在体验为王的时代,人力资源转型

2020年01月23日 8239次浏览


人力资源转型是一个大的话题。

人力资源职能开始时很小,随着组织的增长,人力资源团队变得复杂。我们需要招聘人员、商业伙伴、专家、设计师、技术人员,以及在多样性、文化、学习等方面的各种其他专家。

这是咨询顾问的完美市场。大多数人力资源部门都是有机增长的(通过收购),每隔几年他们就会坐下来,试图找出更好的组织方式。在这个过程中,他们关注共享服务团队、设计团队、交付中心,以及将人力资源专业人员分配到每个业务单元的最佳方式。

这项工作的最大驱动力之一是技术。每当公司购买新的HR平台时,团队必须适应新的系统、工具、门户和自助服务功能。当然,随着时间的推移,我们希望越来越多的人力资源管理消失,我们希望让员工更直接地获得他们需要的所有信息。这意味着像“人力资源通才”和“人力资源管理者”这样的角色将会消失,而人力资源部门将变得更加灵活、交叉培训、更像咨询组织。

今天,我认为最

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