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    【商社】科锐国际、万宝盛华、人瑞人才,科技赋能人力资源市场高速发展 作者:刘章明 【天风研究】       转自:腾讯自选股 · 三大企业特点迥异,技术赋能成为未来发展驱动力。 科锐国际为国内老牌民营企业,构建一体化人力资源解决方案服务的同时,通过并购实现线下产品及区域扩张,通过数字化平台实现线上发展。万宝盛华背靠外资龙头,在大中华地区初具规模,2018人力资源解决方案营收30.9亿元,市占率1.74%为全国第一;合伙人制度绑定利益,并加大技术研发力度提升运营与业务效率。人瑞集团为国内新兴企业,以科技为核心,拥有一体化人力资源数字化系统,自行开发O2O平台——香聘平台;主要服务于新兴客户,2017年拥有60家独角兽企业客户,依靠客户公司巨大增长潜力带动人力资源业务增长。 · 业务表面相似,实则各有千秋。 从核心灵活用工来看,均为三家企业核心业务,人瑞占比达93.7%;但三者在专注领域各有不同,科锐、万宝盛华灵工岗位技术性较高,人瑞相对较低,且万宝盛华灵工业务主要分布在港澳台地区,2018年占比70.7%。客户群体来看,三者发力在各自细分领域。万宝盛华客户数量最多,18年为2.25万家,但主要分布在港澳台地区。科锐中高端客户资源优势明显,主要服务于华为、佳能、赛诺菲等世界500强和行业领军企业。人瑞着重服务于新型客户,且对大客户依赖度较高。猎头业务来看,三家企业均涉及该业务,将其作为人才流量入口与数据库累计,截至2018年,科锐、万宝盛华、人瑞数据库中分别含有超1000万/超400万/137.36万条候选人信息。人瑞分线上线下两种招聘模式,大幅提高招聘效率;科锐以线下为主,通过“行业+职能+区域”细分矩阵式划分猎头业务;万宝盛华拥有由合伙人及顾问组成的专业猎头团队,确保服务质量。 · 从财务指标来看 万宝盛华营收规模领先,灵活用工业务规模优势凸显,毛利率居首,但独特的合伙人及顾问招揽机制拖累费用率持续处于高位,净利润水平不及科锐国际。科锐国际内生、外延双轮驱动营收高增速,高毛利、费用率下行拉动净利润领先,现金流稳健。人瑞人才营收增速最快,规模效应持续提振毛利水平,现金流向好,但受金融负债公允价值变动拖累,净利长期为负。 · 从运营效率来看 科锐国际灵活用工人效表现亮眼,人瑞人才在独有的O2O模式下猎头人效远高于万宝盛华;研发投入方面,人瑞人才占比最高,但随着技术的成熟研发投入放缓。分业务人效:科锐国际灵工覆盖行业范围广且包括大量高科技行业,灵活用工人效遥遥领先;人瑞人才有效转化线上流量,猎头人效高于万宝盛华。技术方面:万宝盛华整合线上平台,开发新功能赋能使用者;科锐国际持续投入新技术产品与平台建设满足长尾客户需求;人瑞人才建立一体化人力资源生态系统,自主开发O2O招聘平台。 · 我们认为,在我国人口红利由数量向质量转变和经济调结构的过程中,人力资源服务行业所扮演的经济角色变得越来越重要。 且受益于国内产业结构向高附加值上游发展、企业转型升级以及全球化发展,市场对人力资源服务的整体需求快速增长。在经济增长放缓与下行的周期中,人力资源服务行业充分满足企业对于成本管控和人才优化配置的需求,建议重点关注国内人力资源板块投资机会,推荐【科锐国际】,建议关注港股上市标的【万宝盛华】,拟上市标的【人瑞人才】。   原文来自:https://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html?from=timeline#/index?id=SN20190711084348c50ae4a5&s=b&wxurl=qqstock%3A%2F%2FnewsV2%2F13%2F%2FSN20190711084348c50ae4a5%2F%2F%2F&pagetype=share
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    2019年07月12日
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    万宝盛华即将在港上市:猎头业务毛利高但并非好生意 万宝盛华背靠母公司Manpower Group,其为全球知名人力资源服务企业且早已在纽交所上市,而万宝盛华作为母公司进军大中华区所成立的公司,是大中华地区最大、大陆第二大的人力资源解决方案供应商,向客户提供人力资源服务,服务对象包括一半的财富500强企业,如联想和大陆其他的著名科技企业。 万宝盛华的业务范围主要包括人才寻猎、灵活用工、招聘流程外包以及其他人力资源服务。其中,人才寻猎和灵活用工是公司的核心业务,截止去年九月,这两大业务在公司营收中的占比分别约12%及85%。 01.灵活用工前景较好但利润较低 灵活用工是为企业满足紧急的员工需求的招聘,主要是帮助企业解决旺季人才短缺、项目用工短缺和员工的短期替补需求,其实是我们常说的临时工,而灵活用工也是占据万宝盛华业务比例最重为85%,2016、2017、2018 前三季度公司灵活用工业务匹配人数分别为 2.4 万、2.8 万、2.6 万人,市场规模快速增长。 从需求来看,首先人口红利消退使得灵活用工需求增加,2018年我国60岁以上老人占比达到17.9%,16-59岁占比64.3%,如今出生率下降导致可劳动人口下降,我国人口老龄化开始显现,而且近几年各省市都在上调最低工资标准,这都使得企业的用工成本逐渐上升,新型的雇佣方式即我们常说的临时工可以更好的控制用人成本,企业也可以根据自身用人的季节性或其他个性灵活用工。 