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生产率
准备好接受冲击了吗？将您的劳动力生产力与每个竞争对手进行比较看看！
苹果的员工生产力是IBM的9倍，如果你的生产力在行业内落后那么多，你的CEO不会生气吗？是的，衡量你的主要资产的生产力是一种标准的商业行为。
然而不幸的是，大多数人力资源部门并没有提供一个单一的战略衡量标准，以涵盖大多数企业最昂贵的资产--员工的商业影响。然而，有这样一个衡量标准，它被称为 "劳动力生产率"。
有了这些劳动力生产率指标，行业比较就很容易了。
CEO们喜欢比较指标，因此，与其只提出一个孤立的劳动力生产率数字，不如直接与每个竞争对手并列比较你的劳动力生产率，以显示HR的竞争力。
幸运的是，对于这里建议的两个劳动力生产率指标来说，现在行业范围内的比较是很容易的，因为它们只依靠公开的信息。当你开始比较你的公司和你的竞争对手之间的劳动力生产率后，你会很快了解到，少数公司产生了令人叹为观止的生产率结果，这提供了一个特殊的学习机会。例如，（根据下图）你很快就能看到，苹果公司卓越的人力资源项目所产生的每员工收入（RPE）几乎是同行业另一家公司IBM*的9倍。另外，通过进一步的比较，你还会了解到，有些公司的薪酬支出是非常有效的。例如，苹果公司获得的每薪资美元收入（RPSD）回报率是惊人的32比1，是其竞争对手IBM公司薪资回报率的9倍。
这样的数字是不是让你很想知道苹果HR是怎么做的，才能产生这些惊人的业绩差异呢？
IBM、亚马逊、微软、Alphabet、Facebook和苹果的劳动力生产率差异。
应吸取的教训
这些现象级的劳动力绩效差异案例应该成为每个聪明的人力资源领导者的信号，他们可以从劳动力生产率比较中学习到很多东西。这些学习应该包括
致力于一个单一的整体战略指标
大多数人力资源部门经常会产生一个混乱的战术指标大杂烩，其中每个指标只涵盖了特定人力资源子职能的结果。相反，我们需要的是一个单一的总体战略指标，以揭示人力资源的总体业务影响。而这个战略指标领域应该是劳动力生产力。如果你有时间的话，还应该考虑额外的、更高级的生产力指标，比如每个员工的利润元，或者在员工成本上投入的每一元钱的利润分值。
要明白，这其中存在着巨大的绩效差异。
一旦你开始进行并排的劳动力生产率比较.你就会立即意识到，公司之间的劳动力生产率表现几乎总是存在着巨大的差距。而就像任何绩效差距一样，你应该将此视为一个机会，去了解人力资源中的哪些因素导致了这种巨大的生产力差异。
识别表现最好的公司。
劳动力对比排名将揭示出你应该对标和学习的具体公司。 因为他们的惊人业绩，无论你的行业如何；苹果、谷歌和亚马逊也应该被列入你的标杆企业。
找出贡献度最高的人力资源要素。
通过研究具有里程碑意义的BCG研究，将招聘列为第一大业务影响职能，开始研究哪些人力资源职能对收入和利润率影响最大。接下来，在内部利用根本原因分析来确定自己影响最大的人力资源领域。然后利用标杆和最佳实践交易，尽可能多地了解行业内每个表现优异的公司的人力资源成功因素。如果你没有太多时间，可以先假设招聘、留用、入职和创收工作的内部流动会对收入/业务影响最大。
设为目标，建立持续的竞争优势。
最后，要意识到极高的劳动力生产率和创新水平为你的公司提供了竞争优势。因此，在这些方面设定高目标，重新分配人力资源，并每年向高管报告结果的改善情况。
美国的劳动力生产力比较的数据现在可以很容易获得
幸运的是，涵盖你所在行业的其他公司在劳动力生产率方面的表现的数据现在已经可以轻易获得。
每位员工的收入数据(RPE)--几乎所有财富500强企业都已经在MarketWatch.com上以一致的方式进行计算(只需在搜索框中输入公司股票代码)。而如果你需要行业平均水平，CSIMarket可以提供不同行业的每位员工收入平均水平的见解。每美元工资收入（RPSD）--由于美国证券交易委员会新的报告要求，现在每个公司的员工工资中位数是公开报告的。注：它是平均工资的一个不错的替代品，因为我没有找到任何可靠的平均工资来源）。将员工工资中位数除以每位员工的平均收入，就得到了每份工资的收入回报率。显然，比率越高，你从你的工资美元得到的价值就越大。
