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    【德国】针对蓝领员工的SaaS培训平台how.fm获得超500万欧元的融资 在仓库人才争夺战中,how.fm正在确保仓库工人获得更多技能、培训和支持。德国SaaS初创公司 how.fm 获得了超过500万欧元的新融资。本轮融资由Join Capital领投,Kindred Capital和Capnamic Ventures以及行业领先的天使投资人再次投资。 本轮融资的其他投资者包括前亚马逊英国首席执行官Christopher North,柏林物流服务公司 Forto的首席执行官Michael Wax,以及Allegro首席执行官Francois Nuyts和商业天使Andrej Henkler的天使投资。作为融资的一部分,Join Capital合伙人Jan Borgstädt也将加入 how.fm 董事会。 how.fm由连续创业者Andreas Kwiatkowski和Farhoud Cheraghi于2019年推出,正在通过数字化改造体力劳动者的入职和培训过程。该平台使仓库经营者每天都能对工人进行入职培训、提高技能和支持。 在整个欧洲,电子商务在过去几年中出现了大规模的普及,大流行加速了这种习惯的转变。电商物流随之爆发,对仓库工作人员的需求也随之增加。这些工人需要培训和支持,对质量流程的需求一直在上升。 因此,电商行业出现了一场仓库人才争夺战。根据how.fm的说法,这甚至不是寻找和招聘员工的挑战,而是进一步留住他们。这家初创公司发现,一旦一个员工被录用,由于花在现场培训、生产力和质量的损失,取代他们的成本可能超过7千美元。更重要的是,物流和仓储业有一个陡峭的流动率,即长期工人每年有59.5%的流动率,而每年促进2-4个的临时人员有420%的流动率。显然,引进大量有效的员工是至关重要的。 how.fm的推出就是为了解决这个日益严重的问题,并帮助电子商务和物流行业继续蓬勃发展。 how.fm的联合创始人兼首席执行官Andreas Kwiatkowski解释说:"仓储和配送行业的雇主必须在雇用、培训和确保每个雇员的合规性方面做出巨大努力,而这个行业的员工流失率非常高。随着网上购物和电子商务的发展,对高效员工的竞争日益激烈,企业将付出巨大的代价。how.fm旨在以每位员工的母语简化重复性的员工入职和管理过程。这使高级员工能够专注于业务中最有价值的领域。" 公司需要选择雇用讲任何语言的员工,并让他们快速做好工作准备,同时尽可能减少已经很薄的有经验的长期人员的参与。how.fm软件涵盖了入职前、入职培训、健康与安全、工作相关技能和工作指导。how.fm的SaaS解决方案可以生成公司特定的网站,这使企业能够 "将培训置于自动驾驶状态",同时也提高了运营的安全性和质量。这意味着降低成本,减少现场经理在培训操作员方面的努力。 该公司的客户数据显示,这些解决方案已经在发挥作用,这家年轻的公司的客户都是领先的物流专业人士,如Kühne + Nagel和Ingram Micro。诸如Bloom & Wild、Fressnapf以及欧洲各地更多的品牌商使用how.fm来生成政策和流程培训,并以30多种不同的语言培训他们的工人。 该平台有能力解决关键的高增长、高周转的运营问题,包括解决劳动力短缺问题,这要归功于它通过消除语言障碍打开的全球人才库。它还通过实现快速增长来支持可扩展性,并帮助公司适应季节性,以及通过确保有效的入职和培训工人来增加响应时间。通过实时支持的选项,它使仓库在实现卓越运营服务的同时保持合规性。 Join Capital的创始合伙人和how.fm的新董事会成员Jan Borgstädt说:"物流业正面临着巨大的压力,以应对不断增长的电子商务,而大多数物流承包商的入职流程非常陈旧。当我们把他们介绍给我们网络中的4个潜在客户时,Andreas和他的团队用非常短的价值证明给我们留下了深刻印象。我们喜欢驱动创始人的执行力,以及他们在Join网络中的积极共鸣,他们在几分钟内就一致认识到how.fm在他们日常物流运作中的潜在附加值。" Ingram Micro 的 EMEA 安全主管 Andreas Andersson 补充说:“how.fm 帮助我们克服业务每天面临的语言障碍。CMS系统使我们能够快速设置培训材料,供我们设施中的任何人使用,无论就业类型或原籍国如何。我们可以测试每个学员的知识,这一事实在合规性方面也对我们有很大帮助。一个优秀的系统,易于实施,设置,然后使用。" 新的资本增长将用于招聘所有业务,专注于在英国和欧洲建立商业团队,并从物流扩展到其他高营业额的垂直行业。
