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7shifts餐饮业劳动力管理平台完成了1000万美元的A轮融资
7shifts是一家位于加拿大萨斯卡通的餐饮业劳动力管理平台，已经完成了1000万美元的A轮融资。
该轮由Napier Park Financial Partners领导，参与Teamworthy Ventures，现有投资者Relay Ventures以及Snag（Snagajob）前首席执行官Peter Harrison的参与。作为交易的一部分，Napier Park的董事总经理Dan Kittredge将加入7shifts董事会。
该公司打算利用这笔资金来加强其在餐厅自动化和机器学习技术安排方面的领导地位，同时增加企业功能和全州劳动合规功能。
7shifts由首席执行官Jordan Boesch领导，为餐厅运营商和员工提供软件平台，以管理日程安排，团队沟通和轮班反馈等任务。
该系统由许多可互操作的劳动力管理工具组成，这些工具一起工作以允许餐馆从桌面或智能手机创建和维护时间表。该解决方案为独立和多单位运营商提供工具，以便了解其业务并确保符合劳动法规。
北美，欧洲，中东和澳大利亚的超过250,000家餐厅专业人士和10,000家餐厅使用它，包括Bareburger，Panera，Honeygrow，Pizza和Smoke's Poutinerie等大型不断增长的特许经营店.
以上由AI翻译完成，来自HRTechChina
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人力资源技术公司Shortlist在A轮融资中筹集了2亿美元
文/ Drishti Pant
Shortlist是连接非洲和印度雇主的顶级人才的在线平台，在Blue Haven Ventures领导的一轮A轮融资中筹集了2亿美元，其中包括Zephyr Acorn，Compass Venture Capital，Potencia Ventures等公司。
Shortlist结合了技术和人性化，以了解求职者的技能、态度和动机，为东非和印度的雇主提供更好的招聘结果。通过这一轮融资，他们将努力实现他们的愿景，帮助非洲和印度的公司建立他们的团队，其基础是相信潜在和动机不仅仅是简历，而且公司和求职者都应该比地位更好现状。
Shortlist的联合创始人兼首席执行官Paul Breloff表示，“我们专注于找到适当的技术动力量表和人力驱动的策展，以建立最好的团队，重点关注质量而不是数量。本轮和我们的新合作伙伴将帮助我们加快努力，让雇主放弃简历，转而采用更具预测性的合适措施。”
Shortlist于2016年推出，为初创公司和国际公司（包括DHL，M-KOPA，Shell，Sula Vineyards和Uber Eats）等300多家客户筛选了超过400,000名候选人。该公司目前在整个印度和肯尼亚运营，计划在2019年扩大其在东非内外的足迹。
人才稀缺，特别是在技术领域是一个全球挑战，近年来，这一招聘技术领域的许多新创业公司已经出现，以帮助各行业应对这一挑战。招聘行业的整个技术正在迅速发展。有趣的是，到2020年，印度招聘行业的技术支出将达到50亿美元或500亿卢比。然而，问题仍然存在，公司一直在寻找能够帮助他们找到合适人才的强大解决方案。
Blue Haven Ventures董事总经理Lauren Cochran重申了无法获得人才的问题，并表示，“在我们的投资组合中，增长的最大障碍是获得人才。在新兴市场招聘高素质人才需要花费太多时间，让团队放慢速度。”
Cochran相信Shortlist的解决方案，并分享了HR技术公司如何为从入门级和中级雇员到高级管理人员搜索的人力资本挑战提供一流的解决方案。虽然候选名单有望成为招聘挑战的首选解决方案，但它与该领域的众多知名企业竞争，从Naukri，Monster，Indeed和Shine等员工公司到Belong，Aasaanjobs和QuikrJobs等新兴品牌。
以上为AI翻译，内容经过参考
