当人工智能遇见企业 SaaS,Salesforce 为销售云业务开发三项全新服务

2017年09月22日 13761次浏览


距离 Salesforce 推出其 AI 产品 Einstein ,已经过去了一年时间。在庆祝 Einstein 一岁生日时,Salesforce 为其销售云(Sales Cloud services)企业用户开发了3项全新功能。

这里简单介绍下 Salesforce 旗下的7个主要产品方向,Service Cloud、Sales Cloud、Marketing Cloud、Community Cloud、Analytics Cloud、IoT Cloud 和 APP Cloud。分别为企业的客户服务,销售业务,市场营销,数据分析等各个领域提供帮助。

在这些新功能中,Einstein Forecasting 会基于 Salesforce 中所存储的企业用户数据,通过机器学习帮助销售主管预测他的销售团队在接下来的时间段内会有何种表现。其目的是帮助经理们在制定团队销售目标时

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