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    新版发布|仁云数字化人力资本管理平台4-1:核心人力平台 过去的2020年,一场突如其来的疫情加速了企业数字化转型的脚步,数字化转型已经成为企业的核心战略。   从小部分企业的数字化初尝试,到愈来愈多的企业加入HR数字化队列,人力资源作为企业管理的重要组成部分,也在经历着数字化带来的深刻变革。 人力资本管理平台 仁云作为专业的数字化人力资本管理解决方案服务商,始终坚持以科技创新,为客户搭建核心人力、人力共享、人才管理和人力资本分析平台,以实现全渠道覆盖员工选、用、育、留等全应用场景的HR共享服务运营体系,从而降本增效、提升体验,助力大中型企业HR管理数智化转型升级。 核心人力平台 仁云数字化人力资本管理平台—核心人力平台:能够有效管理企业的组织架构、薪酬、假勤及员工管理,基于时间模型的组织及员工全生命周期管理,释放HR的双手,提高组织效能,从而使企业降本增效、提升员工体验。产品介绍 01、组织管理 有序、高效的实现人才的合理配置,实现企业发展压力的有效传递 支持组织复制、组织合并、组织分拆 动态生成组织架构图,可自由选择是否显示负责人信息 支持职务职级管理,支持按职务簇进行归集管理 支持岗位信息管理,包括岗位基本信息、价值领域、胜任力模型、发展通道等 支持按成本中心或岗位序列进行归集管理   02、员工管理 全生命周期的员工管理,入转调离一键处理,轻松建档,批量管理。 灵活的系统拓展能力,支撑复杂业务情况,支持一个平台完成相关操作 线上管理员工各种档案,支持员工在线签署文件,一键办理入职、转正、合同续签、调动、离职操作 集成薪资配置等操作,实现人事入职与薪酬联动   03、薪酬管理 精准、高效、安全的薪酬全流程自动化管理,解放HR双手。 一键生成实时的分析报告,支持智慧决策 薪资计划管理,可自定义每月薪资计算流程和薪资核算轮次 无缝连接薪酬管理和报税系统,多法人实体一键算薪算税,轻松完成在线申报与缴款 落地多套薪酬体系,结合入、转、调、离及假勤等数据,贴合业务场景预置流程,自动算薪   04、假勤管理 大数据支持,智能、高效、全自动实时计算复杂考勤。 适用多种考勤制度,支持常日、弹性、轮排班; 支持移动考勤,员工可以移动签到、外勤签到; 加班、请假、漏签卡申请,系统一键处理,高效响应; 数据报表实时查看,异常提醒,自动汇总计算; 精准数据解析,实现灵活的人员调度。   05、合同管理 自动扫描上传,员工信息电子化管理,助力企业数字化转型。 纸质档案电子化管理 支持档案借阅 电子档案自动分类、版本控制等,便于查询和浏览 仁云科技数字化人力资本管理平台,专为大中型企业打造人力资源智能化、数字化、场景化服务平台,助力企业实现人力资源管理流程自动化、数据可视化,从而达到降本增效、提升体验,为企业数智化转型升级提供有效的解决方案。
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    2021年05月17日
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    迄今最大融资:北森完成2.6亿美金F轮融资,顶级投行加持!一体化×低代码引领HR数字化风潮 5月11日,一体化HR SaaS及人才管理平台北森在京举办F轮融资暨春季产品发布会,宣布完成2.6亿美元规模F轮融资,同时发布2021年春季系列新产品新特性,以“一体化HR SaaS+低代码平台”为核心,持续布局人力资源云服务,助力各行各业快速实现人力资源数字化转型。   本轮融资由【软银愿景基金二期、高盛、春华资本、富达国际】联合投资,老股东经纬中国、红杉资本中国基金、元生资本、深创投持续追加投资。华兴资本担任本轮融资独家财务顾问。 此次融资规模是HR SaaS赛道迄今为止最大一笔,本轮结束后,北森也成为这一赛道融资规模最大、估值最高的独角兽。本轮融资将主要用于一体化HR SaaS产品创新、客户成功体系完善以及组织和人才建设。   人力资源软件相互割裂的历史必将成为过去,未来十年HR SaaS将以“一体化和低代码”为风向,而北森将持续聚焦这个城墙口,提升产品创新和客户服务能力,为中国人力资源数字化变革赋能。 北森联合创始人兼CEO 纪伟国01、“一体化”定位直击企业痛点,两年估值翻三番 自上轮融资之后,北森在两年时间内估值翻三番,到今天再创行业融资新高,同时吸引了软银愿景、高盛等国际顶尖投资机构,且之前的所有资方也全部跟投,都说明了北森的投资价值。那北森倍受资本青睐的原因是什么? 高盛高华证券有限责任公司董事长,高盛全球合伙人 范翔   经纬中国合伙人 熊飞   首先是HR SaaS行业正迎来爆发式增长。当前,中国乃至全球的商业竞争格局正在发生巨大变化,一场疫情更是让企业组织能力面临前所未有的考验。企业向管理要红利,实现精细化和高质量发展,成为最迫切的时代需求之一。在这种背景下,人力资源数字化尤其是HR SaaS的黄金时代已经到来。根据艾瑞咨询的数据,中国HR SaaS市场近年来的年均增长率都超过40%,预计在2023年将超过70亿。   其次是北森“一体化×低代码”的独特价值定位和领先优势。一体化意味着HR软件和数据不再割裂,低代码平台意味着可灵活定制,这直接切入了中国企业人力资源数字化管理的核心痛点。   在过去20年间,人力资源软件面临着云计算和人才管理的双重冲击,逐渐演变出了独立的安装版eHR软件(人事薪酬假勤等)、独立的招聘系统软件、独立的e-Learning软件、独立的人才测评软件等四分五裂的市场格局。员工的数据在各个割裂的系统中无法统一分析,企业面临巨大的业务挑战。同时,中国企业人力资源管理模式、流程和具体业务千差万别,中大型企业对于定制开发的需求旺盛。 北森董事长、联合创始人 王朝晖  北森从以上痛点切入,打造了业界第一个HR业务属性的低代码PaaS平台,在此平台上不断推出HR相关模块的SaaS软件,最终形成了包含招聘云、人事云、薪酬云、假勤云、绩效云、学习云等9朵云、近20个模块在内的一体化HR SaaS套件,同时依托PaaS平台为大中型客户提供灵活的定制开发和自主开发服务。   这对长期以来形成的HR单品软件割裂的格局带来了巨大冲击。到今天为止,一体化、可定制的HR SaaS已经发展为市场主流。IDC的研究数据也证实了这一点:从2016年起,北森正式超越传统国际软件大厂,成为中国HR SaaS市场领头羊,至今已连续五年位列该市场第一。   大咖观点   我们非常看好北森作为中国HR SaaS领导者的潜力,公司目前已经完成了从招聘、入职、人事到绩效、继任、离职的全产品线构建,为企业提供覆盖员工全周期的一体化人力资源管理SaaS解决方案。我们非常高兴能与北森团队合作,我们期待并将支持北森在提升企业人力资源管理效率上的不断创新和进步。--软银愿景基金管理合伙人  Kentaro Matsui先生   云计算和大数据的进一步采用使中国人力资源SaaS市场具有更光明的前景。北森通过长期专注研发和客户服务已成为市场领军者,其独特定位亦使北森在人力资源软件市场发展和成长中获益。--高盛资产管理部董事总经理  孙梦曦   北森深耕人力资源服务行业近20年,是当之无愧的国内HR SaaS 领域领军者。