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    2022年05月30日
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    投资于员工体验(EX)管理 — 每个人力资源领导者都应该知道的事情 员工在公司所经历的一切,从他们浏览职位空缺的第一时间到他们离开的那一天,都是员工体验(EX)的总结。对于那些已经利用了客户体验(CX)管理的力量的公司来说,重要的是要知道CX和EX是相互关联的。积极吸引员工的公司的客户忠诚度比那些没有这么做的公司高出233%(Aberdeen集团)。员工体验(EX)管理将有意识的员工体验的力量与改善客户体验和长期收入联系起来。 为什么员工会被公司吸引?是什么让他们留下来?他们需要什么来成长和发展?他们为什么离开?人们希望从他们的职业中得到比薪水更多的东西,他们期望雇主能满足他们不断变化的需求。有了正确的员工体验战略,你可以推动敬业度、成就感、增长、保留、招聘和收入。在此,我们将分享员工体验的关键成果,以说明投资的理由。 什么是员工体验? 首先,让我们定义一下员工体验。员工体验不是一个时间点,不是脉搏调查,不是办公室福利,不是加薪,也不是快乐时光。它是员工和/或候选人在某一特定组织的旅程中所看到、做到、想到和感觉到的一切。 这个旅程可以被分成八个不同的阶段: 吸引:员工体验的第一阶段开始于工作之前。这时,雇主创造了一个强大的声誉,作为一个有吸引力的雇主,吸引了顶级人才和兴趣。 招聘:所有与雇用新员工有关的步骤都是招聘过程的一部分。诸如合作招聘、明确的标准等等,都会影响新员工的感受。 入职培训:接下来,让新员工尽快了解团队的流程和期望是员工体验的另一部分。虽然经常有压力要催促这个过程,但事实表明,入职培训可以影响员工的成功。事实上,35%的公司根本就没有任何正式的入职培训计划。 发展:此外,随着员工的学习,他们开始在他们的角色中发展。这时,他们会寻求扩大技能,发展自己,并获得新的专业经验。 奖励:员工希望自己的出色工作能得到认可。奖励的表现使员工保持敬业度,并留住顶级人才。 进步:通过持续的对话和审查,团队通过领导和员工的支持变得更有绩效。 人才保留:一个强有力的留住人才的策略是保持你的顶尖人才的关键。如果他们不再感到参与你公司的成功,他们很可能会寻找新的机会。 离职:最后,员工离开的原因有很多。其中一些是你无法控制的,如家庭变故、搬家和退休。然而,有些员工是由于不满意而离开的,在他们离开的时候,找到原因的根源是很重要的。 劳动力正在迅速变化,结构、团队成员都在转变,对招聘、L&D和文化建设的努力构成挑战。人力资源部门的领导希望了解员工的感受,并根据他们的需求、角色和旅程中的阶段保持沟通。有了为支持这些努力而设计的策略,人力资源领导可以为潜在和现有的员工提供独特的个性化沟通,使他们在每一步都感到被倾听、被重视和被满足。 改善员工体验的主要好处 更高的保留率:当组织让他们表现最好的员工感到高兴时,他们就会有更高的保留率。对于技术职位,员工流失的成本是员工工资的100%到150%(内置)。 更好的领导力:俗话说的好,人们不辞职,而是辞掉经理。12%的人为了更多的钱而离开(CareerBuilder)。大多数自愿离职的人是因为领导不力。通过对领导力的投资,你可以加强留任。 更强大的员工队伍:有了强大的员工体验,员工就会有成就感,反过来就会提高生产力。快乐的、敬业的员工在他们的岗位上的生产力会提高12%(沃里克)。 更多的收入:最重要的是,有员工敬业度的公司赚得更多。事实上,与敬业度低的品牌相比,他们的收入要高出2.5倍(贝恩公司)。 顶级人才:最后但并非最不重要的是,当公司投资于员工体验时,其他人会注意到。随着工作招聘之间的竞争比以往任何时候都更加激烈,这就是你吸引顶级人才的方式。 减少成本:强大的员工体验管理可以提高在线声誉,改善招聘工作。事实上,一个强大的雇主品牌可以将每个雇员的成本降低50%(LinkedIn)。 通过与员工进入一个持续的反馈循环,你已经授权员工和你的公司进行诚实的、个性化的、持续的对话,增加信任和情感。你已经将员工旅程中的各个时刻人性化了。 你的员工敬业度是如何衡量的? 总之,你对员工(和潜在员工)情绪的洞察力越强,就越好。创建一个有意的员工体验管理项目是为了获得更多的洞察力,以确定优先次序并推动领导层采取行动。不要假设你知道你的员工的感受,只要求他们做一个脉搏调查,或者根本不问。通过强有力的经验管理策略,为反馈、敬业度调查以及关于绩效、培训、薪酬等方面的对话打开一个安全的空间。 你的员工是你最大的资产和公司成功的决定因素。你是否将他们的情绪和反馈最大化?你是否通过员工旅程的每个关键阶段来吸引他们?现在是时候了。
