【美国】自主型客户互动平台Encore AI获得3000万美元A轮融资，打造增收型企业AI客户互动平台
HRTech概述：Encore AI作为首个旨在自动提升营收的自主型客户互动平台，公司宣布完成由Team8、Planven和The Garage领投的3000万美元A轮融资，用于扩大其企业级AI平台的全球部署。尽管大多数AI客服旨在分流来电并减少直接联系人工客服的客户数量，但Encore AI的构建初衷却是通过每次客户互动来增加收入。Encore AI 可在...
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