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如何通过设计增强员工体验——Workday重新设计用体验之后，其首席设计师Jeff Gelfuso分享经验
Workday的首席设计官Jeff Gelfuso讨论了为员工提供无缝的端到端体验的重要性，以及Workday如何使之成为可能。
Workday的首席设计官Jeff Gelfuso认为，当涉及到技术时，企业软件和消费者软件不应该被限定或被证明是不同的，它应该只是伟大的软件体验。期间他和他的团队专注于通过深入了解客户需求并改变创新，设计和开发产品的方式，将这一原则应用于Workday体验。这不仅包括用户体验，还包括我们如何通过开放和连接的架构方法，无缝和安全地为企业提供有吸引力的员工体验。
在加入Workday之前，Jeff曾为Facebook、亚马逊和微软等顶级技术品牌领导多学科的设计和产品团队。最近，他在Facebook担任设计和用户体验的执行董事，负责端到端的客户体验、可用性以及全公司的设计系统和工具。现在，Jeff领导Workday的体验设计和开发小组，唯一的目的是通过为客户提供一个有吸引力和包容性的体验，使工作变得轻松。更具体地说，他致力于为所有类型的用户简化体验，使其更有用，更可用。
我们最近与Jeff进行了交谈，以了解他对Workday的体验设计愿景；以下是我们谈话的要点：
近年来，软件应用有了长足的发展。请告诉我们用户的期望发生了怎样的变化，以及企业如何应用这些新的设计原则。
劳动力发生了很多变化，特别是自从全球大流行病开始，导致了向混合和远程工作的转变。这场大流行确实加速了云的采用，它已经从一种便利变成了一种必需。例如，看看Zoom；许多人两年前还不知道Zoom是什么，现在每天都在使用它。首席信息官负责启用这项技术，现在他们正与企业的人力资源领导紧密合作，为他们的员工推出基于云的体验技术。
我们正在努力消除伴随着这些努力的复杂性。通过将整个端到端的用户体验视为更大、更开放和连接的生态系统的一部分，我们可以为Workday客户提供安全、一流的体验。我们的最终目标是使人们能够在Workday中从任何数字工作空间中自然工作流中进行通信，访问信息和完成任务。
此外，雇主们意识到，为了吸引和留住最优秀的人才，他们需要有正确的基础设施和工具，使员工能够在任何地方工作，包括他们的移动设备和其他软件平台。今天的工人，无论他们的角色是什么，由于他们与技术的日常互动，他们都有更高的期望。
生活和工作之间的界限已经模糊，目前的假设是，所有的软件都应该是伟大的，无论你是用手机订餐送餐还是提交费用报告。这个标准创造了重新构想企业设计的机会，以便随着不断变化的期望而发展，并提供一个直观的、高层次的体验。
以下是我们在进行现代化体验式设计时考虑的一些原则：
深入了解你的用户。
将数据民主化，使自主团队能够独立和协作地工作。
了解需要完成的关键工作，在用户工作的自然流程中满足他们。
赋予管理者权力，使其能够最好地为员工和团队服务。
通过快速迭代、更频繁的发布、测试和持续改进的学习，加快创新步伐。
你提到，了解用户是指导产品设计的关键。你是如何利用客户反馈来塑造Workday的设计体验的？
在过去的一年里，我会见了100多位客户主管，听取了他们的反馈。我们所了解到的是，虽然他们喜欢Workday所提供的强大功能，但我们仍有机会做更多的事情来简化和改善体验。我们的使命是让工作变得轻松，在未来一年里，我们将专注于以下领域：
简单化。我们需要简单化。我们专注于帮助用户完成对他们最重要的工作。大多数企业软件应用程序的缺陷之一是，它们在同一时间向用户展示所有的东西。用户不希望这样，他们希望有更简单的体验，只看到他们现在需要的任务或工作。
个性化。我们需要根据人物、用户类型和角色，提供更多量身定制的、相关的和有针对性的体验。这在移动和其他数字工作空间中尤为重要。
连接性。我们必须创造跨体验的无缝连接。用户应该能够毫不费力地从功能移动到流程，从单个产品移动到综合体验。
随时随地沟通。我们将在人们最常用的平台、设备、渠道和数字工作场所的自然工作流程中为他们带来Workday体验。
测试和学习。我们需要衡量什么是重要的，以便我们能够进行实验、迭代、测试和学习。Workday客户群是由6000多万名工人组成的。其中一半是小时工，我们致力于简化体验，让每个人都能轻松工作。
我们知道软件设计对参与度至关重要。你们是如何利用设计来改善员工体验的？
设计在本质上是有意为之的。当我们考虑到形式、功能和愉悦的时刻，为人们创造端到端的体验时，它应该始终处于中心位置。对许多员工来说，现在的工作场所是数字化的，通过以人为本的设计，我们对人们在日常工作中需要轻松完成的事情建立了理解和同情。
这是我们更广泛的体验战略的一个重要元素，该战略由跨模式和平台提供的三个主要支柱组成：Workday Engage, Workday Everywhere, 和Workday Empower。
我们的Engage计划专注于所有员工和经理的顶级自助服务任务和基本要素。
Workday Everywhere专注于将Workday注入其他数字工作空间，如Microsoft Teams、Microsoft Viva Connections、Microsoft Viva Learning和Slack，使每个人的工作更轻松、更紧密地联系在一起。我们致力于将这些体验带入人们花费大部分时间的应用程序和工作空间。我们看到每月的参与度都在增加，用户很喜欢Microsoft Teams 和 Slack 中的这些体验，所以我们正在继续为客户扩大和扩展这些体验。
最后，我们的Empower计划专注于自动化重复性任务，并根据角色、职能、行为等个性化员工体验，因此个人可以将时间集中在最重要的事情上。
数据在Workday的体验式设计中起什么作用？
数据对于创造有吸引力和令人愉悦的体验至关重要。它使我们能够通过使用跨渠道的行为历史和偏好等数据来开发更多整合的、有针对性的、有意义的体验，从而真正了解我们的客户，并提供适合他们独特需求的体验。有了这种类型的信息，Workday可以安全地个性化每个人的体验，这样用户就可以为他们的特定角色做他们需要做的事情。它具有高度相关性、自动化性，甚至可能是隐形的，但它为我们的客户提供了最大的价值。