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    2022年05月27日
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    【冰岛】人力资源软件公司50skills宣布获得250万欧元融资,用于改善员工入职培训 冰岛领先的人力资源SaaS和新员工入职解决方案 50skills 近日宣布已获得250万欧元的资金,由冰岛领先的早期风险投资公司Frumtak Ventures领投。 50skills将利用这笔新的资金将其解决方案扩展到全球市场,首先是北欧和英国的高周转行业。 50skills缩短了员工入职和积极履行其职责之间的时间范围。它通过集中员工数据、消除多个系统中重复的数据输入任务以及与雇主已经使用的工具和服务进行整合来实现这一目标。例如,创建和签署新员工文书,在学习管理解决方案中触发所需的视频课程,或将新员工添加到工资单和其他人力资源系统。 50skills还使人力资源和入职团队能够在50skills内为他们的新员工在其组织使用的生产力工具(如Slack和Asana等)上轻松创建新的用户配置文件。 50skills的联合创始人兼首席执行官Kristjan Kristjansson说:"我们在招聘和创新领域工作了多年,致力于解决人力资源团队在零售、酒店、科技和运输等高流动率行业面临的最大问题之一:入职流程与部门经理迅速让新员工履行其职责的需求之间的摩擦。在这些行业中,人们更换工作的速度比以往任何时候都快,这给人力资源团队带来了无限多的需求。我们的目标是带来正确的入职流程和工具,以帮助雇主适应这种需求。" 已经有20多个国家的客户组织的员工使用该公司的平台,并与冰岛的品牌雇主合作,如Icelandair、PLAY Airlines、Securitas、IKEA、Vodafone、Enterprise Rent-A-Car和Domino's。 Frumtak风险投资公司的管理合伙人Svana Gunnarsdottir说:"Frumtak寻找的是解决整个行业和社会的现实挑战的创始人和团队。50skills已经为困扰全球人力资源部门的重大障碍找到了解决方案,同时将这些人力资源部门以及他们的新员工定位为成功驾驭远程工作和数字化转型。" 关于50skills 50skills是一家人力资源软件公司,专注于为高流失率行业的企业雇主提供高效的技术解决方案。50skills简化入职流程,创建工具和服务,利用50skills团队在招聘、人力资源和创新领域的深厚经验。
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    2022年05月16日
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    【美国】实时销售演示体验平台Saleo宣布获得150万美元的融资 帮助SaaS公司创造令人难以置信的实时演示环境的软件产品 Saleo 于2022 年 5 月 5 日宣布,它已经获得了150万美元的融资,由早期公司Tech Square Ventures领投,行业领袖Jon Hallett、Kyle Porter、Tim Kopp、Rob Forman等人参与。 这笔资金将用于在SaaS销售领域推出一个令人兴奋的新产品。 Tech Square Ventures的普通合伙人Vasant Kamath说:"我们很高兴对Saleo进行投资,以解决软件销售的一个主要问题。Saleo团队已经建立了一个奇妙的产品,帮助软件公司以一种全新的方式创建、协作和提供更好的软件演示。" Hallett Capital的Jon Hallett补充说:"Saleo代表了那些非常罕见的早期阶段的公司之一,其团队、愿景、产品和市场潜力的组合令人瞩目。Saleo的客户已经被它对销售转换的影响所震撼,当我看到它是如此容易使用以及它对未来客户的潜在销售影响时,我被惊呆了。在我今年看到的所有新公司中,这个公司让我最兴奋。” Saleo公司的客户正在实时定制他们的演示环境,从而实现超级相关和完整的数据演示,帮助完成更多的交易。Saleo提供简单的入职培训,并适应参与演示创建过程的收入团队之间的协作。该公司由Justin McDonald和Daniel Hellerman创立,他们是Terminus软件公司的前高管和企业家,在软件销售和营销方面有丰富的经验。 Salesloft的创始人兼首席执行官Kyle Porter说:"SaaS公司一直在努力提供优秀的软件演示--无论是准备销售演示的时间投资,还是围绕缺失的数据或如何为不同买家定制演示的无数挑战。 