-
slack
【HRTechChina一周速报,Slack、Hiretual、Google、Y Combinator...(3月16日—3月22日)】
重要资讯
Slack将加密密钥的控制权移交给受监管的客户
Slack今天宣布它正在为Slack推出企业密钥管理(EKM),一种新工具,使客户能够在企业版通信应用程序中控制其加密密钥。密钥在AWS KMS密钥管理工具中进行管理。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27319.html)
针对发薪日贷款人,Branch为小时工增加了按需付费功能
Branch最初是作为Branch Messenger开始其企业生涯的,最初是为大型零售商、餐馆和其他拥有小时工的企业提供调度和换班管理工具。该公司首席执行官Atif Siddiqi表示,当公司增加了一项薪资追踪服务后,它开始对用户不稳定的财务生活有了更深入的了解。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27327.html)
Salesforce最终将Quip嵌入到平台中,从销售和服务云开始
Quip是一个内置办公套件功能的协作工具,包括文字处理、电子表格和演示软件。作为一个独立的产品,它使团队能够围绕一组丰富的文档进行协作。Salesforce是在平台级嵌入这种功能。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27333.html)
Hiretual推出智能人才管道
Hiretual是用于被动候选人采购和招聘的人工智能企业软件提供商,宣布推出Intelligent Talent Pipeline™,这是一个面向企业的综合人才管道。Hiretual的Intelligent Talent Pipeline整合并融合了所有人才库,将公司内部系统的数据与来自开放网络的被动候选采购数据相结合,自动为公司的招聘渠道提供最合适的候选人。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27371.html)
Google的Cloud Talent Soultion添加了新的搜索功能,以提高候选人匹配
谷歌一直与雇主和就业委员会密切合作,帮助提高工作的可发现性,并将这些工作与合适的候选人匹配。谷歌现在正在为Cloud Talent Soultion的求职API添加新功能,通过步行和骑车支持通勤搜索,并增强了100多种语言的求职搜索功能。谷歌将在4月11日于旧金山举行的下一届云计算大会上展示这些特性以及更多的特性。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27374.html)
企业服务
KashFlow创始人杜安•杰克逊(Duane Jackson)推出了Staffology,一个薪酬SaaS和API服务的产品
以创建和退出云计算软件KashFlow而闻名的连续创业者杜安•杰克逊(Duane Jackson),在最近将Supdate卖给Crowdcube之后,正在进行他的第三次创业,目前,Staffology正式公开发行。这家英国公司的第一款产品被称为Staffology Payroll,是建立在“全面”和开放API之上的云工资软件。其思想是,基于web的应用程序所做的任何事情都可以通过API以编程方式实现。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27310.html)
HRTechChina独家推荐--YC W19孵化DemoDay第一天中的企业服务项目
Y Combinator的孵化器的项目已经变得非常庞大,这也是首次在旧金山举办,同时几个厅同步进行。文章是HRTechChina独家整理的一些DemoDay第一天的一些企业服务项目的介绍。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27339.html)
零工工人需要健康和福利——Catch是他们的安全网
Catch是最热门的Y Combinator初创公司之一,刚刚筹集了一大笔种子资金,以清理优步(Uber)、Postmates和零工经济造成的混乱。Catch将健康保险、退休储蓄计划和代扣所得税直接卖给自由职业者、承包商或任何未被发现的人。通过建立和管理简化的福利服务,Catch可以为未来的工作提供一个安全网。目前,Catch证实其已融资510万美元,融资后估值为2,050万美元,此轮融资由科斯拉风投(Khosla Ventures)、Kindred Ventures和NYCA Partners共同牵头。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27391.html)
HRTechChina独家推荐--YC W19孵化DemoDay第二天中的企业服务项目