我经常问人们，"你喜欢的产品或服务是什么？为什么？" 然后我再问一个相反的问题，问他们真正不喜欢的产品或服务，以及为什么。很多时候，不喜欢的体验是在服务方面，公司未能为客户建立跨渠道和各种接触点的联系。另一方面，相关的和个性化的服务往往能带来更多令人愉悦的体验。
例如，我们可以利用数据来发现行为和模式，从而促进决策。通过了解情绪，我们可以帮助提供新的项目和定制体验。去年，我们收购了Peakon加入Workday大家庭，以帮助我们改善员工和雇主之间的双向对话，讨论对人们最重要的问题。通过Workday Peakon员工之声，我们可以掌握员工的体验、健康和福祉以及归属感。这使我们能够考虑到他们的关切和反馈，深入分析他们的情绪，并实时采取有意义的行动。
此外，我们在体验设计和开发团队中提升了我们的研究实践，旨在深入了解我们的用户是谁，确定基线并测量构成伟大体验的关键维度，并帮助实现产品与市场的契合，以便我们提供创造重要客户价值的功能。
你会给那些希望改善用户体验的设计团队什么建议？
我很幸运，我每天都能关注我们的客户和用户对Workday的端到端体验，以及如何使我们的产品可用，同时创造人们喜爱的参与性体验。随着我们走出大流行病，继续在这个远程/混合的工作世界中前进，简单易用、无缝的连接体验比以往任何时候都更重要。这不是一个单一的应用程序的功能，而是要与员工互动，使他们有能力提高生产力，健康和良好，并充分做好他们的工作。
我们都在帮助改变这种体验方面发挥着作用。除了产品和技术架构，这种努力还包括我们如何与客户沟通和支持客户，如何参与社区和活动，以及我们如何作为一个品牌出现。作为一个世界级的软件公司，需要我们所有人一起思考整个体验，以及我们如何提升这个体验。
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远程工作
【混合工作】3位全球人力资源主管讲述他们如何为混合工作带来公平性
当涉及到混合工作方式时，你如何处理那些可能或不在现场的人对公平性的担忧？这里是三位全球首席人力资源官正在做的事情。
Rhonda Morris，雪佛龙公司副总裁兼首席人力资源官
大约35%的雪佛龙员工在整个大流行病期间从未停止向他或她的工作场所报到，因为他们在船上，他们在海上平台，他们在炼油厂工作，他们在我们的码头工作。因此，我们有一大批人甚至没有机会进行混合工作。
而在与我们65%的员工沟通时，我们始终必须牢记这一点，他们在2020年3月进行了这种急剧的左转，开始远程工作。我们不希望创造一个 "有和无"的环境。
作为我们沟通策略的一部分，我们总是首先谈论'基本工人'。如果我换位思考，谈谈我们65%的员工是远程工作的--我们在55个不同的国家开展业务，远程工作者的经历是不一样的，几乎在任何地方都是如此。我们仍然有，我相信是在泰国，没有回到办公室的员工；我们在澳大利亚有员工回去工作后被送回了家。在新加坡也是如此；在美国，从今年2月和3月开始，我们让休斯顿和圣拉蒙这两个中心地点的员工回来。
我们非常频繁地调查我们的员工，大约一个季度一次，很多反馈是他们希望有更多的灵活性。我们的大多数员工都是三天在办公室，两天在远程的时间表，他们要求我们多一点。我们有一些小组有两天在办公室，三天在家里，这实际上是基于该人正在做的工作类型，以及特定角色需要多少协作和参与。
我们学到的是，为了解决公平问题，我们真的必须参与新的和不同的，我称之为'高接触'的方式，以发现如果乔希对我说我想要更多的灵活性，我需要从乔希那里了解这到底是什么意思？乔希可能想在清晨工作，送他的孩子去学校，然后来到办公室，从九点到两点工作。因此，我们仍在摸索这个问题，我们仍在与我们的领导人合作，让他们具备处理可能是他们不得不处理的灰色领域之一的技能。
Loren Shuster，乐高集团首席人事官兼企业事务主管
我们在世界各地有25,000名员工，其中15,000名是工厂生产同事或零售同事，他们没有机会在家工作。所以我们对甲方和乙方的团队也非常敏感，并试图管理好这一点。
我认为重要的是要意识到，一个人的灵活性可能会给其他需要与之合作的人带来灵活性的问题。
所以我相信，像沃尔玛和雪佛龙一样，在乐高集团，我们做了很多研究，我们试验了很多东西。然后我们做了一个部分基于数据库和部分基于信念的决定，我们将为我们所有的受薪同事追求同样的方法：三天在办公室，两天休息。我们把它称为 "经验法则"，因此系统中存在着对团队的信任，使他们能够围绕它进行管理，在这个框架内工作。
显然，有一些同事仍在推动更多的灵活性，但我们觉得--我认为作为一家丹麦公司，平等是丹麦文化和乐高集团的一个非常重要的价值观--对我们来说，重要的是落在每个人都得到相同的待遇。
Donna Morris，沃尔玛执行副总裁兼首席人事官
沃尔玛确实相信，我们的业务是帮助人们省钱和生活得更好，而这来自于成为协作和合作的团队。我们正在经历重大的数字化转型，这意味着我们需要以速度、生产力和创新的方式前进。
因此，我们没有宣布它是混合型的，事实上，我们也没有说你这些天要在办公室工作。我们所框定的是，我们希望人们把大部分时间花在我们的一个校区--我们在全国和我们运营的市场上有多个校区--我们相信灵活性。这是一个 "和"字，而不是一个 "非此即彼"字。
因此，在我们的世界里，成功看起来是人们大部分时间都在校园里，或者他们可能在某个地方--他们可能在商店、分销中心等。或者他们可能在家里工作。不过，那些在定期远程框架下在家工作的人必须得到批准，这些是例外情况。
我们正在寻找更广泛的灵活性，因为我们的一线也需要灵活性。因此，对于我们的前线员工，我们已经推出了一个名为 "我"的应用程序，它允许我们的前线员工在12周的时间内交换时间表，或创建适应他们生活的时间表，因为，坦率地说，我们那些进入办公室的人可能获得同样的灵活性是非常幸运的。对于我们大多数员工来说，这并不一样。因此，我们称之为灵活性；我们确实相信，它必须与个人的角色和业务成果及要求相匹配。
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远程工作
【美国】人力资源及合规平台Mosey宣布完成1800万美元的A轮融资，帮助企业遵守薪资规则
人力资源及合规平台Mosey完成了1800万美元的A轮融资，由Canaan领投，Gusto、SemperVirens和Charge参投，使这家创业公司的融资总额达到2100万美元。这笔资金将用于扩大Mosey的团队，扩展平台，并建立新的伙伴关系。