其次,由于近来经济形势的原因,企业竞争激烈效益下降,采用灵活用工可以更好地降低成本,除此之外,如果企业有周期性或者季节性短期的用人需求时,临时工的灵活性可以有效的帮助企业有效分配资本。 最后,与其它发达国家对比,我国在灵活用工方面正处于发展初期,起步较晚,灵活用工在全部用工中的占比仅为9%,远低于日本的40%和美国的34%,在结果转型及行业细分越来越发达的情况下,灵活用工的市场前景较好。 但是万宝盛华灵活用工业务的毛利率较低,截止18年9月,仅为12.3%,公司招聘时需要承担的薪资或其他劳工成本的直接成本较高,但因为灵活用工的营收又占据了总营收的巨大比重,所以拖累公司整理净利率,容易造成现金流的压力,影响公司发展,只有在维持现有的规模优势同时,控制员工成本,不断拓展服务范畴,研发创新业务系统才能分散风险,保证盈利增加。 02.猎头业务毛利较高 公司的第二大核心业务是人才寻猎业务,截止18年9月,人才寻猎业务同比增加22.56%,万宝盛华定位于高端市场,以寻猎精英为主,而且因为没有大量的成本,其利润率远高于灵活用工,拥有超90%的利润率。 根据灼识咨询的报告,中国的高端人才市场(年薪10万以上)未来5年的复合增长率在20.3%左右,可见未来高端人才市场的需求将会大大上升。而万宝盛华背靠母公司,在全球拥有一定的声誉,拥有服务客户的强大实力深受客户信赖,在大中华市场上也具备一定规模优势。 但万宝盛华的业务优势主要在国际公司客户方面,在本土公司,尤其是过去几年增量较大的本土互联网公司客户中并无优势。 03.行业竞争激烈,市场分散 在我国人力资源服务行业中,各类服务机构竞争激烈,虽然万宝盛华规模较大,但是由于行业进入门槛较低,人力资源行业高度分化,导致市场份额较为分散,公司在17年的市场份额仅为1.59%。 以猎聘网为代表的的聚焦于中高端人才寻猎的公司发展良好,已于去年9月上市,截止17年占据整体人力资源行业市场份额为0.85%。 同样拥有人才寻猎业务,猎聘网具备猎头的定位和互联网基因,较早的专注于中高端人才市场,通过结合数据库和人工智能,利用收集的用户数据和交易数据,预测用户转工的意图,合理的控制成本,推出了“面试快”、“入职快”、“猎头快”三款猎头式招聘产品,可以看到猎聘网在上市前三年的毛利率分别为85.7%、84.5%和84%,高于万宝盛华。 由于行业竞争激烈,万宝盛华在业务战略中提出寻求战略性并购,并将同样打算增强技术能力以及发展数字人力资源平台,进一步扩大公司业务规模,所以虽然人力资源行业高速增长,但是如何更好的占据市场份额,还要看公司的策略和发展。 原文来源:万宝盛华即将在港上市:猎头业务毛利高但并非好生意
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    2019年06月13日
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    【HRTechChina专稿】2019年02月人力资源科技投融资小结 2019年2月,HRTechChina共收录了16家人力资源科技行业投融资信息。投融资信息分别为:国内2家,国外14家。同时,编辑又把人力资源科技行业再进行领域细分,本月收录的细分领域涉及:工作场所社交、自由职业者平台、求职招聘、蓝领社交、灵活用工、数字名片、人力资源软件、机器人流程自动化、员工入职管理等。 本月求职招聘为投资的热门领域。海外市场方面,德国人力资源创业公司Personio获Index Ventures的4000万美元投资,该公司成立于2015年,并表示计划利用这笔资金继续产品开发,同时在进军更多欧洲市场的过程中组建国际团队。 Jobvite曾是利用社交网络帮助寻找工作机会和寻找感兴趣的求职者的先行者,如今该公司宣布了两项重大举措,将加倍努力,打造一个更大的招聘和求职者追踪平台。2月11日,Jobvite获得由K1 Investment Management 独家投资的2亿美元融资,Jobvite将用这笔钱收购三家专注于招聘过程不同方面的较小公司:Talemetry(专门从事招聘营销);RolePoint (用于员工推荐和公司内部调动);Canvas(一个基于文本的对话机器人,用于启动筛选过程)。到目前为止,Jobvite已经筹集了超2.5亿美元融资。 2月14日,总部位于伦敦的人力资源科技创业公司Distributed获得由Fuel Ventures投资的170万欧元融资。Distributed专注于通过人工智能帮助寻找技术人才资源。这笔资金将用于进一步开发技术和规模运营。 2月14日,法国自由职业平台Malt完成了2860万美元C轮融资,本轮由 Idinvest Partners(€2500万)领投,现有投资者 ISAI and Serena参与其中。总体而言,该公司成立以来已融资了3660万美元(€3200万)。Malt为从事自由职业的公司和工程师创造了一个市场。目前,该平台上有10万名自由职业者,1.5万家公司定期使用Malt。该公司计划从德国和荷兰开始开拓新市场。 2月27日,面向求职者和雇主的开放社交平台Jobcase今天宣布,在一轮由Providence Strategic growth (PSG)牵头的增长期股权融资中,该公司获得了1亿美元的融资。公司首席执行官弗雷德•戈夫表示,新注入的资金将主要用于产品开发(以及潜在的战略收购),特别是机器学习、新集成和api领域。 国内方面,2月27日,国内领先的高校兼职与灵活用工平台青团社宣布完成数亿元B+轮融资,本轮融资由蚂蚁金服领投,好未来产业基金和保利资本跟投。 在企业沟通协作方面,2月5日,Slack的竞争对手Mattermost宣布近日完成了2000万美元的融资,以帮助社区成员创建新的插件和集成。