Helpshift融资2300万美元要用聊天机器人实现客户服务自动化
为移动 app 提供客户支持功能的 Helpshift 近日获得了 2300 万美元的 B 轮融资。
Helpshift 是一家为移动 app 提供客服支持 SDK 的初创企业，成立于 2012年，总部位于旧金山。有了它的 SDK 支持，移动 app 就能很快搭建出一个应用内的服务台，从而实现对用户问题的快速答疑。
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