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    从eNPS回升到员工旅程断点:2026年员工体验管理正在发生什么变化? 员工幸福感正在恢复,但对于HR而言,2026年真正值得关注的并不是一个平均分的回升,而是员工体验正在表现出越来越明显的结构性分化。 最新员工幸福感数据显示,2026年上半年员工净推荐值(Employee Net Promoter Score,eNPS)升至40,同比增长4.4%,达到2023年以来表现最好的上半年水平。经历此前数年的持续下滑后,员工对于工作和组织的整体感受正在逐步企稳。然而,如果进一步按照年龄、工龄和行业拆解数据,就会发现这种恢复并不均衡:年轻员工的体验改善相对有限,工作2—3年的员工仍处于明显的体验低谷,科技行业则没有跟随整体趋势同步回升。 对于企业HR来说,这组数据所揭示的核心问题已经超越“员工是否满意”,而逐渐指向一个更重要的管理议题:企业能否识别员工在不同生命周期阶段的关键体验断点,并据此重新设计完整的Employee Journey。EX Institute 发布的最新版 《EX Journey Map 2026|员工体验旅程图》,从完整 Employee Journey 视角梳理员工生命周期,为企业开展员工体验诊断、EX Workshop、年度HR规划及HR数字化项目提供参考框架。点击可以免费下载( https://www.exinstitute.org/download ) 员工幸福感正在回升,但平均eNPS正在失去解释力 从整体趋势来看,员工情绪确实出现改善。2024年底,eNPS一度下降至37左右的阶段性低点;进入2026年后,这一指标逐步恢复至40。不过,如果企业仅仅根据年度平均eNPS判断员工体验是否健康,很可能会产生误判。 原因在于,同一个公司平均值下面可能同时存在体验完全不同的员工群体。例如,26—30岁员工的eNPS只有31,比整体平均水平低9点;而51—60岁员工的满意度明显高于总体平均水平,两类员工之间形成显著差距。这说明,随着员工队伍在年龄、职业阶段、家庭责任、工作方式和职业预期上的进一步分化,所谓的“平均员工”正在越来越失去实际管理意义。 传统Employee Engagement项目往往以全员调查为起点,再形成一个公司整体得分,最后制定统一的改进计划。但在今天的组织环境下,这种方式已经很难充分解释真正的员工体验问题。年轻员工可能更加关注成长速度、职业发展、经理反馈与内部机会;更加资深的员工则可能更加重视工作自主性、组织稳定性、长期激励和福利保障。相同的HR政策,在不同员工群体中产生的体验可能完全不同。 这意味着,员工体验管理正在从“平均值管理”逐步进入“分群管理”。对于HR而言,未来真正有价值的分析不再只是“今年eNPS是多少”,而应该进一步回答:哪些员工的体验正在改善,哪些群体正在恶化,以及差异究竟发生在哪一个具体的员工旅程阶段。 工作2—3年,正在成为员工生命周期中最需要关注的体验断点 从工龄来看,数据呈现出非常典型的“U型曲线”。入职不足一年的员工eNPS大约为51,处于相对较高水平;但随着工龄增加,满意度快速下降,其中工作2—3年的员工eNPS只有33,成为整个员工生命周期中的明显低点。随着员工进入长期任职阶段,满意度又重新回升。入职环节可以在exinstitute.org网站做一个检测 https://www.exinstitute.org/journey/stage-3/assess 这组数据对于当前企业的Employee Experience设计具有很强的现实意义。过去几年,企业在人力资源数字化和雇主品牌建设过程中,对Recruiting Experience和Onboarding投入了大量资源。候选人沟通、招聘流程、Offer体验、入职培训、Buddy Program以及新员工融入已经成为很多企业较为成熟的HR实践,因此新员工在加入组织初期通常拥有相对积极的体验。 但员工是否真正愿意长期留下,并不是在入职第一天决定的,而往往是在加入组织一段时间后逐渐形成判断。 到了工作第二年和第三年,最初的“新员工蜜月期”已经结束。员工对于公司的薪酬体系、晋升机制、经理能力、内部机会以及组织文化都有了更加完整的理解,此时他们会重新评估几个更加现实的问题:自己的薪酬增长是否符合市场与个人预期?目前的岗位是否还有足够的学习空间?未来两三年是否存在明确的职业发展路径?经理是否真正能够帮助自己成长?继续留在组织内部,与进入外部市场相比,哪一个选择具有更高的职业回报? 因此,2—3年工龄并不只是一个员工满意度下降的时间点,它更可能代表员工与企业之间“心理契约”重新评估的阶段。如果企业在这一阶段缺乏清晰的职业发展、内部流动、薪酬调整和经理沟通机制,即使此前招聘和入职体验表现良好,也很难转化为长期留任。 对于HR来说,这意味着员工体验投资的重点需要从Onboarding进一步延伸到Post-Onboarding。与其把绝大部分资源集中在员工加入公司的前90天,不如进一步建立针对入职18个月、24个月和36个月员工的关键体验监测机制。 员工幸福感与离职之间的关系,让Employee Experience成为真正的经营议题 员工体验之所以越来越受到管理层关注,一个重要原因是它开始与真实的经营结果发生连接。 报告数据显示,负eNPS企业的年度员工流失率约为58%,而eNPS达到50以上的企业约为40%,两者相差18个百分点。换句话说,负eNPS企业的员工流失率相对于高eNPS企业高出约45%。这一差距在中小型企业中尤其值得重视。 对于拥有数千名员工的大型企业来说,一定程度的人员流动可以通过内部人才储备、持续招聘和岗位调配进行缓冲;但对于几十人或一两百人的企业而言,额外流失十几名员工就可能直接影响客户服务、项目交付、团队稳定性以及管理者的工作负担。 当然,这一数据只能证明员工幸福感和人员流失之间存在显著相关关系,并不能直接证明提升eNPS一定会导致离职率下降。员工不满意可能增加离职,而持续的人员离开和组织变化也可能反过来降低留下员工的体验,两者还可能同时受到经理质量、薪酬竞争力、业务增长和组织调整等因素影响。 但从管理角度看,这并不削弱Employee Experience的重要性。相反,它说明员工体验不能再被简单理解为“员工是否开心”,而应该被视为人才成本、组织稳定性和业务连续性的一部分。 当员工体验问题最终转化为离职时,企业承担的并不仅仅是一项HR指标下降,而是新的招聘成本、岗位空缺时间、培训投入、团队生产力损失、知识流失以及经理重新投入招聘和培养的时间成本。 科技行业持续低迷,反映的可能是工作价值主张正在重新定义 行业之间的差异同样值得关注。2026年上半年,建筑行业eNPS达到51,金融行业达到47,医疗行业约为40,而科技行业只有37。 真正值得警惕的不是科技行业当前得分较低,而是其发展方向与整体趋势不同。2023年科技行业eNPS仍达到42,随后下降至2024年的37,2025年短暂回升至38,2026年上半年再次回到37。在整体员工幸福感逐渐恢复的背景下,科技行业的员工体验并没有同步改善。 这背后很可能反映的不是某一个福利项目或者员工活动的问题,而是科技行业员工与企业之间的价值交换正在重新定义。 过去很长时间里,科技企业的Employee Value Proposition通常建立在几个核心基础之上:更高的薪酬、更大的股权增值空间、更快的职业发展、更前沿的工作内容以及更灵活的工作方式。但过去几年持续发生的组织重组、裁员、绩效压力以及AI带来的岗位重构,正在改变员工对于职业安全感和未来成长空间的判断。 特别是生成式AI开始进入软件开发、市场营销、客户服务、招聘、数据分析以及知识型工作的核心流程后,员工考虑的问题已经不仅是“我的工作体验怎么样”,还包括“我的岗位未来会变成什么”“公司是否愿意继续投资我的能力”“AI提升效率之后,我的职业路径在哪里”。 这使得Employee Experience开始与Job Design、Workforce Planning和AI Transformation更加紧密地结合。未来企业在推动AI应用和组织效率提升的同时,如果没有同步重新设计员工角色、能力发展和职业路径,很容易在效率提高之后留下新的员工体验缺口。 员工体验管理正在从一次调查,转向完整的Employee Journey设计 过去企业谈Employee Experience,很多时候仍然等同于员工敬业度调查、福利项目或者企业文化活动。但从这次数据可以看到,真正成熟的Employee Experience应该是一个贯穿完整员工生命周期的管理体系。 