花火，包括雅虎、美国银行、JLT等在内的多家公司，已经在积极探索MOOC，在多方面验证了MOOC价值，这也给中国的企业带来希望之光。
曾有人指出，MOOC将成为未来企业学习的新模式，MOOC在多数人眼中的新，指的是它让以前没有上网的那些课程，变成大众能够便捷获取的资源，比如哈佛的公开课，它使遍布世界各地的学习者能够跟世界最顶尖的老师直接交互，这是MOOC引来大众欢呼之处。
“但是我觉得MOOC的新并不在于这一点，我们并没有把MOOC当做一个特别新的模式看待，而是把它作为一种新的思维方式，去引导银联培训中心对传统的线上的培训项目进行重新设计，我觉得这是比较能够体现出它的优势的‘新’之所在。”付伟认为，形势的变化永远在不断的创新。
事实上，银联培训中心已经运用MOOC的思路和理念，在现有的平台上促成了几个项目的改造，这些项目取得了远远超越以往的成绩，为企业的培训带来实实在在的改变，主要体现在三个方面：一是课程的设计感得到增强。二是强调体验感。三是更加有体系。与此同时，MOOC从另一层面也促进了培训师或老师从传道授业解惑的单一角色到多重角色转变。
那么，是不是所有的企业都适合导入MOOC？屈佳娴认为，“作为行业龙头的大企业，可以引入MOOC，投入比较多的资源进行开发，在使自身员工受惠的同时，建立成行业的人才培养标准，惠及整个行业，同时也奠定和固化自身在行业的品牌和影响力。”
MOOC可让企业多方受益
今年二月份，田俊国发了一条微博：MOOC顶多是一流大学的招牌广告，替代不了面授。面授的意义全在于互动、在于集体建构。
“所有游戏只有双赢才能继续下去。MOOC的开发机构和授课大师也从中收获颇丰，借助神奇的互联网，大师们的知名度更高，让大师所在的学校知名度更高。相比较而言，MOOC对机构和授课大师的广告价值更大！”结合微博上的内容，田俊国更加具体地阐述了自己的观点。
的确，MOOC不仅提升了大学的社会影响力，开设课程的大学教授的知名度也水涨船高。但是，MOOC网站越来越多，注册人数井喷式的增长，恰恰说明社会对免费的高等教育资源的需求量是巨大的。
Coursera的联合创始人、斯坦福大学教授安德鲁·吴（AndrewNg）在接受某媒体采访时表示，Coursera的注册用户中，主要群体是处在20岁~40岁之间已经本科毕业的在职人员，其中多数是中国人。包括国内的果壳网MOOC学院、网易公开课等平台上的顶尖学府开设的课程，学员人数也不断被刷新。这意味着现在有很多的中国人在关注MOOC，并利用MOOC为自己的职业发展服务。
实际上，国外的求职者在简历中加入MOOC课程学习经历的求职者不在少数，不少人因此获得了更好的工作机会，企业也因此招聘到了更满意的人才。而MOOC让企业在多方面受益在国外已经得到证明，传达给中国企业的信息是，善用MOOC，企业可获得很大的益处。因为MOOC不只是培训，它还在包括人才招募、扩大影响力、企业品牌和文化建设等方面发挥着更大的作用。当然，想要达到何种效果，取决于企业的态度。
案例：
■企业MOOC国内应用案例 ：
中国银联培训中心“银行卡从业人员专业认证”项目
为帮助员工进一步全面掌握银行卡产业知识，提升工作绩效，银联培训中心与中国人民银行总行直属的中国金融培训中心联合开展了面向银联员工的“银行卡从业人员专业认证”培训。此次认证采用“E-Learning在线学习+主观题作业+在线考试”模式进行，学习阵地为“银联网络学院”。成绩合格者可获得由中国人民银行和中国银联共同颁发的“银行卡专业认证”证书。
第一期认证培训预计招生100人，由于此次报名人数远超预期，最后筛选出学员300人名学员。面对这么多有着高期望值的学员，项目负责人朱蕾和褚康虽然，对于电子课程的内容和交互性有是绝对有的信心的，供应商时代光华在课程的开发与设计上也投入非常多的精力。高兴之余，又但有这两个问题让他们有难题摆在眼前犯愁了：五门电子电子课程长达5个多学时，怎样避免学员无法坚持到最后、所剩又寥寥无几的情况发生？如何让学员既能摆脱传统的在线学习的枯燥，又能有激情洋溢地完成三大认证任务？