原文链接：HR tech firm Shortlist raises $2 Mn in Series A funding
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智思云完成千万美元A+轮融资，源码资本领投
本轮融资由源码资本领投。
近日，面向中大企业提供一站式HR SaaS 解决方案公司“智思云”完成千万美元的A+轮融资，本轮融资由源码资本领投。这也是半年内“智思云”完成的第二轮融资。公开信息显示，智思云于2018年8月获得由赛意产业基金领投的数千万人民币A轮融资。
据悉，智思云本轮融资资金将用于产品能力升级和客户交付能力的提升。智思云创始团队表示，公司将继续专注中大企业一站式Hr SaaS解决方案赛道，不断为客户提供更有竞争力的智能产品和贴心服务。
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小熊U租获京东数千万元A+轮融资，实现与京东产业链深度融合
12月27日，智慧办公服务平台小熊U租宣布完成数千万元人民币A+轮融资，本轮由京东集团追投。此次融资将主要用于智慧办公平台建设，完善与京东智慧办公体系对接，为客户提供更加智慧和便捷的服务体验。
小熊U租成立于2004年，专注于智慧办公生态的打造，现有业务包括企业级IT设备租赁解决方案，企业IT技术服务，企业资产管理SaaS服务以及企业办公设备回收处置，实现了租赁、管理、服务、回收办公资产全产业链的覆盖。
京东拍拍二手总经理王永良认为，小熊U租是典型的互联网与传统行业结合的公司，通过以租代购的商业模式和“互联网+信用+租赁”的生态闭环实现了业务规模的高速增长，已成长为智慧办公行业领先企业。小熊U租重资产、重运营与京东的自建自营的经营理念高度契合，未来在企业办公服务领域这万亿元级的蓝海市场中，双方将会有更为广阔的合作空间。
作为上游供应商的惠普华南区运营总监郭植坚认为，小熊U租的生态闭环是行业最好的运营模式。之前，受到押金，租赁时间的限制，整个行业的租赁体验不好，不过随着租赁企业一步步的推进，小熊U租率先推出免押金租赁、随租随还、2小时上门服务，中小企业的租赁体验一定会提升起来，5%的渗透率也会得到很大改善。
事实上，在完成对小熊U租的A轮融资后，京东和小熊U租已经开展深度战略合作，京东对小熊U租的流量导入和资源支持已经全面铺开，具体表现为：一是资源流量导入；二是产业链协同；三是资本扶持；四是平台联合开发。
A轮融资后，京东与小熊U租的战略合作逐步深入，为小熊U租带来的资源和流量导入也迅速变现，直接体现是小熊U租在京东平台的GMV直线上升，未来空间想象巨大。小熊U租创始人、CEO胡祚雄表示，小熊U租将持续强化办公资产租赁主业务的渗透力，发挥全产业链覆盖的竞争优势，提升客户服务体验,同时通过完善与京东智慧办公体系的对接，共同打造智慧办公生态。
原文来源：小熊U租获京东数千万元A+轮融资，实现与京东产业链深度融合
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薪太软获同创伟业4000万元A轮融资，并启动30亿专项薪酬“纾困资金”
12月21日现场消息，人力资源服务商“薪太软”正式对外宣布获得A轮4000万元股权融资，本轮融资由同创伟业领投，高德资产、红椒资本等继续跟投。此外，公司还获得同创伟业合计4个亿的业务发展资金支持。据悉，本轮融资已于9月完成交割。
薪太软成立于2016年，创始人为李昭君。成立之初，从薪酬结算的SaaS软件作为切入点，通过为企业代发工资、进而帮助企业垫付工资、并为员工预支工资。
企业每月发薪频繁，支付流程繁琐，且经常因为甲方结算账期未到，员工薪酬又必须按时支付时，会出现四处拆借资金来替甲方垫付工资的现象，但由于人力行业多数企业都属轻资产，传统金融结构很难给其授信。
所以，薪太软联合银行开发了薪酬结算工具，并通过薪酬支付的场景，建立发薪信用模型调研人力企业的营收规模和业务真实性，从而通过大数据实现业务确权，并打通金融机构为企业提供薪酬保理的资金，帮助该行业垫付工资。