Saleo创建了一个巧妙的解决方案,帮助销售工程师和客户经理以前所未有的方式演示他们的软件应用,最重要的是,提高他们的胜率。 我很高兴能成为其中的一员。” Saleo提供了对软件应用程序中每一个元素的完全控制--如图表、指标、表格、文本、图像和图标--使销售主管和他们的团队能够创建完美的软件演示,直接连接到客户的痛点,并以他们想要的方式落地。Saleo能够在几分钟内完成这种定制,节省了有意义的开发周期,使销售团队能够专注于销售,将更多的交易转化为 "赢得的交易"。 联合创始人兼首席执行官Justin McDonald说:"我们在SaaS领域工作了17年,多次亲身经历了这个问题,并努力通过Saleo帮助我们的客户执行令人难以置信的销售演示。我们的产品可以帮助收入团队缩短销售周期,提高赢利率,并通过消除缺失数据、过时的演示环境和耗时的演示准备的负担来完成更多的交易。" 关于Saleo Saleo是排名第一的实时销售演示体验平台,帮助软件公司直接在其实时SaaS产品中创建令人难以置信的演示,这些演示是完整的数据。 我们帮助收入团队缩短销售周期,提高赢利率,并通过消除缺失数据、过时的演示环境和耗时的演示准备的负担来完成更多的交易。 Saleo提供对演示环境的每一个元素的完全控制--图形、指标、表格、文本和图像,使您能够创建完美的软件演示,直接连接到客户的痛点,并以您想要的方式实现。在几分钟内定制新的演示,将更多的交易转化为 "成交的胜利"。
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    2022年05月06日
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    【旧金山】HRTech初创公司PlusPlus获得620万美元的种子资金 PlusPlus是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的工程入职培训和知识工具提供商,可快速跟踪并提高生产力,该公司近日宣布获得了620万美元的种子资金。 本轮融资由Freestyle Capital领投,Moxxie Ventures、Scribble Ventures和Sand Hill Angels等参与。 该公司打算利用这些资金来扩大规模,以应对快速增长的组织寻求优化其技术团队的更多需求。 首席执行官兼创始人Marko Gargenta说:"英国大约有300万科技工作者--每个人都有自己独特的技能和秘密。每家以一定速度增长并拥有一定内部专业知识的公司都需要以这样一种方式来限制这些流程,以便成功录用新员工并在现有员工队伍中分享知识。随着大多数组织发展成为技术公司,这成为一个普遍存在的问题。" "通过建立有弹性的技术团队,让他们更快地进入状态,让专家参与进来,并将他们的专业知识编纂成册,组织可以为他们的成功提供保障,并迅速扩大规模--在这样做的同时,提高员工的保留率,吸引世界级的人才。”他补充道。 “大辞职”引起了大规模的人才转变。公司需要让人们更快地进入状态,并富有成效地工作。他们还需要编纂内部的最佳实践,因为有经验的、长期服务的员工可能不会永远留下来。这听起来可能是一项艰巨的任务,但美国公司PlusPlus正在使之成为可能。 PlusPlus诞生于Twitter大学,由首席执行官Marko Gargenta领导,它提供了一套全面的工程入职培训和知识工具,可以快速提高生产力。该平台的设计是为了支持公司扩大规模时的高性能。 PlusPlus的平台使公司的内部专家能够举办研讨会、课程和技术讲座。该公司表示,其平台有助于消除摩擦,使各级工程师能够茁壮成长。 该平台有助于减少职业倦怠,并在企业招聘时巩固现有员工的文化,以填补空缺。它确保新员工在专家的指导下迅速入职,并提高生产速度。 Marko总结道:"通过提出一个雄心勃勃的问题--你的新员工知道你的老员工知道什么吗?- 我们证明,传统的电子学习课程和学习经验只能为技术团队服务。如果公司能够对最佳实践进行编码并不断分享谁知道什么,生产力就会提高。让他们的员工多出10%,就相当于让他们的团队增加10%,这是非常有价值的。” PlusPlus目前有大约10万名用户,客户包括Airbnb、Shopify、LinkedIn、Netflix和Salesforce等。 Freestyle Capital的普通合伙人Jenny Lefcourt说:"我们很高兴能与PlusPlus合作,并支持该团队的愿景,即改变技术知识的传播和消费的方式。"大辞职”使得扩大技术团队的规模比以往任何时候都要困难,因此,员工快速上手并提高工作效率的需求比以往任何时候都要迫切。PlusPlus提供了一个创新和互动的解决方案,它不仅促进了知识共享,而且在一个混合工作的世界中优先考虑了文化。作为投资者,听到使用PlusPlus的公司以及他们对它的依赖程度,我意识到支持该公司发展的机会是我们不能错过的。"