思考良久，他我们想到了“团队学习+个人学习”的以任务为导向的MOOC模式。
首先是制定认证的考核方式。考核分为三部分，完成在线电子课程的学习，完成主观题作业，完成在线客观题考试。最终主观题作业和客观题考试的的分数总和达到80分，就能通过认证。其中主观题作业分为五道，分数是由多个公司的业务专家来进行评定，并最终取决于学员所在团队的整体成绩。
接下来创建学习团队。将300名学员分成三个班，每个班100人。每班再把这100人拆分成10个学习小组，每个小组10人。班长和组长由学员毛遂自荐，负责组织学员学习和讨论、，督促学员按时提交作业、，组织作业批改等。值得一提的是，在分班分组的过程中，有意识地将公司前中后台不同部门的员工混搭在一起。每个组员需完成一篇特定主题的主观题作业，并将其分数将会统计入该小组的总分，最终每个班级的10十个小组以总分高低进行排名，并根据排名得到该组组员的主观题分数。
这样的考评方式让组员学员们都很紧张，因为只有每个小组的绝大部分组员的主观题作业分数高，整个小组的总分和排名才会上去，组员最终考核认证的主观题作业分数才会高。班长和组长更是卯足了劲督促组员登录“银联网络学院”认真学习电子课程，将业务知识学精学透，学习进度必须100%符合要求认真学习。组长们更是利用社交工具，比如建立微信群，组织组员开展展开对五道主观题的讨论。有些组长更是热心地邀请来业务专家在微信群里对学员进行辅导，讲解业务知识和答题要点等。这类以任务为导向的团队学习，将原本只有线下竞赛才有的火热场面重现在导向了线上学习。
在正向引导了“团队学习”后，又该怎样另外，为保证“个人学习”的激情呢？学员不可能一直开着网络学院的页面学习课程，而且课程信息量一旦很大，学员很可能就不再坚持。，项目负责人我们想到了微信+“微课程”的方式。他我们将五门电子课程的重要知识点整理出来，放到微信订阅号“银联培训中心”开发的专栏“微网站”中的“银行卡从业人员专业认证”里面，并将模拟题库导入到微信，模拟题库还是动态更新的。这样学员就可以随时随地查看知识点，参加模拟答题了。
历时一个多月，除一1名学员因工作原因中途退出外，最终其余299名学员都参加了在线客观题考试，完成率大大超过了以往的任何一期网络学习的完成率。最后有289名学员通过认证，获得认证证书。其中另外30名学员学习成绩优异，被特授予优秀学员荣誉称号；10位担任班级管理者的学员因所在集体整体学习情况优异分别获得了优秀班长和优秀组长荣誉称号。这些创造历史记录的成绩，直接导致了第二期认证培训班有1000多名员工争先报名，达到了银联员工总数的三分之一！
除了该认证项目，银联培训中心运用MOOC的思路和理念，在现有的平台上促成了几个项目的改造，这些项目取得了远远超越以往的成绩，为企业的培训带来了实实在在的改变，主要体现在三个方面：一是课程的设计感得到增强。一是课程的设计感得到增强。课程的设计或者说课程的开发，是企业培训很重要的一个方面，也是一个难点。以前他们的银联培训中心大部分的课程以视频为主，但是在教学活动方面缺乏设计感，而MOOC为他们带来这方面的一些有益的变化。二是强调体验感。MOOC比较强调交互以及体验，即是关注用户的体验和感受，比如说视频的长短大小，文章的质量，用户在回答问题交互过程中的，可能需要的一个频次，讲师或者说教学辅助人员对培训学员的支持等等，这些都是MOOC相对于传统的线上教育所带来的不同。三是更加有体系。当MOOC能够在一个平台上持续提供一个服务的时候，它可能慢慢会形成一套体系，因为它有认证，这给银联培训中心带来了一些启发，他们最近准备做的课程都是有初级中级高级，这样学员一门门课学下来，可能慢慢会产生这种体系感。