这轮2000万美元的融资由Redpoint Ventures牵头,Y Combinator和S28 Capital也参与其中。到目前为止,Mattermost已经筹集了2350万美元。 2月18日,数字名片供应商HiHello目前已经筹集了250万美元的种子轮资金,并将继续致力于为移动时代设计更好的联系人管理解决方案。新融资由August Capital,K9 Ventures和TenOneTen Ventures领导,并将看到August Capital的Villi Iltchev加入HiHello董事会。 2月19日,一家位于加利福尼亚州旧金山的工作沟通工具Loom宣布日前筹集了近1,100万美元的A轮融资,之后将继续致力于供人们通过即时可分享的视频获取信息。 2月27日,消息传递初创公司Threads筹集到1050万美元,以帮助公司做出更好的决策。 工作流程管理方面,机器人流程自动化初创公司Kryon筹集到4000万美元C轮融资,据CrunchBase的数据,该公司在2017年10月进行了一轮1200万美元的B轮融资,总融资额达到5300万美元。Kryon表示,公司将利用这笔新资金,“通过……创新技术的持续发展”,“保持其领导地位”,并通过扩大销售和营销团队,向新领域扩张。除纽约外,该公司在亚特兰大、阿姆斯特丹、法兰克福、特拉维夫、印度和新加坡都设有办事处。 2019年2月28日,一个基于云的工作管理系统(WMS)——VNDLY,为新的gig经济提供动力,宣布完成了1100万美元的A系列资金,该公司的总额资金已到1400万美元。该融资由Battery Ventures和Hyde Park Venture Partners领导,参与的有EPIC Ventures,Bowery Capital和Cintrifuse Syndicate Fund,后者代表包括Kroger和P&G在内的多家F500公司进行投资。该投资将用于推动产品创新,客户采用和全球扩张。 此外,2月26日消息,纽约个性化职业规划平台供应商、女性职业发展平台Landit完成了1300万美元的首轮融资。这一轮由WeWork牵头,参与的有NEA、Valo Ventures、Workday Ventures、Gingerbread Capital、Cue Ball Capital、XFund、Female Founders Fund、摩根士丹利(Morgan Stanley)、rise Investor Fund、Costanoa Ventures、Yard Ventures、Wavemaker Partners、Connectivity Partners、Sofia Fund和天使投资者。 员工入职和管理公司Sapling 宣布获得400万美元融资,投资者有来自谷歌人工智能基金Gradient Ventures和Tuesday Capital(以前称为CrunchFund)的资金。 2月28日,企业内容营销平台头文科技宣布完成1000万融资,投资方为东湖天使基金。这是头文科技一年内获得的第二笔投资。2018年7月,头文科技曾获得由梅花创投领投,疾风资本、东湖天使等万级天使投资。 二月份收购方面的消息有: CareerBuilder收购了Textkernel,以便通过AI加强求职工具:http://www.hrtechchina.com/26242.html Jobvite获得由K1投资管理公司2亿美元融资,以收购三家招聘初创公司扩大其求职招聘平台:http://www.hrtechchina.com/26489.html Hired收购了YC毕业生——Py,将候选人评估纳入其开发者招聘平台:http://www.hrtechchina.com/26439.html 合作 PageUp和PredictiveHire宣布建立战略合作伙伴关系,帮助招聘人员制定更加客观、数据驱动的招聘决策:http://www.hrtechchina.com/26563.html 全美最大的职业对接平台Tallo将携手新合作伙伴和近400,000名学生进入2019年:http://www.hrtechchina.com/26545.html 其它 日本互联网巨头Recruit有一个新的2500万美元的区块链基金:http://www.hrtechchina.com/26778.html Google将其G Suite招聘平台Hire推向其首个全球市场——英国和加拿大:http://www.hrtechchina.com/26509.html 查看2018年度投融资报告:2018年中国人力资源科技投融资简版报告 附录投融资表格信息,供参考⇓ 2019年02月人力资源科技投融资小结 时间 公司 融资论 数额 领投方 文章链接 领域 国内外 2019/2/5 Mattermost A轮 2000万美元 Redpoint Ventures http://www.hrtechchina.com/26453.html 工作场所聊天应用 国外 2019/2/12 Jobvite 2亿美元 K1 Investment Management http://www.hrtechchina.com/26489.html 招聘求职 国外 2019/2/14 Malt C轮 2500万欧元 Idinvest Partners http://www.hrtechchina.com/26580.html 法国自由职业者平台 国外 2019/2/14 Distributed 种子轮 170万欧元 Fuel Ventures http://www.hrtechchina.com/26548.html 伦敦人力资源科技创业公司 国外 2019/2/18 HiHello 