员工第一次接触企业雇主品牌、提交申请、参加面试、收到Offer、正式入职、第一次与经理进行绩效沟通、第一次获得薪酬调整、第一次申请内部机会、第一次面对组织调整,直到最终决定继续留下或者离开,每一个阶段都可能形成决定员工长期感受的关键时刻。 这些“Moments that Matter”共同构成了员工对于一家企业的整体判断。 因此,Employee Listening只能告诉企业员工目前处于怎样的状态;Employee Experience Management还必须进一步识别这种状态究竟由哪些触点形成,并找到最值得优先改善的环节。 对于HR来说,一个更加完整的管理闭环应该是:通过Employee Listening发现变化,通过People Analytics进行人群和生命周期分层,识别具体的Journey Touchpoint,再由经理和HR采取针对性行动,最后观察这些变化是否真正改善留任、内部流动、绩效以及员工关系。 这也是为什么未来员工体验平台、People Analytics、经理赋能、职业发展和内部人才市场之间的边界可能越来越模糊。员工体验不应该是一个独立项目,而应该成为连接多个HR职能的横向管理框架。 从“做了哪些HR项目”,转向“员工经历了怎样的旅程” 对于希望升级Employee Experience的企业,一个常见问题是HR项目很多,但员工体验仍然缺乏系统性。 企业可能已经拥有招聘系统、学习平台、绩效系统、福利平台、敬业度调查和员工沟通工具,但如果这些项目分别由不同团队负责、按照不同指标运营,就很容易形成“HR拥有很多项目,但员工经历的是一条割裂旅程”的情况。 因此,设计Employee Journey Map的价值,并不只是把HR流程画成一张图,而是帮助企业从员工视角重新审视整个组织。 一张真正有效的员工体验旅程图需要回答几个核心问题:员工在每一个阶段试图完成什么?员工最关注什么?企业提供了哪些关键触点?哪些环节容易形成体验落差?HR currently拥有哪些项目和系统?哪些环节仍然缺少管理机制?最终又应该通过什么数据衡量体验是否真正改善? 当这些问题被放在同一张Employee Journey中,HR才能从“我们做了哪些项目”的内部视角,转向“员工真正经历了什么”的外部视角。 从一张Employee Journey Map开始重新审视员工生命周期 基于企业在员工体验、组织发展和HR数字化过程中越来越明显的需求,我们整理了最新版 《EX Journey Map 2026|员工体验旅程图》,帮助HR团队从完整Employee Journey视角重新梳理员工生命周期。 这张旅程图将员工体验划分为招募、录用、入职、绩效、成长、激励和离职等主要阶段,并进一步把经理体验、组织沟通、跨文化管理、员工信任、People Analytics、数据治理以及AI治理等当前企业越来越关注的议题纳入员工体验框架。 它更适合作为企业开展Employee Experience Workshop、员工体验诊断、年度HR规划和HR数字化项目时的基础工具,而不是简单作为一张流程图使用。企业可以借助这张图识别关键Moment that Matters,检查现有HR项目是否真正覆盖员工生命周期中的重要体验节点,并进一步确定哪些环节最值得优先投入资源。 免费下载《EX Journey Map 2026|员工体验旅程图》:https://exinstitute.org/download 2026年的员工幸福感开始恢复,这当然是一个积极信号。但对于企业HR而言,更重要的变化是员工体验正在变得越来越分化。未来真正优秀的Employee Experience Management,不是努力让每一个员工获得完全相同的体验,而是在正确的员工阶段,识别真正重要的问题,并提供真正有价值的组织支持。 当企业开始从平均eNPS转向员工分群,从年度调查转向持续倾听,从单点HR项目转向完整Employee Journey,员工体验才真正从一个HR概念,进入组织管理和业务经营体系。 资料来源: BambooHR, 2026 Employee Happiness Index, August 2026。研究数据覆盖2019年1月至2026年6月,涉及1,400多家企业、超过51,000名独立员工以及超过250万条eNPS评分。原研究未说明样本全部来自美国,因此本文不将其定义为美国员工调查。
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    2026年08月08日
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    LinkedIn因违反欧盟GDPR被爱尔兰数据保护委员会罚款3.1亿欧元 LinkedIn因违反欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)被爱尔兰数据保护委员会罚款3.10亿欧元(约合3.34亿美元)。调查始于2018年,法国非营利组织La Quadrature du Net提交投诉,指出LinkedIn广告数据处理方面存在问题。爱尔兰监管机构发现,LinkedIn在处理个人数据时未能遵守GDPR第6(1)条的法律依据要求。虽然LinkedIn声称一直遵守规定,但已被要求在规定时间内纠正数据处理方式。完整决定将在稍后公布。 全球最大的在线招聘广告平台LinkedIn因其个人数据处理方式被爱尔兰数据保护委员会罚款3.10亿欧元(约合3.343亿美元)。此外,LinkedIn还收到了谴责,并被要求将其数据处理操作改为符合规定。 调查揭示:未获用户许可的隐私数据处理 根据爱尔兰DPC的调查,LinkedIn使用了未经授权的个人数据,用于定向广告服务。具体而言,LinkedIn在用户不知情的情况下,追踪他们的在线行为,以推送更加个性化的广告。LinkedIn声称其基于“用户同意”或“合法利益”作为法律依据进行数据收集,但经过调查,这些理由未能满足GDPR的严格标准。DPC指出,LinkedIn在数据收集过程中缺乏透明度,未能获得用户的明确同意,严重违反了GDPR的规定。 自2018年8月起,欧洲官员开始调查LinkedIn的做法,这一调查源于法国非营利组织La Quadrature du Net的投诉。该投诉最初提交给法国数据保护机构,随后转交给负责LinkedIn的主要监督机构——爱尔兰数据保护委员会。 爱尔兰数据保护局在其决定中指出以下几点: 根据GDPR第6(1)条款,缺乏适当法律依据进行个人数据处理是对数据主体基本数据保护权利的严重侵犯。   GDPR要求数据处理必须遵循公平原则,即个人数据不得以损害、歧视、意外或误导数据主体的方式进行处理。   透明性条款的合规确保数据主体在数据处理前完全了解处理的范围及后果,并能够行使其权利。 完整的最终决定将在稍后公布。 科技行业的警示 这一事件不仅对LinkedIn构成打击,也为整个科技行业敲响了警钟。在当今数据驱动的世界中,越来越多的企业依赖于用户数据来提供个性化服务,如定向广告。然而,企业在处理个人数据时必须确保完全符合GDPR的要求,尤其是在透明度和用户同意方面。随着欧盟对数据保护的监管力度加大,所有在欧盟运营的科技公司都必须采取严格措施,确保数据处理合规,避免类似的处罚。 未来展望:隐私保护将成重中之重 此次事件表明,隐私保护将成为未来科技行业的核心议题。随着技术的进步,数据收集和分析变得更加复杂,企业必须加倍努力确保符合GDPR等法规的要求。这不仅需要定期进行隐私审查,还需要不断更新隐私政策,确保用户数据的安全使用。除此之外,企业还需加强对员工的培训,提升他们对数据保护的意识,以减少违规风险。 LinkedIn的案例揭示了数据隐私保护不容忽视的重要性。企业必须在透明度、用户同意和合法性之间取得平衡,否则将面临法律和声誉的双重打击。随着监管环境的日益严格,科技公司只有通过主动合规,才能在未来的市场中立于不败之地。
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    2024年10月26日