Y Combinator 2019年冬季班为期两天的演示日的下半部分。文章是HRTechChina独家整理的一些DemoDay第二天的一些企业服务项目的介绍。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27364.html)
Trello将免费层的团队限制在10个板上,并推出企业自动化和管理控制
Trello是一款受看板启发的项目管理应用程序,它的设计理念是将带有附件、待办事项和评论的卡片放在板子上,目前正在进行一些急需的改进。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27351.html)
融资消息
共同工作空间运营商Talent Garden筹集到4400万欧元的资金
总部位于意大利布雷西亚的共同工作空间运营商 Talent Garden筹集了4400万欧元的资金。该轮融资由现有支持者Tamburi Investment Partners领导,社会资本,Indaco Ventures和一系列欧洲家族办事处参与其中。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27280.html)
CXA集团是一家提供预测和数据智能平台的供应商,旨在改善财富和健康选择,筹集了2500万美元的资金
CXA集团是一家新加坡的预测和数据智能平台提供商,旨在改善健康、财富等选择,筹集了2500万美元的资金。支持者包括汇丰银行,Singtel Innov8,Telkom Indonesia MDI Ventures,Sumitomo Corporation Equity Asia,Muang Thai Fuchsia Ventures,Humanica和Heritas Venture Fund。该公司打算利用这些资金来加速亚太地区的增长。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27283.html)
ZayZoon宣布为其早期按需和员工健康计划提供1500万美元的培训
工资按需和员工财务工资服务供应商ZayZoon今天宣布,它已经筹集了1500万美元,本轮融资由一个机构和私人资本提供商联盟领导,包括Prairie Merchant Corporation和Bluesky Equities Ltd.(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27286.html)
员工福利数据分析公司Artemis Health获得2500万美元的C轮融资
福利数据分析公司Artemis Health宣布获得C轮融资,以进一步扩展和扩展其平台和服务。这场2500万美元的奖金由Bessemer Venture Partners领导,参与者包括Maverick Ventures,F-Prime,Hearst Health Ventures和Rose Park Advisors。Bessemer Venture Partners拥有投资健康科技公司的历史。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27289.html)
零工工人需要健康和福利——Catch是他们的安全网
Catch是最热门的Y Combinator初创公司之一,刚刚筹集了一大笔种子资金,以清理优步(Uber)、Postmates和零工经济造成的混乱。Catch将健康保险、退休储蓄计划和代扣所得税直接卖给自由职业者、承包商或任何未被发现的人。通过建立和管理简化的福利服务,Catch可以为未来的工作提供一个安全网。目前,Catch证实其已融资510万美元,融资后估值为2,050万美元,此轮融资由科斯拉风投(Khosla Ventures)、Kindred Ventures和NYCA Partners共同牵头。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27391.html)
HoneyBook筹集了2800万美元,为自由职业者和客户牵线搭桥
HoneyBook通过一个将创意人员与客户联系起来的平台。该公司今天宣布,已经从花旗风险投资(Citi Ventures)牵头的C系列融资中筹集了2800万美元,包括Norwest Venture Partners和Aleph在内的所有现有投资者都参与了其中。Crunchbase的数据显示,继2015年3月B系列和2016年6月C系列分别获得2200万美元和1000万美元的融资后,其总融资额达到了7400万美元。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27398.html)
Cleo筹集2750万美元帮助公司支持工作的父母