除了日常的薪酬代发结算之外，薪太软还拓展了金融层面的识别风险、控制风险、转移风险、精准投标等服务。同时，薪太软也能使用其系统和账户结构为金融机构做薪酬保理时，提供智慧风控的抓手和各种助贷支持。
除了宣布融资消息外，在现场薪太软还发布了几项最新动态：
1）联合光大银行、平安银行、浦发银行现场宣布设立合计30亿的专项薪酬“纾困资金”，为稳就业、惠民生，保障员工基本权益，开创了一种新型的普惠金融产品。
2）目前薪太软已经升级战略，战略2.0计划要为产业链核心企业打造其“人力供应链服务平台”。公司与中国民营建筑行业企业南通三建、以及国内人力资源企业红海集团、优蓝网、肯耐克萨、劳达所在的不同领域签署战略合作合约。计划将用工方、供人方、以及围绕人力资源管理的专业咨询机构、软件公司都通过线上化的场景融入一个平台，为企业与其人力服务供应链提供线上签约、线上对账、线上结算、线上融资、线上管理的互联网化改造，成为用工单位与人力机构之间的“支付宝”和一个相对更轻的“怡亚通”。
据悉，薪太软从服务人力外包机构将拓展至建筑工程行业，为政府、开发商、建筑总包方等提供农民工薪酬结算保障平台。通过科技金融的力量，协助政府做“治欠保支”的监管，用供应链金融的资金助力建筑行业的中小微融资，并专款保障农民工发薪。
2018年，人力资源行业发展动态不少，企业侧和个人侧都因为政策和用工模式受到影响。李昭君接受亿欧采访时认为当下的环境将更有利于人力资源服务更加深化。他认为主要有两点原因：“1）政策倒逼。社税改革和金税三期的提出，让行业有了更多服务新业态；2）用工模式的变化。中国2018年灵活用工群体（兼职、自由工作者、合同工）大约有6600万人，这意味着薪酬来源的多样化，用人企业面临更加严峻的及时支付问题。”
李昭君表示，薪太软最终将定位是成为一家“互联网人力资源银行”。“我们更愿意成为桥梁，一边帮助银行解决获客和尽调的痛点，一边帮助用工单位解决工资发放问题，让员工受益。”
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帮助妈妈重返工作岗位，The Mom Project获得800万美元融资
如果你是一个因新生儿降临不得不离开工作场所的母亲，你可能也经历过重返工作岗位的挑战。
你可能会发现需要更多灵活的时间去平衡工作和家庭; 你已经离开就业市场多年，所以你的信心受到打击; 你的技能不再像以前那样具有相关性; 或者你只是想重新思考你的职业生涯; 可能许多雇主因为上述所有因素而对你不感兴趣，并且投在LinkedIn上的简历没有任何帮助，重返工作岗位可能很难。
现在，总部位于芝加哥的创业公司The Mom Project，一个专门用于帮助女性知识工作者在暂停全职抚养孩子后找到工作的平台，计划来应对这一挑战。据悉，它获得了800万美元的A系列融资，并预计将这一女性就业项目带到更多的城市（目前公司在芝加哥、亚特兰大和旧金山开展业务），同时，公司将扩大其提供的服务种类以应对职业角色和父母身份。
本轮融资由Grotech Ventures和Initialized Capital牵头，另有新投资者Aspect Ventures和之前的支持者Atlanta Seed Company，Engage Ventures，OCA Ventures，BBG Ventures，IrishAngels和Wintrust Financial参与其中。
目前，The Mom Project筹集的总额达到1,100万美元，拥有75,000名注册用户和1,000家企业客户，包括宝洁，BP，Miller Coors和AT＆T。这家初创公司声称它现在是美国同类产品中最大的平台。
从出售尿布到换尿布
The Mom Project的创始人兼首席执行官艾莉森·罗宾逊（Allison Robinson）表示，她在2016年有了创办公司的想法，当时她正在帮宝适承担战略角色。
“在成为一名母亲之前，我开始意识到很多关于母亲的事情，”她谈到自己创业前的最后一个角色时说。“但直到我自己休产假时，我才明白，生完孩子后，你优先考虑的事情是可以改变的。”