最后的想法
几乎每一个HR都在公开努力 "提高战略性"。然而，当你查看HR向高管汇报的指标时，普遍发现只有战术性指标。而没有一个统一的战略指标，涵盖了HR的所有总影响。这种遗漏应该在今天结束。
我建议你立即开始报告全行业的员工人均收入比较。从你自己过去几年的改善率开始。
而接下来，在你的行业中表现最好的公司的从上到下的排名名单中，显示你的每个员工的收入。对你的每一美元工资收入也做同样的处理。突出这两个劳动力生产力指标及其对比，将很快揭示出人力资源对美元的整体影响（这毕竟是商业语言）。
注：这篇 "思考文章 "旨在激发你对人力资源战略指标的思考。
作者：Dr John Sullivan 是来自硅谷的国际知名人力资源思想家，擅长为大型企业提供大胆的、具有高度商业影响力的战略人才管理解决方案。
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生产率
工作场所压力下，企业健康倡议的新时代
工作场所压力是一个严重的问题，正在对英国乃至全球的雇员和雇主造成严重的负面影响。2020年及以后，雇主的趋势是“企业健康”计划，从而帮助解决这一问题。
工作场所压力是一个严重的问题，正在对英国乃至全球的雇员和雇主造成严重的负面影响。根据研究，过去三十年来压力水平上升了20％，有16％的员工因压力而离职。年轻工人最清楚地感受到压力的影响，几乎一半的千禧一代称他们因倦怠而辞职了。同时，有43％的年轻工人表示由于精神和身体状况不佳而请假。
越来越多的雇主基于有力的证据证明“企业健康”计划可以帮助解决问题。这种趋势将在2020年继续。
人力资源专业人员需要熟悉公司的健康计划，无论是旨在支持工作场所健康行为并改善健康结果的活动还是组织政策。然而，由于劳动力的代际变化和年轻工人价值观的相应调整，人们对这些计划的变化方式的了解可能较少。
企业健康计划是有效的
员工参与公司健康计划的意愿，以及雇主投资的规模以及他们所产生的积极成果，为员工的有效性提供了有力的证据。
我们自己的数据是从分析120个国家287000名员工的奖励积分与表彰和激励计划的联系方式收集而来的，这些数据表明，EMEA和北美的员工非常热衷于表彰和激励计划。在欧洲、中东和非洲地区，与参与计划相关的积分兑换率为97%，而在北美，这一数字为81%。在英国，2016-17年至2018-19年间，雇主在表彰和激励计划上的支出翻了一番，达到近70万英镑。与此同时，2019年，美国企业在员工薪酬方面的平均支出猛增67%，仅在过去一年，销售团队的薪酬支出就从每人103美元增至每人353美元，增长了两倍。
从员工选择利用这些课程获得的分数的方式来看，这显示出一种有趣的、可观察到的趋势，表明他们正朝着更大、更长期的专业目标努力，并且有动力、有雄心，并计划继续留在当前的雇主身边。只有44%的北美员工在过去12个月内将积分兑换成奖金，并选择将其存入银行，而同期欧洲、中东和非洲的这一数字为47%。
企业健康计划如何变化？
公司健康计划的重点已经发生了重大变化，不再是仅促进“工作满意度”的公司奖励，而对促进工作以外“生活满意度”的员工奖励的兴趣日益浓厚。
公司越来越多地通过诸如皮划艇、滑翔伞和激流漂流等活跃元素预订员工旅行。这是有充分的理由的。研究表明，运动与心理健康之间有着明显的联系，因此这是雇主采取积极行动的一种方式。事实证明，这类活动在员工中很受欢迎。在过去的一年中，与传统的城市假期相比，有56％的旅行激励措施包含更多的自然活动。
技术在企业健康计划中的作用不断扩大
技术正在帮助塑造企业健康计划的演变，使其对雇主更易于管理，对雇员更具相关性。先锋品牌已经在使用自动化的员工参与平台，自动记录和奖励员工个人里程碑，如成功推荐的工作周年纪念日。此外，雇主们正利用这些数据来制定更为相关的人力资源政策和计划。