凭借快速高效的迭代力、强大的交付和服务、一体化的人才管理体验、平台级的产品规划和发展理念,出色地满足客户的个性化需求。相信公司在富有战略眼光、专业笃定、长期坚守的管理层领导下,将成为人力资源服务行业的龙头。--春华资本合伙人  张晶   HR Tech是企业服务领域最大赛道之一。北森作为SaaS产品的绝对领先者,产品导向,持续创新,一站式为客户提供一流的人力资源SaaS产品。我们长期看好公司发展,期待成为国内企业服务领域领军公司。--经纬中国合伙人  左凌烨    02、春季新品亮相,一体化场景全面深化   “一体化、可定制的HR SaaS是人力资源软件的未来”,纪伟国在发布会上旗帜鲜明地喊出了自己的观点。 而此次春季亮相的新品,也在一体化功能场景上进行了充分延伸和创新。本次北森共迭代超过1000个系统特性,并重点发布北森People Analytics解决方案,以及制造业、零售连锁等行业解决方案。   其中,北森People Analytics解决方案则充分展示了软件一体化后带来的数据价值,让人力资源数字分析从报表统计进入指标分析的2.0。主要通过PA七步法方法论、人力分析指标库与主题预置、八大维度与超过200个指标地图帮助客户快速落地数据分析,加速管理者决策。 同时,针对制造业的复杂假勤管理、连锁门店的员工招聘与日常管理等行业特殊场景,北森发布系列解决方案,帮助行业用户更加高效地管理一线员工。“从通用类特性走向行业化场景是一体化HR SaaS的重要趋势。”纪伟国说。   03、低代码PaaS平台升级,赋能企业个性化创新   另一大惊喜无疑来自低代码PaaS平台。来自北森的数据显示,其80%的客户均需要不同程度的客户化开发。因此,北森持续8年打造HR业务属性的PaaS平台,不断提升客户化开发能力,同时逐步向企业开放,发布APP Store,打造开放生态。 去年6月,北森推出PaaS平台开放计划——“森云计划”,鼓励合作伙伴通过PaaS平台自主搭建企业专属应用,加速技术与业务之间的衔接。短短半年时间,已有超过30家企业开发出100多个创新应用,2021年预计将有超过200家企业加入。 一位“森云计划”的用户表示,“在北森的低代码平台上,从提出需求、评估测试到功能上线,我们完全掌握了数字化管理创新的自主权。”   今年,北森PaaS平台又有重磅创新,上线了元数据驱动的页面设计器——“鲁班画布”,用户可以用拖拉拽方式搭建个性化页面;同时发布了完整模拟并安全隔离生产环境,实现客户自主试验开发与敏捷交付的“开发沙箱”;进一步升级了工作流能力与BI商业智能分析能力,让生态原创变得更简单、更敏捷。   04、新一代HR SaaS,以员工体验为先   “新一代的HR SaaS软件,要从覆盖功能走向员工体验。”发布会现场,纪伟国表示对员工体验的关注与实践将是HR SaaS下一步发展的新拐点。   为此,北森发表Nature Design3.0设计理念,以“高效、愉悦、温暖”定义新一代HR SaaS系统。目前,这套设计理念已经在北森新招聘云、全新版移动端iTalent2.0等升级版本中得到实践。其中,新版招聘云在上线后的六个月时间里,客户数量达到300多家,预计一年内客户数量将突破1000家。 “员工只需要一个入口,企业需要一个平台、一套解决方案、一个供应商”,纪伟国说,“这就是一体化HR SaaS带给客户的价值。北森在过去已经帮助6000家大中型企业利用数字化工具建立了系统化的人力资源管理机制,未来我们会一如既往,聚焦一个城墙口,以一体化可定制的SaaS产品、技术和服务,帮助中国企业打造数字化组织,提升组织效能。”   想了解更多信息,5.26周三北京,特邀北森云计算联合创始人兼CEO现场为你分享交流! HR超级盛会:HRTechXPO·未来人力资源科技论坛时间:2021年5月26日 周三 9:00-17:00   签到:8:30-9:20地点:北京金茂万丽酒店三楼HR免费报名:http://hrnext.cn/Vxl7C3适合人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监、HR经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等 截止4月23日,HRTechXPO目前报名超过300+ 部分企业来自西门子、美团、滴滴、首创、小米、大众汽车、和睦家、好未来、华夏银行、凤凰网、贝壳、苏宁、碧桂园、水滴、石油化工科学院、度小满、北京祥龙、合景泰富、京东集团、中电、联想、中化石油、中国联通、华夏银行、北京大学、华夏幸福、赛科、IBM、科大讯飞、360政企、融创、快手、新东方、融创、百多滴滴、京东、泰康、字节跳动、安永、西门子、ABB中国、中国电力、有赞、大北农、中交疏浚、嘀嘀无限、中海石油、联想、百度等.
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    2021年05月11日
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    【中国】数字化心理服务平台「壹点灵」获58产业基金数千万B轮融资 近日,数字化心理服务平台壹点灵正式宣布,顺利完成来自58产业基金的数千万B轮融资。此前,壹点灵曾于2019年完成数千万A++轮融资,投资方为元生创投。壹点灵作为国内科技赋能心理行业的引领者,利用互联网技术优化心理服务流程,以产品与科技的双轮驱动,来提升心理服务的品质和降低心理服务的费用,以“让天下人更快乐”为使命,帮助全球华人获得更加快乐与幸福人生。经过五年发展,壹点灵已拥有2000万用户体量,汇聚行业3万名专业心理咨询师,遍布全国284+个城市,已累计向近240万人提供综合心理服务,3亿+分钟咨询时长,平台用户满意度达到99%。 心理服务市场空间潜力巨大首创标准化、专科化,壹点灵跻身行业头部企业 区别于医院模式的病理性心理治疗,心理服务适用于每个生活中经历困扰的人,年龄层覆盖广。WHO世界卫生组织统计,全球约有10亿人受到不同程度的心理健康问题影响。目前,海外已有5-6家心理企业融资规模超10亿美元,海外心理市场备受资本市场看好。据《中国城镇居民心理健康白皮书》数据显示,国内处于心理亚健康状态的城镇居民占比73.6%,存在不同程度心理问题的人占比16.1%,其中婚姻家庭问题、儿童青少年心理健康、焦虑抑郁等心理问题尤为显著,心理服务市场空间潜力极大。针对国内市场现状,壹点灵以平台服务模式打破了求助者和咨询师匹配的地域限制,大大提升了用户对心理服务的可近性和接受度;7x24小时全天候服务,大大提高了心理服务的便捷性;不断优化专业心理咨询督导体系,建构心理服务从业人员的成长与发展的职业生态;坚持不满意无条件退款,让客户接受心理服务之前就放心安心。面对客户对心理服务信息不对称的市场背景,壹点灵首创互联网标准化心理服务流程,将心理服务以产品可视化的形式做到标准化、规范化,并通过大数据智能推荐,大大地减少了用户的筛选成本。面对供给两侧匹配效率低和服务品质较难保障的市场痛点,壹点灵首创专科化服务模式。一方面,对用户在不同场景遇到的不同心理问题进行归类,将求助问题进行类化和细化,实现不同细分领域的产品SKU;另外一方面,对从业人员的服务能力和服务品类进行专科化管理、培训和运营。