种子轮 250万美元 August Capital http://www.hrtechchina.com/26642.html 数字名片 国外 2019/2/18 StaffCircle 种子轮 25万英镑 MEIF Proof of Concept http://www.hrtechchina.com/26745.html 人力资源软件平台 国外 2019/2/19 Loom A轮 1100万美元 Kleiner Perkins http://www.hrtechchina.com/26749.html 工作沟通协作 国外 2019/2/26 Kryon C轮 4000万美元 Aquiline Technology Growth http://www.hrtechchina.com/26829.html 机器人流程自动化 国外 2019/2/26 Sapling 种子轮 400万美元 Gradient Ventures http://www.hrtechchina.com/26852.html 员工入职和管理公司 国外 2019/2/26 ShiftOne 种子轮 260万美元 Bowery Capital http://www.hrtechchina.com/27017.html 餐饮业员工保留工具 国外 2019/2/26 Landit A轮 1300万美元 WeWork http://www.hrtechchina.com/27012.html 女性职业发展平台 国外 2019/2/27 青团社 B+轮 数亿元 蚂蚁金服 http://www.hrtechchina.com/26841.html 高校兼职与灵活用工平台 国内 2019/2/27 Jobcase 私募股权 1亿美元 Providence Strategic growth (PSG) http://www.hrtechchina.com/26936.html 蓝领工人与雇主社交媒体平台 国外 2019/2/27 Threads A轮 1050万美元 红杉资本 http://www.hrtechchina.com/26941.html 消息传递初创公司 国外 2019/2/28 头文科技 1000万 东湖天使基金 http://www.hrtechchina.com/26976.html 企业内容营销平台 国内 2019/2/28 VNDLY A轮 1100万美元 Battery Ventures http://www.hrtechchina.com/27009.html 工作管理系统(WMS) 国外
    灵活用工
    2019年03月01日
  • 灵活用工
    青团社获得蚂蚁金服领投数亿元B+轮融资 近日,国内领先的高校兼职与灵活用工平台青团社宣布完成数亿元B+轮融资,本轮融资由蚂蚁金服领投,好未来产业基金和保利资本跟投。 B+轮融资之前,青团社已经通过与支付宝体系内的大学生活、芝麻信用等深度合作,极大优化了平台撮合效率和信用体系。未来,青团社将在信用认证体系、工资资金监管、双边兼职服务拓展上与支付宝深度合作,不断优化平台效率,提升用户兼职体验,降低企业兼职招聘与管理成本。 青团社CEO邓建波表示,目前,中国市场整体兼职用工率不足10%,远远低于发达国家40%的比例,青团社全体伙伴将持续为中国兼职市场的发展努力。与此同时,青团社将继续坚持“一次兼职、一次成长”的成立初心,帮助大学生通过兼职提前认知社会,学习职业技能,在毕业进入社会前做好充分准备。 本轮引入蚂蚁金服融资后,青团社将基于芝麻信用体系加强对企业和求职者双方的监管与风控。同时,阿里生态内丰富的B端资源也是利好之一。据悉,青团社将很快发布面向雇主的钉钉小程序。 教育机构好未来的参股,也反映出行业对职业教育赛道的关注。而青团社既有的校园用户群、品牌信用、与职业场景的紧密连接都为接下来的合作探索打下了基础。 长期来看,随着企业人才需求的多元化发展与求职者心态的转变,灵活用工可能会成为劳动力市场中重要的用工形式之一,一些高端的岗位也会出现在灵活用工市场上。青团社看好互联网为灵活用工补充技能辅导、能力背书、工作机会等能力。未来,在稳固校园兼职这一细分赛道市场份额的同时,青团社将建设服务于白领、蓝领等更多人群的灵活用工平台,而这些用户可能由现有的学生用户转化而来,因此青团社在C端获取成本上也已占据一定优势。 原文来源:青团社
    灵活用工
    2019年02月27日
  • 灵活用工
    人力资源服务公司万宝盛华赴港上市:行业竞争激烈,现金流承压 本文作者:面包财经 1月22日,万宝盛华大中华有限公司 (以下简称“万宝盛华”)向港交所递交了聆讯资料集,拟在港交所主板上市,华泰金控为独家保荐人。 2016年、2017年年度及2018年前三季度,公司营收分别为16.24亿元、20.07亿元及17.40亿元,溢利分別约7684.2万元、9456.2万元以及8945.1万元。 聆讯资料显示,根据灼识咨询的资料,按2017年营收计,公司是大中华区最大的人力资源解决方案供应商。 不过,人力资源服务行业是一个高度分散化的市场,按2017年营收计,前五大供应商占有的市场份额仅为4.37%,万宝盛华所占的市场份额约1.59%。由于具有轻资产的属性,进入门槛较低,行业竞争也较为激烈。 “灵活用工”低毛利走量,“猎头”业务毛利率超过90% 万宝盛华为纽交所上市的人力资源公司ManpowerGroup Inc.(MAN.N)的附属公司,主要负责大中华区(即中国大陆、香港、澳门及台湾)的业务。 资料显示,MAN于1997年进军大中华区,在香港和台湾开设办事处,随后于2003年及2007年分别进入中国大陆及澳门。