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魔方招聘B轮获6500万元，继续用大数据落地企业招聘服务
魔方招聘在今天正式对外宣布，公司已获得由天成资本领投，考拉基金、协立投资跟投的6500万人民币B轮融资，资金已于今年3月全部到账。创始人郝耘琦表示，本轮融资将主要用于扩充大数据技术团队，以及企业服务端口和SaaS产品的优化。
公开资料显示，魔方网聘（北京）科技有限公司成立于2015年3月，创始人郝耘琦具有10年的网络招聘行业经验；团队成员来自于BAT、京东等企业。
公司曾于成立之初获得过三行资本的近千万元天使轮融资；去年初获得由考拉基金领投，三行资本、1898创投基金跟投的4000万元A轮融资；去年年底完成5000万元A+融资，由协立投资，上海联创领投，拉卡拉创投，黑马基金跟投。
记者了解到，现在企业在招聘过程中，75%的时间需要花费在简历筛选、电话邀约、面试确认等前期工作中。由于需要HR人工操作，所以工作效率很低，平均每邀约一次面试，成本大约为几十到几百元不等。
而魔方招聘通过全网收集简历的形式，利用大数据技术，将求职简历与企业所需招聘岗位进行匹配，直接为企业推荐求职者到场面试，并按结果付费。这不仅提高了面试邀约效率，还降低了企业在简历筛选、电话邀约等前期事务性工作中的成本投入。
在商业模式上，魔方招聘目前沿用着“线上服务免费，线下服务收费”的方式。线上服务即在线IM沟通、电话、在线面试等；而收费则来自于实际到企业现场参加面试的人员。企业需要按岗位和人数支付费用。
郝耘琦介绍，魔方招聘使用M币作为自身的结算体系，M币可存可取。价格根据面试候选人职位高低、工作年限、技术水平等不同而有所差异，约为几十到1000元。企业选择行业、职位等限制条件后，可以看到候选人价格，按自身情况邀约。
需要指出的是，魔方招聘为企业推荐的面试候选人，其主要面对年薪在35万元以下的中基层人员，不做高管推荐。
据了解，魔方招聘目前正保持着较高的增长势头，团队也从去年底的200人扩充到如今的500多人。自去年底开始正式提供企业招聘服务后，目前魔方招聘已有3000家付费客户，包括百度、今日头条、美团等。
魔方招聘官网
值得一提的是，魔方招聘的To C端产品已于今年3月正式更名为“魔方面面”。郝耘琦表示，此次更名仅为产品名称变化。无论是魔方面面（To C）还是魔方小聘（To B），都是为公司整体招聘核心业务服务。
郝耘琦透露，魔方招聘今年将重点在企业端市场推广方面发力，同时继续加大自身产品技术和服务上的优化投入。
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辈出科技完成A轮融资，宣布启动职场AI计划
近日，辈出科技召开发布会宣布获得数千万人民币A轮融资，投资方为华睿资本和九元资产。辈出科技公布了他们面向HR和广大求职者的两款产品——“辈出网”和“辈出诚聘”。
辈出科技创始人应叶琦还公布了国内首款职场AI“辈出青牛”的合作计划，他希望能通过人工智能和大数据，解决招聘领域数据过载，效率低下和简历维度单一等问题，逐步实现精准的人岗匹配。
伴随移动互联网技术的进步，人们生产、生活的方式应时而变，早期粗放式的互联网招聘，已逐步过渡到精细化运营模式。用最短的时间找到最适合的候选人约见，一直都是人力资源从业者渴望达成的目标。针对这一痛点，辈出科技推出了新产品，希望能为企业高效对接优质求职者，同时通过规范化流程和制度为求职过程挂上一把保险锁。
对于辈出的产品、服务和战略方向，辈出科技CEO刘文敏做了进一步解读。为招聘方和求职者提供轻松且有保障的服务，是辈出的产品设计理念。举例来说，辈出会结合岗位特性，提供不同类型的标准化招聘服务：如面向基础性岗位的直约保服务，一次性推荐10个意向候选人，由企业后续跟踪直约；针对中高端岗位人才的招聘，则设置了双选会和微专场服务，让企业享受批量招聘。
在以“当下人力资源行业的困局与破局之道”为主题的圆桌讨论环节中，来自挖财的人力资源总监玉露、福瑞泰克智能系统公司副总裁Vincent、用友集团HCM咨询专家Limmy、人力资源第三方独立观察师吴建华和辈出科技CHO何振伟展开了讨论。