引用她在《哈佛商业评论》中看到的一项研究，大约有43％的职业女性在生完孩子后退出了劳动力市场，罗宾逊意识到，在这些远离市场已久的人群与劳动力市场之间存在差距，但他们仍然想在某个时刻重新开始工作。
她有一个观点：那些决定要重返工作岗位的人面临着新的需要、更多灵活时间或是想知道他们的技能是否仍然足够、总体信心等等常见问题，但同时一般的招聘过程以及整个招聘网站，都没有办法很好地解决这些问题。
这种差距也存在于市场的雇主方面。企业——无论是大型企业还是中小型企业，都在重新思考他们如何雇佣和留住优秀人才参与整体人才竞争。（就在本周，英国国家统计局表示，信息和通信技术部门的空缺职位数量与去年相比增长了24.3％，而其他用工市场则出现短缺。）
拥有多元化的员工队伍——包括更多来自不同阶层的女性，不仅是帮助缓解劳动力市场短缺问题，还能改善整体工作文化。这是一个事实，许多雇主已经开始意识到这些问题，并且正在努力修复。
然而，他们没有太多机会追求更多样化的招聘实践。
LinkedIn最近通过允许招聘人员按性别搜索求职者的结果，在探索招聘多样性方面做了一个小小的举措，但这与解决特定工作人群的特定困境以及如何帮助他们更好地与雇主联系等实际问题相去甚远。
在特定案例中，为知识型员工提供更好的求职的想法实际上是一个非常有趣的想法，这表明在招聘领域仍然存在创新空间：今年早些时候的Handshake筹集了4000万美元用于多元化求职需求，它提供了一个更好的LinkedIn风格的平台，将少数派、不同种族民族的大学毕业生与渴望劳动力多元化的公司所提供的工作机会联系起来。
“公司已经开始意识到建立多元化劳动力的价值，但我们在实现平等代表权和机会方面还有很长的路要走，”Grotech合伙人兼The Mom Project董事会成员Julia Taxin说。“Allison和她的团队为公司建立了一个令人难以置信的多元化人才市场，我期待与The Mom Project合作，实现他们帮助缩小工作场所性别差距的愿景。”
罗宾逊说，妈妈项目正在应对两端的挑战。
在雇主方面，她说有很多教育正在进行，与人力资源部门人员交谈，让他们通过雇用更多的父母来了解他们可以解锁的机会 - 这几乎全部是女性，但有时也是男性。
“我们希望为这些公司提供更多数据，”她说，并指出这不仅仅是提供就业机会的问题，而且还为父母提供儿童保育或灵活工作时间等方面的选择。“我们希望向他们展示'这里是你做得很好的地方，而这里就是你不在的地方。修复不需要花很多钱，但很多公司都不知道。“
“我们的平台上有75,000名女性，目前约有1,000家公司在职，”她说。“目标是拥有75,000多个工作岗位。我们希望确保在平台上注册的所有妈妈都能开始工作。“
“妈妈项目决心创造一个未来女性不会被迫在家庭和职业生涯中做出选择的未来，”Initialized Capital的合伙人兼新妈妈项目董事会成员Alda Leu Dennis在一份声明中表示。“有大量经验丰富的人才，父母和非父母，有时会被忽视，因为公司没有创造出那种吸引和保留它们的多样化，灵活的工作场所文化。初始化希望成为实现这种文化转变的一部分。“
在父母方面，它不仅是为了让那些正在考虑重返工作岗位的人知道这个平台，而且还涉及一些基本但非常重要的基础知识，例如为潜在求职者提供参加面试的灵活性 。罗宾逊表示，与Urban Sitter合作推出的一项活动是向Mom Project求职者提供免费托儿服务，以便他们可以参加面试。
“有时你必须在24小时通知面试，同时照顾小孩可能会有压力，”她说。“我们希望减轻这一点。”
家长们也知道这不仅仅是面试的一个问题：许多城镇和地区都有罗宾逊称之为“托儿所沙漠”的地方，那里缺乏经济实惠的托管选择。
合同工作为王（和女王）
目前，罗宾逊表示，该平台上的大部分工作都集中在定期就业，即并非长期永久的全职工作。
这是由于许多原因造成的。例如，在休息后回到工作岗位的父母可能更倾向于担任短期承诺的工作来平衡家庭和工作负担。雇主们仍然在测试这类员工的人口统计数据。不过，我们看到更广泛的就业趋势出现大幅波动，企业雇用定期工人而不是全职员工来面对周期性用工问题，并给予自己更大的灵活性（更不用说在福利方面的责任更少） 。
