多年来，业界一直在朝着远程优先、数字化的方向稳步发展。一时间，大大小小的公司在人力资源、市场营销、电子商务等方面都实现了数字化。远程工作能力也迅速地不断得到发展。

2020年初，当连续几个月的冠状病毒导致实体企业大量关闭时，数字化转型开始进一步加速。随着实体店面和办公室的关闭，全球各地的企业开始转向数字世界以保持运营。

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