与此同时，MOOC从另一层面也促进了培训师或老师从传道授业解惑的单一角色到多重角色转变。通常，MOOC初学者会面临一个现实的问题：网上的MOOC课件浩瀚如海，没有人能够穷尽，甚至找到对自己有价值的MOOC课件都是一件不容易的事，况且，MOOC课程大多是是点状的，一个课件讲一个小主题。在这种情况下，就如田俊国所说，面授老师可以担任营养搭配师的角色，根据授课主题进行MOOC整合，把MOOC课件作为资源，有效整合进某一主题。
（想参加这个学习活动请进入网址：http://card.pbcft.com 进行报名）
企业培训
通过在线学习为企业增加收入的三种途径
【文章来源：小崔教育在线】
在线学习并不是什么新事物,但是最近出现了一些新的趋势,使得企业更容易利用在线学习提高员工生产效率，进而提高企业收入。对于许多企业来说,最新、最大的变化之一就是MOOCs，即大规模在线开放课程的出现。这种在线教育形式能够同时为成千上万名学生提供在线课程。学生们只需要一台电脑，有网络连接，并且有学习的欲望就能参与课程。随着MOOCs在院校的逐渐普及，企业也开始逐渐认识到这种新型在线学习方式存在的潜力。它不仅仅是免费的内容；现今的在线培训能够从以下三方面提高企业员工生产力。
1. 企业灵活度：MOOCs满足了企业专业开发培训灵活自由的需求。大多数企业并不需要学位项目，相反，他们允许学员们选择自己真正需要学习的课程。最受学员们欢迎的课程包括业务方面知识以及有用的技能等，这些都需要公司随时更新。
由于MOOCs允许学员们按照自己的进度设置学习，因此这些课程非常适用于那些经常在学习过程中遇到问题的员工。MOOCs提供商在平台上增加了新的工具跟踪学员，确认学员身份。许多课程现在都提供学员学习进度跟踪数据分析，作为授予其结业证书或技能认证证书的证据。这些课程都能够转化为员工生产力，节约公司传统培训成本。
2.团队建设：MOOCs并不仅仅是一种新型技术，或者内容形式，他们将以学员为中心，协作学习的学习方式具体化。在线讲座是学习的一部分，但是大部分时候，在线学习内容只是“翻转课堂”的一个组成部分，学生们在课后学习以后，在课堂上将知识付诸应用。教室应用包括在线讨论、小组项目、角色扮演、案例研究及同学互评等。
这些活动并不会让学生产生无聊感，反而能够增加学员的信心，促进互动讨论及协作学习，因此，企业利用在线培训方式能够改善培训成果，提高生产力。Project Lever的CEO Svetlana Dotsenko指出，企业甚至也可以借鉴这种学习模式，创建自己的平台，供员工在家进行互动，促进员工团队建设，甚至在一定程度上留住员工。当员工变得更具有协作精神，生产力更加高的时候，他们在领导力方面的能力也就同时增长。
3.设定目标：在线学习的自学式本质意味着学员完成课程需要其积极主动，并要有一定的制度制约。Dotsenko指出，为了保持学员持续不断的注意力，一些MOOCs，如哈佛大学在edX平台上推出的课程，都要求学员在课程开始的时候，陈述自己的学习目标作为课程学习的一部分，这种方式有助于将学习内容转化为实际工作中的成果。公司可以对此进行借鉴，帮助员工完成培训，当然他们还可以利用移动学习，将课件移动化。员工可以设立自己的工作目标，通过目标制定工作计划，从而帮助他们保持一整天的工作激情，变得更加高效。
现在在线课程通常会提供更多专业的知识，企业负责人也都开始认识到这种新型在线学习方式的价值。当学员们在通过课程学习关键的技能及业务技巧的同时，在线学习的经历也丰富了他们团队建设、团队协作、及沟通方面的能力，这些对在企业内的成功非常有益。
新型的在线学习平台改变的并不仅仅是高等教育。他们同时也是公司的培训论坛，鼓励员工学习并应用知识，这将更加促进公司的发展。
企业培训
MOOCs，如何做到以学习者为中心的教与学