据外媒报道,Cleo的B轮融资已经筹集了2750万美元资金。这家初创公司由Chitra Akileswaran和Shannon Spanhake联合创办,与多家公司合作,为在职父母提供补充福利。优步(Uber)、Pinterest、Reddit、eBay、LinkedIn、Slack、Cooley LLP和Straus Family Creamery等公司为员工提供“Cleo Guide”,帮助他们与哺乳、睡眠培训、产前营养和职业指导方面的专家沟通,帮助他们解决问题。 (详情请见:http://www.hrtechchina.com/27404.html)
WorkBoard筹集了2300万美元,帮助企业更快地调整、衡量和推动战略重点
WorkBoard——企业战略和结果管理的先驱,近日宣布它已经完成了由GGV Capital牵头的2300万美元B轮投资,参与的有M12(前微软风投)、Workday风投、Floodgate、Opus Capital和其他现有投资者。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27403.html)
Skedulo为其移动劳动力管理服务筹集了2800万美元
帮助企业管理移动员工的服务公司Skedulo今天宣布,它已经筹集了2800万美元的B轮融资,由微软的风险基金M12牵头。现有投资者黑鸟和Castanoa Ventures也参与了这轮融资。(详情请见:http://www.hrtechchina.com/27361.html)
-
slack
Slack将加密密钥的控制权移交给受监管的客户
Slack今天宣布它正在为Slack推出企业密钥管理(EKM),一种新工具,使客户能够在企业版通信应用程序中控制其加密密钥。密钥在AWS KMS密钥管理工具中进行管理。
Slack的首席安全官(CSO)Geoff Belknap表示,这种新工具应该吸引那些可能需要更严格控制安全性的受监管行业的客户。“金融服务、医疗保健和政府等市场通常无法使用哪种协作工具,因此我们希望设计出满足其特定安全需求的体验,”Belknap告诉TechCrunch。
Slack目前对传输和静止时的数据进行加密,但新工具通过让客户更好地控制Slack用于加密应用内共享的消息和文件的加密密钥来增强这一点。
他说,特别是受监管行业一直在要求能够控制自己的加密密钥,包括出于安全原因需要撤销加密密钥的能力。“EKM是发展各种规模企业公司的关键要求,也是我们许多企业网格客户的要求。我们想让这些客户完全控制他们的加密密钥,以及他们何时或是否想要撤销他们,”他说。
截图:Slack
Belknap表示,当客户涉及组织外部的人员(例如Slack通信中的承包商,合作伙伴或供应商)时,这一点尤为重要。“EKM的一大好处是,如果出现安全威胁或者您遇到过可疑活动,您的安全团队可以在必要时随时切断对内容的访问,”Belknap解释说。
除了控制加密密钥之外,客户还可以通过Audit Logs API更好地了解Slack内部的活动。“详细的活动日志可以准确地告诉客户他们的数据被访问的时间和地点,因此他们可以立即收到风险和异常的警报,”他说。如果客户发现可疑活动,则可能会切断访问权限。
EKM for Slack现在通常可供企业网格客户使用,但需额外付费。Slack宣布计划上个月上市,已经以70亿美元的估值筹集了超过10亿美元。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文链接: Slack hands over control of encryption keys to regulated customers
-
slack
关注:Microsoft Teams、Slack和Facebook Workplace正在占据主导地位
文/ JOSHBERSIN
让我们面对现实吧,电子邮件的模式已经被打破了。研究表明,员工把20%以上的时间花在与工作无关的信息上,而且在大多数公司,电子邮件系统已经变得实时。我最近发表的一项研究显示,表现最好的员工回复电子邮件的速度最快,这当然会导致压力、注意力不集中,以及一种永远赶不上进度的普遍感觉。
我记得第一个工作中的电子邮件系统(IBM Profs),它是一件革命性的事情。上世纪80年代,IBM试图销售Lotus Notes来取代电子邮件,但当时还没有准备好。
嗯,现在已经准备好了。
Microsoft Teams目前拥有超过42万的企业客户(在短短6个月的时间里,企业客户的数量几乎翻了一番),Slack拥有800万付费用户,Facebook的Workplace拥有200万用户。
例如,我们一直在深入研究团队,这是一个非常棒的软件。它不仅支持以团队为中心的消息传递,还包括工作室质量的视频、视频和音频共享、语言翻译等等。这些工具将真正改变我们的工作方式。
为什么会出现爆炸式增长?这很简单:我们在一个更快、更基于团队的环境中工作,我们需要一个能够让我们快速实时沟通的工具。短信的增长为你提供了证据:研究表明,每年有8万亿条短信被发送出去,聊天机器人和其他通讯形式的增长是爆炸性的。我们都喜欢简短、简单的信息来交流,所以电子邮件已经落后了。
