金三银四辛苦招聘,为什么你的候选人留不住

2021年04月01日 5776次浏览
职场中一直有“金三银四”的说法,经过春节的蛰伏,不少员工和应届生都忙于找工作,但是职场的「黄金时期」也是HR最忙碌的时候,大量的招聘需求和投递岗位往往压得HR喘不过气来。

但是好不容易辛苦招聘来了一批员工,还没来得及松口气,就会收到各种离职申请:工作和预期不符、无法融入新团队、跟组织的价值观不符……

无奈,HR只能忙于「救火模式」,招聘时间和成本都骤然增加,从而陷入招聘死循环。

 

是这届员工太难带还是HR没有重视对员工的融入和后续的发展?

美国人力资源管理协会的调查表明,大约30%的人在入职六个月内离开公司,开始一份新工作,因此前六个月是考验员工稳定性的关键时期。

当新员工进入职场,每天都会呼吸到新鲜的细节:办公环境、员工福利、团队成员、培训和考核…….对于职场新人来说,一切都是新的挑战,也会经历迷茫和无法融入时的自我怀疑。

 

德勤人力资本咨询首席执行官Josh Bersin表示:“应聘者会把每天在工作中感知的一切:外部环境、情感因素都会潜移默化地影响员工对一家公司的整体印象,并基于他们在入职期间的感知,快速判断他们在公司的未来生活是怎么样的。

好的员工体验可以带来积极正面的反馈:可以减少员工流失率、提高员工工作的积极性、从而帮助组织提高管理效率,打造敏捷团队,以及提高客户满意度。

Job Morgan发表在《哈佛商业评论周刊》中通过对250家公司的调研表示,重视员工体验的公司往往能获得高于一般公司2倍的年均收益,1.5倍的员工增长率

 

那么如何在入职后给予员工关怀,重塑员工体验,HR不如尝试回答以下几个问题:

✍🏻 员工是否知道如何使用公司所的各种技术和工具?
✍🏻 员工是否做到了积极融入团队?
✍🏻 员工知道他们可以从哪里获得所需的支持和资源吗?
✍🏻 员工知道直属经理对自己的期望和定位吗?

在员工融入阶段,HR可以从以下几个角度思考:

✍🏻 员工是否感到自己得到了足够的反馈?

✍🏻 员工多久与直属经理进行一次一对一的会议?

✍🏻 员工是否感到周围员工的支持和鼓励?

✍🏻 员工是否觉得自己是团队的一部分?

……

迈入数字化时代,专业人才的需求不断增长,好的员工的体验将成为越来越重要的竞争维度,而一个趁手的工具可以大大简化HR的工作,提高工作效率。

最福利推出「员工体验平台」,通过积分体系,将消费互联网的概念融入职场场景,深度链接从入职到离职的员工旅程。通过打通线上线下场景,覆盖300+体验场景,提高员工在工作中的数字化体验、社交体验。并且通过积分激励有效地连接企业与员工目标,创新未来职场生活。

预入职和入职期间是员工留存的重要阶段,新员工刚进入陌生的环境,充满了对未来的不确定性,因此在越早关注员工体验越能把控员工留存率。

最福利通过「入职」模块帮助新员工建立对公司环境、文化、主要业务、团队的初步认知,提升公司的雇主品牌形象,帮助新员工在陌生环境中找到归属感;通过入职体检预约、商业保险等流程化体验实现对员工的人文关怀,从而提升入职意愿和满意度。



在员工入职后,进一步通过入职任务、新人培训、导师计划等模块,帮助新人快速熟悉业务和工作流程,「融入」新团体,顺利度过试用期评估。

趁着金三银四的黄金期,HR需要从这一批新员工入职和融入环节开始,重视员工体验,从而更好地支持战略性业务需求,成为组织创新发展的操盘手。