两个方面贯穿了用户和专家的供需匹配,从而实现:全国的心理服务资源最优配置;不断深耕细分领域,推动心理服务的创新发展;针对庞大的用户规模基数,通过智能匹配,提供细分领域针对性的专业化、专科化服务。壹点灵的标准化和专科化发展,辅以数字化系统、数据积累和培训体系,可以极大地扩宽服务范围和市场空间,从而能贯穿2C端及2B端,面向全社会提供完善的体系化的心理健康服务。2C端:覆盖心理咨询、心理倾诉、心理测试、心理课程等不同量级的服务模式,细分心理健康、婚姻家庭、亲子教育、情绪压力、人际关系、职业发展、个人成长、恋爱情感等八大类目,建立咨询师人才专科化成长管理体系,制定标准产品和服务流程SOP。2B端:围绕社会心理服务体系建设推出一站式智能化心理服务产品,围绕企业推出心理风险筛查SASS系统。 大数据+人工智能心理行业全面发展新趋势 在首创的标准化、专科化的服务的背后,是壹点灵构建的一套完善的心理数字化的IT系统,在来访接待、心理评估、咨访匹配、品质管理等多个环节都由数字化的IT系统来完成支持和赋能。 壹点灵创始人兼CEO徐颖奇认为:“互联网科技技术对心理服务行业是极大的助力。壹点灵持续进行行业创新并不断加大科技研发力量的投入,通过对心理服务全面数字化的改造,实现线上线下心理服务体系的一体化闭环,将帮助更多的用户获得便捷、高效的心理服务。” 基于大数据的人工智能技术发展越来越成熟,未来壹点灵将重点布局在这方面的研究与应用,成立AI研究院,完成AI辅助心理服务的辅助支持系统,包括AI接访、AI辅助诊断等。根据不同用户个性化的问题与诉求,针对性地提供综合性服务方案。 58产业基金合伙人李纳表示:“我们聚焦于‘新服务’领域,看好经济结构变化,带来第三产业消费支出和就业比例的提高。区别于传统服务业受限于‘人’,‘新服务’透过全运营流程的信息化系统、数据积累,进而实现服务数字化、服务标准化,最后完成服务商品化;而壹点灵正是心理服务赛道中,完美具备上述三项能力的公司,我们看好未来数字化心理服务的发展。”58产业基金投资总监王妤庭Stacy认为:“过去受限于供给侧不足、缺乏标准的痛点,使得国内心理服务难以规模化;而壹点灵拥有完善的前、中、后台系统,追踪心理全链条服务,将心理咨询师按照综合指标来评估,靠数据优化服务质量,大幅提高服务效率和匹配效率,同时解决供、需两端痛点,才能实现心理服务规模化,成为交付规模领先的公司。” 本轮融资后,壹点灵将持续全面强化心理服务体系及标准化产品的搭建与完善,加大技术研发投入,深入布局数字技术、人工智能和互联网+心理服务体系创新发展模式;以科技赋能心理健康领域,推进心理服务社会化普及;以标准化和专科化为驱动,构建纵深全谱系解决方案,推进心理服务行业的新高度。
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    2021年04月29日
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    支持战略、赋能经营,平安智慧人事的管理数字化创新实践 4月23日,2021中国人力资源科技年度论坛在上海举行,平安健康互联网高级副总裁孙斌受邀参会并发表“平安智慧人事:支持战略、赋能经营”的主题演讲,介绍了平安集团的管理理念及数字化创新实践。论坛现场同时公布了中国人力资源科技创新品牌TOP榜单,平安智慧人事HRX连续两年荣登该榜。 这是一个瞬息万变的时代,从互联网时代到人工智能时代,从人力资源到人力资本,从信息化到数字化,“每一个概念的变化背后,都会带来管理理念的提升,在这个过程中我们要与时俱进、不断地适应和自我迭代。”孙斌表示,“平安集团经过三十多年发展,在HR管理上积累了很多独到的理念,并且在指导实战中循环往复地不断优化、总结、升级,形成了一套成熟完整的管理机制体系及系统平台对外向市场输出。” 伴随商业变迁、技术推动,企业管理日益复杂,组织形态已发生巨大变化,管理需要同步跟上。孙斌指出,平安在新时代下的管理模式有三大核心转变,一是服务的对象从“赋能HR”向“赋能各级组织的管理者”转变,二是核心的目标从“HR日常管理”向“助力管理者抓绩效抓执行”转变,三是平台支持从“HR操作线上化”向“管理场景端到端打通”转变。 在过去的三十多年里,平安集团的人力资源管理一直紧密跟随公司不同阶段的业务发展不断演进更迭,支撑着企业穿越经济周期,实现高速持续发展。如今的平安已经从十几人的小公司发展成为管理三十多家子公司、超过百万员工、业态多元的大型集团组织,平安的人力资源管理也已经从传统的“管理和经营型”升级成“科技赋能主管”的智慧人事阶段,并沉淀了“运营提速、执行提效、创新提质”三维进阶的管理心法。 孙斌介绍到,人力资源管理最基础的目标是解决HR日常基础工作的效率提升问题。他表示,人事基础的工作无法省略,但不是靠人,而应该要利用线上化、智能化手段,将HR从纷繁复杂的事务性工作中解脱出来,让其有精力投向更大价值、更多创新性的工作中去。在这个层面,平安已经实现了从1.0的后援集约管理、到2.0优化流程,再上升到了3.0空中智能服务的转型升级。 在满足日常HR管理工作之上,人力资源更高阶的任务是打造高效执行的创新型组织。高效的执行力是公司战略目标落地的重要保障,平安专注于打通“目标、组织、人员”,通过绩效驱动战略目标层层分解,上下协调、步调一致,从而更好地服务于组织战略目标的实现。 另一方面,企业的持续发展还要激发全员的创新力。HR要思考迭代的创新机制,让组织里的每一个人在工作中产生自驱力。平安通过“增量考核、结果导向”的绩效文化,激活队伍,助力公司持续增长。 如何确保三维管理心法真正在组织中落地有效?孙斌表示,平安的做法是将这套心法借助科技和数字化手段搭载在系统平台上,将“管理建在制度上、制度建在流程上、流程建在系统上、系统建在数据上”,打通管控模式、制度、流程、系统、平台、经营与人事数据,真正达到平台赋能管理、数据支持决策的目标。 目前,平安智慧人事一整套理念体系及平台实践,不仅在平安三十多家子公司全面使用,而且正在为数十家包括政府、央企、国企、外资、民企等各类大型组织提供服务。在“对标世界一流”、“三项制度改革”等国企改革行动中,平安充分发挥自身优势,帮助企业跨越数字化门槛,助力打通战略、组织、人,全面赋能经营管理。 关于中国人力资源科技年度论坛 该论坛由国内领先的专注人力资源科技商业服务平台HRTech China举办,是行业极具影响力的HR科技盛会。2021年度论坛邀请近30位HR科技的大咖专家,分享未来趋势、新技术、新实践、新产品;同时重磅揭晓中国HR科技新势力—“2021中国人力资源科技创新品牌TOP30”。本次论坛聚集1000多位中国HRTech达人在现场碰撞思维火花,聆听最佳实践。
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    2021年04月24日