技术正在帮助塑造企业健康计划的演变，使其对雇主更易于管理，对雇员更具相关性。先锋品牌已经在使用自动化的员工参与平台，自动记录和奖励员工个人里程碑，如成功推荐的工作周年纪念日。此外，雇主们正利用这些数据来制定更为相关的人力资源政策和计划。
（了解更多： https://hrtechchina.com/）
根据员工的动机和兴趣，实时产生个性化的奖励和激励。企业将利用员工反馈回路来改进其人力资源实践，正如消费者品牌利用客户“反馈回路”来改进其服务一样。有证据表明，这些趋势将推动年轻劳动力的招聘、留用和生产率的提高。它们还将推动劳动力绩效的积极转变。
企业健康计划正在赢得雇主和员工的信任。从技术的角度来看，有两件事可以帮助他们迅速发展——易于实施和易于管理。理想情况下，用于管理这些计划的技术平台应允许快速调整计划，以适应企业需求、简单的销售和人力资源数据集成，并进行充分的移动优化。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Juliet Caswell
来源：hrtechnologist
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生产率
【美国】针对雇主的心理健康福利平台Modern Health获得3100万美元B轮融资
Modern Health宣布完成3100万美元的B轮融资，以扩大其针对雇主的整体心理健康福利平台。本轮融资由Founders Fund和John Doerr领投，Kleiner Perkins和Afore Capital继续投资。Modern Health将利用新资金来加速产品开发，扩大国际服务范围，并进一步培养一支由行业专家和精神卫生专家组成的团队。
Modern Health独特的数字平台为公司提供了一套心理健康解决方案，无论员工有何需求，其员工都可以获取支持。
创始人兼首席执行官Alyson Friedensohn表示：“雇主越来越优先考虑为员工提供心理健康福利，这导致通过预防性和个性化的心理健康解决方案采取积极措施的公司大幅度增长。” “我们非常感谢我们不断扩大的合作伙伴名册，他们继续分享我们提供这项基本服务的使命。”
“ Alyson和Modern Health的团队正在将心理健康提升到围绕整体健康进行对话的最前沿。有远见的公司正在意识到为员工提供心理健康服务的好处，而Modern Health正在成为这一领域的明确领导者”，Founders Fund合伙人Brian Singerman说。
“获得精神健康支持经常受到污名化，尤其是在企业界。现代健康拥有一种独特的方法，该方法可以使所有人都能获得，从而有效地降低了对医疗的污名化。现在，公司可以为所有员工提供服务，无论他们的需求范围如何，无论他们需要临床支持还是更喜欢能够促进他们心理健康的自我指导计划，对他们都有效的解决方案。”投资者John Doerr说。
通过利用基于研究的评估，Modern Health根据每个用户的特定目标和需求为其制定个性化的护理计划，并在需要时轻松访问从数字课程和冥想到认证教练和持牌治疗师网络的各种资源。这种全面的服务可以面对面地进行，也可以虚拟地进行，它使雇主可以通过与他们所在的地方见面来吸引更多的人，使他们能够提高员工的生产率、幸福感和忠诚度。
在B轮融资之前，该公司已经进行了18个月的积极成功融资，融资总额为4200万美元，覆盖的个人数量增加了10倍，并增加了包括Gusto、Lambda School和Pixar在内的多种客户。
Modern Health在2019年5月获得了由Kleiner Perkins领投的900万美元的A轮融资。Jared Leto、Y Combinator和Afore也参加了这一轮融资。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Mayuri Chaudhary
