文/KYLE WIGGERS

在纽约市举行的年度Showcase会议上，客户服务软件提供商Zendesk今天透露，它收购了总部位于蒙特利尔的Smooch公司，该公司背后是一个同名的企业对客户信息平台，该公司收购金额不详。Zendesk还推出了WhatsApp和Slack集成的工具，并通过其Zendesk Marketplace 宣布了新的应用程...