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    HR数据分析可以强化未来企业发展的三种方式 最近,我们讨论了许多中型企业如何显著改变他们的人力资源方法。从越来越多地依靠临时雇员和使具有多种需求和期望的多代员工参与到战略性地为底线做贡献,人力资源领导者正在为长期,可持续的增长和扩张奠定坚实的基础。 这种转型的核心是数据分析。根据SAP赞助的IDC最近的一份信息简报,95%的经营最好的中型企业正在有效地建立和发展他们的劳动力,并利用 "正确的 "分析工具和数据洞察力来衡量结果。通过利用数据资产、先进技术和流程自动化,企业正在将智能嵌入其人力资源运营中,以做出影响底线的决策。 那么,这些公司是如何通过HR数据分析为其发展注入活力的呢?在我看来,秘诀在于克服三个关键挑战。 1. 连接驻扎在多个系统中的人力资源数据 在大多数情况下,人力资源数据位于各种不同的系统中。我甚至看到一些成长中的公司运行着多达六个独立的人才管理系统。个别来说,每个解决方案都涵盖了一个特定的领域--核心人力资源管理、时间和考勤、流程工作流、员工绩效和薪酬、学习或招聘。 如果将这种智能与人力资源职能的其他职能隔离开来,则很难全面,客观地评估员工的体验。IDC报告说,将近一半的受访人力资源组织缺乏对组织流程和程序的洞察力。例如,他们可能没有端到端的可见性来查明问题区域的根本原因,例如招聘效果低,人员流动率高和员工敬业度低。 解决方案:将人力资源解决方案结合起来,作为综合人才管理模式的一部分,以调整、优化和提升员工队伍中的每一位员工。如果数据没有数字化,就无法进行分析,每一次数据更新和交互点都是收集数据并开始可视化趋势的机会。通过跨越整个员工生命周期和中间所有点的端到端思考,人力资源组织可以实现尽可能多的流程自动化。虽然使用人力资本管理(HCM)套件会让这一切变得更容易,但也有很多很好的附加功能可以整合起来,以提高你的流程价值。关键是要确保数据准确地反映在你的源系统中。 2. 提高数据质量、治理和安全性 中型企业内的人力资源领导者传统上一直在努力了解他们的数据是否准确、管理良好和安全。对于许多员工、人力资源团队、高管和董事会成员来说,这可能意味着要谨慎处理他们收到的情报。而不断增长的有关收集、使用和存储员工数据的法规,如果做得不对,整个公司都会面临巨额的惩罚。 解决办法:减少纸张和数据输入错误。通过流程自动化来减少纸张和数据输入错误 HCM 技术通过将数据值限制在公司定义的配置范围内来确保数据的准确性,此外,利用云解决方案有助于符合数据隐私法规。有了坚实、准确、合规的数据基础,人力资源领导者、招聘经理和高管可以保持对整个劳动力的深刻、可靠的看法,并了解对人员的投资和员工动态的变化如何影响业务成果。 3. .以优化人力资源战略价值的方式来处理数据 一旦你实现了自动化、整合、数字化并提高了数据质量,你就可以从简单的报告转向更高级的分析。但是,如果没有合适的工具和能力,人力资源领导者可能会在将其职能发展为重要的业务贡献者方面受到阻碍。 解决方案。通过数据驱动的劳动力计划来弥合业务战略和执行之间的差距,你将更好地支持CEO的议程,并衡量人力资源的贡献,但不要止步于此。当今的劳动力分析包可以提供一个很好的基础,以提供有价值的洞察力,了解人力资源数据如何帮助人力资源领导者将其职能发展为一个重要的业务贡献者。考虑建立反馈机制,收集每个员工的体验数据。询问你做得如何,以及如何改进你的人力资源流程,然后利用它来做到这一点:让它变得更好。掌握了这些 "体验 "数据,再结合你的运营数据,你将处于一个很好的位置,随着时间的推移,加速你的贡献。 数字化发展,而不仅仅是盈利 数据是人力资源团队支持中型公司发展的最佳方式之一。然而,对审查人力资源情报的真正兴趣是不够的。还应该有合适的员工来管理数据,并需要合适的工具来提供推动业务发展所需的洞察力。 人力资源领导者应该确定什么对公司最重要,确定需要哪些分析和数据来支持这些需求,并学习如何衡量流程绩效和决策。更重要的是,他们必须找到将数据传递给正确的人的方法,这样他们才能做出更好的决策,引导企业取得长期、可持续的成功。 好消息是,在实现这些能力方面,中型企业比大型竞争对手更有优势。企业的敏捷性和较小的规模使人力资源领导者能够快速、灵活、可扩展地简化和整合他们的IT环境。更重要的是,这种智能水平可以扩展到整个公司,以改变人们在快速增长和不断变化的时期如何参与、了解情况和配备战略的方式。   作者:SAP Labs集团副总裁David Ludlow
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    2021年04月18日
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    【访谈】COVID-19后的未来:联合利华CHRO讲述如何重塑工作方式 作为负责联合利华15万名员工的首席人力资源官,Leena Nair需要为未来的工作做准备,在关怀员工的同时又要提升企业的竞争力 很多组织都必须迅速适应并调整其业务,以应对COVID-19的安全问题所带来的巨大变化,以及为了对抗疫情设立各种限制所带来的经济影响。当我们进入一个我们期望的复苏时代时,领导者可能会问自己应该如何重塑自己的组织,让其在未来变得更强大更灵活。人力资源主管在为员工寻找更灵活的解决方案、在COVID-19危机中实现组织转型并领导其努力创新,通过以人为本的方法加快员工恢复工作的脚步。 联合利华推动的变革包括最近宣布的一系列全球承诺,不仅要开创新的就业模式,还要建立起一个更加公平和包容的社会,为每个人提供更多机会。 麦肯锡的Mary Meaney和Astrid Sandoval采访了联合利华的首席人力资源官(CHRO)Leena Nair,反思COVID-19如何改变了组织,她的公司如何具备推动劳动力变革的能力,以及过去一年中积累了哪些经验来帮助联合利华成为适应未来的企业。 McKinsey:你是如何适应COVID-19影响的变革速度,同时还能维持平稳的劳动力? Leena Nair:毫无疑问,我认为长期维持在这样的速度上工作是不可能的。在危机期间工作是一回事,当每个人都坚持在岗位上,肾上腺素提高 — 周而复始地长时间工作,绝不是一种可持续的工作方式。 这期间,我们很多人都倾尽所有的时间在家里教育年幼的孩子,照顾家庭中的弱势群体,甚至在晚饭后还有开不完的会。我想我们每个人都至少有一刻会自问:"我们是否要回到以前的工作方式?我们需要继续用以前的方式旅行吗?我们真的需要回到我们认为的正常状态吗?" 我们一直以传统的模式来入职和工作。一周40小时工作制,为一个雇主奉献40年的光阴,然后用所赚的40%退休--40/40/40。现在这些模式已经作为默认模式被打破,不再适合未来使用。为什么只有一个标准的就业模式,每个人都必须适应,而不是有多种选择适合不同类型的工作者? McKinsey:对于联合利华这样的跨国公司来说,COVID-19是如何促进组织转型的? Leena Nair:我们之前作为一个组织所谈论的一切都凸显出:数字化、敏捷性、弹性和可持续性。大疫对组织和联合利华来说加速这样的未来。我看到这种巨大的业务敏捷性和个人敏捷性无处不在 -- 例如,在整个组织中实施灵活的方法和思维方式。我们的领导层执行委员会每隔一天就会召开简短的站会,讨论问题,确定优先级,并向前推进。我们的供应链以令人难以置信的敏捷性做出反应,以确保世界各地的人们能够获得必需物品,特别是肥皂和洗手液。我们的团队在可能的情况下,迅速将我们自己的生产线改造为生产洗手液,并与合作伙伴合作,确保我们能够满足需求激增。 我确切地看到了未来正在快速响应:以21世纪的即时方式进行沟通,学会以团队的方式工作,没有等级或职能界限,并突破了许多过去组织所看到的孤岛。