谈及人力资源从业者存在的普遍焦虑时，每位嘉宾都分享了自己过往应对工作压力和负面情绪的经验。挖财人力资源总监玉露提到一句令她印象颇深的话，“焦虑就是——你害怕得不到那些本来就不属于你的东西”，她认为，作为HR首先要承认自己是人，承认自己会有力所不能及的时刻，只有这样才能与自己和解，与周遭环境和身边人相处得更融洽，为团队提供更多有力的支持。
本轮融资将被用于产品研发、提升服务、优化体验，辈出科技期望通过这种方式在改变职场生态和提升社会整体效率上走得更远。未来它将如何改变网络招聘格局？HRTechChina将持续关注。
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客户服务软件公司Gladly获3600万美元C轮融资，GGV领投
Gladly提供的软件能帮助公司提供更好的客户服务，该创企今日宣布获融资3600万美元，由GGV Capital领投。Gladly为公司提供的客户互动渠道包括语音、电子邮件、短信、聊天以及社交软件。
公司的联合创始人兼首席执政官Joseph Ansanelli 说：“传统的客户关系管理产品（包括云端产品），例如Salesforce和Zendesk专注于问题列表、技术支持列表以及客户案例等，但它们的客户交流往往仅限于一个渠道。往往一个客户打来一通电话，你就要创建一个案例，如果他之后又写封邮件、发条推文，你又要创建一个新案例。”而Gladly就是想要将所有种类的客户交流集中到一个消息界面上。
Ansanelli表示公司正在和零售、旅游和酒店等行业的消费者品牌进行合作，但拒绝透露客户的名字。
公司提供的SaaS服务主要基于客户的活跃用户来进行收费，订阅公司里的任何人都可以参与客户服务，但那些活跃的用户（每月使用时间超过20小时），就要收取每位每月120美元。
Gladly是一家旧金山创企，于2015年在Greylock Partners毕业。非常巧的是，Gladly和Greylock也有合作关系。另外Gladly的合伙人Aneel Bhusri是人力资源管理平台Workday的联合创始人兼首席执政官，而Workday同样也毕业于Greylock。
“Greylock在孵化器里有着长期的记录，投资人无需担心我们的透明度问题。为了进行适当的监督，Greylock的合伙人Jerry Chen参与了公司管理。”
现有投资方Greylock Partners和New Enterprise Associates亦参与了本轮融资。这笔资金将用于市场推广，并寻求更多新客户。
成立于2015年，Gladly的融资总额已达6300万美元，目前员工人数为50人。
【来源：猎云网（微信号：ilieyun）】4月21日报道 （编译：叶展盛）
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获纪源资本3600万美元投资，美国 Gladly 如何掘金云客服市场？
云客服这个概念大家应该不会陌生，国内自2014年前后，诸如 Udesk、逸创、容联七陌、环信、小能科技、美洽、智齿科技在内的云客服平台陆续推出了不少，资本也一度追捧。
那在云客服应用更为成熟的美国市场，最为典型的公司应当就是 Zendesk、Freshdesk 这样市值超10亿美金的标杆公司，其中Zendesk在2014年上市，2015年营收2.08亿美元，市值超过22亿美元。据IDC测算，整个云客服市场规模在百亿美元以上，空间巨大。
云客服平台 Gladly 也是该赛道上的一个玩家，不过不同于 Zendesk、Freshdesk 偏向于售后市场，Gladly 偏向于售前服务。日前，Gladly 宣布获得 3600 万美元 C 轮融资，由纪源资本（ GGV Capital ）领投，现有投资者 Greylock Partners 和 New Enterprise Associates 参投。
图为 Gladly 官网页面
Gladly 旨在有效解决客户支持服务的工具碎片化、不规范化以及不能进行统一管理的问题，它能有效地整合各种渠道，如邮件、微博、微信等，将客户提交的请求统一成工单的形式，而客服则可以通过手机APP、微信等来查收这些问题和反馈。公司的联合创始人兼首席执政官Joseph Ansanelli 表示，公司正在和零售、旅游和酒店等行业的消费者品牌进行合作，但拒绝透露客户的名字。