图1:信息如何融入我们的企业生活
这对我们的人力资源有何影响?我相信它将是巨大的。而影响最大的将是人力资源技术。
信息将如何扰乱人力资源技术
我在《2019年人力资源技术市场报告》中详细描述了人力资源技术市场,这个市场是巨大的。我跟踪了1400多家供应商,总市场规模超过200亿美元。我们需要软件来跟踪我们的时间,支付我们的薪水,管理我们的培训,跟踪我们的目标,等等。
图2:人力资源技术分类
我们如何使用这个软件?因为我们不经常使用它,所以它必须简单、易学、易用。在大多数情况下,我们只在必要的时候使用人力资源工具,所以软件必须是有生产力的,否则人们几乎不会使用它。
我最近访问了世界上最大的信用卡公司之一,他们刚刚实施了一个世界级的新的人力资源技术平台。他们有多喜欢呢?会议的大部分时间,他们都在告诉我使用它有多难,培训人们使用它有多难,甚至对系统中最简单的部分都感到沮丧。
人力资源软件非常复杂,所以很难把它变得简单。很多研究表明,当这些系统难以使用时,它们就会声名狼藉,员工会抱怨连连。这迫使我创建了一种全新的软件类别,我称之为“员工体验平台”(Employee Experience platform),它位于后端系统的前端,使它们更容易使用。这个新类别是市场上增长最快的细分市场之一。
图3:HR技术架构
这一切即将改变。
进入消息传递系统的世界,在工作流程中启用HR。
在人力资源技术的世界里,从我们过去所说的“记录系统”到“参与系统”已经发生了转变。这真正的意思是,我们想要从“表单自动化软件”到看起来更像现代网站的软件,有许多选项卡、窗口和实时仪表盘,使它们更容易使用。
这种转变发生在过去10年,由大型软件公司如Oracle、SuccessFactors和Workday率先实现。这些公司研究了用户界面,每个公司都构建了漂亮的、功能丰富的、基于tab和windows的web系统。他们也都为自己的产品开发了手机版本,这样你就可以追踪你的时间,找到你的学习成果,并通过手机阅读你的各种人力资源信息。
但是现在世界正在改变。我们把大部分时间花在手机上;我们害怕查看电子邮件,我们几乎没有时间查看谷歌,通过员工门户查找我们需要的事务或信息的选项卡也很少。
在家里,人们抢购像亚马逊Alexa这样的工具,这样我们就可以和电脑通话了。我们的手机可以让我们发短信、捏、刷来找到我们需要的东西。但在工作中,我们仍然受困于这些基于windows的大型系统,它们每天都在提供更多的功能。
因此,准备好让你的HR工具在你的新消息系统中以“聊天”、“消息”、“机器人”、“卡片”和“轻推”的形式出现吧。产品包括Mya, IBM Watson, Yva. ai、Jane、Humu和Disco已经在那里了。(据我所知,Workday、SAP和Oracle正致力于此。)
微软正在进入这个市场
我知道一个事实,微软和Facebook都在激烈地争夺这个市场。我们刚刚联合主持了微软100位首席学习官为期两天的会议,讨论工作流程中的学习。这家公司展示了它的文化转型,向我们展示了一套新的工作场所分析工具,并展示了几个使用微软工具进行按需学习的全球组织的例子。
图4:Matt Burr展示了我们新的、未经宣布的解决方案,并将其集成到团队中
Facebook也不容小觑,现在有一个由人力资源专业人士组成的完整在线社区,讨论Facebook如何利用工作场所来招聘人力资源。这是快速增长。
你应该怎么做?
让我向您保证,今年是去您的IT部门并与他们讨论消息系统的时候了。无论是微软的Office 365, Slack, G-Suite,还是Facebook的Workplace,这些都是新的员工生产力平台,我们需要用它们来提供我们未来的人力资源解决方案。我不会讲太多细节,但我向你保证,这将在很大程度上改变人力资源的格局。
如果您是现有的HR技术供应商,我的建议很简单。考虑一下,当所有客户都使用这些新平台进行沟通时,你将如何进入市场?您的应用程序准备好在工作流程中交付价值了吗?这是一个新的范例,但并不像你想象的那么难。在一个时间是我们最宝贵的资源的世界里,它将为我们节省所有的时间和精力。
以上为AI翻译,内容仅供参考
原文来源:Microsoft Teams, Slack, Facebook Workplace Are Taking Over: And We Better Take Notice
相关阅读:Facebook表示,Workplace现在拥有200万付费用户
Microsoft将Yammer集成到了Microsoft Teams中
-
slack
Facebook表示,Workplace现在拥有200万付费用户
随着Slack准备上市——现在看到每天有1000万活跃用户, 85,000个组织使用它来帮助员工互相沟通,Facebook今天发布了自己的一些最新数据,用于Workplace,这是一个以企业为中心的平台:该公司表示现在有200万付费用户使用该服务,不包括使用其免费套餐的用户; Facebook表示,非政府组织和教育机构将Workplace用于公益事业,如果你把这些因素加进去,你会得到“数百万”的额外用户,但Facebook没有提供具体数字。