远程和混合工作的继续存在，改变了许多公司的业务方式。但从人力资源的角度来看，它也带来了一些障碍。例如，就工资而言，在多个州有雇员的企业在为付款开设必要账户方面面临障碍。还有一些企业--害怕不遵守规定的后果--让模糊的规定决定了日常的运作。德勤公司最近的一份报告发现，略高于一半的公司不允许员工在公司尚未成立的地方工作，以达到税收目的。
对于确保公司遵守多种税收和就业法律这一长期挑战，没有一个解决方案。但Alex Kehayias认为，他在2021年创立的Mosey公司已经接近了。Mosey为客户提供自动化工具，旨在帮助总部设在美国的公司远程雇用工人并保持合规，利用所有50个州的报告要求数据库。
"将我们的工作地点与我们的生活地点脱钩是未来工作要解决的最重要问题之一。它有巨大的潜力来改善获得机会的机会，但许多企业目前正在挣扎，因为多州的合规性太难了，"Kehayias在一次电子邮件采访中提到，"我们的客户是快速成长的企业，从Watershed、Mystery、Common Room等早期创业公司一直到Coda、ReCharge、Rallybio等规模化公司。几乎每个行业都在被远程工作所改变，我们的客户也在重新调整后台。"
在创立Mosey之前，Kehayias曾是摩根士丹利的产品经理和Stripe的工程经理，在那里他领导新的用户体验团队。在Stripe工作期间，Kehayias建立并领导了Stripe Atlas，这是一个为早期创业公司提供的平台，可以有偿解决记账障碍，包括注册和报税。
Kehayias指出，大多数公司依靠法律、财务和人力资源顾问的组合来确定和管理他们的合规要求。然而，在涉及多个州的情况下，这很快就变得昂贵。除了没有所得税的州以外，每个州都有自己的所得税预扣规则，公司必须掌握这些规则。如果员工在其他州短期停留，或者如果企业位于一个在大流行病期间实施临时缓刑的州，事情就变得更加复杂。
大流行病加速了向远程工作的转移，员工对工作地点灵活性的需求从未如此之高。Kehayias说："州外招聘从大流行前的35%增加到2022年的62%，而办公室占用率却停滞了。然而，雇用和管理远程员工的规则和条例很复杂，而且变化很快......这个行业正在迅速从远程工作的实现转向远程工作的永久性。这意味着在人力资源、薪资和税收方面有大量的变化。"
Mosey的解决方案是与薪资供应商和政府机构整合，定期 "重新计算"纳税义务。人力资源工作者可以使用该平台自动开设雇主和税务账户--Mosey显示了每个地方在工资、注册和税收方面的要求。它还会在新的要求被添加和最后期限临近时发出警报和提醒。
Kehayias说："C-suite决策者使用Mosey的理由很简单：通过利用技术，降低在多个司法管辖区运营的风险（例如，惩罚、罚款和强制执行），并降低合规成本。Mosey利用多种自动化技术，从我们的客户手中接过更多的工作，提供在任何地方雇用人才的灵活性。"
Mosey有自己的工作要做--在最好的情况下，税法是很复杂的。Kehayias声称，该平台正在获得牵引力，Mosey的早期采用者包括Calm、Tatari和Coda等客户。
截至2022年4月，Mosey的估值超过30亿美元。
"我们是一个小团队，但成长很快。我们正在继续建立所需的产品和系统，以扩大我们看到的需求，"Kehayias说，"我们也在与我们的法律和税务伙伴紧密合作，以确保我们始终是最新的，企业可以把这样一个重要的问题交给我们。"
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远程工作
【美国】远程办公平台Kumospace获得2100万美元的A轮融资，用虚拟办公室取代实体办公室
经过两年多的远程工作，许多员工对回到办公室没有兴趣--至少不是没有充分的理由。雇主们或多或少地作出了回应，特别是科技公司提供了慷慨的在家工作和混合工作选项。并非所有的企业都支持这种变化，但不可否认的是，这种大流行病改写了工作场所的规则。
然而，向大部分远程劳动力的转变并不是一蹴而就的。根据ActivTrak的数据，截至2020年5月，41%的组织没有专门的远程工作政策。而当这种转变发生时，他们并不总是优雅的。一项调查表明，近一半的员工（46%）认为远程工作，至少在早期阶段，会使他们更难与关键利益相关者保持专业关系。
Kumospace公司的联合创始人兼总裁布雷特-马丁（Brett Martin）认为，缓解过渡期的一个核心因素是工作场所的协作工具--特别是能培养 "虚拟办公室"感觉的视频聊天工具。当然，他是有偏见的--Kumospace公司销售的是视频聊天平台。但马丁说，事实证明：今天有成千上万的混合和远程团队使用Kumospace，有些人每天使用超过5小时。
这些指标当然赢得了投资者的青睐。Kumospace公司完成了一笔2100万美元的A轮融资，由Lightspeed领投，Boldstart Ventures和其他公司参投。这是在Kumospace在Boldstart领投的种子轮融资300万美元之后的一年，也是该平台从私募到公测的过渡时期。
有人可能会反驳说，事实上，在2020年4月就有群组视频聊天的 "好解决方案"，比如Zoom、Google Hangouts（现在的Google Meet）和Microsoft Teams。但马丁认为，随着疫情的发展，它们的局限性变得 "痛苦地明显"。例如，虽然像Zoom这样的平台在预定的电话会议中表现出色，但它们并不适合快速、临时性的检查，因为它们很麻烦，而且不直观。
马丁说："清晰和持续的沟通是运行任何公司的关键，无论公司是面对面的、混合的还是远程的。我们需要停止假装聊天表情符号等于企业文化和社区感。我们需要承认，每月一次的虚拟团队建设活动并不能替代与同事的日常非结构化互动。"
为此，Kumospace的设计是为了减少入职摩擦--如果用户选择，他们可以作为客人登录，而无需提供电子邮件。一旦他们选择了一个头像--他们的自拍--他们就会进入一个风格化的、类似视频游戏的模拟实体办公室，里面有椅子、咖啡桌、饮水机和会议室。空间音频给人以同事在耳边走来走去的错觉，而广播则允许上级领导向个别团队或整个员工发布消息。
Kumospace的用户可以在虚拟空间内移动，加入私人房间，并具有状态信息和同步屏幕共享等功能。他们的化身的位置--例如在一个会议室--是为了表明他们是否不舒服，是否可以进行聊天等等。