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    AI的影响加剧:科技公司裁员与经济困境无关,而是与人工智能投资有关 近期科技行业接连不断的裁员事件,让人们开始质疑这个行业的稳定性。但实际上,仔细分析会发现,这些裁员并不是因为经济困难,而是科技公司为了重新调整发展重点和未来投资方向而采取的一种战略行动。科技领域正将巨额资金投入到人工智能(AI)的发展中,与此同时,还在减少员工数量,这表明了他们在重点和战略上的明确转变。 科技界的领袖们认为,通过裁员来提升效率、重新聚焦核心业务和淘汰表现不佳的员工,同时大举投资于AI,是一种战略上的明智之举。这种做法与因危机而采取的简单削减成本的措施不同。像微软(Microsoft)和亚马逊(Amazon)这样的公司,尽管最近在某些部门进行了裁员,但他们正准备对AI进行大规模投资。行业对智能手机时代成熟的认识,以及对加密货币/网络3以及元宇宙等其他趋势的采纳速度放缓,促使它们有意识地转向围绕AI的大规模增长浪潮。 尽管科技行业最近经历了一轮裁员潮,但科技股仍然处于历史高点,失业率也保持在历史低位。这是因为这些裁员是提高效率的措施,而非迫于无奈的成本削减。投资者可能会将这些举措看作是公司为保持在快速变化的市场中的敏捷和竞争力所做的必要调整,这也进一步支持了股价。投资者一直在敦促科技公司在收入减缓前减少开支。像Meta和微软这样的公司,因为相比其他公司员工人数过多而受到了投资者的批评,这导致了他们进行了战略性的裁员。 根据一份报告显示,截至2024年1月,共有93家科技公司裁掉了将近25,000名员工。一些专家认为,这些裁员可能只是暂时的,是行业自然波动周期中的一部分。科技行业总是伴随着技术采纳周期的起伏,如个人电脑、互联网和智能手机的兴起而经历自己的繁荣与衰退。 科技股通常被看作是成长股,投资者的乐观情绪可以推动其股价攀升至新高。人们认为,科技公司正在积极适应行业趋势,专注于像AI这样的高潜力领域,这种看法推动了投资者的乐观情绪。 就像工业化时代的工厂投资于机械和基础设施一样,今天的公司也在AI的实施上进行了大量的前期投资。随着公司投资AI来简化业务流程和提高效率,通常会伴随着一阶段的裁员。一些可以通过自动化替代的冗余岗位和任务,可能会导致一些岗位的裁撤。这通常是为了削减成本和优化劳动力结构,以达到从采用AI预期中获得的效率提升。虽然AI的前期投资可能会带来初期的裁员,但长期目标是实现成本节约,促进经济增长,并推动AI的广泛应用。 若要了解更多信息,请关注HRTech,这里有关于全球HR科技趋势、商业、最新动态。 ByJovial Jose
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    2024年01月29日
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    【美国】女性职业网络平台Elpha获得了种子轮融资 发展缓慢的LinkedIn为初创企业留下了蓬勃发展的空间,Elpha的目标是为科技行业的女性打造一个量身定制的在线网络平台。 这家初创公司的联合创始人兼首席执行官卡德兰·考恩塞奇(Cadran Cowansage)曾于2016年至2019年初在YC担任软件工程师。正是在那段时间里,她创建了Leap,一个旨在帮助她和同事沟通的工具。很快,她就允许YC的所有女性工作人员使用这个工具。今年早些时候,她决定将YC完全剥离出来,重新命名为Elpha。 考恩塞奇(Cowansage)是Elpha的联合创始人之一,她在谈到自己让Elpha成为一家独立企业的决定时说,创业的速度和资金压力会迫使你走得很快。 “我有这个想法已经很久了”,她说。“我觉得我并没有一个足够大的女性关系网,让她们和我处于同一水平,或者比我能寻求建议的范围更广。比如我怎么才能升职?或者我的男性同事,他们的工资比我高,我该怎么办?” Elpha是一个混合型的社交和职业网络,旨在为科技界女性提供一个专用的空间,通过公共论坛和直接信息进行交流,培养关系,发展事业。该公司于今年夏天完成了YC的业务,此次宣布获得110万美元的融资。加速器的共同创始人为:首席执行官兼总裁Y Combinator(Jessica Livingston、Michael Siebel和Geoff Ralston)以及Maveron、Moxxie Ventures、JaneVC、Friale、Kabam 联合创始人兼访问YC合伙人Holly Liu、Block Party创始人Tracy Chou和Breaker联合创始人Leah Culver。 对于那些通过Elpha来识别潜在雇员的公司,LinkedIn女性用户每年收取1.2万美元的订阅费。Cowansage表示,该公司目前有20家付费客户,其中许多是Lambda School和Webflow等风投支持的初创企业。Elpha团队计划利用种子轮融资来招聘、举办活动,并继续开发新产品,包括预计明年推出的一款移动应用。 最后,Cowansage希望Elpha能让媒体、科学、医学等领域的女性走到一起。 她说:“这是一个巨大的机会,可以让不同行业的女性走到一起,同时也可以创建这些子社区。”   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Kate Clark 来源:https://techcrunch.com/2019/11/06/elpha/
    科技行业
    2019年11月07日
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    RecTech如何帮助改善科技行业的性别差异 文/Chiradeep BasuMallick 总体而言,性别多样性现在对招聘举措至关重要。曾经被称为“男孩的游乐场”的科技公司正在摆脱传统的招聘模式,并渴望确保性别多元化。我们讨论招聘技术或RecTech如何帮助实现这一转变。 技术传统上被认为是男性主导的行业。这些想法来自男性第一的劳动力,当时女性被认为不适合担任技术角色。这种情况发生了巨大变化; 女性被视为创新,说服力,情商和协作的旗手 - 对于使技术更具人性,引人注目和有意义至关重要。 因此,科技行业的多样性是公司可以将自己建立为具有社会意识,包容性和“人道”的商业实体的关键领域。除了性别多样性之外,研究表明,将来自不同原籍国,种族和文化的员工聚集在一起可以营造一个加强决策和解决问题的开箱即用方法的环境。 招聘技术或RecTech能否帮助识别,瞄准和雇用最合适的女性候选人,并解决科技行业中的性别多元化问题? 答案是肯定的! RecTech有助于改善科技行业的性别多样性 招募妇女是确保多样性的关键因素; 它们同样有助于科技工作场所的创新和自由思考,并为工作带来宝贵的观点和气质。以下是RecTech可以帮助科技公司实现性别多元化的五种方式。 1.使用正确的软件找到最佳人才 技术专业在性别多样化的道路上可以做的第一件事就是利用尖端技术来定位不同的候选人。大数据,高级分析和人工智能(AI)可以帮助公司微调他们的招聘方法。雇主甚至可以使用情绪分析,行为监控和受访者偏好评估来主动超针对最合适的候选人而不存在任何性别偏见。这些技术能够删除任何明显的“男性化”消息元素。 此外,一层技能测试可以确保招聘仅仅基于人才而不受性别偏见的影响。“以技能为基础的招聘可以使公司向更广泛,更有资格和更多样化的人才库发展。公司意识到,评估具有编码挑战的候选人是吸引,评估和雇用合适人才的更有效方式,“ 技术角色RecTech工具HackerRank的首席执行官兼联合创始人Vivek Ravisankar 说。 2.部署有效的申请人跟踪系统 智能申请人跟踪系统(ATS)收集和处理来自各种流的数据,以确保符合性别多样性法规和内部目标。这些平台提供了丰富的招聘模式见解和任何有利于男性专业人士的流行趋势。因此,科技公司可以重新调整招聘技巧,将性别多元化,包容性和进步原则的最高基准保持在RecTech堆栈的中心位置。 3.让AI和机器学习消除无意识的偏见 对于多家科技公司而言,与AI合作是一项日常活动,因为它们可以帮助客户充分利用人工智能的巨大潜力 在国内,相同的技术可用于消除导致偏见的无意识因素 - 解决年龄,种族和基于性别的多样性问题。例如,考虑使用SAP的Job Analyzer,它使用机器学习(ML)扫描作业帖子,以便进行无意识的有偏见的消息传递。此外,劳动力分析可用于解决多样性问题并帮助吸引女性候选人,从而增加技术的性别多样性。 4.将性别多元化纳入企业声誉和品牌管理 最终,围绕公司定位的感知,品牌形象和无形生态系统成为工作场所性别多元化的必要条件。一个专注于包容性(图像,视频,员工报价和相关数据点)的职业页面可以强调组织的立场,重申对性别多样性和无偏见招聘的承诺。招聘营销软件可以轻松地用于构建职业页面和自动化职位发布,以展示科技公司的包容性雇主品牌标识 - 通常被视为创新业务实践的先驱。 结论 Vivek分享了Adriana Rivera的故事,Adriana Rivera是一位全职的母亲,虽然身体健康,却一直被技术工作所忽视。HackerRank的编码评估平台揭示了她的潜力。 “她在2000年初就是一名C ++程序员,并在她成为一名妈妈时休息了一段时间。当她准备在14年休息后重新进入职场时,她很难获得面试。她经历了一个训练营,努力提高自己的技能,并最终击败了另外两位经验丰富的开发人员,为Randstad Technologies的数据科学团队工作。“ 这个例子强调了招聘科技时性别多样性的必要性。对最新RecTech应用程序的投资将使最实用的数字驱动程序与集中的泛组织意图保持一致,以确保性别多样性。这些措施可以使科技公司成为最佳工作场所之一,并且可以帮助引进可能尚未开发的宝贵人才。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:How RecTech can Help Improve Gender Diversity in the Tech Industry