此外，解决方案中还涵盖了一种360°客户“肖像”全览图，包括购买历史、周期性消费、购物地点、人口统计等消费者“素描”信息。企业可以对这些内容进行集成性分析，创建更具个性化的经营方式。
回看国内，云客服市场的道路与国外有一定的区别，Zendesk、Gladly 只可作为参考，而不能完全参照。国外人力成本高，市场讲究高效和低成本，更偏技术投入，相应的进入门槛更高。而国内客服仍以人力驱动为主，AI、大数据短期内尚难普及，低门槛的竞争会是长期的趋势。
而且国外看重售后服务质量，企业对客服有付费意愿，而国内则对客服付费意愿较小。但由于目前国内不存在综合性软件公司，国外软件公司又进不来，因此云客服未来可拓张的领域非常广，考虑到纯客服空间有限，未来可延伸至CRM、销售等领域。
来源：36氪，作者：宗迪，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5071844.html
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“礼舍”获王刚4000万元人民币Pre-A轮融资
在拿到了王刚的数千万人民币天使轮融资之后，近日，情商管理平台“礼舍”又获得了王刚的4000万人民币Pre-A轮融资。据悉，本轮融资完成后，礼舍将会联合更多知名品牌，实现员工在福利上拥有多种个性化选择。
礼舍成立于2013年6月，是一个面向企业和个人的情商管理平台，致力于协助企业升级员工关系，为企业提供全面而人性化的福利解决方案，提升企业与员工的情商管理。
礼舍独创了“一企一舍”的管理模式，分为企业端与员工端，企业端含有5大功能专用于解决员工与客户的管理，员工端则是企业向员工与客户展示品牌，搭建了一个互动社交的趣味平台。官网显示，自上线以来，礼舍服务的用户包括中国移动、深圳航空、深圳地铁、大族激光、中广核等超过百家企业。
礼舍CEO黄欣曾公开表示：“提升一个员工的归属感，要考虑的不只是薪酬福利和发展空间，企业与员工的良性互动也是重要项。在需要加班的情况下，如果企业的福利包含员工下班后，通过系统自动叫出租车把他安全送到家，这就是企业与员工的良性互动的其中一种。”
值得一提的还有，礼舍的投资人王刚还曾投资过滴滴出行、ofo、小电科技等项目。
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优化员工管理流程，东南亚人力资源管理平台Swingvy获110万美元种子轮融资
Swingvy想要革新东南亚的人力资源管理，公司今日宣布获110万美元种子轮融资，由Big Basin Capital和Walden International领投。
这家在吉隆坡、新加坡和韩国首尔均设有分部的创企表示，在东南亚，人力资源管理还非常落后，对于那些中小型企业来说更是如此。公司管理者也许能兼顾新员工招聘、老员工离职、人力资源报告以及掌握好财务支出等多项任务，有时候他们会需要一个传统软件进行辅助（可能只是几张电子表格），或者干脆把这些任务外包给别人。
Swingvy的人力资源管理平台能优化员工管理及参与的流程，因此能帮助那些小公司节约大量的管理时间。
这家创企于2016年10月成立在马来西亚和新加坡，一开始只有50位测试用户，如今却已经能帮助1000多家公司进行管理。它正准备进行营销推广，公司的业务主要采用免费增值模式，核心的人力资源软件是免费的，但如果要增加工资单和任务委托等功能，则要付费订阅。
云端人力资源软件在东南亚还不够成熟，但Swingvy想要去改变这一现状。不少公司还在为如何同时管理不同的员工而头痛，而Swingvy非常有信心去解决这个问题。
公司首席执政官兼联合创始人Jin Choeh表示：“大家都想获得更高的效益管理。那么将世界一流的人力资源软件和简便的员工效益管理结合在一起，就会给我们带来巨大的商机。”
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法律咨询服务平台法驴完成800万人民币Pre-A轮融资 探索B端业务模式