马丁说："办公室的物理结构和人类的生理需要在那些不在一起工作的人之间建立了关系。在远程环境中，每个人都在孤军奋战，因此沟通会丢失，管理人员很快就会成为瓶颈......Kumospace的虚拟办公室帮助远程和混合团队建立'密集'的社交网络，以改善整个公司的沟通和联系。"
该平台甚至为团队建设活动提供类似物，如游戏、音乐和饮料（在虚拟酒吧），尽管马丁强调Kumospace专注于 "专业 "用例。
老派的管理层对一个具有低保真图形和游戏式机制的工作场所平台肯定会持怀疑态度。在接受《纽约时报》采访时，Mou本人说，他在创建Kumospace时特别受到《魔兽世界》等大型多人在线角色扮演游戏的影响。撇开美学不谈，Kumospace和它的竞争对手--Gather、Pluto、Hopin、Preciate Social、Teamflow、Branch和Run the World--都引起了严重的隐私问题。有了环境的、"永远在线 "的协作软件，理论上更容易跟踪员工的活动。
针对第二点，马丁指出，员工可以删除他们选择与Kumospace共享的任何数据。对于第一点，他说他相信 "虚拟办公室 "相对于普通视频会议的优势--更频繁的即兴对话、更自由的思想交流等--将随着时间的推移而变得清晰。他声称，Kumospace公司已经吸引了谷歌、美国国家航空航天局、布朗大学、德勤、维基百科和一些未命名的政府机构等大牌客户。
马丁还认为，更广泛的经济放缓将有利于远程工作，进而有利于Kumospace这样的低成本解决方案。相对于虚拟现实中笨重而昂贵的远程设置--尽管公平地说，目前对这些设置的需求并不强烈--Kumospace是即插即用的，对于同时有30名以上参与者的公司来说，价格为每月150美元。
马丁说："大流行带来了Kumospace，并加速了远程工作模式的转变......花费数百万美元租用一堆你的员工不想去的砖头是对资金的糟糕使用。下一件大事开始时往往看起来像一个玩具，但随着时间的推移，它改变了竞争的参数。我们相信这就是虚拟办公室将发挥的作用。起初，人们可能会认为它们很傻，但随着早期采用者展示了成本节约、生态效益和灵活性，对员工的生活和雇主的招聘，虚拟的诱惑力将变得不可否认。"
A轮融资使拥有20名员工的Kumospace公司的总融资额达到2400万美元。马丁说，这些资金将主要用于移动和桌面方面的产品开发，以及扩大Kumospace的合作伙伴和客户群。
马丁说："我们的A轮融资使Kumospace公司能够抵御未来的任何经济不确定性。我们很高兴能在其他人都在撤退的时候发起进攻；我们看到了利用人力资本分析帮助远程团队保持联系的巨大机会。我们每天都在增加与其他远程工作工具的新集成，这样团队就可以完成他们需要的一切--无需离开Kumospace。你可以说，我们正在建立一个企业对企业的元空间。"
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远程工作
【罗马尼亚】视频会议平台Sessions获得450万美元的种子轮融资
总部位于罗纳尼亚首都布加勒斯特的初创公司Sessions获得了450万美元的种子轮融资，使视频会议更有吸引力。这家初创公司专注于效率、参与和执行，正在利用远程和混合业务互动的崛起。
这笔种子资金由Earlybird Venture Capital（UiPath）、Stride.VC（Cazoo）和Launchub Ventures（gtmhub）领投。这将帮助这家年轻的公司继续成长，并鼓励为远程一代优化视频会议的新时代。
我们的工作方式和企业的互动方式已经发生了巨大的变化。现在，我们正坚定地处于在线会议的时代--但是，它仍然有一些挑战需要克服。从保持参与和防止与会者打哈欠，到在标签之间导航和控制会议流程，视频会议可能成为一个棘手的事情。
Sessions开发了一个平台，将工具栈直接引入会议，使事情保持高效和参与。
Sessions成立于2020年，由创始人Radu Negulescu和Radu Tintescu开发，他们看到了升级低于标准的视频会议体验的机会。在2020年，我们都转向了以远程和混合工作为主的工作，我们都必须迅速掌握变焦会议体验--有些人比其他人更成功。Sessions的开发是为了使创建互动会议更简单。
Sessions创始人兼首席执行官Radu Negulescu解释说："每个人都知道，我们的工作方式已经发生了根本性的转变。现在几乎所有面向客户的互动都发生在网上，但大多数体验仍然缺乏真正强大所需的结构、能量、信息和互动性。这就是为什么我们要把每一个不合格的视频通话变成一个非常有价值的 "会话"。"
通过将工作流程、应用程序、信息和行动无缝整合到一个平台，Sessions重新设计了整个视频会议体验，为组织和他们的客户专注于效率、参与和执行。
从推销到产品演示；从网络研讨会到用户研究；从培训到入职，Sessions使团队能够创建正确的结构；访问正确的信息；提供正确的内容；以及无缝集成本地工具和生产力应用程序，如Google Drive和Miro，都在同一个工作空间内。
Earlybird的合伙人Dan Lupu说："过去几年中，企业的视频会议和协作需求不断增长和发展，但工具几乎没有变化。这些单一用途的工具创造了零散的体验，无法覆盖新出现的复杂用例。Sessions提供了一个统一的平台，可以有效地解决这些需求，同时提供一个吸引人的体验。他们独特的机制使公司能够以数字方式与他们的客户进行流畅的、有意义的互动，无论多么复杂。"
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【旧金山】云共享办公空间Switchboard获得2500万美元的A轮融资，以改变远程协作
总部位于加州旧金山的云共享办公空间 Switchboard 获得2500万美元的A轮融资。
本轮融资使Switchboard迄今为止的融资总额略高于3800万美元，由Icon Ventures领投，现有投资者Sequoia Capital、XYZ Venture Capital和Spark Capital参投。在融资的同时，Icon Ventures的普通合伙人Jeb Miller将加入该公司的董事会。
该公司打算利用这些资金继续开发新的产品功能，并扩大团队，重点是雇用更多的工程、产品和营销专业人员。