    科技行业
    2019年04月16日
  • 科技行业
    和硅谷相比,中国科技行业的人才流动率较高 编者按:据《哈佛商业评论》数据显示,人力资本占中国 GDP 增长份额的 11% 至 15%,高质量人才供应已经很难满足当前市场的需求和经济的增长。各个公司都在竞相招揽优秀的人才,也因此导致了人力资本的高流动率现象。500 Startups 投资经理 Norman Chang 在本文中分析了中国当前科技人才的流动现象及原因,并给想来中国工作的的外籍人士提供了一些建议。 人才流动 为获取更多、更优质的就业机会,人才纷纷流向大城市,这在全球范围内已成为一个典型现象,在市场经济增长时期这一现象尤其突出,近几年中国的人才资本也是保持着这样的迁移趋势。但是现在,北京、上海、广州和深圳等一线城市已经出现了人才外流的现象,因为高房价、高房租以及高消费成本已经让年轻的就业者感觉力不从心。 让我们以北京为例,北京不仅仅是中国的首都,也是全球知名的的互联网中心。北京市中心区域一室一厅房屋月租价格大约为 5000 元至 9000 元,周边地区一室一厅月租大约也达到了 2300 元至 5000 元。并且,住房价格每年同比上涨 16%,房屋租赁价格上涨 12%。 同样,在令众多科技人员艳羡的美国湾区也同样存在这种现象。所以这些数字单纯与硅谷的租金相比似乎算不上什么,但是考虑到工资收入与支出的比例,就非常具有可比性了。在《工资支撑不了房价,旧金山 26% 的软件工程师欲逃离》一文中,曾经做过介绍,旧金山的房租大约占技术人员全部收入的 37%。而百度提供给北京地区年轻技术人员的年薪大约为 10.6 万 至 13.6 万元,在高房租以及各项生活成本的压力之下,出现“逃离北上广”的现象似乎也并不奇怪。 事实上,许多来到一线城市寻找工作机会的年轻人已经开始回到自己的家乡发展,所以二线和三线城市开始有新的人才涌入,当地的企业也因此受益。此外,二、三线城市的科技公司和初创企业在成本效益和利润率方面也更有竞争优势。 中外企业职位与薪酬体系对比 许多大型科技公司都有自己的员工培养制度和升迁渠道,中国 BAT 技术巨头像百度和腾讯的职位体系一般按照不同工作岗位划分类别,内部也叫“族”,例如技术类岗位是 T 族、市场岗位为 M 族以及产品项目岗位为 P 族等。各族又划分不同的等级,其中腾讯是 1 至 6 级逐渐升高,百度是 3 至 11 级逐渐升高。 据相关调查数据发现,中外企业大多数的人才资源都是集中在中层:百度是集中在 T4 和 T7 之间,微软是集中在 62 至 65 之间,也正是这些中层力量推动了薪酬方案的整体市场标准。如果人才从微软、Google 或者亚马逊这样的外企跳槽到中国国内企业,职位及薪酬待遇应该都可以升高两级,但是反之并不适用。 对于想在中国工作的外国人来说,现在已经没有了“外派”的概念了(Expatriate Package,按国外的标准支付,享受更高的福利和待遇),目前普遍接受的是 local pay(按当地标准支付)。 人才市场 即便是与硅谷相比,中国的人才流动率也算是相当高的,所以一两年跳槽一次的频率不足为奇,尤其是一些最具竞争力的人才。 除了工资以外,职位也是入职谈判的一大重要因素。在中国,外企的职位较本土企业同等职位相比,层级更高,例如亚马逊的高级经理相当于百度的总监职位,这一点是需要与中国企业谈判时牢记在心的。 中国的人力资本市场正在快速的转变过程中,现在的许多统计数据和趋势在未来几年内都会发生改变,但重要的是了解在中国企业发展过程中所面临的挑战,快速地适应市场的变化才是关键所在。 本文来自翻译:www.techsite.io
    科技行业
    2016年10月18日
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    甲骨文董事长致信全体员工:公司将迎来大变化 BI中文站 3月17日 报道 在公布季度财报结果后,甲骨文CEO萨弗拉•卡兹(Safra Catz)对分析师们说了一番有趣但却隐晦的话,暗示该公司将会迎来巨大的变化。 它听起来就好像甲骨文要进行重大的结构重组了,但实际上不是。 在财报电话会议结束后,卡兹对华尔街分析师说: “我们公司一直在转变业务模式,我们将会在今天晚些时候的内部员工会议上对此进行详细说明。但是,我们的目的是成为行业中最易打交道的公司,你们将会看到一些积极的变化,我们的客户将会爱上它们。” 此前,密切关注甲骨文的JMP证券分析师帕特•瓦尔拉芬斯(Pat Walravens)在一份研究简报中指出,有传闻称甲骨文可能会“发生重大变化”。 瓦尔拉芬斯给甲骨文的评级是“逊于大盘”。他总结说: “我们认为甲骨文的问题在于:虽然它的SaaS(软件即服务)云服务应用程序发展势头强劲,但是现在的市场需求已开始逐渐偏离其数据库、中间件和硬件业务,因为企业已开始将其工作从企业数据中心转到云服务基础架构供应商,如亚马逊Amazon Web Service和微软Azure。” 据悉,亚马逊的这些变化将会让企业客户更便捷地注册使用该公司的云服务,而不必经过它的销售团队,尽管该公司的销售团队也能够销售它。这是一个新的计划,名为甲骨文Accelerated Buying Experience(加速购买体验)。 在去年11月,甲骨文执行董事长拉里•埃里森(Larry Ellison)就承诺了这样的事情。在当时,他说甲骨文正在想法让客户“刷一刷信用卡”就可以使用它的云服务。 有知情人士称,这些所谓的重大变化“其实也没有什么大不了的”。但是,它们确实包括改变甲骨文的云服务授权模式(即云服务协议),以便让企业客户不经过甲骨文的销售团队就可以购买甲骨文的产品。 对于甲骨文客户来说,这可能让他们大松了一口气。 据悉,甲骨文对其客户一直很强势,总是力图怂恿他们购买更多的甲骨文产品和服务,尤其是它的重要的云服务。而甲骨文的客户也对此感到越来越厌烦。 甲骨文的竞争者们也注意到了这一点。亚马逊和微软都推出了吸引甲骨文客户的计划,打造了更方便这些客户迁移的软件。微软甚至承诺让甲骨文客户免费使用它的数据库。 正因如此,甲骨文开始采取新的措施来保住自己的客户。 下面是甲骨文发送给该公司全体员工的一封电子邮件,它介绍了新的销售计划。 致甲骨文全体员工: 你们中很多人都知道,向云服务的转变是科技行业的最新发展动向,也是我们公司历史上遇到的最大最重要的机遇。甲骨文早在十多年前就开始了这个计划,当时我们重新编写了我们的全部应用程序,将它们变成了便于用户拥有和使用的整合云服务。这种云服务具有客户期望的灵活性、可靠性、可扩展性和安全性。现在我们拥有了整个行业领先的最完善的云服务。全世界有超过1万个企业客户正在用我们的软件经营他们的业务。 为了成为云服务行业中最易打交道的公司以及进一步提高我们的差异化竞争力,我们正在公司内部积极部署我们自己的云服务,改善我们的销售方式和客户支持服务。今天我们很高兴告诉你们,我们推出了甲骨文Accelerated Buying Experience,这是我们向云服务转变战略中的重要组成部分。 甲骨文Accelerated Buying Experience让企业用户只需点击几个按钮就可以轻松地购买我们的云服务。通过我们的SaaS应用程序,包括销售、服务和配置-定价-报价(Configure-Price-Quote)云服务,我们现在能够比云服务行业中的其他公司更快捷地处理定单。因此,我们减少了处理交易的时间,可以将更多的时间放到满足客户的需求上。除了在公司内部部署我们自己的云服务外,围绕Accelerated Buying Experience这项新的销售计划做出的调整还包括: 1. 提高签署合同的灵活性; 2. 减少和删除审判环节; 3. 简化和缩短定单文档; 4. 提供客户自助购买的功能; 5. 全程提供各种帮助。 你们可以在Accelerated Buying Experience网站上了解更多有关如何利用新的销售计划的详细情况。此外,在不久的将来,我们还计划授权使用Accelerated Buying Experience,以及在其他非云端交易活动中提供Accelerated Buying Experience。这些重大的变化将帮助我们继续成为全世界最成功的企业科技服务提供商。 董事长兼首席技术官拉里•埃里森 CEO萨弗拉•卡兹 CEO马克•赫德 (乐学) 来源:腾讯科技