作为Facebook并且已经在其大规模工作,其旗舰服务的月活跃用户超过20亿,Workplace作为大型企业的工具,据称它现在有150家公司、超过10,000的用户。
这些公司包括沃尔玛(世界上最大的雇主)以及雀巢,沃达丰,GSK,西班牙电信,阿斯利康和达美航空等公司。
选择这些指标来谈论公司的增长是Facebook的战略举措。它们与Slack测量的不同之处在于,并不是很容易进行比较并声称Slack更大。与此同时,它突出了Workplace在Slack,Teams和其他在这个领域竞争的领域的成功:企业用户。这些是最赚钱的客户群,因为它们不仅可以产生更大的经常性收入,而且一旦签署了您的服务,它们通常会变慢。
Workplace在过去几年中努力增加更多功能,使平台与Facebook提供的基本功能以及Workplace更直接竞争的其他企业通信服务保持一致。这包括与许多关键应用程序的集成,尽管它仍然不可以提供数百个应用程序。
这些数字并没有为我们提供Workplace上的用户总数,但他们也提出了Facebook如何继续推动产品向前发展,除了基于广告的消费者服务之外,还有多样化和独特的收入来源。
去年年底,Facebook任命了新的职场负责人Karandeep Anand,他三年前从微软来到Facebook(因此对企业软件有着深刻的理解)。他与Julien Codorniou一起工作,专注于产品的技术开发,而Codorniou专注于销售,客户关系和业务发展。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: Facebook says that Workplace now has 2M paying users
-
slack
Slack推出Block Kit,以便更轻松地构建应用程序
今天,Slack推出了Block Kit工具,用于构建更具视觉吸引力的应用程序。Slack应用程序目录目前有1500多个应用程序,创建应用程序和自动机器人的Slack平台可以追溯到2015年。
该公司还推出了Block Kit Builder,用于设计应用程序和测试应用程序原型。
Block Kit和Block Kit Builder的创建是为了让设计应用程序更容易,并提供更一致的用户体验。考虑到这一点,Block Kit使用5个基本块启动,包括图像容器的图像和添加交互式元素的操作,如按钮和6种类型的下拉菜单。
还有一个名为Section的文本容器块、用于描述元数据的上下文容器和用于在块之间留出空间的分隔符。
使用Block Kit构建的应用程序示例包括用于调度的Doodle和用于保存组织集体知识的Guru。
Block Kit于2018年5月在Slack开发者大会规范上首次发布预览版。
Slack平台总经理布莱恩•埃利奥特(Brian Elliott)去年在Spec表示:“除了这些区块本身,它还提供了垂直控制方面的灵活性:你可以决定如何堆叠组件,如何在页面上放置它们,以及对应用程序和用户群来说,什么顺序最合理。”
更多的交互元素、显示类型、Slack内的应用程序安装,以及许多其他的近期和长期计划,都在Slack平台开发者路线图(一个可以在线查看的Trello板)中列出。
Slack的一名发言人在电子邮件中告诉, Slack的1000万每日活跃用户中,有90%以上至少使用一款应用。
上个月,Slack提交了文件,准备在今年晚些时候进行首次公开发行(IPO)。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Slack launches Block Kit to make it easier to build apps
-
slack
Slack竞争对手Mattermost为其工作场所聊天应用筹集2000万美元
Slack的竞争对手Mattermost近日完成了2000万美元的融资,以帮助社区成员创建新的插件和集成。这轮2000万美元的融资由Redpoint Ventures牵头,Y Combinator和S28 Capital也参与其中。到目前为止,Mattermost已经筹集了2350万美元。
就在消息公布的前一天,Slack刚刚发布了一款名为Coda的公共和职场协作应用程序。
Mattermost在Slack的形象中塑造了自己。Mattermost首席执行官Ian Tien在一次电话采访中告诉VentureBeat,就像那款流行的即时办公信息应用一样,Mattermost最初也是为游戏玩家提供通讯服务的,但后来被作为团队通讯服务出售给企业客户。
Mattermost看起来很像Slack,使用类似的键盘快捷方式,并拥有一系列开源自动机器人,由其他用户制作,可以完成任务——就像SaaS和生产力提供商提供的Slack应用商店产品一样。
和Slack一样,Mattermost也看到了一条通过公司内部开发人员走向成功的道路。