企业在危机期间唯一的工作方式就是速度,并且要随时修正课程。我非常希望联合利华和像我们这样的组织能把于这一时期行之有效的东西积攒起来,以便在世界恢复到某种程度的正常状态时,我们可以将其灵活应用。 McKinsey:当疫情在全球舞台上上演时,你们如何应对劳动力需求的变化? Leena Nair:这段时期我最大的收获是,我们都在同一场风暴中,但我们并不在同一条船上。为各地的人们创造个性化的解决方案是一个巨大的挑战。例如,我们在190个国家开展业务。每个国家在不同时期都遇到了不同的挑战,而且往往需要有不同的应对措施。 这意味着,总是有像中国和澳大利亚这样积极的国家处于COVID-19曲线的前端,而其他国家,如巴西和印度,则处于后端。因此,我们需要看到什么事情是有效的,什么是无效的,并对这些事情实时应用,这是一个巨大的挑战。 “在这段时间里,我最大的体会就是我们处在同一个风暴中,但我们并不是一样。” 我们在每个国家都设立了一个事件管理小组,每周开两次会。我们制定了一套全球性原则,并为人们提供了足够的空间,以便在当地应用这些原则。我们根据每个国家的一套明确的原则和数据,确定了一种回归职场的方法,领导者必须于此必须引起注意。事实上,我们已经开发了一个工具,叫做COVID意识和情境智能,它给出了一些预测性的数据,包括感染率将会如何发展?实际利率会是如何?住院率会是如何?而且这个工具可以相当准确的预测未来30天的情况。我们授权给地方领导,让他们去看这个数据,这个数据是民主化的,把它和我们定义的一些原则结合起来,做出决策,比如决定什么时候开工。 这样,我们就能非常了解不同员工的不同经历。有的人是在家上学,有的人是一个人非常孤独,有的人疲惫不堪,有的人希望有更多的时间去思考和反思。所以,就是要把所有的东西整合在一起,为每个人提供他或她所需要的支持。这不是一个放之四海而皆准的方法,而是 "每个人都有不同的需求;每个人都有不同的关注点--我们该如何应对?" McKinsey:当前COVID-19对各种弱势群体社区造成了不同比例的影响,比如少数民族、女性和年轻群体。在规划复苏的过程中,你们是如何解决劳动力中日益严重的不平等和不公平问题的? Leena Nair:我们已经宣布了一系列社会承诺,旨在提高人们的生活水平,创造机会,并让人们为未来的工作做好准备。例如,我们承诺到2030年,向每一个直接为联合利华提供商品和服务的人支付工资或收入。我们已经确保了有15万人的收入保障。这是一个相当大胆的承诺。我们已经说过,我们每年将把20亿欧元的供应支出用于不同的企业。我们将多元化企业定义为 — 51%的企业由不具代表性的群体拥有、管理和控制,如妇女、LGBTQI+2群体、少数种族和民族群体以及残疾人。我们已经承诺,我们将为每一个为我们工作的人开拓新的就业模式,使他们在2030年前都有灵活的选择。最后,我们承诺为1000万年轻人提供基本技能,让他们能够找到工作机会。 McKinsey:数字化是如何帮助你们度过危机的,尤其是在资源配置和招聘方面? Leena Nair:回顾我们在过去三到五年里人员职能的数字化程度,我无法想象我们为当今世界做了多么充分的准备。甚至在COVID-19之前,我们就认为这个世界将变得更加灵活,传统的工作模式将被打破,我们的工作将发生巨大改变。 比如,我们投资了一个叫Flex的内部匹配工具。有能力的人可以举手说:"嘿,我有自己的技能,我热衷它。” 而需要能力的人可以说,"嘿,我在找一个人,可以给我20个小时的市场调研工作。" 在2020年期间,我们将资源从受影响的部分业务中动态转移,比如联合利华食品解决方案 -- 没有人再出门吃饭了,因为餐馆被关闭了 -- 转移到正在增长的业务中,比如消毒剂,这对我们来说非常有用。如今,已经有1万人被重新部署或使用了Flex平台。 我们还投资了人才工具,让人们能够更加动态地工作。例如,我们正在尝试一些开创性的工作模式,人们可以用更少的时间工作 -- 也可以为其他雇主工作 -- 但可以获得联合利华的就业保障。我们称之为 "UWork"。现在回想起来,我们就像有先见之明,因为有更多的人来找我们寻求灵活性的工作模式。 McKinsey:自疫情开始以来的过去一年里,你们学到或积累了哪些经验教训? Leena Nair:这是艰难的一年。与人相处是我一生的工作。日复一日,一个人呆在房间里,看着屏幕,没有机会见到其他人类,这对我个人来说是非常困难的,也让我反思一些教训。 我的第一个教训是,要是你照顾好你的员工,他们就会照顾好企业。要是你关心你的员工 -- 把他们的健康、安全和福祉放在你所有事情的核心位置,你就会看到他们把企业做得更好。 我的第二课是心理健康的重要性。考虑到所有的员工,并且回应他们的担忧和需求对我来说是非常重要的。有责任心,明白他们的需求,创立真切支持人们的项目。 我的第三条经验是加倍有目的性,因为当人们意识到,"哦,我的上帝,我要去工厂,因为现在世界真的需要肥皂和消毒剂 "或者 "我要去工厂,因为大家都在努力确保到处都有食物供应",这就非常不同了。这就为你的行动赋予了不同的意义。 我的第四个教训是,这是一个重塑的时刻。我们不要浪费每时每刻。每一位领导者 -- 无论是领导企业、机构、民众、非政府组织或者政府,都需要大胆地重塑做事的方式。在过去的几年里,关于应该如何做事和可以如何做事的许多假设都受到了质疑。现在是倡导重塑、重构的时候,要重新思考工作、职场、劳动力、在哪里工作以及如何工作。 而我的最后一课就是弹性,弹性,弹性。领导者往往会高估或低估员工的工作能力:“当然一切皆有可能,我有无限的能力 »。而你通常低估了这个事情的难度。 McKinsey:越来越多的人希望,今年我们能够看到公共卫生和经济的复苏。你认为重返工作岗位会是什么样子? Leena Nair:我必须要指出,我们要有乐观的态度,逐渐复苏这个过程将比我们想象的要长。我们所考虑的一切 -- 回到办公室、重新出发去旅行、回到半正常状态 -- 在我们疫苗有效、部署成功、世界各地实现这一切的挑战之前,所需要的时间会比我们想象的要长一些,所以要保持乐观。但在保持乐观的同时,也要保持理性。 在联合利华,我们是如何考虑这个问题的? 首先,办公室很重要,但你不需要一周五天都在办公室。我们已经证明了这一点。我们思考了全世界范围的情况,这取决于当地的环境。人们回到办公室,不管是两天、三天、四天。这就是我们所说的混合工作安排,有一个物理工作空间和一个数字工作空间。 我们反思了我们的物理工作空间,为创造更多的联系,更多的协作。我们也在思考数字工作空间,以及如何让这种体验变得更好 -- 我们可以继续以数字方式工作,但也要建立一些基于社会的仪式。 我知道,我们需要根据我们的员工所扮演的角色、他们来自的国家、以及他们自己的个人生活方式和需求来灵活处理。我确实认为领导们已经看到,一种新的工作方式是可能的。这个时刻帮助改变了领导者的思维模式,相信这是可能的。 我们可以重塑工作模式 -- 或者至少我们可以尝试去改变。人们已经尝到了甜头,他们可能会更愿意尝试甚至通过新的工作方式来适应未来。
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    2021年04月07日