截止2018年9月30日,公司运营超过20个办事处。 公司业务主要包括灵活用工、人才寻猎、招聘流程外包以及其他人力资源服务。其中,灵活用工及人才寻猎为公司的两大核心业务,2018年前三季度,这两大业务在公司营收中的占比分别约85%及12%,贡献的毛利占比分别约45%及45%。 灵活用工主要为客户提供合资格合约员工,满足其紧急劳工需要。类似业务有个更通俗的名称——劳务外包。在这一模式下,公司向合约员工支付工资及雇佣福利,向客户收取涵盖合约员工的劳工成本外加服务费(通常为劳工成本的15%至25%)。 2016年、2017年及2018年前三季度,公司合共为逾2.4万名、2.8万名及2.6万名合约员工介绍职业,主要集中在销售及营销、信息技术及行政管理等行业。 2018年前三季度,公司灵活用工业务收入约14.8亿元,同比增加19.35%,毛利率12.3%。 人才寻猎业务主要为企业寻访中高端人才,即常说的“猎头”。公司按成功入职候选人受雇第一年年薪待遇的若干百分比进行收费,根据聆讯资料,公司该业务平均费用率高于20%。 截止2016年底、2017年底及2018年9月底,公司分别拥有约410名、415名及460名猎头。2016年、2017年及2018年前三季度,公司分别成功为约3100名、3400名及3000名候选人配置工作岗位,成功配置岗位的候选人首年平均薪资分别为53.8万、64.9万及71.4万。 2018年前三季度,公司人才寻猎业务收入约2.01亿元,同比增加22.56%,毛利率90.9%。该业务毛利率比上年同期的92.1%有所下降,主要系分包商开支增加所致。 应收款增加,经营性现金流下滑 随着营收规模扩大,公司利润逐渐增加。2018年前三季度,公司净利润约8945.1万元,同比增加43%。 值得注意的是,在利润增加的同时,公司经营活动所得现金净额出现了下滑。2018年前三季度,公司经营性净现金流约5057.8万元,同比下降44.81%。 翻查财务资料,这或许与公司应收款增加有关。截止2018年9月30日,公司贸易及其他应收款约约4.34亿元,与2017年底相比增加约5057.6万元。 根据聆讯资料,公司应收款增加系客户数量增加及由此带来的营收增加,以及公司向重要业务客户提供有利的信贷期。 行业竞争加剧整合,上市募资扩大业务规模 人力资源服务行业是一个高度分化的市场。根据灼识咨询的资料,截止2017年底,合共有超过20000家服务供应商,前五大供应商按营收计占市场份额仅为4.37%,现在的趋势是拥有较强大现金流量的大型市场参与者整合较小型参与者,以扩大市场份额。 万宝盛华也在聆讯资料中指出,人力资源服务行业竞争激烈,公司不得不与国际竞争对手或在当地市场拥有更深厚根基的供应商竞争。而成立人力资源服务公司不需要大量资本投资,进入门槛较低,公司还面临来自较小型或新成立专业服务供应商的竞争,尤其是在定价方面。 对于此,公司在业务战略中提出寻求战略性并购,以进一步巩固公司在人力资源解禁方案市场的地位及增加营收。 根据聆讯资料,公司一方面探求与现有业务线互补的收购项目,另一方面也会考虑一些公司已提供服务但拥有更强大技术能力、更先进管理模式或特定专业领域专业知识的目标,以在相对较短时期内提高市场份额及盈利能力。 2017年9月,公司就通过一家全资附属公司以6400万港元的价格收购了Event Elite 51%股权,这家公司主要在香港提供活动组织外包服务。财务资料显示,截止2018年9月30日,合并Event Elite产生的商誉账面值约6858万人民币。 根据聆讯资料,公司拟将此次上市募集资金用于进一步扩大公司业务规模及市场份额;用于投资研发及增强技术能力以及发展数字人力资源平台;用于寻求策略性并购活动;用于进一步投资品牌建设及数字营销;以及一般企业用途或营运资金。 人力资源供应商为各行业企业服务,其收入与下游企业的经营状况及人力需求有关,整体受宏观经济影响,某种程度上带有一定的周期性。 原文来源:劳务外包公司万宝盛华赴港上市:行业竞争激烈,现金流承压  
    灵活用工
    2019年01月25日
  • 灵活用工
    首发 |【乐才】获1.25亿战略投资,全面布局服务业人力资源生态! 2019年1月1日,领先的服务业劳动力及人力资源SaaS软件供应商【乐才】获得1.25亿人民币战略投资,此轮由微海咨询独家投资。 专注服务业、不只是排班!自创立以来,乐才以服务业排班为切入点,以智能化的排班和精细化考勤为核心,打造了排班与智能排班、自动考勤、出勤管控、假期缺勤、灵活用工、劳资管理及人事管理、薪酬福利等业务一体化的劳动力及人力资源SaaS软件平台,主要是以餐饮、酒店、零售连锁为主,解决劳动力成本居高不下、用工效率低下、劳资风险高的核心痛点。 乐才创始人兼CEO金财透露,本轮融资将会助力乐才平台全面布局服务业人力资源生态,为客户提供更好的综合劳动力及人力资源管理解决方案,全面升级劳动力及人力资源管理平台的产品和技术研发,完善客户成功体系以及市场开拓等。 截止至2018年12月,乐才已为唐宫、比格比萨、小南国、旺顺阁、七欣天、黄记煌、莆田、赤坂亭、嘉和一品、望湘园、金鼎轩、绿茶、炳胜集团、外婆味道、有璟阁、西部马华、奈雪的茶、局气、很久以前、辣府、胡大饭馆、船歌鱼水饺、金掌勺、大渝火锅、老碗会、禄鼎记、中国光大银行、宏昆集团、中青旅、首旅、幸福超市等超400家知名服务连锁企业提供完善的排班及劳动力管理。其中,餐饮酒店百强企业近30%,用户活跃度达85%,所服务的服务业客户数遥遥领先。 产品系统全面升级 乐才是首家推出专注服务连锁业智能排班平台的劳动力软件厂商。 2018年,乐才在原有的劳动力管理系统的基础上新增灵活用工系统“用工宝”、劳动力智能分析系统、首个计件工资系统,同时在2018年8月收购了服务业培训学习平台——沃才,奠定了乐才作为HR SaaS软件在服务业中的领先地位.。 