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    2022年03月21日
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    AI将成为招聘的代名词? Will AI Be Synonymous With Recruitment? 在21世纪,人工智能(AI)已经进入我们日常生活的几乎所有方面,从预测我们在网易云音乐上接下来应该听哪首音乐到我们手机上的面部识别软件。 然而,在我们的生活中,仍有一些领域是人工智能的新成员。专业招聘就是这些领域之一。越来越多的公司在招聘中寻求人工智能的帮助--从定向广告到入职和员工参与。本文将从2022年的情况来看,人工智能在招聘过程的每个步骤中的作用。 有针对性的广告 公司使用某种程度的人工智能来接触潜在的候选人已经有一段时间了。例如,Indeed和LinkedIn使用AI将具有理想技能的候选人与他们平台上列出的工作相匹配--这是用他们专有的算法完成的。一些公司正在将人工智能应用于职位发布,甚至更进一步,向潜在的候选人发送招聘邮件,而不使用招聘网站作为中介。 Jobiak通过推进由人工智能驱动的系统推动的程序化广告,进一步推动了定向广告的潜力。程序化广告利用复杂的算法在正确的时间向人们展示正确的广告--Jobiak已经能够将这种类型的付费招聘技术与Google for Jobs合并,向庞大的用户群展示工作机会,与其他公司不同。 评估 事实证明,公司用来向潜在候选人发布广告的人工智能软件,对于评估感兴趣的候选人的资格也很有用。最基本的方法是给申请人提供测验,作为他们申请过程的一部分,以了解他们对团队的适应程度。测验只是评估候选人的冰山一角。许多软件公司正在营销软件,以管理筛选简历和拒绝不合格的候选人这一艰巨的过程。 然而,这种类型的软件也有一些风险。要知道公司用什么数据集来训练他们的人工智能,以及该数据集是否是多样化的,可能会很困难。随着公司越来越意识到多样性、公平和包容性问题,他们已经开始寻找方法,以确保他们在招聘时使用用多样化数据集训练的人工智能。 上岗培训 培训新员工是一个复杂的过程,有各种步骤,其中一些步骤比其他步骤更容易实现自动化。最近,公司已经开始慢慢将入职过程中一些较简单的任务自动化;这在收集新员工的信息、向新员工发送培训视频以及设置机器人回答新员工可能遇到的任何问题方面特别有用。 招聘工作正变得越来越自动化,但功能仍然需要人类的监督。就目前而言,公司在实现招聘自动化方面有很多选择。他们可以使用一种服务,使他们的整个招聘过程自动化,或者慢慢地将他们的过程一步步自动化。
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    2022年02月13日
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    大咖谈:为什么游戏是新的杀手级应用,HR要怎么办 为什么微软要花750亿美元收购《魔兽》、《星际争霸》、《使命召唤》和其他畅销游戏的制造商暴雪?这不仅仅是因为他们想在Metaverse中做大。这是更大的事情。 游戏现在是杀手级应用。 想想你在哪里度过你的时间。当你阅读新闻时,你不是在寻找一个视频故事吗?答案当然是肯定的,因为我们太忙了,压力太大,任何令人愉快的事情都是受欢迎的休息。我们生活中的这种 "游戏化 "也在商业中发生了。 我知道微软计划向 Teams 引入头像、增强现实和各种虚拟体验(他们的计划令人印象深刻。Microsoft Mesh for Teams 将于明年年中推出,它可以让您用头像替换您的视频状态,创建虚拟房间,并在 Teams 中实现 3D 空间。想象一下基于 Teams 的贸易展览、学习会议或 3D 入职体验。我必须相信人们会对这项技术产生兴趣。)现在,仅游戏行业就比电影更大,因为我们都在手机、PC 和其他设备上花费了更多时间。 但是,想想经理和人力资源专业人士整天做的事情。入职培训?这应该是一个游戏。我记得当我在DigitalThink工作时,我们最受欢迎的销售培训项目是一个在线视频游戏,新的销售人员必须通过回答问题、在迷宫中寻找产品特征以及赢得与困难客户的模拟比赛来收集资金。这既有趣又有教育意义。 事实上,如果我回想一下这些年来我在企业学习方面所做的所有工作,也许任何培训经验中最大的成功因素是 "你喜欢它吗?" 