来源：https://www.hrtechnologist.com/news/compensation-benefits/modern-health-closes-31m-in-series-b-funding/
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生产率
员工情绪追踪可以提高绩效吗？
为了提高敬业度和生产力，组织现在关注的关键领域之一是员工的情绪。世界经济论坛的分析表明，您的员工的幸福感与公司的绩效之间存在直接的关联。员工的积极情绪会影响诸如营业额、盈利能力、生产率和客户忠诚度等指标。
这就是为什么组织希望在员工情绪跟踪上进行投资，以此来提高敬业度并因此促进组织发展的一种方法。智能心情跟踪可以带来以下好处：
可以通过采取积极措施来发现和避免“不快乐模式”
可以识别并消除“员工情绪低落”的诱因
可以利用情绪改善领域来提高生产力
为了满足这一要求，几家技术提供商急于提供员工情绪跟踪解决方案，以使雇主随时了解员工的情绪状况。让我们更详细地看一下这些解决方案。
四种跟踪员工情绪的技术解决方案
重要的是要记住，情绪跟踪是增强员工能力的推动力，而不是谴责的工具。使用这些技术时，您应该将注意力集中在员工的情绪健康和福祉上，而不要仅考虑合规性或产出目标。四个员工情绪跟踪平台可以朝这个方向提供帮助：
Supermood：敬业度，认可度和员工反馈应用程序
Supermood试图通过定期获取反馈并鼓励点对点的认可来跟踪员工的幸福水平。它具有三个核心功能：SuperScore（用于通过脉搏调查监控参与度）、SuperFeedback（用于向员工发出声音的渠道）和SuperLike（用于立即识别）。
Supermood不仅有助于跟踪员工的情绪。它从整体上致力于改善他们的情绪健康和满意度，并有可能在绩效上带来切实的改善。
Wellspace：员工的睡眠、活动和情绪跟踪器
您可以利用Wellspace，工作场所健康和福利移动应用程序来跟踪员工的所有关键心理和身体健康变量。有趣的是，每位员工都可以随时获得洞察力，以便他们负责自己的改进和发展。
员工可以更新睡眠跟踪器，并获得有关如何优化睡眠模式以提高性能的提示。活动跟踪器关注身体健康，而情绪跟踪器则是发现压力触发因素所不可或缺的。
通过了解个体的积极和消极刺激，员工可以跟踪和改善他们的情绪。所有这些数据都可以在排行榜上找到，该排行榜识别出实现员工健康的小步骤。
Moodbit：一个用于实时心情跟踪的Slack插件
Moodbit通过在Slack上显示为聊天机器人，与员工的日常工作流程集成。一旦在该平台上可用，它将通过清晰的情绪指示器收集有关员工情绪的实时数据。该机器人还提供了一些有用的技巧，例如使音乐平静并及时发出休息警报，从而极大地提高了敬业度，生产力和员工的整体健康状况。
Moodbit还具有强大的管理界面，可对员工的情绪进行描述性，预测性和规范性见解。这使组织可以快速执行Moodbit仪表板建议的操作，从而优化性能。
CompanyMood：用于员工情绪跟踪的脉冲调查
CompanyMood重新设想了可信赖的脉搏调查格式，以收集有关员工情绪的数据。例如，向员工询问一些简单的问题，例如“您在过去一周的心情如何？”，其中有几个选项可以指定为心情触发因素。
CompanyMood提供了一种风险评估功能，该功能可以检测心理压力的情况，从而可以在风险严重之前迅速解决。
员工情绪追踪的道德规范
如果数据符合道德规范且用于有限的目标，则情绪跟踪有可能提高员工的绩效。
就像其他形式的员工数据收集一样，情绪跟踪也必须受到法规的约束。某种程度的监视已在世界各地的工作场所中广泛接受，例如限制工作中访问的网站或测量击键。
但是，员工应该充分了解工作中的每种监视形式-仅仅是击键还是阅读Slack对话以评估其情绪的机器人。他们应该知道何时，何地，如何以及为什么对其进行跟踪。根据隐私法（例如GDPR），通过情绪跟踪（或其他监视方式）收集的数据只能在员工同意的情况下使用。
