工业工程师弗雷德里克泰勒在1911年发表了他的报告“ 科学管理”，该报告研究了钢厂工厂工人的流动和行为，从而开始了这一趋势。此后，公司已经部署了数千次参与调查，研究了最高领导者的特征，对留存率和营业额进行了无数次评估，并建立了大量的人力资源数据仓库。所有这些努力都是为了弄清楚“我们能做些什么来让我们的人们获得更多收益？”

那...