法律咨询服务平台“法驴”于近日对外宣布已于3月份完成800万元人民币Pre-A轮融资，由个人出资完成。本轮融资主要用于平台建设、扩展市场、提高产品业务覆盖率。
法驴于2016年2月正式上线，最初定位为C端法律咨询服务，通过APP进行线上法律咨询可直接向用户收取费用。同年10月，法驴转向B端业务，企业用户可通过PC端支付费用，获得一对一的法律咨询服务。
在经营模式上，法驴针对B端客户实行年卡套餐制，依据服务条款内容的不同收取费用标准也不相同，在年卡业务范围外，法驴也实行按需、按次的业务受理，其费用在500—1000元不等，如修改合同条款等。另外，法驴也是通过对B端的业务拓展，实现了对C端资源的输入，满足了对C端信息的补充。
据了解， 2017年2月法驴开始进行线下B端业务的发展，并以此为中心业务。创始人梁维维表示：“法驴当前拥有超400名企业注册用户，企业用户客单价平均在1万元左右。下步计划公司将深入拓展上海市场，模式成功后，再进行其他地区的业务拓展。”
来源：托比网
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云端企业数据管理平台Reltio获4000万美元C轮融资
日前，企业数据管理平台Reltio完成4000万美元C轮融资，New Enterprise Associates（NEA）领投，Crosslink Capital和406 Ventures跟投。该公司打造了一个云端数据管理平台，为企业提供数据、分析和推荐服务。
Reltio于2011年在加州成立，致力于简化企业数据管理系统，以更全面地了解运营情况。反过来，这一系统也能为销售或营销部门所用，开发数据驱动型应用，预测哪里存在销售线索。
Reltio处理的数据多种多样，可以是内部交易和交互数据，也可以是公共和社会数据。借助Reltio平台，企业可以将这些数据库结合，根据特定的目标来设计新程序。
此轮融资之前，Reltio获得共计3200万美元融资。该公司表示将利用新一轮资金维持发展势头，加倍投入工程、销售和营销项目。此外，Reltio还计划在今年增加50%的员工。
“Reltio在大数据管理市场显示出了惊人的成长。”NEA普通合伙人Chetan Puttagunta说道，“所以当他们需要资金来进一步发展时，我们很快就做出了投资决定。”
来源：猎云网（微信号：ilieyun）编译：蔡妙娴
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实习僧完成 1000 万元人民币 A 轮融资，如何同时为 B 和 C 提供精准数据服务？
实习僧近期透露，他们已经完成 1000 万元 A 轮融资，由翊翎资本领投，投后估值 1 亿人民币。实习僧的创始人陈俊宇表示，公司目前的业务线主要有两条：toB 方向的人才定制服务、以及通过和供应商合作的 toC 职业前教育服务、C2C 职业咨询服务。此外，今年起实习僧一直在搭建数据采集、数据分析和算法团队，目的是帮助企业和个人用户之间产生更精准的匹配。
他表示，在加入大数据和 AI 服务后，产品推荐的成功率比之前提高了 50%。这背后主要是算法的搭建和对数据的深度挖掘。在学生端，除了用户简历里结构化的数据以外，学生的行为数据（比如在网站上的浏览数据、每个岗位的停留时间、企业的查看次数、是否被企业拒绝）也会被采集；反过来，在企业端，企业经常查看的学生类型、被通知面试的学生数据等都会被采集。
陈俊宇介绍，实习僧的 CTO 曾经有过游戏和 Bitcoin 的开发经验，除了自己的团队外，也会采用和外部资源合作的方式做开发，翊翎资本曾经的 portfolio 公司也会提供支持。
和已有的招聘公司相比，什么样的数据对实习僧来说是重要呢？
陈俊宇介绍，除了简历本身，上面提到的数据、学生的标签也十分重要。他认为，社会化的招聘都是对已有工作经历的挖掘，但学生时期就是一张白纸，数据量极少，从这个维度来说，校园招聘和实习环节的数据挖掘是比社会化招聘难更难做的，现阶段实习僧会切入学生的学校、专业、学科成绩、四六级成绩、竞赛、论文、社会实践等维度的信息，在此基础上将学生分为 ABCD 四个等级，然后根据不同的岗位建立模型，和企业端的需求进行匹配。