现代教育正处于发展的十字路口，而在这一路上稳步前进的是MOOCs——大规模在线开放课程，他们改变了线上及线下教师教学及学生学习的方式。以学习者为中心的教学在企业培训与发展部门越来越流行。表面上看来，这两种是截然不同的对立面——MOOC拓展了虚拟教室的空间范围，吸引了上千名学生，而以学习者为中心的教学方式将教室缩小，更加关注到个人的需求。
但是这两者之间的关系远不像我们想象中那么分离。尽管人们对MOOCs的最大的批判在于它提供一种方式解决所有不同的问题，然而，网络数字环境非常灵活，足以适应以学习者为中心的教学方式，使教学个性化。
MOOCs先驱George Siemens将以学习者为中心的学习定义为：“在真正的以学习者为中心的学习环境，学习者始终是学习过程的核心，他们的需求是课程、项目或者企业的核心关注点……基本上学习者是学习过程的控制者，而非教师、企业，软件也不是。”正如教学设计人员Karen Sieczka指出，以学习者为中心的培训更加适用于成人教学，它不是填鸭式的知识学习，这种学习的目标是为学习者提供他们能够立刻在工作岗位上应用的知识及技能。以学习者为中心的教学带来的益处很多，最重要的是就创建有价值的学习体验而言，它是非常、非常成功的。
MOOC的批判者很快将这种教育定义为以教学者为核心的学习方式。这是因为现有的Coursera上的主要教学模式是学生们观看教学视频、阅读相关材料、然后进行测试或者做作业。这种方式确实是以教学者为核心，但这并非反对所有MOOCs的有效论据。
斯坦福大学教育学名誉教授Larry Cuban表示，人们经常把MOOCs与教育法相混淆，这是不准确的。他指出：“混淆MOOCs与教学方法会对教授、学生及大众造成误导。”MOOCs是一种非常强大的课程交付方式，但是教师还会教这门课程。MOOCs不能创建以学习者为核心的教学环境这一说法是没有依据的。
那么，在MOOC中，我们如何可以创建以学习者为中心的学习环境呢？
Maryellen Weimer 总结了以学习者为中心的教学的五个特征。我们来看一下这五个特征如何应用于MOOCs中：
1. 以学习者为中心的教学将学生吸引到复杂、困难的学习中
MOOCs，通过定义就能确定，多都难、乱。他们需要学习者能够独立、有上进心，并且能够主导自己的学习。对于企业来说，这就意味着学习者能够有机会获得支撑自己自主学习的工具及相关支持。这就包括企业允许员工在上班时间登陆自己的课程，以及确保课程在移动设备上兼容。
2.以学习者为中心的教学包括明确的技能教学
这主要是因为大部分的培训与发展项目的主要任务是明确的技能教学。将学习分解成独立的小块是大多数MOOCs课程的特点，通过为学习者提供明确的目标及达成目标的工具，使学习者不用话费大量的时间就能达成目标。
3. 以学习者为中心的教学鼓励学生反思自己学习的内容及学习方式
以学习者为中心的教学目的是让学习技能成为学习者自己愿意掌握的能力。在一目的在MOOCs中也可以通过不同的方式实现，包括提供讨论提示、设置让学习者能够反思自己所学内容的课业。这种反思过程不一定要固定为培训步骤，甚至是水冷却器或者是Twitter内容这类平常的聊天内容都可以激励学员进行反思或者进行讨论。
4. 以学习者为中心的教学方式使学员能够控制自己的学习进程，从而激励他们积极学习
在MOOC学习过程中，几乎是学习者完全自主学习的。学习者自己决定他们学习的内容，并且在需要的时候访问课程，他们完全自主的决定学习的时间、地点和进度。这使得他们有自主权，这是激励学习者主动学习的重要条件。
5.学习者为中心的学习鼓励合作精神
合作是优秀MOOCs 的另外一个特征。如果合理利用，MOOCs可以大大提高培训中的互动及合作尤其是许多企业考虑到培训时间，培训内容只有讲座、研讨会及个人在线学习，学员们很少有合作机会。