Tien说:“我们认为,这种经验以正确的方式传递给企业的方式将是通过开源,也将是通过这些企业的DevOps社区。”
与Slack不同,Mattermost仅供公司内部使用,不适合跨团队协作。(Slack在2017年秋季增加了共享渠道。)
此外,还有一大不同是,Mattermost是由一个开源软件项目创建的,可以访问定制的源代码,并与现有的公司聊天系统同步。
Mattermost的开源版本是免费下载的,而功能更丰富的选项(如企业目录集成)是付费商业许可版本的一部分。
Mattermost拒绝分享使用其聊天应用程序的企业用户数量,但表示每月有1万次服务器下载量。客户包括优步、三星和国防部的团队。
超过1000名开发者为这个开源项目做出了贡献,Tien说。
Mattermost成立于2015年11月。该公司总部位于加州帕洛阿尔托,目前约有50名员工。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Slack competitor Mattermost raises $20 million for its workplace chat app
-
slack
Valued为Slack聊天机器人筹集了170万美元,用于对抗工作场所的骚扰
非常遗憾,工作场所的骚扰十分普遍。2015年,美国平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission)收到了9万起投诉,据该委员会估计,其中四分之三的投诉没有得到报告。在另一项研究中,委员会得出结论,在任何地方,25%到85%的女性都经历过职场性骚扰。与此同时,《华盛顿邮报》在最近的一项调查中发现,10%的男性曾在工作中遭受过性骚扰。据CNBC报道,在声称自己曾被同事骚扰的美国人中,五分之一的人遭受过性骚扰。
萨布丽娜·阿蒂恩扎(Sabrina Atienza)曾是马里兰大学(University of Maryland) DNA健康与混沌理论研究员的软件工程顾问。这一令人警醒的事态促使她与他人共同创立了Valued公司(原名Qurious)。她说,这家初创公司的使命是为企业提供他们需要的人工智能驱动工具,以阻止不适当的行为、偏见、欺凌和歧视。
(上图:Sabrina Atienza, Valued的联合创始人兼首席执行官)
例如,输入“/ask”直接向Slack频道的每个人发送问题,而输入“/checkin”则邀请他们分享每周的进展、挑战和即将到来的工作。另一个命令“/org”显示了一个图表,该图表显示了跨团队的人员总数和消息传递模式。
他们的计划是在未来增加更大的认知智能。阿蒂恩扎说,公司很快就能从公开渠道的信息中筛选出不恰当的语言和潜在的敌意行为指标。
阿提恩扎说:“企业必须尽其所能制止这种行为,同时鼓励和奖励那些努力与同事有效合作的员工。”
BootstrapLabs管理合伙人尼古拉•瓦德斯特罗姆(Nicolai Wadstrom)表示,在一定程度上,反对职场虐待的工具是一种务实的工具。骚扰不仅会伤害员工的士气,还会损害公司的利润。美国绩效体系保护委员会(Merit Systems Protection Board)的一项研究估计,在过去两年中,联邦政府员工遭受性骚扰的成本总计为3.271亿美元,原因包括员工离职、病假和生产率下降。
她说:像Valued这样的工具……赋予领导者实施零容忍政策的权力,让他们的员工感到真正的价值和尊重。”“对员工和雇主来说,吸引和留住人才与制定健康福利计划同样重要。”
当然,Valued并不是唯一一种基于bot的反工作场所骚扰产品。聊天机器人Jornaler@帮助员工记录他们的工作时间和收入,以减少工资盗窃。Callisto是一个基于web的工具,它可以识别公司和大学中的连环犯罪者。对话人工智能平台Spot发起对目击或经历过的歧视和骚扰事件的采访,然后将其转换成一份签名的PDF报告,选择性地发送给受访者的雇主。
但BootstrapLabs联合创始人兼管理合伙人本•列维(Ben Levy)认为,Valued比大多数产品更有能力。
列维说:“职场欺凌已经成为世界各地企业普遍存在的问题。过去两年见证了Me Too运动、对有害工作文化的谴责,以及涉及2万名员工的谷歌罢工,这是现代史上规模最大的科技员工维权游行。”员工们受够了虚假的企业价值观。他们要求行动,他们要求公平,他们要求透明和平等的机会。这些核心价值观应该成为员工的现实。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接:Valued raises $1.7 million for Slack chatbot to combat workplace harassment
-
slack
Kustomer获得3500万美元C轮融资,以Slack式的CRM与Zendesk和Salesforce展开较量
如今,Salesforce凭借其基于云计算的广泛软件服务组合在CRM领域占据主导地位。如今,由一位校友创办的一家公司认为,它可以用一种更现代的方式来应对。
