【众合云科】客户案例 | 员工属地化管理需求多难度大?大型乳企采用PEO为效能提升加速度

2022年05月12日 6272次浏览
客户简介
客户从21世纪初开始涉足乳制品加工行业,经过二十余年的发展,如今在全国各地拥有几十家控股子公司上万名员工。
*出于保密需要,案例展示隐去企业信息
 

客户需求
近几年,客户通过并购整合区域性同类型企业迅速扩张。不过在并购完成后,客户就发现子公司原有的经营管理方式、企业文化都和总部有较大差异。总部想要提升管理效能,快速整合全局资源,就必须尽快自上而下优化人员管理结构,实现数字化转型。
但转型还未开始,企业人力资源部门就面临子公司独自负责员工的选用育留,与总部之间信息隔离;员工分散,且各地五险一金政策差异大,不便于企业统筹等难题。
也正是在这样的背景下,客户选择同众合云科旗下品牌51社保展开合作,通过第三方提供的PEO专业雇主服务优化组织结构,共同搭建人力资源共享服务中心,推动人力资源数字化转型,提升组织效能。
解决方案
客户分总部和子公司二级架构,且子公司拥有独立经营权,导致过往整个人力流程、环节分散。因此,客户在最初开始数字化转型时,就花费大量精力搜集各分子公司员工信息,沉淀底层数据,并以数据为基础引入更多线上管理系统。
子公司采集信息逐层汇总到总部,整体流程较长,且员工入转调离、社保、薪酬这几个管理系统独立运行,彼此之间信息割裂,数据不能互通


  • 提升效能,从信息互通出发


使用51社保的PEO专业雇主服务后,客户将线下销售人员这类基础性岗位外包给51社保。通过51社保自主研发的101HR SaaS一站式服务平台,打通企业人力资源系统和账务系统,实时传输加密信息,减少部门运营壁垒。
企业 HR 只需登录 101HR SaaS 一站式服务平台,统筹管理员工信息采集、线上合同签约、薪酬福利核算与发放、社会保险、员工关系等人力资源事务性工作。实现员工薪税保经办与管理的数据可视化,大幅提升企业管理效能。


  • 解决全国用工区域性管理难题


在搭建SSC过程中,因客户企业在全国各大城市均有用工,人力资源部门发现要统筹所有员工人事管理,尤其是五险一金管理问题颇多,比如:
①有些地区员工较少,专门去当地开通企业五险一金账户,成本高;
②各地五险一金政策不同,企业安排专人也不能高效处理员工医保报销、公积金提取等需求。
客户同51社保合作后,在不增加用工成本的前提下,通过51社保在全国130+城市的直营分公司,高效完成各地区员工社保开户、线下五险一金业务办理等工作。及时保障了企业长期驻外员工的切身利益,也协助客户全国业务快速拓展。
服务期间,针对企业随时可能出现的特殊情况,51社保安排客户成功经理和业务交付负责人与客户HR建立专属联系,提供专业定制化服务,及时为其解答疑难问题。在保障企业、员工能够及时获取相关福利的同时,提高HR运营效率,让企业HR能更专注于战略性人力资源管理。


  • 合理管控企业用工风险


客户企业根据各岗位业务特点和子公司运营情况,混用标准/不定时/综合计算三种工时,并且还有一定数量的非全日制员工,这些都给企业日常管理增加了难度与风险。
面对错综复杂的组织需求,人力资源管理的理念正日益从成本导向转向专业导向。针对企业面临的这些管理问题,拥有多年企业用工实战设计经验、51社保研究中心首席专家庚鑫,带着业务同事专程前往客户总部,作为外部专业团队资源引入的51社保专家,为客户提供了专业解决方案。
 

服务体验
合作至今,客户对51社保所提供的服务体验用3个词来形容就是——专业、可信赖、性价比。


  • 专业赋能科技


51社保拥有强大技术创新实力,提供高效的“互联网+社保”服务。企业HR在使用51社保产品时,可以通过101HR SaaS一站式服务平台,线上化处理全国各地员工的社会保险业务,同时处理外包岗位员工薪资代发、个税申报等一系列问题。
51社保专家团队在社保、劳动用工与薪酬成本优化等领域都有着丰富实战设计经验,可以针对企业面临的各类问题提出切实有效的解决方案。同时,51社保还为大型企业配备专属客户成功经理,企业在使用相应产品的同时也能享受到持续不断的优质服务。


  • 服务过程可信赖


企业的人力资源管理需求,都可通过51社保的101HR SaaS服务平台配置成相应服务单,服务记录随时可查,服务结果也能截图验真。确保企业能够对服务过程进行严格管控,让企业真实体会到51社保是一家把“客户第一”作落到实处、值得信赖的企业服务商。


  • 性价比高的综合方案


51社保所有产品价格官网可查、公开透明,在同行业内具有超高性价比,还能根据企业需求提供增值服务,这也是客户使用过多家服务商后,最终选择和51社保长期合作的核心原因之一。
未来,客户也将继续同51社保展开深入合作,在51社保的协助下完成企业SSC搭建,实现企业数字化转型,提升公司的综合管理效能,在行业内获得更多竞争优势。