此轮融资,乐才将持续专注劳动力密集型的服务行业,和对劳动力及人力资源管理一体化系统研发上的充足投入,在产品继续迭代升级的基础上,不断夯实探索和实践,满足更多企业个性化需求,构建真正适配于每位客户的HR全业务SaaS平台。 夯实客户成功体系 乐才产品及服务团队80%来自于餐饮、酒店、零售资深的HR和运营中高层管理人员,创始人金财拥有多年服务连锁业CIO及CHO经验,公司核心高管都来自于百胜集团、首旅酒店集团、腾讯、阿里等,整个团队对行业有着深刻的理解,在产品规划、客户成功服务中有着更具贴合的服务经验,在产品实施与客户成功体系中,打造了一套完善的客户成功体系,目前客户续约率达95%以上。 乐才在北、上、广、深拥有4个分子公司,同时在全国各地有近20余家渠道及合作伙伴,业务及服务覆盖近30几个重点城市,2019年将扩大实施及服务人员团队,团队将达220余人,技术服务人员将达85%,上海、北京两地的研发中心人员将超过100人。 全面布局服务业人力资源生态 乐才创始人金财表示:“随着餐饮、酒店、零售等服务连锁业的用工荒逐年愈演愈烈,以及社保的政策改变,服务业人工成本已经不堪重负,但作为中国经济的核心构成,服务行业用工模式必须在结构上彻底改变。” 所以,在未来产品及服务布局上,乐才将会逐渐形成以一个超级软件产品带动一个服务平台再联动多种服务的人力资源生态服务矩阵,真正全面的为服务业企业赋能,相关产品也将在2019年陆续推出。 借助微海咨询的资源和经验,乐才将全面的连接团队、企业和合作伙伴,实现业务的持续快速扩张,并确保在行业的领先地位。
    灵活用工
    2019年01月01日
  • 灵活用工
    灵活用工,为什么突然火了? 作者:自由职客创始人黄出为,拥有16年的人力资源行业经验,曾创办灵活用工公司孚高通,后并入CIS在美国纽约主板上市。自由职客主打IT互联网灵活用工,目前累计交易额突破3亿。 1 灵活用工,是眼下“互联网+人力资源”最火的话题,也是企服领域投资人紧跟的“风口”,越来越多的人开始关注和讨论灵活用工,今年内也有不少创业项目斩获投资。笔者作为领域内的创业者,结合自己的实践,谈一谈我对灵活用工的看法。  1 灵活用工区别于固定全职,是指企业基于用人需求的波峰波谷,灵活地按需雇佣人才,双方不建立正式的全职劳务关系。此时,人力资源像是水和电一样,按照需求随时使用,随时停止。这种模式更为灵活,不需要付出额外费用,也不需要复杂的入离职流程,企业节省了成本,人才价值也可以充分发挥。我们说的兼职、自由职业、劳务派遣等,都可以纳入这个范畴。  1  1 据CIETT(民间职介国际同盟)数据显示,全球人力资源市场收入构成中,灵活用工占比高达70%,市场规模近3万亿人民币。在这样的趋势下,美国灵活用工人员占比达到35%,日本达到40%。日本与中国的人口结构相似,催生了Dip Corp,这家主打灵活用工的公司,从2013年到2016年,短短3年时间股票增长50倍,市值飙升至120亿人民币。另一家公司Recruit,作为世界四大人力资源公司之一,灵活用工业务创造的收入已经占其人力资源总收入的51%。中国劳动人口数量是美国的4倍,日本的10倍,但灵活用工市场还从未诞生巨头,发展空间非常巨大。  1 那么,为什么灵活用工会在这个时候兴起呢?从我的经验来看,有两大原因:  1 1.人不够用了 首先是老龄化和少子化导致人口红利消失,劳动人口变得越来越少,人力资源从过剩到越来越不足。其次是就业主体年轻化,90后的年轻人更追求自由,希望从固定的工作岗位解放出来,人力资源从过去的稳定变得不稳定。  1 2.钱不够用了 再看企业,近年来竞争加剧、资本寒冬、产能过剩等等现象的出现,都导致了一个共同的结果——成本升高。而房租、原材料、人力这三座成本大山里,最容易改变的是人力,企业如何在人力资源配置上省钱,成为大家关注的话题。  1 人不够用了,企业需要节省成本,这就必然会导致用人模式的变化,原本是一家企业大量雇佣全职,负担大量成本,未来很多岗位都会演变成多家企业共享一个人才,一个人服务多家企业,人力资源的共享经济会发展起来,这也正是灵活用工的核心逻辑。  1 移动互联网和灵活用工的化学反应 有趣的一点是,中国灵活用工市场发展速度比起美国日本会更快,原因在于移动互联网的高度普及。灵活用工释放的是个体的空余时间与企业的弹性需求,但这二者是非常碎片化的,传统的人工模式无法快速、批量的进行匹配。移动互联网的出现,很好的解决了这一问题,大量的临时性需求和个人的空余时间可以通过机器快速匹配。随着B端和C端数据量的沉淀以及人工智能算法的发展,这种匹配会越来越高效。  1 如果说美国、日本的灵活用工是基于线下人力模式的的传统1.0版本,那么中国近几年很灵活用工的创业项目,一开始就是基于移动互联网的2.0版本了。  1 灵活用工不仅仅是招聘 也正因为中国的灵活用工有着特殊性,我接触过很多人对其都有很深的误解。其中一个比较常见的就是把灵活用工狭义的理解为一种招聘行为。招聘其实只是一个层面,它完成了企业与人才的匹配,但灵活用工更多的是一种人力资源服务,以自由职客为例,除了APP的匹配以外,对于有需求的企业,我们会提供撮合、入项、工资结算、财税优化等服务,同时也为自由职业者或兼职人员提供工资派发、五险一金代缴等服务。  1 所以,灵活用工是必然是一个系统的服务行为,一种双边交易行为,而不是简单的信息对接。做灵活用工市场,如果没有后续的服务能力,最终只会变成流量的生意,逃不出“卖简历、卖会员、卖广告”的老三样,价值非常有限。  1 灵活用工两大市场 还有一个误解,就是把灵活用工理解为铁板一块。