Kustomer是一个“全渠道”的客户支持平台,它可以从公司使用的几乎任何其他软件和应用程序中调用数据,这些软件和应用程序可以在公司内部管理业务,也可以在公司外部与客户交流。
该公司总部位于纽约,一直将自己视为Zendesk的竞争对手,联合创始人兼首席执行官布拉德·伯恩鲍姆(Brad Birnbaum)在一次采访中说,“但现在我们开始接手一些规模更大的甲骨文(Oracle)和Salesforce的转型。”他声称,这些规模较大的公司使用的是15年以上的陈旧系统,这就是为什么他们要进入这个领域。
(他对至少有一个竞争对手在使用什么有第一手的了解,因为他帮助构建了它。)伯恩鲍姆曾与Kustomer的联合创始人杰里米•苏里尔(Jeremy Suriel)共同创立了Assistly,该公司也旨在为代理商提供客户的整体视角。这家初创公司最终卖给了Salesforce,成为Desk.com的一部分。
Battery Ventures、Redpoint Ventures、加纳合伙人、Boldstart Ventures、Social Leverage (Howard Lindzon的基金)和思科投资公司(Cisco Investments)也参与了C轮融资。就在7个月前,该公司刚刚筹集了2,600万美元的B轮融资,这是库斯托姆迅速崛起的标志之一。另一个原因是,该公司声称目前的收入同比增长了500%。
伯恩鲍姆说,估值没有披露,但据我所知,它比上一轮估值高出很多,但仍不到5亿美元。自2016年以来,该公司共融资7350万美元。
当Kustomer系统在2016年首次亮相时,该公司最初的使命是创建一个易于使用且充满数据的客户关系管理系统,从本质上讲,企业中的任何人都可以帮助客户——吸引客户关系管理系统最初的目标是那些可能没有专门的客户团队的较小组织。
进入到2018、2019年,Kustomer现在是主要客户包括Ring、Rent the Runway、Glovo、Glossier、Away、Slice、Sweetgreen和UNTUCKit——所有这些数据都被整合到一个地方,让他们的工作更轻松。
你可以把Kustomer看作是“Slack效应”的产物。这个非常成功的工作场所聊天平台通过整合数百种不同的应用程序,可以讨论任何与工作相关的话题,这为企业带来了巨大的吸引力。Kustomer正试图为自己的目的创造类似的效果:一家公司可以整合任何已经联系的客户在公司平台,以及任何已经跟踪销售、投诉、问题等的应用程序。
应用程序的数量与Slack不同——伯恩鲍姆说,一个典型客户的平均数量大约是10个信息源——但最终的效果是相似的,因为它创造了一个“全渠道”的单一视图——在这种情况下,客户的历史和实时问题同时存在,这样代理商就可以全面了解客户的情况,并更有效地(希望是更有效地)与客户打交道。伯恩鲍姆提到它还增加了一种机器学习包装,以了解什么正在进行并在接触点向代理提供最相关的信息。
虽然这个平台主要用于支持查询和销售,但伯恩鲍姆说,一个日益增长的用途是营销。
例如,零售商可能会整合其电子商务后端。“而我们在那里可以主动与之对抗"他说。这可能涉及到主动联系客户,这些客户可能拥有被发现有缺陷的特定产品。或者,这可能意味着在社交媒体上进行情绪分析,并根据客户之前从你这里购买的商品,为他们提供免费的商品优惠券,作为对分析中发现的一些东西的回应。
他表示:“我们有这些数据作为支持,但我们认为客户也可以将其用于营销和参与。”
Kustomer的资助强调了另一种趋势,这种趋势我们已经在整个创业世界中见过很多次了,尤其是在企业技术创业中。
在这样一个市场中,我们看到许多风投公司继续筹集大量资金,并继续寻找合适的地方进行投资,C系列也是一个例子,说明创业公司不是在需要资金时筹集资金,而是在合适的人提供资金时筹集资金。
伯恩鲍姆说:“老实说,我们的资本效率一直很高。“在11月前后,在我们大幅超出季度收入目标之后,吸引了大量海外投资者。”我们决定抓住由Battery Ventures牵头的这个机会,因为它可能是我们可能拥有的最佳合作伙伴之一。
在这轮谈判中,Battery partners的合伙人尼拉杰·阿格拉瓦尔(Neeraj Agrawal)将加入董事会。
他在一份声明中表示:“我们一直在密切关注库斯托默令人印象深刻的增长,我们认为,凭借强大的平台、经验丰富的团队和执行愿景的能力,该公司有很大的机会成为这个市场的顶级参与者之一。”“我们很高兴能够利用Battery的全球网络和公司规模专长,与Brad和Kustomer团队的其他成员合作,帮助公司进一步向企业市场扩张。”
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: Kustomer nabs $35M to take on Zendesk and Salesforce with its Slack-like approach to CRM
-
slack
瞧,Slack的新LOGO!