那么，这将使组织离开哪里呢？
鉴于情绪跟踪仍处于起步阶段，控制应该完全掌握在受监控的员工手中。理想情况下，应将情绪跟踪技术部署为自我评估工具，员工可以使用该工具选择自己的绩效，并可以选择与组织共享此数据。此外，在生成洞察力之前，必须对通过调查和跟踪器收集的任何信息进行匿名处理。
试图测量尽可能多的绩效指标以确保您可以提高员工绩效和生产力是很诱人的。但是您的组织必须建立有关使用各种技术进行情绪跟踪的强有力的道德准则，并且必须认真遵守这些准则。
令人惊讶的是，现代员工可能比人们想象的更愿意接受情绪跟踪的想法。2017年，总部位于美国的自动售货机公司Three Square Market 在员工手中推出了嵌入式微芯片，在90名员工中，绝大多数（72名）自愿参加。他们看到了绝对的个人增值，使用跟踪的数据可以改善他们的健康和福祉，从而改善他们的整体表现。
像这样的实例表明，员工情绪跟踪很可能成为工作场所的主要内容。但同时要高度关注员工数据隐私、利益相关者之间的透明沟通，并坚定地关注员工授权。
以上由A翻译，仅供参考！
作者：Chiradeep BasuMallick
来源：https://www.hrtechnologist.com/articles/performance-management-hcm/can-employee-mood-tracking-improve-performance/
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生产率
人工智能将会取代HR的七个理由——及无法取代的一个理由
人工智能简化了许多人力资源流程。这些复杂的计算机程序擅长于识别模式、规划和适应模仿人类思维的方式。然而，与人不同的是，人工智能程序速度快、不知疲倦、效率高，而人可能会感到疲倦或无聊，或在决策中无意识地带有偏见。
越来越多的人使用AI来实现许多HR流程的自动化，并且看来自动化将获得丰厚的回报。麦肯锡的一项研究预测，无论行业如何，人工智能都将极大地改变业务：“到2030年，人工智能有可能带来约13万亿美元的额外经济产出，使全球GDP每年增长约1.2％。”
考虑到这一点，让我们考虑一下AI提高HR效率的七种方法。
AI可以更快筛选数千种应用程序
空缺职位可能会耗尽您的劳动力并损害公司士气。因此，快速填补职位很重要-但要有合适的人选。
对传入的简历进行分类是一项艰巨的任务，当留给人类时很容易出错。通过分析传入的应用程序并使用算法评估和评估申请人的经验，知识和技能，人工智能可以为每位员工最多节省23个小时的人力资源部门。
通过帮助您雇用更多合格的候选人来提高保留率和生产率
AI不仅加快了候选人的甄选过程并提供了宝贵的分析，而且还使用该数据帮助将候选人与合适的职位进行匹配。人工智能算法可以识别成功员工的特征，并为某些工作寻找具有相似特征的候选人。
减少招聘偏见
尽管招聘中的歧视显然是违法的，但人力资源人员有时却没有意识到他们正在允许个人偏见蔓延到招聘过程中。毕竟，我们只是人类。另一方面，人工智能可以忽略有关候选人的年龄，种族和性别的信息。它也并非始于对特定地理区域，就读大学或组织单位的偏见或反对。当人们阅读简历时，这些因素可能在潜意识中起着潜意识的作用。使用AI可以减少招聘偏见，并有助于创建更具文化多样性的工作场所。
它简化了员工入职
新员工通常会对福利，带薪休假和公司政策有很多疑问。AI聊天机器人可以回答这些重复的查询，从而使人力资源人员腾出时间来处理诸如培训和办公室参观之类的任务。人工智能还可以协助新员工开展文书工作，帮助员工更快地工作。
它有助于雇主制定工作说明
如今的AI软件可以帮助招聘人员制定完美的职位描述。诸如Textio之类的程序可以识别广告中的性别偏见，从而帮助招聘人员选择中立的语言。此外，通过将广告中的语言与效果良好的以前的广告进行比较，AI软件可以帮助作者制作散文，以达到所需的候选对象。