2015年前后,兴起过一波兼职热,本质上其实是灵活用工热。这个赛道上的兼职猫、斗米兼职、独立日、探鹿等项目纷纷斩获融资,而这些项目其实针对的是蓝领和大学生市场,主要提供发单、促销、会展、地推等劳动力兼职岗位。近段时间来,蓝领、大学生兼职市场泡沫破裂,大家纷纷放弃烧钱做流量的模式,转而聚焦到适合自己的品类上,比如会展、地推等,提供线下的重度服务,进而产生健康的现金流。随着服务业兴起,这个市场大有可为,但这并不是唯一的灵活用工市场。  1 除了劳动力型市场,技能型灵活用工市场同样非常值得关注,比如我从事的IT互联网领域,管理咨询、开发、设计、产品、运营、营销等技能型岗位,有很多自由职业者,或者空余时间接兼职的人,另一端的企业也存在大量的临时项目和外包需求,随着企业经营成本升高,需求越来越强烈。在过去,存量市场由于信息不对称、中间缺少相应的服务等原因,个人和企业的需求都被压抑住了,随着互联网平台的出现,需求被极大释放,这个市场正在变得越来越大。这一点,只要你问问自己,问问身边的人,空余时间是否希望能够多一些收入,我相信只要有好的平台提供机会和服务,答案是显而易见的。  1 两个市场看似相同,但面临的B端和C端是完全不同的,选择一个市场切入,随着B和C的积累,招聘和服务效果会越来越好,用户粘度越来越强,壁垒越来越高,跨领域竞争的难度会越来越大。从我的实践来看,感触很深,如果你的服务足够好,用户一般不会跳出,企业则更是,由于有着复杂的决策流程和多元的决策维度,轻易不会更换供应商。先发优势一旦形成,竞品难再撬动,这是这个行业的特点。  1 灵活用工创业的三大挑战 选择灵活用工创业有三大挑战,或者说三个必须克服的难点:  1 1.双边资源 灵活用工是一个双边市场,双边市场的难点在于要同时撬动B和C,只有B和C的体量都达到一定程度,才会有足够的匹配,用户体验才能好。所以,通常的做法是把双边问题简化成单边问题,比如有大量的企业资源,就可以集中发力拓展人才库,有大量的人才资源,就可以集中火力发展企业端。如果是从零开始积累双边资源,是最难的一种方式,成功概率相对不高。  1 2.服务能力 仅仅有双边资源是不够的,灵活用工中间涉及的入项、管理、结算、法律、财税等等都比较专业,越是具备规模的企业对这个能力的要求越高,团队需要有一定的服务经验,否则虽然有点资源,也没有办法撬动,最终变成无效资源。  1 3.产品技术 互联网时代的灵活用工与过去的人工服务是不同的,互联网借助数据与算法实现的匹配效率以毫秒为单位,虽然现在还没办法完全替代人工,但我们可以明显的感觉到,AI匹配的效果越来越好,一切都只是时间问题。在产品和技术上肯下功夫的公司,才会真正具备核心竞争力。  1 最后,站在C端人才的角度谈一谈,灵活用工看似是对企业的一种说法,但其实也是对人才的一种解放,虽然对很多企业来说全职有着必要性,但灵活用工提供了一种更自由的选择,随着服务平台的发展,通过灵活用工进行就业的群体,也将享有更多的福利保障。当然,这需要灵活用工领域内的创业者共同努力,共勉!
    灵活用工
    2017年08月31日
  • 灵活用工
    灵活用工市场仍处于离散状态,自由职客的人天制和增值服务能否走得通? 一个企业其实有两种用人方式:全职用工和灵活用工。灵活用工就是企业基于临时需求找人完成任务,双方不建立长期雇佣关系。相对固定的全职而言,它效率高并且成本低,自由职业、兼职、人力派遣都属于这个范畴。 近年来,中国的自由职业者越来越多,背后的原因主要有三点,一是人口老龄化,多家企业“共享”一个人才成为一种必要;二是企业经营成本逐年升高,尤其是人力成本占比最大;第三则是85、90后年轻人成为就业主力,他们追求更自由的工作方式,希望成为自由职业者。 但是在中国自由职业者和灵活用工市场仍然处于高度离散的状态,行业缺乏统一标准,各家公司的服务良莠不齐,加上公司和自由职业者之间存在多层外包公司,由此滋生了信息不对称、交易无保障、中间差价高、用工效果差等痛点。 自由职客是一家面向IT互联网企业与高端自由职业者的服务平台,针对以上痛点提出了自己的解决方案。首先,通过自由职客APP,企业可以发布用人需求,平台通过数据分析与智能算法匹配自由职业者简历,双方可以通过APP直聊,平台不会进行干预,这一步解决的是信息不对称问题。 匹配成功后,需求双方进入到了实际用工阶段,通过 APP 的工作台功能,双方可以进一步确认工时、工资单等,这一步提高了交易的保障性。对于有服务需求的中大型企业,平台提供了财务与法务流程服务,而对于规模较小的企业,自由职客未来还将推出电子合同、支付工具等。 未来自由职客想为个人提供财税和保险,比如商业保险和医疗保险,此外自由职业者每个月都在平台沉淀个人收入数据,所以平台还想进一步做个人信贷服务。 举个例子,某大型企业在自由职客平台上发布了一个用人需求需求,平台自由职业者接单,接单之后平台和双方签合同。自由职业制完成任务,需求方结账。最后平台给企业开发票,为自由职业者代开发票,自由职客在这里面抽佣。 另外,自由职客采取按天收费的方式。在企业的实际用工过程中,按任务付费的任务制面临着沟通繁琐、需求变动等弊端(80%都会变动),所以往往会造成双边纠纷,最后完工率受到影响(市场的平均完工不足70%)。而人天制则可以形成标准化,避免双方纠纷 现在自由职客主要和B端孵化器合作,平台现在有10万自由职业者和3000多家企业,上线后累计交易额2.8亿。在服务的客户中,有IBM、联想、中石化等。目前,自由职客以IT互联网企业为切入点,自由职业者的范围覆盖技术开发、设计、产品、运营、法务等,盈利模式以增值服务为主。 行业竞品有三类,一类是招聘类,为雇佣双方提供对接平台,以拉勾大鲲为代表;第二类是众包类,企业在平台发布需求,平台上的自由职业者以及外包公司竞价,比如猪八戒;第三类是传统的人力外包中介,这种一般都基于本地的线下模式。 自由职客现在团队有70多人,创始人黄出为和刘庭波从事人力资源行业,黄出为曾创办高端IT资源外包公司孚高通,后并入CIS在美国纽约主板上市。执行董事孙伟是北航软件学院创始院长,美国弗罗里达州立大学终身教授,任职中国软件协会常务理事。公司曾经获得贵州双龙航软战略性投资。 来源:36氪 ,作者:韩旭,如若转载,请注明出处:http://36kr.com/p/5080244.html