在首席执行官兼创始人Amir Ashkenazi的领导下，Switchboard是一个云共享办公空间，通过将团队和工具聚集在一起进行并肩协作，为远程工作提供动力。它允许用户在一个单一的虚拟房间里进行视频会议和在多个基于网络的应用程序中工作--从Google Docs和Figma到Trello和Jira。
用户还可以创建永久的公共和私人房间，使项目和经常性会议的所有应用程序和文件保持开放，以便下次准备协作。每个房间都有一个 "会议记忆"，其中包括聊天线程和共享内容的历史，使会议的准备和总结更加迅速。Switchboard测试版目前已经推出，对所有感兴趣的用户都是免费的。
Switchboard想建立一个平台，帮助人们一起工作，无论他们是在会议室的桌子上，还是在城市的另一边，还是在世界各地。不管是面对面、混合式还是远程，都不应该有问题。我们的新现实意味着我们将始终与那些不在房间里的人一起工作。
经过近两年的研究、用户测试和产品开发，以下是Switchboard试图从面对面的工作中找回的东西。
专注于内容，而不是面孔
在视频会议期间，重点是面孔，以及我们如何呈现而不是讨论的内容。在 "以前 "的时候，我们会有很多不同的刺激：纸质报告、屏幕投影、便条，以及可以互相看的地方。Switchboard具有与视频会议相同的视频和音频功能，但它们被最小化了，所以重点放在正在分享和合作的内容上。每个房间都是一个巨大的画布，供团队添加网站、应用程序，甚至是便条，这样每个人都可以将目光从脸部转移到他们正在进行的工作上。
互动式工作空间
团队合作使梦想成真，但被困在人们共享屏幕的背对背会议中是一场恶梦。Switchboard的设计让你觉得你是在并肩工作，并消除了视频会议的表演感。我们平整了竞争环境，使房间里的每个人都可以添加内容，任何人都可以滚动，任何人都可以输入，任何人都可以点击。
你使用的工具
有一些绝对令人难以置信的垂直协作工具，如Figma和Google Docs，我们每天都会在Switchboard使用它们。与其依赖集成，我们决定在Switchboard中支持所有基于网络的应用程序。整个团队可以在你现有的工具中在云端浏览器中并肩工作，而不需要任何人分享他们的屏幕。你可以在Google Doc旁边打开Figma文件，在Linear tracker旁边打开Amplitude仪表盘，等等。
下次的背景资料
没有什么比在视频电话会议结束时丢失会议上分享的所有内容更令人沮丧的了。这就是为什么我们在设计Switchboard时加入了会议记忆。每个房间都会保存会议期间添加的所有内容，包括浏览器、文件和聊天。这为团队节省了时间，并允许人们从他们离开的地方继续工作。这些房间还为人们提供了一个在会议之间寻找所有相关文件和链接的地方。
自发的交流
我们大多数工作的最好部分是与我们一起工作的人。远程工作关闭了自发的对话和走廊上的问候。视频会议电话通常是预定的，本质上给人一种正式的感觉。Switchboard可以用于预定的会议，但它们带来了办公空间的非正式感觉，允许人们突然进入房间进行任何快速的问题或即兴的谈话，就像在某人的办公桌前停下来一样。
Switchboard的使命是使团队合作成为工作的最佳部分。该公司还有很多工作要做，以帮助远程工作者进行协作，由Icon Ventures领导的A轮融资使其更接近这个未来。团队已经在使用Switchboard进行设计审查、作战室、1:1、项目、学习班、艺术课。
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远程工作
【美国】面向远程团队的员工体验平台Kona宣布完成400万美元的种子轮融资
面向远程团队的员工体验平台Kona宣布完成了400万美元的种子轮融资，本轮融资由Unusual Ventures领投，硅谷高管辅导公司Evolution的风险投资部门Evolutionary Ventures、2.12 Angels、Louis Beryl、David Carrico、James Beshara、亚马逊执行官Jeff Wilke等参投。
随着企业适应对远程工作的文化态度的变化，适应大辞职时代，并在工作场所中包含更多代人，包括Oyster、Buffer、Aircall、GoodRx、TeamSnap、Veriff和更多的客户使用Kona来获得改善健康状况，并获得与文化和员工心理健康有关的实时警报。
自COVID-19大流行以来，75%的美国工人经历了职业倦怠，由于生产力损失和与职业倦怠相关的减员，公司在2020年损失了3000亿美元。科技行业--在COVID期间工作量增加--尤其受到影响，根据《哈佛商业评论》，辞职率达到近5%。公司在适应全球危机时面临的最紧迫的挑战不再是维持正常的业务，而是建立一种远程文化和员工的长期远程健康。这一责任落在了管理者身上，其中近40%的人在突然转向远程工作之前没有管理经验。今天的经理人现在必须成为信任和心理健康的管家，同时满足千禧一代和Z世代工人的期望，他们期望领导层的同情心是桌面上的赌注。
Kona帮助管理人员建立以人为本的领导技能，使他们能够建立日常习惯，以建立信任并保持心理健康。Kona的第一个习惯是分享你在工作中的感受。经理们使用Kona在Slack中进行日常情绪检查，使他们能够立即识别和减轻倦怠的情况。Kona指导管理人员如何在压力和工作相关挫折的关键时刻支持团队成员。通过Kona，公司获得了关于职业倦怠趋势发生原因的细微的实时数据和分析，可以用来建立文化，采取行动防止流失，并创造一个心理安全的团队环境。
"今天，员工期望有一个能建立起福祉、信任和归属感的工作场所文化。这些黏糊糊的技能--移情、辅导、联系和团队文化--很少被教授，但今天，它们是伟大的管理者所需要的。公司不能忽视它们，"Kona公司首席执行官兼联合创始人Sid Pandiya说，"我们很自豪，Kona已经帮助200多个团队建立了以人为本的文化。我们正在建立一个平台，以衡量并将软技能嵌入到公司运营的各个方面。"
Kona的客户已经看到了令人印象深刻的结果--自从使用Kona以来，一家300人的金融技术公司在9个月内将减员率从13%降至0%，两家SaaS公司将敬业度得分提高了25%，一家营销技术初创公司使用Kona将入职速度提高了4倍。
Unusual Ventures普通合伙人Sandhya Hegde说："Kona代表了Unusual在投资中所寻求的最好的东西，一个有才华、有动力的团队，将提高客户和员工体验的标准。流失和员工敬业度是当今各个年龄段、规模和行业的企业都深切感受到的一个问题。Kona为解决这一问题带来了独特的方法，并具有大胆和可实现的愿景，在最需要的时候将同理心带入工作场所。"
