现代新科技如何改善员工体验:如AI、IOT、云计算和区块链等技术

2021年06月08日 6285次浏览


现在,组织可以利用人工智能、物联网、云计算和区块链的优势,通过建立一个整体的方法来改善员工的体验。

据《福布斯》报道,43%的千禧一代计划在两年内辞职,只有28%的人计划在目前的岗位上定居五年以上。千禧一代认为他们不满意背后的原因是商业道德差,多样性少,灵活性低,以及--工作场所缺乏技术进步。麦肯锡的一项研究指出,82%的财富500强高管不相信他们的公司能吸引高素质人才,93%的人不相信他们的公司有能力留住高素质人才。这样的统计数据正在引起雇主们的关注。

客户体验或CX一直是组织的最高优先事项,它帮助组织达到了相当高的客户满意度。既然企业的外在因素得到了照顾,那么企业就需要
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