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    2016年03月18日
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    戴尔670亿美元敲定科技行业最大并购案 创始人发公开信 10月12日,戴尔公司发布声明称,同意以670亿美元收购数据存储公司EMC。这相当于戴尔以每股33.15美元的价格收购EMC,这较EMC10月7日的收盘价高出28%。 此次并购成为科技行业最大规模的并购案,新的计算机巨无霸就此诞生。这笔交易打破芯片制造商Avago Technologies以370亿美元收购博通的科技界并购记录。 此前,路透社10月9日报道称,知情人士透露,戴尔正在寻求强化面向企业客户的云端产品,所以决定收购数据存储公司EMC与银行进行谈判。EMC目前的估值约为520亿美元,主营产品是企业级服务器存储硬件和软件,以及与存储相关的网络产品,旗下拥有一家云计算软件厂商VMware,市值在340亿美元左右。据此前彭博社的报道,今年EMC的营收预计增长约3%,将创下2009年来最低增长速度。去年EMC占据数据存储市场21%的份额,是戴尔的两倍,此次交易将进一步巩固戴尔在数据中心业务上的地位。 界面新闻曾在10月9日的报道中提及,戴尔正为筹资收购数据存储公司EMC与银行进行谈判。随后,又有消息称,戴尔提出每股27.25美元的现金,外加云计算公司VMware的股票,收购EMC。 公开资料显示,两家公司都是1990年代互联网浪潮的受益者:成立于1984年的戴尔以生产组装笔记本电脑起家,EMC主要做信息存储业务,创建于1979年。 随着互联网业的转变,戴尔在完善PC产品线的同时,也开始加强安全服务、云管理软件和业务集成服务。2013年,戴尔以244亿美元完成私有化后,又与许多云服务供应商合作,尝试为客户提供私人云服务。收购EMC,是戴尔扩大业务范畴,并获得进入数据存储市场的重要手段。同时,戴尔也将顺势获得EMC旗下的诸多有战略价值的云存储和大数据公司,包括 VMware、RSA、Greenplum、Isilon等。 收购宣布后,戴尔公司创始人迈克尔·戴尔(Michael Dell)就此交易发出了一封公开信,信函全文如下: “我很激动地告知大家,戴尔公司已经宣布达成一项收购EMC的最终协议,其中包括VMware的一项控股权益。戴尔公司与EMC的联合将会创造出一个企业解决方案‘动力室’,带给你们行业领先的、遍布整个科技环境的解决方案。 我们的新公司将处在一个绝佳的位置上,在下一代IT技术的大多数战略性领域中都将取得增长,如数字化转换、软件定义的数据中心、聚合型基础设施、云、移动和安全等。作为世界上最伟大的两家科技公司,我们在服务器、存储、虚拟化和PC等领域中都占据着领导地位,拥有许多的特色产品,在此基础上我们将在建设自身业务的问题上拥有极大优势。 这家公司将拥有强大的财务状况。我们可将戴尔公司在小企业领域和中端市场上的优势与EMC在大企业领域中的优势结合到一起,为你们提供更好的产品,并在整个端对端解决方案组合和各个客户群中都促进创新,以便创造出庞大的现金流。事实上,这项合并交易预计将带来的营收合力相当于成本合力的三倍。无论对我们还是你们来说,这种联合都将带来大量的机会、增长和创新。我们将致力于履行自己的义务,并继续为你们组织的长期成功而进行投资。 让EMC变成私人控股公司将为其带来戴尔公司今天所享受到的自由:不仅仅是对下个季度而是对长期前景进行投资的自由;寻求实施一项始终如一的技术战略的自由;加快创新速度的自由;精简决策程序和删减冗余程序的自由;以及做每件事情都以客户为中心,让为你们做出最好的产品成为我们的唯一动机的自由。 为了让你们深度了解我们的计划,我们认为,拥有具有战略一致性的业务家族将可最好地推动创新,给消费者带来更多选择,以及令我们有能力吸引和留住世界级的人才。戴尔公司和EMC都是已经展示出了自己可在迅速变化的市场上取胜之能力的公司,而从今以后我们获得胜利的速度只会进一步加快。这种结构是一个伟大的平台,能让我们继续孵化最有前途的解决方案,并提升这些能力,为客户和合作伙伴带来利益。我们将联手加快以客户为驱动力的创新的速度。 变成私人控股公司再加上在研发和创新领域中进行投资,将给我们带来无与伦比的规模、力量和灵活性,帮助你们实现目标。我很激动能与EMC、VMware、Pivotal、VCE、Virtustream和RSA团队进行合作,并以个人名义向我们的合作伙伴和客户承诺,我们的新公司将可取得成功。”   来源:界面新闻 记者:李瑶 报道链接:http://www.jiemian.com/article/402521.html
    科技行业
    2015年10月13日
  • 科技行业
    中国科技行业求贤若渴:高管薪酬水平直逼硅谷 编者按 : 张劭谦(Norman Chang)是知名人才管理顾问咨询公司 PCI Executive Search 驻北京顾问。   根据中国政府公布的数据,2015 年第一季度中国 GDP 同比增长 7%。尽管这一数据远低于前几年的两位数增速,但仍然能吸引外国公司对中国科技市场进行投资。   结果,中国科技公司高管的薪酬待遇也水涨船高,逼近美国硅谷的水平。因此,为中国科技公司工作,如今对外国科技行业高管也颇具吸引力。   中国:“新硅谷”? 曾几何时,“雇用本地人”一词意味着薪酬和福利都要低于海外人才。今天,中国的薪酬现状则向我们讲述了一个完全不同的故事:中国科技行业的“本地人”薪水已经接近于硅谷高管的水平。 对于应届毕业生,美国的薪酬标准比中国应届毕业生的薪酬标准高出 4.5 万美元。随着他们开始走上不同层次的领导岗位,双方的薪酬差距开始显著缩小,最终两条线在“主管”级别几乎相交。   除了固定的现金收入,多家中国公司还向中高层管理人员提供不同标准的补贴,表面看来他们的收入低于美国同行,但由于住房、餐饮和交通等各个方面的补贴,其收入实际上并未下降。   为了吸引人才,中国本土科技公司如今正采用激进的薪酬方案。中国本土公司提供的激励方案,比他们看中的目标人选当前薪水高出 30%甚至 100%。   中国科技公司究竟在寻找哪方面的人才? 除了对技术和管理技能的标准条件外,求职者若想让中国科技公司对他们求贤若渴,还必须对多元化有深刻的了解。从这层意义上讲,多元化被分为两类:工作多元化和文化多元化。   多元化的工作经验意味着你在外国接受过教育,或是在国际化大公司工作过,包括为一家中国大型跨国公司工作或是在国外工作过。   文化多元化是指与拥有不同管理与领导风格的人共事的经历和弹性。例如,大型跨国公司向来以拥有严格的标准化操作程序著称,而本地企业在取得内部和外部目标时,胜在速度、灵活性和进取精神。   毋庸置疑,具有多元化工作和文化背景的人才,对中国科技公司就更具吸引力了。理想的候选者不仅可以实现中国市场战略的“本地化”,而且还能充分利用他们在大型跨国公司学到的技能。   做好职业生涯规划 将自己定位于一个具有竞争力的人才,在任何一个快速发展的人才市场,都是必不可少的。你一定要做好自己的人生规划,在职业生涯的每一个阶段都要挑选最适合自己的公司。参加过大型跨国公司严格的员工培训项目,会有利于一个人在职业生涯早期的发展。   中国本土企业向来以垂青“招之即用型人才”著称,并且认为这种方法对他们的成功发挥了关键作用,因此会从大型跨国公司中寻找这样的人才。若想保持竞争力,一个人必须要拥有在两种不同企业结构下发展而来的技能和经验。   在像中国科技行业这样的快速发展的市场,经验丰富的人才供不应求,而且报酬丰厚。