Kona公司联合创始人Corine Tan说："我们不能一直假装我们的个人生活与工作是分开的，特别是当我们的宠物和孩子以及厨房都在明面上的时候。这种向远程工作的转变给领导者带来了一种清算。那些不能为员工着想的公司会失去他们，就这么简单。我们是消除心理健康和福祉污名化的一代人的一部分。迎来一个有同情心的未来工作是令人难以置信的。"
Happy Money的设计总监Laura Zinssmeister说："我今年从我的360中得到了一些非常有力的经理人评价。Kona是我的生命线。我们经历了具有挑战性的一年，如果没有Kona，我想我不会像以前那样成功地缓解。"
2021年，Kona发表了《远程经理报告》，对员工生产力与管理和团队倦怠之间的关系进行了详尽的调查，发现表现最好的公司从一开始就创造了一种健康文化。此外，Kona还建立了远程文化的行业最佳实践，其思想领导力内容被GitLab的手册、福布斯、TechCrunch会议、财富、企业家和其他几个主要平台所报道。
关于KONA
Kona的使命是使在工作中成为一个好人成为主流。Kona由一个多元化的数字原生代创始团队创建，是一个以人为本的远程团队员工体验平台。在Kona，我们相信同理心是一种习惯。超过300个远程团队使用Kona来改善敬业度、管理、文化和员工福祉。
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远程工作
【美国】远程工作管理平台allwhere获得950万美元的种子资金
allwhere是一家为团队提供在任何地方工作所需的任何东西的公司，近日宣布获得950万美元的种子资金，由D.E. Shaw集团的风险工作室DESCOvery领投。
allwhere于2021年由首席执行官Oscar Mattsson在DESCOvery成立，是一家以人为本的公司，使团队能够保持生产力和敬业度--无论他们在哪里。这包括与公司合作实施整体的远程工作解决方案，管理设备从采购到存储和处置的整个生命周期，并提供世界级的入职、敬业度、保留和健康计划，同时利用allwhere的规模经济降低成本。
种子资金将使allwhere能够雇用人才和建立其执行团队，扩大运营规模并扩展其平台的能力。在北美、拉丁美洲和欧洲试行其服务之后，allwhere正在使分布在各地的团队能够以他们最投入和最有成效的方式聚在一起。
十多年来，allwhere的领导团队一直在对未来的工作进行创新。Oscar的职业生涯始于WeWork，他是WeWork企业业务的创始成员，后来与合作伙伴一起将WeWork的价值主张扩展到办公空间以外的领域，包括日托、餐饮、移动和其他福利。与他一起工作的还有首席营销与增长官Ben Kessler和客户体验主管Josh Rosenthal，他们都是WeWork的校友，受到公司最初的使命--实现灵活工作--的启发。Allwhere采取了一种混合方式，在布鲁克林设有办公室，所有三位高管在美国不同的城市工作，同时以一种协作和团结的方式经营公司。
在与数百名面临提供积极的随时随地工作环境的后勤挑战的企业领导人交谈后，Oscar看到了一个机会，那就是创建一个满足不同工作方式的解决方案，使公司能够为远程、混合和现场的员工提供所需的工具、产品和服务。
"对于新的工作世界，没有一刀切的做法。长期以来，公司只为办公室内的设置配备了设备，并努力适应各种工作方式，"allwhere公司的首席执行官兼创始人Oscar Mattsson说，"Allwhere是为了改变这种状况。现在，公司必须提供灵活的工作环境，以吸引和保留最优秀的人才。我们与他们紧密合作，以减轻在任何地方提供最佳工作体验的麻烦，因此内部团队可以专注于高度优先的交付成果，如员工敬业度、职业发展等等。"
这场大流行已经改变了公司和团队的工作方式，目前有42%的公司采用混合时间表，39%的公司目前完全在家工作。随着市场的波动以及企业预算和支出的转变，allwhere允许人力资源、运营和IT团队通过将硬件、物流和福利的采购整合到一个平台，只需点击一下就可以部署、跟踪和激活设备，从而节省时间和金钱。这使公司能够更有效地管理资源。迄今为止，Allwhere的客户平均在员工设备、福利和开销方面节省了20%以上，内部团队平均为每个新员工节省8个小时。
"Allwhere已经解决了我们所有的后勤问题--最近也解决了我们的行李。它允许我们的团队设计他们自己的工作空间，这不仅对他们来说很有趣，而且为我们节省了时间，"Found公司人事总监Brenda Rodriguez说，"Allwhere使我们能够专注于我们必须做的工作，而不是如何向我们的团队提供设备的物流。"
作为大大小小的公司的拥护者，Allwhere支持处于任何成长阶段的团队，无论他们是扩大规模，还是退缩，或者维持原状。在企业和员工面临不确定性的环境中，allwhere提供了高效和有效地扩展和管理团队所需的支持，在员工的整个生命周期中提供了一个无缝的体验。
关于allwhere
allwhere是一个一站式的解决方案，可以使团队更加投入和富有成效--无论他们在哪里。无论你的团队是远程的、混合的还是现场的，我们都会根据你公司的需求策划合适的设备、产品、服务和体验。从世界级的入职和敬业度，以及保留和健康计划，我们为全国的企业提供整体的远程工作解决方案，以创造一个分布式的、有生产力的和高效的工作场所。
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远程工作
【未来招聘】如何在远程世界中吸引最优秀的人才？
在过去的三年里，企业一直在用远程工作来取代传统的工作模式。因此，一个全新的招聘和人员配置世界已经为招聘专业人员打开。
远程工作伴随着采购最好的人才，无论其地理位置如何。
员工现在可以在世界任何地方工作，公司正在竞争最合格的候选人加入他们的远程工作队伍。
现在，你如何才能为客户的远程团队吸引最好的人才呢？
我们在这里介绍10个最佳做法。
2022年的远程工作的规模有多大？
在我们深入探讨你应该如何吸引候选人加入你客户的远程团队之前，先看看你为什么要雇用远程员工。
虽然全球事件可能加速了我们对远程工作的采用，但这个行业已经朝着这个方向转变了很久。
自2009年以来，远程工作已经增长了159%，现在有高达58.6%的美国工人在远程工作!
