在动态的商业环境中，人力资源主管已经成为绘制组织成长路径的关键利益相关者。他们监督人才的获取，优化生产力，提高员工的敬业度，以及其他微观责任。高德纳咨询公司(Gartner)表示，这是在一些持续中断的情况下发生的:

失业率在2013-18年度稳步下降，去年达到历史最低点3.8％。 
67％的企业领导者认为数字化对于获得竞争优势至关重要，这意味...