它提高了员工敬业度并建立了更好的关系
人工智能的用途不只是招聘。从安排会议到培训员工，当今的AI技术简化了常见的业务流程，几乎消除了人为错误的可能性。
它可以帮助您节省时间
AI帮助招聘人员和人力资源部门节省时间并提高效率。不使用自动化来执行工资，申请人跟踪，培训，职位发布等任务的人力资源经理说，他们平均每周要花费14个小时来手动完成这些任务。如果您的组织至少不使用AI软件来自动化HR的某些方面，那么您可能会浪费时间和金钱。
尽管拥有这些AI优势，为什么HR仍然需要人才
AI擅长于依靠数据处理和模式识别的任务，比人类更快，更高效地完成这些功能，使其成为使人力资源的许多方面自动化的有价值的工具。
但是，不应忽略人力资源的“人力”方面。从做出最终的聘用决定到寻找使工人保持敬业度的创新方式，人事主管以AI软件所不具备的方式了解其员工和组织。人工智能只是一种工具，可以使人力资源团队成员有更多时间了解员工，塑造公司文化并解决出现的问题。
而且，并非每个员工都对采用不熟悉的技术感到满意。人力资源人员可以简化向AI的过渡，向员工展示如何在HR中使用AI可以帮助工作场所中的每个人提高生产力和效率。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Meghan M. Biro
来源：https://talentculture.com/seven-reasons-ai-will-take-hr-one-reason-wont/
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生产率
Citrix的研究显示，70%的印度员工认为新技术能创造更高效的员工
尽管在人工智能和机器学习的时代，其他所有企业都处于数字化转型的边缘，但Citrix最近进行的数字工作个性研究显示，大约70％的印度知识工作者相信采用真正新技术将使他们各自的组织受益。他们还认为，新技术对于保持公司实力和员工效率至关重要。
这项研究基于他们对数字工作环境中常见的各种问题的看法，例如他们如何保存公司数据，每天与同事交流，发送工作文件，对印度的约1000名知识工人进行了研究。办公空间之外，以及他们如何以数字方式访问办公环境。
据报道，大约26％的员工对他们的公司文化感到失望，因为它重视技术而不是技术和经验。另一方面，约39％的受访者表示，他们认为公司缺乏完善的技术支持系统来促进增长。
有趣的是，当被问及他们对数字化工作习惯和创新的新变化持开放态度时，有70％的人认为新技术有助于使公司更强大，员工效率更高和生产率更高。
该研究表明，不同的工人以不同的心态在工作场所中进行数字化转型，并在办公室中创造新的动力，具体取决于他们的角色：挑战者，寻求动力，寻求知识的人，持怀疑态度的人都是通过不同视角进行数字化转型的人们。
印度公司最好的方面之一是员工档案的多样性。Citrix大陆销售与服务地区副总裁Ravindra Kelkar表示，考虑到这种情况，企业必须应对跨部门采用技术的挑战。在这种情况下，企业必须处理与跨概要文件采用技术相关的挑战。因此，新的智能工作空间的适应性和灵活性将是业务转换成功的关键。
以上由AI翻译，仅供参考！
作者：Vallari Gupte
来源：https://www.peoplematters.in/news/hrs-digital-transformation/70-of-indian-workers-believe-new-tech-creates-more-efficient-employees-citrix-study-23213?utm_source=peoplematters&utm_medium=interstitial&utm_campaign=learnings-of-the-day
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