虽然中国经济发展前景最近充满了不确定性,但中国科技市场对颇具竞争力的优秀人才的整体需求依旧十分强劲。   选择合适的人才咨询顾问服务,可以帮助求职者轻松应对中国复杂多变的人才市场,可以帮助他们评估各种新的机遇。     China Draws Executives From Silicon Valley Norman ChangCrunch Network Contributor Norman Chang is a consultant at PCI Executive Search Consultants in Beijing. China recently published its GDP growth for Q1 of 2015 at 7 percent. While this figure is drastically lower than the double-digit growth seen in previous years, it has still attracted foreign companies to invest and enter into the Chinese technology market.   As a result, salary and compensation packages for executives at Chinese tech companies are approaching those of Silicon Valley, and working for Chinese technology companies is now a viable and competitive alternative for technology executives.   China: The New Silicon Valley? In the past, the term “local hire” indicated relatively low salaries and benefits as compared to expatriate packages. Today, compensation in China tells a much different story, and “local hire” salaries in China’s technology sector are nearly the same as those seen in Silicon Valley at the senior executive level.   The U.S. has a salary benchmark for recent graduates that is US$45,000 higher than salaries paid to recent Chinese graduates. As talent progresses through the levels of leadership, the pay gap decreases significantly, and salaries almost intersect at the Director level.   Beyond fixed cash salaries, several Chinese companies offer allowance quotas available to middle- and senior-level executives, which permit income deductions for housing, food and transportation costs.   These deductions can reach upwards of 30-35 percent. Local Chinese tech companies are employing aggressive compensation strategies to attract talent. Local companies offer incentives that range from a 30 percent increase to doubling a candidate’s current salary.   What Are Tech Companies In China Looking For? Beyond the standard prerequisites of technical and managerial skills, an attractive candidate for a Chinese technology company must have a strong understanding of diversity. Diversity in this sense is broken down into two classes: work diversity and cultural diversity. A diverse work experience represents an overseas education or international work experience, and includes working for a large multi-national corporation in China or abroad.   Cultural diversity refers to experience and flexibility in working with different management and leadership styles. For example, large multi-national corporations are known for their strict standard operating procedures; local companies operate with speed, agility and aggressiveness in achieving internal and external goals. Set a strategic course by selecting the right organization for each stage of your career. A blend of work diversity and cultural diversity demonstrates substantial competence to a Chinese tech company. An ideal candidate can “localize” strategy for the Chinese market, but also leverage skills learned from a large multi-national corporation.   Planning Career Growth Positioning oneself as competitive is essential in any fast-paced talent market. Set a strategic course by selecting the right organization for each stage of your career. Learning from large multi-national corporations’ rigorous employee training programs can serve a candidate well early in their career.   Local Chinese companies are known for their “hire ready” strategy, believed to have played a critical factor in their success, and look to large multi-national corporations for strong talent. To remain competitive, a candidate must possess skills and experience developed from both structures.   In a fast-paced market such as China’s technology sector, experienced talent is in high demand and generously compensated. Despite recent economic instability, the overall need for exceptional and competitive talent in China’s technology market remains strong.   Working with a search consultant can guide candidates through the rapidly changing talent market in China, and can help assess new opportunities.   来源:techcrunch