Slack近日发布其新LOGO,按照惯例,Slack在其博客上解释了这款新产品的设计。所有关于保持精神和现代化的东西都在那里。该公司还称这种设计“更简单”,这当然值得商榷。
新标识摒弃了倾斜的标签/磅符号重叠半透明的颜色,以对称的安排圆形矩形和大头针。这些倍增的颜色被缩减为四种(浅蓝色、品红色、绿色和黄色),整个效果让人想起了一台游戏机或一家医院。
该公司写道:“它使用了更简单的调色板,我们相信它更精致,但仍保留了原汁原味的精神。”“这是一种进化,一种可以在更多地方轻松扩展并更好地工作的进化。”
由纽约公司Pentagram Design的迈克尔·比尔鲁特(Michael Bierut)设计的新标识标志着该公司成立以来的首次重大重新设计(事实上,最初的标识显然早于Slack的正式发布)。
该公司在自己的帖子中写道:“新版调色板采用了四种原色,比原来的十一种更易于管理。原来的十一种调色板的背景色都是白色。”“这些都经过了优化,在屏幕上看起来更好看,而且这个标识也保留了Slack独特的紫红色作为一种强调色。”
以上为AI翻译,仅供参考。
原文链接: Behold, Slack’s new logo
-
slack
Slack正准备明年首次公开募股,高盛将作为其主要承销商
《华尔街日报》去年9月曾报道,Slack正“积极准备”明年上半年的IPO,希望最早在第一季度上市。该公司还说,它认为自己的估值可以远远超过上一次由私人市场投资者指定的71亿美元。
Slack总部位于旧金山和温哥华,早在今年5月就透露其每日活跃用户为800万。当时,该公司表示,其300万用户也是付费用户,这一点至关重要。
今年8月,当该公司宣布最新一轮融资4.27亿美元时,它对《纽约时报》(New York Times)表示,该公司仍有800万用户,不过它指出,在2017年夏天,这个数字只有这个数字的一半。
Slack的投资者包括软银集团(SoftBank Group)的Vision Fund、Dragoneer Investment Group、General Atlantic、T. Rowe Price Associates、威灵顿管理公司(Wellington Management)、Baillie Gifford和金沙资本(Sands Capital),更早的投资来自Accel Partners和安德森霍洛维茨基金(Andreessen Horowitz, a16z)。
事实上,当Accel和a16z资助Slack时,它在技术上是一家不同的公司,名为Tiny Speck,它在一款名为“Glitch”的多人在线游戏上投入了大量精力,但却未能获得足够的用户支持。
创始人斯图尔特•巴特菲尔德(Stewart Butterfield)只是在退出公司的过程中才想到,他为与Tiny Speck的工程师和其他员工私下交流而创建的消息传递基础设施,可能是一个更有前途的想法。
巴特菲尔德与这些早期投资者讨论了返还资本的问题,因为他准备改变方向。正如Accel的Andrew Braccia几年前告诉我们的,“我们讨论了一下,‘我应该还钱吗?’”“但是,”Braccia说,“我告诉Stewart,‘如果你想继续成为一名企业家,并建立一些东西,那么我支持你。’”
在加入Accel之前,他在雅虎担任了9年的副总裁。巴特菲尔德与联合创始人卡特琳娜?
基于巴特菲尔德的潜力,这也是一次巨大的信心飞跃。“我认为我们不知道它会变得多么有价值、多么重要、多么迅速,”布拉西亚在几年前的那次会议上承认。“我们只知道,用例在Tiny Speck上非常强大,如果它在那里强大,也许它在其他地方也会强大。”
Slack的数千名客户包括Airbnb、Time、三星(Samsung)和甲骨文(Oracle)。从Slack在这些用户中的受欢迎程度,以及Dropbox、Zuora和DocuSign等众多将于2018年上市的订阅型企业软件公司的表现来看,它有理由认为自己会在市场上受到欢迎。
尽管如此,从美国股市最近的表现来看,市场很可能正在发生变化。今天,股市大幅下跌,为华尔街令人反胃的一周画上了句号。事实上,一份令人失望的就业报告使美国经济承压。道琼斯工业股票平均价格指数(Dow Jones Industrial Average)跌至如此低的水平,抹去了今年以来的涨幅,这在很大程度上要归咎于美中贸易紧张关系。
以上为AI翻译,内容仅供参考。
原文链接: Report: Slack is prepping an IPO for next year, with Goldman Sachs as its lead underwriter
扫一扫 加微信
hrtechchina