虽然罗宾逊表示，目标肯定是随着时间的推移为平台带来更多的全职工作机会，但这为The Mom Project提供了一个有趣的商机。这家初创公司的行为类似于Airbnb，亚马逊和其他一些市场，它们不仅可以连接求职者和雇主，还可以处理工作中的所有交易。
换句话说，“妈妈项目”瞄准为重返工作岗位的女性提供就业机会的市场，有机会与LinkedIn之类的公司竞争(或者至少赢得一些业务)，并且同时可能成为“一站式的就业商店”，满足雇主或员工的其它需求，比如提供从薪资到育儿清单等等一系列其它服务。
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接： The Mom Project, a job site for moms returning to work, nabs $8M from Initialized and more
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15Five筹集820万美元的A轮融资，以释放全球劳动力潜力
15Five是持续绩效管理解决方案的开拓者。近日，15Five宣布由Origin Ventures领导的800万美元A轮融资结束。New Ground Ventures，Chaifetz Group，Jason Calacanis的LAUNCH Fund以及领先的SaaS投资商Matrix Partners，共同领导该创业公司的种子基金。最新一轮融资使15Five的总资本增加至1190万美元。
15Five将使用最新投资来支持其全球增长计划，包括加速产品创新和扩大销售，营销和产品团队。该公司计划在未来一年将员工人数增加100％以上，从2018年初的34名员工扩大到2019年的100多名员工。
“最新一轮将推进我们的使命，以应对不断变化的工作世界，”15Five的联合创始人兼首席执行官David Hassell说。“这是一个继续建立在许多世界领先公司已经发现的基础上的机会，这就是为员工提供像15Five这样的解决方案，是推动长期增长的基础。”
“这就是为什么Spotify， Indeed，HubSpot和TechStyle已经接受了15Five，”Hassell补充道。“像这样的客户支持帮助我们成为G2 Crowd员工参与和绩效管理类别的第一产品。”
像G2 Crowd这样的网站的评论家称赞15Five连续性能管理套件易于设置，直观和高度可定制。主要功能包括每周登记功能，员工识别，目标和关键结果跟踪系统，以及360˚评论。公司可以将平台与Slack，BambooHR，Namely，Okta和OneLogin等关键业务应用程序无缝集成。
“公司从未有过更大的机会来提升员工的绩效，”哈塞尔说。“公司仍在使用年度审核 - 对自1940年以来一直是标准的绩效评估 - 来提供员工反馈。但是，今天的劳动力需要持续的反馈。没有像15Five那样提供持续反馈的解决方案的公司将会看到员工积极性降低约400％，员工生产力降低近200％。这就是为什么公司投资持续绩效管理从未如此重要。“
15五位联合创始人兼首席文化官Shane Metcalf对此表示赞同，“千禧一代在过去十年中一直在改变工作场所，需要更多的反馈和职业发展机会。但是，绩效管理并没有跟上变化的速度。15Five与全球企业的共鸣如此强烈，因为它可以帮助他们培养能够满足不断变化的员工需求的文化。“
除了使用这些资金来发展团队外，15Five还计划利用这笔资金为平台增加新的集成，包括更深入的分析。另一个重点是增加功能，使员工能够更好地跟踪职业发展，这最终将允许更大的自我发现，以促进长期的职业发展。15Five还将在2019年提供最佳自我管理方法培训，这有望积极改变绩效管理空间。
“Origin Ventures很高兴能够投资15Five，这是持续绩效反馈的市场领导者。该公司的产品完全符合当今员工的期望，从而提高员工满意度并减少人员流失，”Origin Ventures合伙人Brent Hill表示。谁将加入15Five的董事会。“我们对投资一种有助于推动全球劳动力现在和未来转型的产品感到非常兴奋。”