我知道这听起来有点傻,但当人们喜欢他们的工作时,他们就会记住它,他们的思维就会为学习而打开,他们就会变得更加热情和与他人合作。 游戏设计师明白这一点:这就是他们如何让我们迷上这些美妙的游戏。TikTok、NetFlix、YouTube、Wordle:它们都在快速增长,因为它们很有趣。而不是因为它们有教育意义。 事实上,如果说我在过去几年观察到互联网的一件事,那就是真正的 "销售型 "网站落后了。Pinterest,起初我认为它是一个设计华丽的视觉体验,后来变成了一大堆广告。而它的流量和业务现在正急剧下降。如果你没有 "娱乐 "你的用户,你可能没有给他们提供足够的信息,教他们,或支持他们。 微软很明白这一点。2021年,Xbox和游戏收入为38亿美元,我们可以预计,当动视交易完成后,这个数字将增加三倍以上。这不仅是大量的收入,而且是大量的知识产权,大量的游戏开发者,以及大量的好主意。 我每天要花很多时间与那些为人力资源部门建立新工具和平台的聪明、有创造力的软件开发人员交谈。我发现最吸引人的是那些感觉 "我只想玩的东西"。 这里有一个简单的例子。昨天我和Charthop的创始人花了一个小时,这是一个相当有突破性的系统,为你想知道的关于你的人的所有数据建立了可视化和基于时间的分析。该系统快速、动态,你可以向上和向下浏览层次,向前和向后浏览时间,并在一秒钟内查看团队、小组和群组。 它让我想起了一个视频游戏。它很有趣,很容易使用,而且立即有价值。 游戏开发者知道如何使之发生。我玩的每一款游戏(我喜欢《星际争霸》、《帝国时代》和《大逃杀》)都以其互动、提示和动画让我感到惊讶。如果微软能够利用这一专长,并将其带到Teams和Viva中,我们将在工作中看到相当惊人的事情。 顺便说一下,你认为为什么加密货币正在起飞?它是世界上最新的游戏。是的,股市是一个相当大的赌场,但现在你可以在货币、区块链项目,甚至建造NFT和其他酷物的企业家身上下注。游戏在你生活中的作用比你知道的还要大。 虽然我不是Facebook的粉丝,但我认为马克-扎克伯格可能是个天才。通过给所有这些东西贴上The Metaverse的标签,他给了每个科技和娱乐公司的CEO们投资、创新和开拓这个新市场的借口。Metaverse(包括Web 3.0)将比你想象的还要大。 最后有一个想法供你思考。有句老话说:"变化缓慢,然后突然发生! change happens slowly, then suddenly all at once."。 嗯,原因是指数变化在很长一段时间内看起来很平淡。然后突然间,你碰到了曲线中的膝盖,它几乎是直线增长的。 我认为,这就是我们在游戏、在线娱乐和Metaverse方面的情况。这些东西已经增长了几十年,而我们却没有注意到它。现在,突然间,游戏和娱乐已经进入我们生活的每一个部分。 让我们都来享受它。
    入职培训
    2022年01月26日
  • 入职培训
    入职体验如何做? 关于入职的人力资源说法是,你只有一次机会给人留下良好的第一印象。一个成功的入职培训过程与更高的留任率和员工生产力直接相关。根据Inc的数据,高达28%的员工在工作的前90天内因入职培训不力而辞职。 以下是我们的入职专家提供的四个入职技巧和最佳做法,以便给新员工留下最好的第一印象。 1. 计划一个持续数月而非数周的过程 入职培训不等同于入职培训。根据SHRM,入职培训是 "一个涉及管理层和其他员工的综合过程,可能持续12个月"。因此,我们的第一个入职建议:计划一个入职过程,让员工参与并支持90天后的工作。考虑到这个时间框架,管理人员可以安排每月一次的检查,以跟踪员工的适应和进展情况。人力资源部门可以设定任务,逐步联系员工,让新员工轻松进入公司,并在午餐和咖啡时间提供机会与同事交流和见面。虽然每个企业都不一样,但入职培训的标准目标仍然很相似--为员工做好准备,确保他们拥有生产所需的一切,并让他们了解公司文化。 2. 使过程可重复 在新员工入职时,要尽可能地将流程自动化,并设计一个可以在全公司或每个部门重复的流程。确定需要建立哪些联系,以及你希望员工达到什么样的时间线和里程碑。最重要的是,把一切都记录下来,这样你的人力资源团队就可以在收集新员工的反馈时对入职流程进行微调。 3. 实施伙伴系统 开始新事物从来都不是一件容易的事。让新员工感到受欢迎的最简单方法是为他们安排一个 "伙伴",无论他们是来办公室还是远程工作。在办公室环境中,入职伙伴通过带他们参观办公室,把他们介绍给其他员工,并作为他们需要的支持系统来熟悉新员工。在办公室外,建立一个 "虚拟 "的入职培训伙伴也同样重要。在新员工入职的第一周,会有很多问题出现。