当我们想到MOOCs及其在21世纪数字化学习环境中的应用，我们需要记住Larry Cuban说的MOOCs与技术、教学法之间的不同。MOOCs是一个强大的教学平台，但他们本身并不是教学法。相反，他们为企业提供平台进行课程创建及交付，这满足了他们培训的需求，并且能够从教学设计上受益，当然包括以学习者为中心的教学方式。这也是MOOCs扩大在教育中应用范围的一种新方式。
【文章来源：小崔在线教育工作室】
企业培训
企业利用MOOCs：发掘并培训新员工
如果你问人为什么他们公司有员工培训与开发项目，你会发现，他们对你的问题感到很奇怪——因为很显然，培训与开发项目的目的是尽可能为员工提供他们岗位所必须的经验。当然，培训与开发项目可以用于传统的知识的传递及技能的构建，不过MOOCs并非传统的培训课程，作为大规模开放网络学习环境，他们在企业培训与开发中发挥着重大作用。
正如Josh Bersin所言，企业运用MOOCs大致有7种方式，包括员工的挖掘、招聘到客户维护、激励创新等。本文将主要讲述前两种方式：构建人才管道及新员工入职培训。
构建企业人才管道
现在企业一般都在挖掘人才、保留住优秀员工方面有很多的问题。构建企业人才管道主要面临两方面的挑战：其一，企业所需技能与员工本身技能间存在很大的差距；其二，员工在同一单位工作的时间太短。实际上，他们在同一个公司待的时间一点都不长——在美国，员工平均在一个单位待大约4年左右。
MOOCs为企业构建人才管道提供了一种方式，企业可以通过与MOOCs提供商建立合作关系来设计自己的课程，并且同时发现优秀潜在员工。Bersin认为公司可以从以下三方面入手：
·筛选候选人。Coursera和Udacity都有就业服务，公司可以通过此服务发掘优秀学员。
·课程赞助。公司可以赞助MOOCs课程，甚至自己开发MOOCs项目。例如企业赞助的MOOCs课程学习SAP和MongoDB最先进的软件设计知识，AT&T公司赞助佐治亚理工学院的计算机科学MOOC的硕士研究生项目。
·成立联盟。开放教育联盟是几家技术公司联盟，包括谷歌、Autodesk、AT&T等，与Udacity合作开发课程及基于项目的学习，并承诺可以可以雇佣那些成功完成课业的学员。
通过这些项目，公司可以公布空缺职位，发现有前途的员工、提供特定的课程及产品选择学生。
新员工入职培训
在通过MOOCs发现新员工之后，公司还可以用MOOCs进行新员工入职培训。新员工的入职培训一般都90天左右，包括正规的培训以及见习工作等。入职培训的成本非常高。根据美国进步中心数据显示，公司员工更换的成本从年薪的16%（那些年收入不到3万美金的职员）到200%（高收入员工，如公司高层）。而且，由于员工在同一家公司所待的时间可能只有四年的时间，因此，企业降低员工入职培训的成本、提供效率变得更加重要。
MOOCs是一种互动式的数字化学习环境，能够为企业提供简便快捷的入职培训。由于MOOCs课程一旦开发之后，增加学员的边缘成本几近于零，因此，MOOCs的员工入职培训方式尤其适用于同时招聘大量新员工。当招聘的员工分布于不同部门并且在不同的地区、甚至不同国家的时候，其带来的益处将更加明显。对于新招聘的其他地区的员工，MOOCs能够传统elearning中所没有的互动，甚至许多线下入职培训也不能提供这种充分的互动。这种即时的互动能够提高员工的参与度，甚至可以降低他们在培训过程中跳槽的几率。
最知名的企业运用MOOCs的案例要属McAfee，它利用翻转课堂的模式缩短了新员工招聘的时间，降低了成本。在采用这种方式之前，他们公司需要超过80小时的员工培训，包括新员工的定位、密集现场培训、以及之后的工作。该公司表示，培训模式的转变不仅缩减了培训成本，还大大提高了销售效率。
【文章来源：崔娟 编译】
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