以上为AI翻译，内容仅供参考。
原文链接：15Five Raises $8.2 Million in Series A Funding to Unleash the Potential of the Global Workforce
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获同创伟业4000万元股权融资，薪太软要"让天下没有难领的薪水"
[最新消息]:12月21日消息，人力资源服务商“薪太软”正式对外宣布获得A轮4000万元股权融资，本轮融资由同创伟业领投，高德资产、红椒资本等继续跟投。此外，公司还获得同创伟业合计4个亿的业务发展资金支持。据悉，本轮融资已于9月完成交割。
据悉11月30日，中国互联网薪酬支付管理解决方案提供商薪太软获得了同创伟业3000万元A轮融资，致力于打造“中国首家互联网人力资源银行”，"让天下没有难领的薪水"。
薪太软创始人杨鹏博和李昭君选择砥砺前行的初衷：让天下没有难领的薪水，让企业家和务工者不再“所有问题都自己扛”。
成立于2016年的金融科技型创新企业“薪太软”，以薪资计算、薪酬发放为切入点给企业提供人力资源的SaaS服务（Software-as-a-Service），开创了中国互联网薪酬支付领域和薪酬保理业务。
在本轮融资之前，薪太软曾先后于2016年7月获得了零加壹基金领投的天使轮融资，2017年1月获得了君铎资本的大天使轮融资，以及2017年12月份获得了红椒资本、大猫股份和多位金融企业家1亿元Pre-A轮投贷联动融资。
关于薪太软的未来，创始人李昭君表示我们想把薪太软的产品做成像水一样，润滑到企业人力资源方方面面，分担企业成本中心压力，让企业变得更加轻快有活力。
同创伟业认为金融科技类创业公司不是简单提高信贷发放效率，而是需要通过与场景的深度结合，深入行业，将行业特点与经营过程通过信息化的手段留痕，进而在细分行业的风险识别判断上取得比较优势。金融机构认可这种优势，从效率和细分市场拓展角度来采购金融科技公司的服务，嵌入场景。
同创伟业认为企业服务类创业公司除了在企业经营的各个流程中提升企业效率满足企业需求外，还应该将企业经营数据更好的利用进行分析判断，提供给相关决策方。
同创伟业投资总监 张昕
同创伟业投资总监张昕认为薪太软兼具金融科技与企业服务两种属性，其本身的薪酬结算系统功能上可以提高劳务密集型企业的发薪效率，属于企业服务；同时留存的发薪数据与直发管控保证了金融机构愿意对用工单位的应付劳务外包服务费开展供应链融资业务。薪太软搭建的劳务供应链协同平台，是区别于传统hr-saas创业企业的订阅费盈利模式，同时也区别于货物为主的供应链金融企业的风控模式。
在这个平台上，金融机构能够确定其融资100%转化为劳动者的劳务收入，用工单位支付的应付账款自动从供应商账户划转至金融机构账户，从而愿意提供成本较低的资金。
就目前薪太软重点突破的三大细分行业场景而言，市场空间极为广大。人力资源行业属于万亿级市场，人力资源行业轻资产融资难题待解；建筑工程行业GDP占比分量十足，层层分包农民工工资如何保障尚待破局；互联网众包行业方兴未艾吸收大量就业人口，高频不定期的工资合规发放令人头疼。薪太软以薪酬支付平台的核心科技作为突破，对这三个场景都研发了令人满意的解决方案。
同创伟业持续看好金融科技与企业服务领域，认可薪太软创始团队及其顾问的战略选择与坚定追求，将会在投后投入更多的资源，帮助其快速成长占领市场。
相关阅读：薪太软获得零加壹领投的千万级人民币投资，欲打造一站式人力资源服务平台
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原文来源：获同创伟业3000万元A轮投资，薪太软要"让天下没有难领的薪水"
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将NLU技术引入企业服务领域，ForeTHought获900万美元A轮融资