一个伙伴是一个有价值的资源,可以回答问题,进行介绍,并向新员工展示当地的情况。人力资源部门也可以给导师/伙伴提供一些入职培训,帮助他们为新员工提供最好的体验。 4. 不断检查 不要等到三个月后才去检查新员工。确保你的入职流程有利于新员工的最好方法是定期检查他们。签到可以分阶段进行,以建立足够的时间让新员工安顿下来,并确保新员工在公司内取得进展。人力资源部门可以当面或通过视频进行第一次报到。随后的检查可以由经理进行,也可以通过问卷调查进行。评估新员工对其角色的理解程度和对团队的适应程度。 正如Inc详细介绍的那样,"持续的培训有助于员工为他们的业务做出更大的贡献,而你的员工知道你愿意为他们在团队中的成长进行投资,也会感到受到重视。" 定期检查对于在问题变成保留问题之前处理这些问题是至关重要的。利用检查来了解新员工的进展情况,什么对他们有用,以及什么需要改变。 这样的入职培训更好 有效的入职培训的基本要素是相同的,不管是什么角色或公司。所有的新员工都应该感到受到欢迎和支持,了解他们在公司中的角色和地位,并对未来的工作感到兴奋。员工应该知道他们可以通过哪些渠道来提出问题或寻找相关信息。这个过程应该包括在新员工和老员工之间建立非正式联系的机会--你最不希望看到的就是新员工感到孤立和孤独。这种体验应该是尽可能无缝的,有自动化的过程和工作流程,这样就不会有任何遗漏。最重要的是,不断检查员工的情况,看看他们做得如何,以及流程是否需要任何改变。创建一个优秀的入职流程需要尝试和错误,但在员工体验方面的回报是巨大的。
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    2021年06月29日
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    自动化招聘流程的新时代 文/ Suresh Sambandam 过时的招聘流程永远无法建立具有高质量雇员的团队。为了使您的组织的基础与高影响力的员工队伍保持一致,现在是时候从人工招聘和职位发布转向社会招聘和招聘自动化。 招聘流程平均需要23天,但是当遇到大量简历和繁琐的任务时,它可能会延续好几个月的痛苦。超过一半的人力资源经理每天花费超过三个小时履行行政职责,让他们有时间紧迫,并迫使他们做出可能会后悔的招聘决定。 在自动化的新时代,招聘人员可以呼吸新鲜空气。招聘自动化简化了招聘流程的每一步,使招聘人员能够增强控制和跟踪能力,同时通过及时沟通和最新技术给候选人留下深刻印象。如果你已经准备好同时减轻文书工作的负担并提高寻找能够坚持下去的顶尖人才的前景,那么现在是时候考虑人力资源招聘流程的自动化了。 您可以通过以下几种方法将自动化融入当前流程中。 新员工要求 如果重要的细节遗漏在工作岗位上,那么候选人和工作职责最终会失调,而顶级候选人则会陷入困境。 新员工请求应用程序中的标准化模板可确保在作业说明中不会省略任何信息。直线经理和人力资源工作人员在工作流程中进行协作,而不是通过电子邮件串,来整合强制性资格,所需技能和首选工作经验。笔记本电脑或移动设备上的通知会提示及时反馈和批准,以尽快获得招聘广告。 采购候选人 从第一天起为申请人提供有吸引力的专业招聘体验,让候选人留下来,而不是通过缓慢、无吸引力的过程来驱走他们。 利用社交媒体人力资源工具是与大量高技能工人联系的必要条件。根据人力资源管理协会的统计,84%的公司使用社交媒体进行招聘,通常是寻找被动的求职者。申请人跟踪应用程序可以从一个位置在多个站点上发布作业描述以简化发布。 筛选申请人 手动跟上电子表格中的所有申请人是很费劲的,但申请人跟踪系统可以立即处理应用程序,由于工作流软件和电子表格/数据库应用程序之间的集成,可以快速排序大量数据。还可以添加特定于行业的限定符以检查凭证和资格兼容性。 自动招聘应用程序通过关键字管理将候选人列入候选名单,以淘汰那些不符合最低要求的人。申请人信息实时更新,允许管理人员遵循最新数据。应用程序通知使直线经理可以询问有关申请人的问题,并立即批准或拒绝。 面试 如果创建面试预约空档涉及人力资源部门和部门负责人之间的多次电子邮件交换,则需要时间进行新流程。调度模块可以调整管理人员的日历,自动将候选人放置在开放时段中以进行面试时间,将访谈设置在一起以进行更准确的比较,同时消除对恼人的电子邮件字符串的需求。 为每个面试邀请撰写和发送相同的电子邮件会进一步延长流程。但只需点击一下,电子邮件就会自动发送给具有面试邀请和建议时间的顶级候选人,包括有关建筑或停车访问的详细信息。在面试之后,自动化工作流程可以启动背景检查并对所选候选人进行参考检查,确保不会错过任何后续步骤。 录取通知书 选择候选人后,文件将继续存在。