    科技行业
    2015年08月24日
  • 科技行业
    解决科技行业多元化问题的关键在于留住员工 科技行业的多元化对话往往更关注于“交流途径”,让更多少数族裔的员工跨过这道门槛。不过,这只是第一步。第二步、也是最为关键的一步是,让他们留下来。如果具有不同背景的员工不能给公司创造一种包容性和友好的环境,那么公司就没有必要耗费资源来聘请这样的员工了。   “这并不是说你不应该重视招聘,而是说你不仅要重视招聘,还要把精力放在留住员工上面,这就像你正在填满漏水的水桶一样。”Paradigm 的首席执行官乔利·埃莫森(Joelle Emerson)告诉我。   Paradigm 是一个专注于多元化问题的咨询公司。目前 该公司正在与一些高速发展的公司合作 ,例如 Pinterest 和 Slack,用以培育并保留多样化的工作场所。这是因为,如果企业不能有效留住背景不同的人才,那便是对金钱和资源的大量浪费了。事实上,根据美国进步中心(Center for American Progress)的 研究 ,招聘和雇佣新员工的成本通常在员工年薪中占到 20%。   Twitter 工程部经理莱斯利·米莱(Leslie Miley)是位黑人,他告诉我:“我认为,即便不是更重要的一个问题,但留住员工也很重要,因为你不想挖掘具有不同背景的员工。因为如果你拥有了背景不同的员工,这便和你的文化有很大关系了。不想拥有这种员工的企业,将永远无法增强自身的多元化。这听起来很简单,但是真的很有趣,有些公司还没弄清楚这一点。”   米莱谈到,流失这样的员工可能意味着几件事。一是表明公司的企业文化没有意识到员工多元化的重要性,二是说明公司有“害群之马”,让员工在这里呆不下去了。   “事实上,我之前遇见过这样的情形,在我的职业生涯中,有人只会给有色人种创造让人寒心的环境,”米莱说道。“例如有这样一家公司——但我不会说出这个公司的名字——当他们意识到问题的时候,一切都太晚了。”   虽然米莱并未指名道姓提到 Dropbox,但我敢打赌,他指的就是 Dropbox 前员工安吉利卡·科尔曼(Angelica Coleman)遭遇的情况。科尔曼称,由于 Dropbox 工作环境对女性不友好,她最终离开了这家公司。   根据《哈佛商业评论》实施的 一项调查 ,女性离开科技公司的比例是男性的两倍。最常见的原因就是工作环境,例如得不到晋升、工作时间长以及工资低等。   埃莫森表示,若想解决员工留存问题,一个办法就是确定你的公司是否可能存在这种问题,做到这一点并不难,通过对员工进行调查即可。这种调查应该问员工几个问题,如他们打算在公司工作多长时间,他们如何看待公司的多元化和包容性问题,他们是否看到获得晋升的机会等等。若想让具有不同背景的员工们明白他们会有晋升的机会,那就是确保公司有少数族裔背景的人在领导岗位上。   埃莫森指出,企业还必须意识到,具有不同背景的员工留存率高,并不意味着企业做的任何事情都是对的。员工有可能会出于经济方面的考虑被迫留在公司里,而不是因为他们真的很享受在那里工作。“如果人们并没有离开,企业有时可能自我感觉不错,但事实并非如此,”埃莫森说。   团队任务管理平台 Asana 是与埃莫森有合作关系的另一家高增长型创业公司,该公司已经认识到多元化员工的留存重要性,但它并没有试图通过建立一套有效的机制,将员工留在公司里。   Asana 人力资源部门主管安迪·斯托(Andy Stoe)说:“我们并不是依靠我们作为‘北极星’的自我价值,让我们各司其职,相反,我们还试图打开‘黄手铐’(golden handcuff),这样员工会出于合理的考虑留在 Asana。”   斯托所说的“金手铐”是指各种公司福利,比如说股票期权及其他丰厚的奖励等,旨在鼓励员工不要离开公司。Asana 尝试放松“金手铐”的束缚,改变标准的劳资协议条款,令其适用于公司新的股票期权规定。   以前,Asana 员工离职后,只有三个月时间来执行股票期权,过后即丧失期权。如今,从 Asana 授予其股权之日起,员工将有 10 年时间来执行期权,即便他们任职未满 10 年就离开了公司。   最终,科技公司必须对两个问题进行深入思考,一是创造哪种工作环境,二是如何能让背景多元的员工寻找和获得晋升的机会。此外,企业还必须要知道激励员工留下来的原因是什么。是企业包容、健康的工作环境,还是说员工手腕上的“金手铐”?如果是因为后者他们才留了下来,那么企业就必须做出改变了。   Hacking Diversity In Tech By Emphasizing Retention Conversations around diversity in tech often focus on the “pipeline” and getting more people from underrepresented groups through the door. But that’s just a first step. The next, most critical step is retention. There’s no point in a company using its resources to hire a diverse people if they’re not going to offer them an environment that is both supporting and nurturing.   “It’s not to say that you shouldn’t focus on [hiring], but to focus on that and not focus on retention, it’s like you’re filling up a leaky bucket,” Paradigm CEO Joelle Emerson tells me.   Paradigm is a consulting startup that focuses on diversity. It’s currently working with high-growth companies like Pinterest and Slack on fostering and retaining a diverse workplace. That’s because if companies can’t effectively retain diverse people it’s a huge waste of money and resources. In fact, the cost of recruiting and hiring a new employee is typically 20 percent of the annual salary for that person, according to the Center for American Progress.   “I think that [retention is] as important if not more important because you don’t want to churn out diversity,” Twitter Engineering Manager Leslie Miley, who is black, tells me. “Because if you churn out diversity, that says a lot about your culture. Companies that do churn out diversity will never be able to increase their diversity. It sounds very simple, but it’s really interesting to see that some companies haven’t figured that one out.”   