在实习推荐这个业务上，实习僧将 B 端资源分为两类，一类是以腾讯、阿里为代表的大公司，这类业务会按照项目制进行个性化定制，每个项目的收入在 15-25 万之间，单个项目的毛利在 65% 以上；另一类就是 B 轮之后的成长性公司，实习僧对这部分公司提供标准化的产品服务，比如精准广告位推荐、微信头条微信、社群运营等。
在上一次介绍实习僧时，陈俊宇透露了一个信息，就是实习生占有了支付宝校园生活类目下“实习”板块的独家入口，这部分资源未来将通过校园招聘、职业前培训的形式变现，尤其是职业培训方面，因为现金流比较理想，可能会成为实习僧重点布局的业务，但是会和这个领域的公司合作内容（比如现在的合作伙伴新东方、职业蛙），然后按照 50% 的比例进行分成。
此外，实习僧还拓展了 C2C 的模式下的“前辈”、以及企业的入校级产品“校园招”，目前 C2C 部分已经累计为超过 1000 人提供了服务，而校园招业务也已经累计了 200+ 家企业资源，每个企业每年能产生 2 万左右的服务收入。
陈俊宇表示，2012 年开始做实习僧时，最初的目标就是用优质内容吸引用户，用用户当杠杆去撬动更多企业资源，因此就是要保证更多更全的职业信息。在拓展更多业务线后，未来最根本的还是要保证产品的用户体验，最后通过技术做标准化的产品。
但是他也同时表示，招聘的天花板比较明显，除了合作职业前教育的课程外，实习僧希望做到长线跟踪学生，因为“数据是最有说服力的”，未来希望将再升学、就业、信贷等都能成为数据的应用场景。
数据方面，实习僧目前有 300 万注册学生，日活 15%-20% 之间。B 端除了定制化实习招聘产生的营收外，已经和 50 家成长中的公司签订了标准化产品服务，每个服务收费 8 万。A 轮之前，实习僧曾在去年 3 月拿到了 100 万元人民币的天使轮投资，投资方为英菲尼迪；去年 9 月份 Pre-A 轮获得 500 万人民币投资，投资方为中科招商、口袋兼职等机构。
来源：36氪，作者：郭雨萌，如若转载，请注明出处：http://36kr.com/p/5071414.html
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帮助企业简化数字操作流程，SaaS工具平台PagerDuty获4380万美元C轮融资
PagerDuty提供的软件能帮助公司管理数字运营并解决突发状况。该创企昨日宣布获4380万美元融资，领投方为Accel，现有投资方A16z、Bessemer Venture Partners、Baseline Ventures和Harrison Metal亦有参投。
PagerDuty首席执政官Jennifer Tejada告诉媒体：“日常崩溃和大规模停电这些突发状况如何得以快速解决，对于企业来说至关重要。任何意外事故都可能会导致数千甚至数百万美元的损失，而且品牌受到的损害更加致命。”
PagerDuty的服务费用为每月9美元到99美元不等，主要取决于客户团队的规模。这种软件即服务模式（SaaS）提供的工具能让用户通过网页端、移动端、邮件或手机进行试用。同时在该公司的平台上，客户可以将自己现有的开发工具集成到突发状况反应流程中。
PagerDuty的客户数量约为8700家，其中包括Eventbrite、IBM、Instacart、Groupon和NBC Universal。“Instacart能通过PagerDuty来管理多个用户在使用过程中的触点，比如通过移动端下单、订单处理和食品送货上门等”
PagerDuty的竞争对手包括AppDynamics、Boundary、New Relic和 OpsGenie。
公司计划利用这轮新融资来进军其它市场。PagerDuty成立于2009年，目前员工数量为260人，设有旧金山（总部）和多伦多两个办事处，融资总额达8360美元。
【来源：猎云网（微信号：ilieyun）】4月14日报道 （编译：Yilia）
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