那么，为什么这么多员工喜欢远程工作？
今天的求职者希望寻找能给他们带来灵活性的职位。
94%的员工表示，即使没有大流行病，他们也愿意继续远程工作，而高达99%的人提到他们希望在职业生涯中继续这样做。
你现在一定已经意识到，提供远程工作选择的客户从他们的竞争对手中脱颖而出。
如何吸引最优秀的远程人才？
1. 提供灵活性
远程工作最重要的优势之一是灵活性。
在你喜欢的环境中工作的能力吸引了许多厌倦了朝九晚五的压迫性工作的人。
如果你有能力，就给他们制定自己的时间表，按自己的时间工作。在你的工作描述中明确指出，他们将获得在任何地方工作的自由。
毕竟，结果和最后期限才是真正重要的。
如果他们需要离开电脑一会儿，他们应该知道他们有这个选择。
在一个日益数字化的世界里，人们已经很难将自己与他们的设备分开。但你可以通过提供灵活的选择来帮助解决这个问题。
创造一种公司文化，不要总是要求远程员工一接到通知就能上班。相反，让他们选择放下他们的设备，享受他们的生活。
2. 提供关于你的技术栈的信息
吸引合适人才的另一个方法是在招聘启事中向他们介绍你的客户使用的技术栈。
技术栈是一个用于完成公司目标的程序、软件和其他技术的列表。
虽然有些公司可能想对他们选择的技术栈保密，但让候选人知道他们正在使用什么样的程序并没有坏处。
通过让他们了解这些信息，你可以专门吸引那些有使用你的客户使用的系统经验的候选人。
例如，如果你的客户让他们的员工在连接到公司网络时使用像CyberGhost这样的VPN，让他们知道。
这样一来，入职和培训就会容易得多，新的团队成员就能顺利上手。
3. 展示客户文化
公司文化对申请人来说至关重要。
他们想知道，他们签约的企业有一个健康的工作环境。
当你为客户的远程职位做广告时，不要让它只涉及业务。
如果他们是一家有幽默感的年轻公司，那就提到这一点！让他们知道，团队经常会有聚会。让他们知道，团队定期在Zoom上喝咖啡休息或享受快乐时光。
夸耀他们紧密的专业团队，直到最好和最聪明的人想成为他们团队的一部分。
这也是一个很好的机会来展示他们的道德观--你的客户代表什么，以及他们的使命宣言。
一份有吸引力的薪水不再是工人们唯一期待的东西。相反，千禧一代希望相信他们所工作的人。
63%的千禧一代说，企业的主要目的应该是改善社会，而不是赚取利润。因此，向他们展示你的关心，他们也会这样做。
4. 在针对远程工作的平台上做广告
寻找远程工作的求职者会在专门针对此类就业机会的招聘网站上找到。
你不希望你的招聘信息被淹没在现场职位的海洋中，或者被淹没在不相关的求职者群体中。相反，在专门从事远程工作的网站上发布你的招聘信息。
这类平台包括：
Remotive
We Work Remotely
Himalayas
Remote OK
FlexJobs
5. 提供有竞争力的薪酬
这一点可能看起来很明显，但请确保你提到你的补偿方案。你不想给出硬性数字，但你应该提供一个范围以确保透明度。
提醒你的候选人他们在你公司的职位可以节省多少钱也是一个好主意。
一个普通的远程工作者每年在交通、食品和儿童保育方面可节省7000美元。
6. 突出健康福利
医疗保健是全世界工人的头等大事，在全球大流行的背景下，这是有道理的。
雇主应该为员工强调一个可靠的健康计划，让他们和他们的家人在晚上能睡得更好，因为他们知道自己在受伤或生病时有保障。
仅仅因为员工是远程工作，并不意味着他们不应该享有提供给全职办公室员工的相同福利。
这一点也应该在招聘启事中提及。如果你让求职者知道你的客户提供健康福利，那么你就会比那些没有提到这一点的竞争公司更有优势。
7. 对全球人才库持开放态度
传统的招聘方式依赖于从一个相对较小的地理区域招聘候选人，而远程工作完全消除了物理边界。
你现在可以从世界的各个角落拉来申请人。没有任何地理上的界限!
远程团队往往有来自不同大洲的成员，在不同的时区进行互动。也就是说，考虑到你的国际申请人的位置，为他们提供一定程度的灵活性是至关重要的。
当试图吸引来自全球各地的顶级人才时，你必须对你的参数进行广撒网。首先，确保你的职位描述具有包容性。这意味着剔除无关紧要的限制。
例如，最好的求职者可能只需要会说英语。然而，如果你在招聘信息中要求英语流利，他们可能不会申请。
在你的地理区域之外进行营销时，必须保持开放的心态。
8. 提供可靠的福利
在争夺全球最优秀的人才时，你必须提供优惠条件，以增加交易的甜头，使求职者眼前一亮。
除了为顶级候选人提供更高的薪水外，远程公司还有许多方法使他们的报价更有利可图。
以下是你应该考虑提供的几项福利，并在你的招聘启事中说明：
一台公司的笔记本电脑
改善家庭办公室的补助金
网费报销
一张公司的现金卡，用于购买日用品
提供更换旧的或损坏的办公设备
健身房会员资格
股票期权，如果您是一家上市公司
装有公司品牌材料的礼品袋
节日红利
签约奖金
通过为你的候选人做更多的事情，你向他们表明，你的客户愿意投资于他们，使他们成为家庭的一员。
9. 要求你的客户的员工提供推荐信
如果你的客户已经有了一个坚实的远程团队，请向他们推荐。
毕竟，他们现有的员工与他们的价值观相同，并表现出你的客户所满意的能力和动力。
雇用他们现有团队成员已经认识的人，可以使入职和同化更容易。
为他们现有的团队成员提供甜头，为他们推荐的任何新员工在公司呆满90天后提供签约奖金。
这可以确保他们会推荐他们认为能在公司文化中持续发展的优秀人才，从而提高员工保留率。
10. 在社交媒体上做广告
当寻找平台来宣传你公司的职位空缺时，不要忘记社交媒体网络。
你的理想员工很可能已经在社交媒体网络上，那么为什么不把你的职位空缺放在他们能看到的地方呢？
考虑在LinkedIn、Facebook和Twitter上发布。
你甚至可以使用标签来试图吸引寻求远程职位的人。例如，像#WorkFromHome、#RemoteWork和#RemoteJob这样的标签，可以在很大程度上帮助合适的人偶然发现你的内容。
总结
远程工作是现代劳动力中毋庸置疑的现实，而且这种情况不会很快改变或倒退。
与其反击这一趋势并错过一些真正令人难以置信的全球人才，不如接受向远程工作的转变并利用这些有用的提示。
你将能够建立一个远程全明星团队，在未来几年内提高你客户的效率和盈利能力。