近日， ForeTHought宣布已经获得了由New Enterprise Associates领投的900万美元A轮融资，该公司希望将NLU技术引入企业领域，致力于帮助“知识类专员”，例如客户服务代表等，更加自信、快速地解答问题。
“我们建立了一个可以为信息编制索引的人工智能，这个人工智能可以在专员被要求回答问题之前就为他们提供参考答案。”Forethought首席执行官兼创始人Deon Nicholas如是说道。
Forethought研发的软件能够从多种数据中展开索引，数据集包括已有的票据、宏、内部文档以及知识库文章等等，这些索引成为了人工智能获取信息的主要数据集。该公司的新平台名为Agatha，该平台可以和Salesforce、Zendesk等软件集成在一起。值得一提的是，该公司的目标不是为了取代这些知识类专员，而是让他们的工作不再那么乏味。
Deon Nicholas表示：“我们公司的目标是为人才助攻而不是取而代之，这就是为什么我们没有主要关注自动化客户支持体验，而是提高代理生产力并帮助他们获得所需的答案和信息。”
自上次赢得TC Disrupt战场比赛之后，Forethought的团队成员数量已经增加到10人，该公司表示在客户服务领域看到了很多机会。
“在客户选用的业务范围内，除了为他们提供问题答案，我们还会为代理商和管理人员分析所得的数据，对客户提出的问题进行理解和分析，以了解用户需要、提高用户满意度。”Deon Nicholas如是说道。 他还提到票据分类和工作流程管理对公司来说是有益的。
除了客户服务，Nicholas还谈到了自家业务在销售、人力资源和IT领域的潜力。但目前，该公司的主要精力还是集中在客户服务的研究之中。
“我们仍然斗志旺盛，并试图专注于建立人们想要的东西，专注于产品市场的契合度，我们会通过整合团队、集中资源实现我们的目标。”
原文链接：将NLU技术引入企业服务领域，ForeTHought获900万美元A轮融资
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自由职业雇佣平台Fastwork获戈壁创投领投A轮480万美元投资
10月23日消息，在线自由职业雇佣平台Fastwork于近日宣布已获得跨境风险投资公司戈壁创投领投的A轮480万美元投资。
Fastwork是一家在泰国和印尼开展业务的在线自由职业雇佣平台，此前还曾获得Vickers Venture Partners，LINE Ventures和Partech Partners的资金支持，截至目前，融资总金额达到550万美元。
戈壁创投东南亚投资合伙人Arya Masagung表示：“中小型企业在该地区的新兴市场正以前所未有的速度增长，也因而缺乏足够的技术人才支持其发展速度。所以，像Fastwork这样，能够帮助在中小企业、自由职业者和外包机构之间架起桥梁的自由职业雇佣平台，备受企业追捧。”
Fastwork是由一群来自硅谷和纽约的工程师和企业家于2015年创建。该公司致力于帮助东南亚的公司和雇主发现并雇佣自由职业者。公司负责人在一段采访中表示，该地区有超过30万家企业使用了其平台提供近22,000项服务，服务内容涵盖平面设计、在线销售、影响力销售、网页开发和应用开发的数据输入等。
对于自由职业者而言，该平台可以随时随地帮助他们收集薪资，推广他们的服务，管理订单，交换文件并与客户沟通。
除了提供支付系统之外，平台还使用了名为Fastwork Score的专有算法来对自由职业者的数据进行定量和定性地筛选并排名，从而缩短用户找到合适匹配的时间。自2017年12月以来，Fastwork的收入已增长1100％，目前在印度尼西亚和泰国雇用了50多名员工。
最近，该平台还推出了Fastwork Pro和Fastwork Enterprise两种优质服务。平台中处于前1%的最优秀的自由职业者、代理商会被选中提供高质量服务，并为处于成长阶段的用户提供大型项目。
原文来源：自由职业雇佣平台Fastwork获戈壁创投领投A轮480万美元投资
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