Losing diverse employees could mean a couple of things, Miley says. It could mean either that it’s a culture that doesn’t recognize diversity matters, or it could be that there’s just a bad apple driving people out the door.   “I have actually seen that previously in my career where one person can create an environment that is just chilling for people of color,” Miley says. “There’s one example, but I won’t name the company, by the time they realized that there was a problem, it was too late.”   Even though Miley didn’t specifically call out Dropbox, my bet is that he was referring to the situation with former Dropbox employee Angelica Coleman, who says she left the company because of its unsupportive environment.   Women leave tech companies at twice the rate of men, according to a study by the Harvard Business Review. The most common reason is the working conditions (e.g. no advancement, number of hours, low salary). One way to combat retention issues is by determining if your company is at risk of them, which can be accomplished through surveys, Emerson says. These surveys should ask employees things like how long they plan to be at the company, how they perceive diversity and inclusion in the company, and if they are aware of opportunities for advancement. And one way to signal to diverse employees that there are opportunities for advancement is to ensure there are people from underrepresented backgrounds in leadership roles.   Companies also need to recognize that a high retention rate of diverse employees doesn’t necessarily mean the company’s doing anything right, Emerson says. People might be forced to stay on at a company because of financial reasons, not because they actually enjoy working there. “If people aren’t leaving, companies sometimes make the assumption that everything is fine, and that’s not always the case,” Emerson says.   Productivity startup Asana, another high-growth company that Emerson works with, recognizes that retention of diverse employees is really important, but it tries not to create mechanisms just to keep people at the company.   “Instead we rely on our own values as the north star, and literally hold ourselves accountable, Asana Head of Recruiting Andy Stoe says. “We also try to remove the ‘golden handcuffs’ so people want to stay at Asana for the right reasons.”   The “golden handcuffs” Stoe is talking about are the benefits, like stock options and other deferred payments, that aim to discourage people from leaving the company. Asana has tried to loosen the handcuffs by changing the standard terms that apply to the company’s new stock options.   In the past, employees had just three months after leaving Asana to exercise their options before they were forfeited. Now, employees have 10 years to exercise those options from the date Asana grants them, even if they leave the company before that time.   Ultimately, tech companies need to be thoughtful about the kind of work environment they create, and how they enable diverse employees to seek and attain opportunities for advancement. Companies also need to be aware of what is incentivizing people to stay. Is it because of the company’s supportive, nourishing environment? Or, are employees staying because of the golden handcuffs around their wrists? If it’s the latter, something needs to change.   来源:techcrunch
    科技行业
    2015年08月05日
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