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    【北京】HRTechXPO·未来人力资源科技论坛5月26日盛大举办,诚邀参加 数字化是一种心态,是一种思维和工作方式,以人情味和员工体验为核心,创造精简、周到、有凝聚力的数字化解决方案--这是一个整体的方法。拥有正确的思维方式、技能和能力是至关重要的要素。 HRTechChina通过线上平台,线下论坛等方式持续推动人力资源数字化在国内的应用和落地。5月26日,HRTechXPO未来人力资源科技论坛北京盛大举办! 未来是数字化的,未来更是充满机遇和希望。Z世代的童鞋作为数字时代的原住民,对未来的展望和需求更加影响着世界的发展,未来组织形式的变化都在影响着HR科技的发展。 5月26日周三举办的超级HRTechXPO盛会内容精彩纷呈,形式丰富多样,集中展现中国优秀企业的最佳HR科技实践,中国优秀的HR科技思想交流论坛,展示中国HR科技最新成果,提供中国HR科技最佳解决方案。 · 对于企业决策者、参会HR嘉宾可以看到最新科技趋势,体验和了解最新的HR科技产品服务,作为2021年度采购决策最佳机会,学习丰富的专业最佳实践(HR可以免费获取参会门票)。 · 对于HR科技服务机构可以获得最佳的机会展示,呈现,推广,获取客户,赢得市场,树立专业高端品牌,提高广泛知名度,马上参与其中吧。 HR超级盛会:HRTechXPO·未来人力资源科技论坛 时间:2021年5月26日 周三 9:00-17:00   签到:8:30-9:20 地点:北京金茂万丽酒店三楼 HR免费报名:http://hrnext.cn/Vxl7C3 适合人群:CHRO、CTO、CIO和企业决策者、HRIS、HRSSC、HR总监、HR经理、HR科技服务商和创新机构、顾问和HRTech专家、投资人等 作为优秀HR的你为什么不能错过? 获得最新HR科技动态,保持最前沿 未来新环境中应对挑战的策略与方法 从知名专家和企业中学习,强大自己 体验新的产品和技术,时刻警惕市场动态 与同行交流互动,加入HRTech互动圈子 了解中国HR科技品牌新势力榜单-创新30强 获得2021年最新版本HR科技云图珍藏 更多收益,怎么能错过? 未来人力资源科技论坛日程及嘉宾即将揭晓,随时关注我们微信公众号:HRTechChina 赞助参展: Annie  获取详细合作方案 18621292818(同微信号) annie@hrtechchina.com 报名参会: 联系我们:科科 微信:hrtechina hi@hrtechchina.com
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    2021年03月26日
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    人力资源数字化转型的本质:连接战略、组织和人 两会《政府工作报告》指出,加快数字化发展,建设数字中国是“十四五”时期的主要目标任务之一。数字技术在疫情催化下刺激新产业、新业态、新模式涌现,抓住数字经济窗口期有利于经济主体建立新的先发优势,数字化转型也日益成为企业价值增长的强大助推器,而人力资源数字化转型作为其中的重要一支,将为企业业务升级夯实管理基础,提供内生养分。 3月20日,平安集团党委组织部部长、智慧人事产品业务中心总经理高鹏出席首届粤港澳大湾区企业人力资源发展论坛,带来《企业如何进行人力资源数字化转型》分享。高鹏强调,企业数字化转型是管理和业务驱动的,只有“把管理建在制度上,制度建在流程上,流程建在系统上,系统建在数据上”,才能将人力资源数字化转型落到实处,有效连接“战略、组织和人”,保障组织的战略执行。 《企业如何进行人力资源数字化转型》| 高鹏 过去一百年,科技推动全球工业文明变迁,数字化转型成为企业发展的潮流趋势。30多年来,平安从一家地方性保险公司逐步成长为国际领先的科技型个人金融生活服务集团,变革转型以十年一台阶的节奏贯穿其中。在迈入第四个十年的重要关口,平安提出了“金融+科技,金融+生态”战略,并在业务经营与组织管理上取得了一系列实践创新成果。 在“数字中国”蓬勃发展的背景下,在平安“+科技”“+生态”的战略下,平安是如何通过数字化转型把人力资源转化为企业高质量发展动力的?高鹏介绍了平安的战略组织管理体系及科技实践案例,结合平安实践与洞察,用三问三答的精彩分享与现场观众进行了深入探讨。 01 数字化转型的本质是什么? 业务数字化转型的本质,首先是一次业务的升级与变革。 现代大型企业治理往往面临着战略与执行脱节、决策与信息脱节、人才与业务脱节、经营与追踪脱节、考核与薪酬脱节、责任与监督脱节的六大难题,导致企业经营管理信息滞后、决策滞后、行动滞后,在市场竞争中丧失先机,而数字化经营是解决“六大脱节”的必由之路。 高鹏介绍,平安的全面数字化转型包含全面数据化和数据化经营两个阶段,前者是通过对人、事、物进行数据颗粒化、标签化、结构化、模块化和系统化,确保信息的时效性和准确性,后者至为关键,是在全面数据化基础上衔接顶层管理理念、制度、流程,实现经营管理决策的自动化、智能化和智慧化,助力管理者先知、先决、先行,从而达到企业提效益、提效率、提产能,降成本、降人力、降风险的经营目标。 “数字化转型手段是‘船’,赋能企业经营才是‘彼岸’”,高鹏强调将业务转化为数据只是数字化转型的第一步,而将数据转化为价值,实现企业经营管理决策由经验驱动到数据驱动的深层变革才是目的。 在持续高科研投入与世界领先的大数据、云计算、人工智能等新技术支撑下,平安数字化转型逐见成效,孵化出了多个科技独角兽企业,也催生了智慧人事、智慧办公、智慧财务、智慧风控等丰富的智慧管理场景,创造出数十倍于投入的新增价值。 02 人力资源数字化转型的本质是什么? 人力资源数字化转型的本质,是运用数据化技术,更紧密地连接“战略、组织和人”,升级迭代组织的战略执行力。 基于平安的管理实践,高鹏指出,平安得以高效经营调度庞大组织,实现持续高速发展的关键在于“战略+执行”,而战略得以高效执行的关键又在于打通“战略、组织和人”。 在企业全面数字化转型的过程中,企业决策机制、经营模式、组织形态和人员结构都在发生颠覆,只有建立起一套支持数字化发展的组织架构、人才机制、激励文化,才能确保业务数字化的有效落地并反哺企业战略持续达成,人力资源应该融入甚至站在企业数字化转型浪潮之巅。 平安的人力资源数字化转型即是利用数据化技术打造出集顶层设计、应用场景和底层数据于一身的智慧人事一体化平台,全面贯通“战略、组织和人”,有效衔接管理断点,疏通组织节点,破解“六大脱节”难题,进而赋能管理者看得清全局、抓得透执行、管得好队伍、控得牢组织,确保企业战略高效执行。 去年以来,国务院国资委启动国有重点企业对标世界一流管理提升行动,提出了八大重点任务,其中就有战略管理、组织管理和人力资源管理,贯通“战略、组织和人”的全面人力资源数字化转型对企业管理提升的重要性正在凸显。 03 数字化转型的具体方法是什么? 平安数字化转型的具体方法是“把管理建在制度上,制度建在流程上,流程建在系统上,系统建在数据上”。 平安认为,要把数字化转型落到实处,必须首先想清楚“在哪里”的现状及“去哪里”的目标,然后才能更好地实现“怎么去”,而具体落实到“怎么去”,平安提出了“四个建在”方法论。 “只有以管理理念、制度、流程为先导,数字化才不会成为无本之木”,高鹏指出,在通往数字化转型彼岸的路上应该明确,数字化转型不是由技术驱动的,而是由管理和业务驱动的,通过“管理建在制度上,制度建在流程上,流程建在系统上,系统建在数据上”,环环相扣,层层递进,才能真正发挥数据价值,实现数字化转型赋能企业经营的目标。 平安智慧人事一体化平台HRX也正是在 “运营提速、执行提效、创新提质”三维管理心法驱动下,利用数据技术打通了“管理、制度、流程、系统、数据”五个环节,打造出贯穿“战略、组织和人”的“工字型”产品体系,实现科技赋能主管、科技赋能经营的智慧人事转型,从而助力企业打造高效执行的创新型组织,对标世界一流管理水平。 3月20日,首届粤港澳大湾区企业人力资源发展论坛在深圳粤港澳大湾区人才创新园顺利举办,活动由深圳市人才工作局、福田区人才工作局、罗湖区人才工作局指导,旨在提升后疫情时代湾区企业组织创新和人力资源发展水平。平安集团党委组织部部长、智慧人事产品业务中心总经理高鹏,中国人民大学教授彭剑锋,同道猎聘副总裁江莉,福田区人才工作局相关负责人等行业知名专家出席活动,为湾区企业人力资源发展建言献策。  
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    2021年03月23日
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    喜报!数字化能力再获行业肯定,微知数科荣膺「2020中国人力资源科技年度大奖」 快讯|3月19日 今日,由中国领先的专注人力资源科技商业服务平台HRtechChina主办的“Inspire2021中国人力资源科技趋势论坛”在深圳盛大举行,会上揭晓年度重磅奖项——“2020中国人力资源科技年度大奖”。微知数科以在人力资源科技领域的斐然成绩成功入选,荣获“2020年度人力资源科技最佳服务机构”。 “中国人力资源科技年度大奖”作为国内人力资源科技领域中权威、有影响力的评选,以表彰在2020年的危机中所涌现出的积极的场景化产品,有价值的探索研发,优异的落地实践,优秀的人力资源行业创业者,企业中扎实推进科技与人力资源工作结合的卓越经理人,以及默默推动技术在人力资源领域得到广泛应用的技术人员。 本次评选吸引到来自全国的知名人力资源科技服务机构、企业团队、经理人及创业者参赛,经过初赛海选、专业评委投票、网络用户投票等多个环节的筛选,最终产生能够代表2020年人力资源科技领域成绩的获奖者们。 微知数科本次能够在众多优秀的人力资源服务机构中脱颖而出,有赖于微知2009年成立以来就根深蒂固的“科技”基因。从最初的人力资源行业ERP软件提供商,到如今的一站式数字化人力资源交付与结算支付平台,微知通过构建围绕人才招聘、用工管理、金融科技三大核心板块的创新解决方案与服务能力,跨界链接产业资源,打造共生共赢的产业生态,持续赋能人力资源产业数字化升级。 2020年,微知坚持在灵活用工领域的技术升级与服务提升的同时,发力入职前服务板块,打造“效率领先,结果导向”的招聘服务产品——相马招聘,通过大数据分析进行精准的人岗匹配,满足客户的劳动力招聘需求。为进一步满足客户在复杂场景下多类型的用工需求,微知打造完整交付的全场景用工管理数字化“招聘+灵活用工”解决方案,覆盖“全职雇佣”与“弹性用工”两大场景。线上,基于SaaS平台连通业务端、财务端、税务端,为企业提供完整的用工场景管理、费用结算与支付管理;线下,通过“覆盖300个城市的服务网点”及“贯穿用工全环节的管理”为依托,实现“从线上派单交易到线下交付”的一站式闭环服务。 再次感谢主办方与伙伴们对于微知的认可,微知将始终坚持“以科技驱动产业数字化升级”的初心,不断提升技术能力,继续深耕人力资源科技领域,为客户提供更高价值的服务。
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    2021年03月19日
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    员工体验平台Microsoft Viva介绍:为新数字时代员工赋能 在COVID-19彻底颠覆我们的生活之前,新一代的数字工具就为工作的未来开辟了新的可能性。我们没想到的是,随着全球数以百万计的企业通过迁移到远程和混合工作来应对这一疫情,这个未来将在去年三月几乎一夜之间到来。 在Microsoft的职位上,我有机会每天与客户讨论他们在新的数字时代中的经历。使用能够为员工解锁新形式的联系和协作的工具,即使他们在应对流行病的挑战中,也令人振奋。我们将Microsoft Teams和Microsoft 365构建为人们工作,学习和协作所有方式的组织层。Microsoft Teams是唯一具有会议,电话,聊天,内容协作和业务流程工作流的解决方案,所有这些都具有安全,集成的用户体验。 今年秋天,我们看到Microsoft团队中的每日活动用户数攀升至1.15亿,而全世界的Microsoft 365用户每天创造的合作分钟超过300亿分钟人们交流、合作和共同创作内容。在我们新的混合工作环境中,Microsoft Teams使组织中的每个人(从信息工作者到一线工作者,以及介于两者之间的所有人)都拥有能力。 但是,要真正使人们有能力感到联系,支持并能够发挥最大的作用,我们需要做更多的事情。 如今,组织每年在员工体验上的花费超过3000亿美元。这个数字包括员工发展和培训,福利和福利,以及一整套员工体验技术。但是,这些技术常常是零散的,难以找到的,并且会破坏工作流程。 随着数字工具对于获得出色的员工体验变得越来越重要,各个行业的企业领导者都在拥抱学习的机会,他们正在重新评估他们的支出和方法。 我们相信,需要的是一种新方法和一种称为员工体验平台(EXP)的新技术解决方案类别。在过去的几个月中,我和我的团队一直在与认真研究该领域的分析师Josh Bersin进行交谈。这些对话帮助巩固了我们将EXP视为一个数字平台的愿景,该平台可为人们提供所需的资源和支持,并将其无缝集成到工作中使用的相同工具中,从而使他们无论身在何处都能成功发展。 Microsoft Viva简介 今天,我们要介绍Microsoft Viva,这是为数字时代打造的第一个EXP。Microsoft Viva将沟通,知识,学习,资源和见解汇集在一起​​,形成了一种集成的体验,使人们和团队可以随时随地发挥最大作用。借助Microsoft 365的完整广度和深度,人们每天使用的Microsoft Teams和其他Microsoft 365应用程序都可以为您带来丰富的体验。 首先,Microsoft Viva将包括四个模块:Viva Connections,Viva Insights,Viva Learning和Viva Topics,以及更多的功能。我将指导您完成每个步骤。 让我们从Viva Connections开始: 根据我们的工作趋势指数进行的研究显示,自转为远程工作以来,近60%的员工感到与团队的联系减少。而且,我们正努力替换曾经由公司市政厅,异地和事件等事物创建的战利品。这对我们所有人都具有挑战性,但对新员工尤其有影响-想象一下从未去过办公室或从未与任何人面对面见过的员工的感受。 Viva Connections在Microsoft Teams中可以访问,为员工敬业度和内部沟通提供了一个单入口。