自动招聘工作流程不是累积纸质文件夹或手动扫描和保存表单,而是可以在云上安全地生成和保存数字签名的要约信函,合同和其他招聘文档。它变得更好 - 所有的调低字母也可以自动生成并发送给剩余的候选人。 新手上路 通过一致、简化的入职流程,员工可以在第一周开始工作并开始感觉自己是一名有价值的团队成员。欢迎电子邮件、技术访问、相关联系信息、入职培训计划和培训都可以通过自动化工作流程进行设置和安排。新员工不是坐在那里等待信息,而是获得了进入新角色所需的一切。 管理人员和新员工可能会担心集中式工作流程系统中的敏感信息落入坏人手中,但带有个人数据和密码的文档可以标记为隐藏或只读以获得最高安全性。 评估招聘流程 四分之三以上的员工走出门,出于可预防的原因退出。顺利开展工作对于留住人才和发展蓬勃发展的业务至关重要。定期评估招聘等人力资源流程对于保持公司前进至关重要。 自动化的招聘工作流程使HR管理人员能够通过交互式仪表板创建报告,该仪表板显示招聘流程中大多数候选人的工作时间,招聘流程通常需要多长时间,以及成功与不成功申请的比例。 输入自动化的年限 如果您的招聘流程受到手工工作和电子邮件过载的影响,那么就应该考虑HR流程自动化了。利用技术解决方案不仅可以减少决策后悔(减少75%),更替率(减少59%)和招聘成本,还可以通过建立一支忠诚、有才能的员工队伍来增加公司的内在价值。只需十五分钟即可试用您的​​第一个招聘自动化应用程序,让您高枕无忧,并获得一流的竞争性招聘流程。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:The New Age of Automation in the Recruitment Process
    入职培训
    2019年05月05日
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    学习解决方案公司Northpass获得由Edison Partners牵头的400万美元成长性投资 Northpass是一家现代的学习解决方案,旨在提升企业业绩。该公司已获得由爱迪生投资公司(Edison Partners)牵头的400万美元A轮融资。爱迪生投资公司是一家总部位于新泽西州的成长型股票投资者。这些资金将用于加快产品开发和采用。 2018年对Northpass来说是突破性的一年。该公司实现了100%的收入增长,并计划今年再翻一番。目前,有超过200家公司依赖于Northpass,包括一些世界上最具创新性和颠覆性的品牌,如Uber、Lyft、Airbnb、Shopify和Square。 Northpass创始人兼首席执行官史蒂夫•康威尔(Steve Cornwell)表示:“现代学习工具对于今天的前线团队来说变得至关重要。”“这都是关于使能关系的。高增长的公司需要无缝的入职、增加保留率和提高客户满意度。Northpass为股东提供了真正推动业务成功所需的技能。” 虽然传统的学习管理系统有助于法规遵循培训和现成的课程交付,但Northpass专注于满足快速增长公司在按需服务和SaaS领域的独特需求。这些公司正在迅速扩张,需要开发定制的入职、培训或绩效支持项目,但通常缺乏此类项目的经验。 Northpass平台是为规模、灵活性和易用性而建造的,并被Capterra评为2018年最用户友好的20个LMS平台之一。从Northpass的产品特性到客户成功计划,一切都旨在帮助现代企业轻松创建、交付和衡量专有的学习计划。 Edison Partners的普通合伙人汤姆•范德•沙夫(Tom Vander Schaaff)表示:“通过将学习与企业业绩结合起来,Northpass正使自己从竞争中脱颖而出。”“Northpass有着清晰的愿景、不懈的职业道德和建立在强大价值观基础上的文化。我们很自豪能与Northpass合作,并提供爱迪生Edge平台来加速他们已经呈指数级增长的业务。” Northpass之所以能够在其服务的市场中脱颖而出,是因为它对移动设备友好,完全贴有白色标签,而且很容易与现有技术集成。所有这些特性都有助于为合作伙伴、客户和员工提供无缝的学习体验,无论他们喜欢在何处或何时学习。 由于其对当今高速增长的公司所面临的挑战的不懈关注,以及对现代劳动力的深刻理解,Northpass的理想定位是帮助企业满足学习者的需求,从而推动更好的业务成果。 以上为AI翻译,内容仅供参考 原文链接:Northpass Secures $4 Million Growth Investment Led by Edison Partners
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    2019年04月29日