    灵活用工
    2017年06月20日
  • 灵活用工
    灵活用工Saas平台毛遂网完成数千万元A轮融资,方创担任财务顾问 进入十月,秋老虎走远了,一场突如其来的寒潮让所有人惊醒,冬天来了。 是的,我们必须承认,从2015年就开始的“资本寒潮”,到如今非但没有散去,反而愈演愈烈。 下图是一组公开的市场数据,2016年Q3企业融资总额比期下降了66%,考虑到一级市场的传导效应,以及融资披露时间滞后等因素,我们认为实际的情况比这个数据看起来会更糟糕。 融资金额的大幅下降意味着一大批创业公司将在寒冬中艰难度日,甚至死去。而在这种“资本逆境”下,我们仍然可以看到一些创业公司顺利获得融资,继续蓬勃发展。“毛遂”就是其中的佼佼者。 近日,互联网灵活用工Saas平台毛遂网获数千万元A轮融资,方创担任本轮融资的财务顾问。 寒冬虽冷,只要有痛点创业者就有机会 在创投圈,投资人最爱的创业公司是“四有青年”:有消费市场、有增长空间、有资金回报、有生命潜力。通俗的说,创业是一门生意,你的生意要够大、够赚钱、够长久。 做生意最重要的是客户和商品,商品属性决定了你的客户群体。回想我们的生活,被各种商品包围,吃喝拉撒衣食住行,所有的生命行为几乎都离不开商品。商品的供给方可以是商家或是企业,也可以是我们每个人。劳动力就是每个自由人天然拥有的商品。 在封建社会,奴隶制下的劳动力所有权归奴隶主人所有;工业革命后,劳动力商品回归个人,劳资关系主要表现为雇佣关系。 雇佣关系下,由于雇佣协议的存在,很大程度上避免了对劳动力的过渡压榨,但随着教育水平和生活水平的提高,“不压榨”已经无法满足现代人的工作需求。 当前劳动力的市场正在面临不可调和的矛盾: 员工找不到满意的工作 企业用人成本压力越来越大 调查显示,在亚洲,有超过1/3的工作不令人满意。在越南、中国、韩国和日本,工作满意度尤其低。无论是制造业还是服务业,人正在变成机器的现象尤为突出。 人对生产过程的贡献,被局限于一项单一的任务,这项工作只涉及一个动作和大脑的某一部分。 并不是说,这些年轻的劳动者还没有抗议,就不存在危机。事实上,在欧洲工业革命200多年之后,人们仍然被迫在这样的条件下工作,实在是令人大跌眼镜。 另一方面,企业也面临“不涨工资,招不来人;工资涨上去,企业吃不消”的困境。一名月薪1万元的员工,扣除个人缴纳的社保及个税等,拿到手的部分约是7300元,但企业总计为其支付约1.6万元。支付给员工的工资只是企业用工成本的一部分,还有一大块是附着在工资上的用工成本。为了满足员工需求,企业的压力越来越大。 哪里有痛点,哪里就有创业者的机会。员工和企业的矛盾,促成了互联网灵活用工Saas平台毛遂的诞生。 灵活用工——共享经济新趋势 随着Airbnb和Uber取得的成功让共享型经济的概念和价值得到广泛认可,越来越多的企业家、客户、员工开始熟悉共享经济的全新产物——“灵活用工”。 灵活用工,是人才派遣服务领域的成长型产品。它可以让企业借助互联网和手机APP雇佣员工,以临时合同代替长期合同,取代三年五载的用工期,提供的雇佣合同为期几个月、几天、甚至几个小时——这正好是完成某项工作所需时间。 对于员工来说,更短的雇佣合同可以让他们有更多机会选择自己有兴趣的工作,甚至可以“身兼数职”,可以充分利用碎片时间,获得更多的劳动报酬,大大提高了工作效率和积极性。 共享经济的本质是有偿经济,劳动力共享是共享经济时代的终极变现形式。就其本质,劳动力早已经在被共享,“多份工作”、“私单”都已经是共享劳动力的具体表现,这些早已经被认可的行为,唯一缺乏的是制度,规则与平台。这正是毛遂的发展机遇。 2015年,灵活用工的市场价值达到了213亿元,至2019年间,灵活用工方式会有爆炸性增长,其复合年增长率会达到22%。,这一数字会飙升至476亿元。 据统计,灵活用工至少可以帮助雇主削减40%的成本,已经成为相当一部分企业主的选择。全球范围内,每天至少有50万人以灵活用工的方式就业。逾13万家招聘公司提供灵活用工服务。 美国的就业市场上,灵活用工比例超过2%,位列全球第一,日本和英国则紧随其后。 目前,中国的劳动力市场远不及发达经济体那样成熟。但是,日渐高涨的人力成本,推高了对灵活用工的需求。”毛遂创始人麦稞十分坚信灵活用工的普及能力,“过去20年,互联网大大的推动了中国经济走向世界前列,我坚信灵活用工将成为雇佣关系的必然,尤其在中国。” “这是一个伟大的时代,毛遂平台将帮助众多企业催化出前所未有的生产力。”毛遂COO单凌鸣充满自信地说。 ▲毛遂创始人麦稞 Michael 很多著名企业如肯德基、星巴克、必胜客...都已尝到毛遂灵活用工的“甜头”,纷纷把企业中的通用岗位放在毛遂Saas平台上发布及管理。正式发布短短几周内,毛遂APP每日成交单数已接近一万。预计在2017年内,每天通过毛遂平台创造出的灵活就业数量将高达100万。毛遂全体成员每天加班加点,为迎合即将到来的业务海啸做足准备。 让每个人发现自己的价值、为企业创造更多价值,是毛遂在当下的使命。也正是这种使命感,让毛遂在资本寒冬中逆流而上,高歌前行。   来源:鸵鸟电台  作者:水冰越
    灵活用工
    2016年10月24日