您可以将其视为通向数字工作场所的门户。 Viva Connections建立在Microsoft 365功能(如SharePoint)的基础上,以提供经过策划和烙印的员工目的地。领导者可以通过公司大会堂与员工建立联系,员工可以访问从公司新闻,政策和福利到希望通过Microsoft Viva集成到Yammer加入的员工资源组或社区在内的所有内容。它提供了个性化的提要和仪表板,可帮助您从Microsoft Viva和整个数字工作场所的其他应用程序中找到所需的所有有用资源。还可以针对公司中的特定角色(包括一线员工)自定义内容,以使他们可以全面了解所需资源。 接下来,Viva Insights: 在超过30%的工人表示大流行加剧了他们的倦怠感的同时,帮助人们拔出电源并充分利用他们最稀缺的资源:时间,这一点从未如此重要。 Viva Insights为个人,经理和领导者提供了个性化且可操作的受隐私保护的见解,可帮助组织中的每个人蓬勃发展。它将来自Workplace Analytics和MyAnalytics的新个人健康体验,见解和建议措施带入了Microsoft Teams中人们的工作流程。 在Microsoft团队中访问的Viva Insights适用于 个人,可帮助员工与同事保持联系,并节省时间定期休息,专注于工作和学习。去年夏天我们宣布的体验,例如虚拟通勤和与Headspace的集成,开始了我们的工作。它们现在将成为Microsoft Viva的一部分,并将在未来几个月内开始推广。 对于管理人员,Viva Insights提供了数据驱动的,受隐私保护的见解和建议,以培养健康,成功的团队。例如,Viva Insights可以帮助经理查看其团队是否有精疲力尽的风险,并提供建议,例如鼓励您的团队关闭通知,在日历中设置界限以及设置日常工作重点来关注最重要的事情。 对于公司领导者,Viva Insights通过阐明组织工作模式和趋势来帮助应对复杂的挑战并应对变化。这些可能包括福祉的机会,还包括诸如空间规划之类的事情,因为公司会重新设想其办公室进行混合工作。Viva Insights还为领导者提供组织网络分析,以了解团队之间以及团队之间的联系和凝聚力。 与其他数据源结合使用时,这些组织洞察力将更加强大。今天,我们很高兴为Microsoft Viva和LinkedIn的Glint客户推出一个新的仪表板,该仪表板将有关人员工作方式的见解映射到有关人员感觉的调查数据。除了使用来自Microsoft应用程序和服务的数据和信号外,Microsoft Viva还以组织的现有投资为基础。客户还可以利用第三方工具(例如Zoom,Slack,Workday和SAP SuccessFactors)中的数据。 为帮助确保隐私和安全, Microsoft Viva使用聚合,取消标识和差异隐私。这意味着个人见解仅对员工可见,而经理和领导者的见解在默认情况下被汇总和取消标识以保护个人隐私。 现在进入Viva Learning: 组织需要发展一种学习文化,以跟上变化的步伐并留住优秀的人才。具体来说,LinkedIn最近的一份报告发现,如果公司为自己的学习和发展进行投资,那么94%的员工将在公司待更长的时间。 Viva Learning有助于使学习成为每个员工日常工作和公司文化的自然组成部分。 借助Viva Learning,员工可以轻松发现并共享从培训课程到微学习内容的所有内容。管理人员可以获得分配学习和跟踪课程完成情况所需的工具,以帮助培养学习文化。Viva Learning通过AI在合适的时间推荐合适的内容,为团队学习提供了一个中心枢纽。它汇总了来自LinkedIn学习,Microsoft Learn,您组织自己的自定义内容以及来自领先内容提供商(如Skillsoft,Coursera,Pluralsight和edX)的培训的内容。Viva Learning还可以与领先的学习管理系统配合使用。今天,我们宣布与Cornerstone OnDemand,Saba和SAP SuccessFactors建立合作伙伴关系。还有更多的方式。 最后,Viva Topics: 正如我们所经历的那样,寻找专家,了解公司的首字母缩写词或显示所需的内容可能很繁琐,尤其是当您是新员工或在远程工作时。实际上,我们的研究表明,人们每年花费相当于七个星期的时间来搜索或重新创建信息。 Viva Topics使您可以利用他们每天使用的应用程序中的组织知识,并将人们与该知识联系起来。将Viva Topics视为具有组织AI超级能力的Wikipedia。它使用AI自动将公司范围内的内容和专业知识组织 到相关类别中,例如“项目”,“产品”,“过程”和“客户”。 当您遇到不熟悉的主题或首字母缩写词时,只需将鼠标悬停。无需寻找知识,知识就能找到您。当人们在Office,SharePoint和Microsoft Teams等应用程序中工作时,Viva Topics会自动显示主题卡片。当员工单击卡片时,将显示一个主题页面,其中包含文档,视频和相关人员。该公司的专家还可以通过称为主题页面的简单,高度可自定义的网站共享知识,从而帮助策划Viva Topics中显示的信息。 除了来自Microsoft Cloud的内容外,Viva Topics还展示了来自ServiceNow和Salesforce等第三方服务的信息,并基于埃森哲,Avanade,BA Insight,Raytion和ClearPeople等合作伙伴进行的集成。借助Graph连接器,可以轻松连接到员工认为有帮助的更多内容。 与我们的合作伙伴 Microsoft Viva旨在成为一个开放且可扩展的平台,并拥有强大且不断发展的合作伙伴生态系统,可以轻松地与公司现有的系统和工具集成。与Microsoft 365,Microsoft Power Platform,Microsoft Dynamics 365以及第三方产品和服务的集成将在工作流程中提供完整的员工体验。除了我们的集成生态系统,我们的全球服务合作伙伴网络也加入了这项使命,他们提供战略指导,咨询服务,实施,采用和变更管理等。 刚刚开始 我们都知道,拥有主人翁感,目标感和归属感的敬业且健康的员工会对我们的组织产生更大的影响。在Microsoft,我们致力于帮助客户增强全体员工的能力,无论他们是在现场,在野外,在家中还是在旅途中。今天,我们开始了为数字时代设计的全新员工体验之旅。 借助Microsoft Viva,我们的目标是使每个人更轻松,更自然地保持联系,获取知识,在工作中学习以及使用受隐私保护的见解,从而使个人能够优先考虑福利,赋予管理者更有效地领导和帮助的能力。领导者在整个组织中推动更好的决策。但是,尽管我们很高兴今天向您介绍Microsoft Viva,但是还有更多的事情要做。我们认为,这是千载难逢的机会,可建立以人为本的体验,帮助我们的客户实现非凡的成果,我们才刚刚开始。 以上由机智的AI翻译完成,仅供参考! 来源:Microsoft 作者:Jared Spataro 原文标题:Microsoft Viva: Empowering every employee for the new digital age
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    2021年02月05日