作者：纪尧姆（Guillaume）是一名数字营销人员，专注于处理uSERP的外展策略和Wordable的内容管理。
文章来源：recruit crm
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远程工作
【员工体验】如何改善远程员工体验
世界在变化，公司在变化，员工需求也在变化。Covid-19的大流行以他们从未想象过的方式考验着企业和劳动力，随着远程工作的增加，人力资源团队更加关注员工体验（EX）的重要性。
什么是员工体验？
盖洛普（Gallup）将员工体验定义为员工在一个组织中的旅程。它包括员工生命周期中发生的每一次互动，以及涉及员工的角色、工作空间、经理和福利的体验。
员工体验从第一次参与开始，到员工离开公司时结束。它受到物理环境、工具、技术、沟通、管理和薪酬等因素的影响。
为什么员工体验很重要？
随着远程工作成为常态，公司开始意识到员工体验是一个对其业务有巨大影响的战略方法。积极的员工体验最终会影响到客户体验，并产生更高的投资回报率（ROI），同时也会提供许多其他的好处。
投资于员工体验的好处
增强绩效
IBM分析了员工体验的重要性，发现它与企业和员工的绩效有关。根据这项研究，员工体验为有意义的工作、成长、信任和工作与生活的平衡创造了机会，这导致了绩效的增强。
提高生产力
当员工体验良好时，员工更有可能享受他们的工作，从而导致更大的生产力。员工体验与幸福感有很深的关系。根据德勤2020年人力资本趋势，培养一种强调员工福祉的工作文化，不仅能产生更高的生产力，而且能产生更高的绩效水平。例如，卢森堡是世界上生产力最高的国家，其以员工为中心的工作文化表明，员工体验和满意度与生产力是相辅相成的。
更高的敬业度
良好的员工体验是敬业度的关键。当公司了解他们的员工并为他们设计体验时，这有助于保持他们的团队敬业度。根据麦肯锡的一项研究，喜欢自己的工作和工作场所的员工敬业度要高四倍。
更好地留住员工
满意度高的员工不太可能离开公司。留住员工是一个具有成本效益的策略。事实上，处理一名员工的离职问题可能是该员工年薪的1.5-2倍。因此，提供出色的员工体验可以帮助防止员工离开。
根据Jacob Morgan的员工体验指数，投资于员工体验的公司更有可能进入：
Glassdoor的最佳工作场所
LinkedIn的 "最需要的雇主"名单
福布斯的"世界最具创新力公司"名单
美国客户满意度指数
如前所述，员工体验对员工敬业度有直接影响。而尽管它们是两个不同的概念，却经常被混淆。
员工体验和员工敬业度之间有什么区别？
员工体验是员工在一个组织中的旅程，而员工敬业度是员工有效工作必须满足的一系列需求。
如何改善远程员工体验
员工体验并不是一夜之间就能改善的。你的公司需要执行许多因素和策略来保持员工的快乐和满意。
以下是改善远程员工体验的八个策略：
1. 设计员工旅程图
员工旅程图是可视化你的员工在组织内的生命周期的最佳方式。它使你能够识别潜在的不利因素和机会，并确定明确的战略，在旅程的每个阶段实施。
2. 改善内部沟通
内部沟通对于公司的有效运作至关重要。雇主应该鼓励员工与其他团队成员和经理进行公开的沟通，以建立强大的关系和信任。 雇主还应该确保提供适当的工具，使这种沟通更容易和有效。
如何改善内部沟通：
邀请你的员工分享他们的想法，参与调查，并鼓励他们参加公司会议。
实施培训计划，分享公司的动态、协议和流程。
为员工提供合适的沟通工具，如即时通讯和视频会议软件，文件共享应用程序和项目管理工具。
3. 关注员工反馈
如果你的公司提倡员工参与，并邀请他们提供反馈，你应该仔细考虑，最重要的是，根据这些反馈采取行动。忽视员工的意见可能会适得其反，产生信任的丧失。
如何对待员工反馈：
了解他们的需求和关切
制定行动计划来实施变革
跟踪他们的进展
4.投资于员工福祉
福利包括身体、心理和情感的健康和保健，它对员工的表现和生产力有直接影响。紧张和不快乐的员工有可能更快地倦怠和离开，但他们感染疾病的风险也更高。所有这些加上缺勤、医疗费用和生产力下降都会增加你公司的开支。
如何投资于员工福祉：
创建健康计划，鼓励身体、心理和情感健康
确保员工请假和休息
促进工作场所的灵活性
提供独特的福利：治疗、健身房折扣或无限期休假
幸福包括身体、心理和情感的健康，它对员工的表现和生产力有直接影响。
5.提供职业发展机会
发展潜力是满意度的最大促进因素。员工愿意在一个提供职业发展机会并关心其职业成长的公司呆更长时间。
如何提供职业发展机会：
识别那些已经准备好迎接新机会的员工
设计个性化的职业道路和计划
提供培训和计划以提高员工技能
6.避免信息过载
信息过载是指 "旨在完成任务或做出决定的人可获得的过量信息"。分享不相关的信息对员工有负面的影响，因为它可能会造成混乱，阻碍他们采取行动。雇主应该明白，过多的信息是令人沮丧的，是对时间的浪费，它最终会损害员工体验。
如何避免信息过载：
确保员工收到相关的新闻和内容
根据角色和职能，将信息个性化
提供明确的信息和细节，说明应该采取什么行动，是否包括完成任务、回答调查等
7. 促进远程团队建设活动
虽然团队建设活动对员工有积极的影响，但它们也是管理和发展团队的一个重要部分。
根据《哈佛商业评论》的一项研究，工作场所的社交经历与员工的表现密切相关。 "事实证明，社交时间对团队绩效有着深刻的关键作用，往往占到沟通模式积极变化的50%以上，即使是在像呼叫中心这样注重效率的环境中。"
如何促进远程团队建设活动：
确定战略并安排活动
设定共同的团队目标并提供奖励
在会议中使用在线应用程序和游戏
8. 经常审核薪酬
如果不为员工提供公平和有竞争力的薪酬，你就无法提供良好的员工体验。根据Jobvite的数据，19%的员工表示薪酬是跳槽的首要因素。因此，重要的是要不断审核薪酬，以确保它是公平的。
如何审核薪酬：
建立薪酬计划
将你的薪酬与当前的市场价格进行比较
消除性别之间的薪酬差距
确保你为成就提供奖励
一个积极的员工体验将影响你的组织的许多方面。因此，如果你想要快乐和满意的员工将你的公司带到新的高度，请投资于这些战略，作为你的业务增长计划的基本组成部分。
文章来源：Globalization Partners
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