• [报告] SHRM:AI in the Workplace 人工智能在工作场所 的报告下载 本篇指南《人工智能在工作场所》为您全面解析人工智能(AI)如何与人类智慧(HI)结合,共同推动工作效率和创新,实现更高的投资回报(ROI)。本文通过实例分析和深入研究,探讨了AI在招聘、人力资源管理、员工培训等方面的应用,并强调了在采用AI技术时,如何注重人本精神和创造性思维。不论您是人力资源专家、企业决策者,还是对AI技术充满好奇的普通员工,这份指南都将为您提供宝贵的洞见和实用的策略。立即下载《人工智能在工作场所》,开启您的AI之旅,探索如何将人类智慧与机器智能完美结合,共同塑造更加高效、包容和创新的工作环境。 This guide, "AI in the Workplace," provides a comprehensive analysis of how Artificial Intelligence (AI) can be integrated with Human Ingenuity (HI) to drive efficiency and innovation, thereby achieving higher Returns on Investment (ROI). Through case studies and in-depth research, this document examines AI's application in recruitment, human resources management, and employee training, emphasizing the importance of maintaining a human-centric approach and creative thinking while adopting AI technologies. Whether you're an HR expert, a business decision-maker, or a curious employee, this guide offers valuable insights and practical strategies. Download "AI in the Workplace" now to embark on your journey with AI, exploring how to perfectly blend human intelligence with machine intelligence to create a more efficient, inclusive, and innovative working environment.   AI在招聘方面的应用: 人工智能在招聘领域的应用已经变得日益广泛。AI技术可以帮助企业快速筛选大量的简历,识别最符合岗位要求的候选人。例如,AI可以通过自然语言处理(NLP)和机器学习来分析职位描述和候选人的简历,找出最佳匹配。此外,AI还可以用于自动化面试过程,如采用视频面试软件自动评估候选人的非语言表达和回答质量。这不仅提高了招聘效率,还有助于减少招聘偏见,实现更公平的候选人评估。 AI在人力资源管理方面的应用: 在人力资源管理领域,AI的应用涵盖了员工绩效评估、离职率预测、员工满意度调查等多个方面。通过分析历史数据,AI可以帮助HR专家预测哪些员工可能会离开公司,并提出保留人才的策略。AI还可以分析员工的工作表现数据,帮助管理层识别员工的培训需求和职业发展机会。此外,AI可以通过情感分析工具来衡量员工满意度,从而帮助企业及时发现并解决工作场所的问题。 AI在员工培训方面的应用: AI技术能够根据员工的个人学习风格和需要定制个性化的培训计划。通过分析员工的学习进度、测试结果和反馈,AI能够自动调整培训内容和难度,确保培训效果最大化。此外,利用虚拟现实(VR)和增强现实(AR)等技术,结合AI,可以创建更加互动和沉浸式的学习体验,提高员工的参与度和学习效率。AI还可以通过持续跟踪员工的表现和学习成果来评估培训的有效性,并据此进行调整优化。 在采用AI技术时,重要的是要保持以人为本的思维方式,确保技术的应用不仅提高效率,而且促进员工的成长和满意度。这意味着,应在保留人类判断和创造性思维的同时,合理利用AI的数据处理和分析能力。 在采用人工智能(AI)技术的同时注重人本精神和创造性思维,是确保技术应用成功并促进组织发展的关键。下面是一些实践方法: 1. 培养以人为本的文化: 尊重和理解:在所有AI应用中,确保尊重员工的个人价值和需要。理解员工的工作方式和他们如何与技术互动,从而创建一个支持性的工作环境。 透明度和沟通:在引入AI技术时,保持透明度,确保所有员工都明白AI的目的、如何工作以及它们如何影响个人的工作和职业发展。 参与和反馈:鼓励员工参与到AI解决方案的开发和实施过程中,收集他们的反馈和建议,确保技术解决方案符合他们的需求和期望。 2. 促进创造性思维: 培养创新环境:鼓励员工探索新思维和创意解决方案,即使它们初看起来可能与传统做法不同。为创造性思维提供空间和资源。 跨领域合作:鼓励跨部门和跨专业团队合作,通过不同的视角和经验促进新的思考方式和解决方案。 容错和学习:创建一个安全的环境,员工可以自由地试验新想法而不害怕失败。将错误视为学习和成长的机会。 3. 结合AI和人类智慧: 强调人类判断:确保在重要的决策过程中结合人类的直觉和经验。AI可以提供数据和推荐,但最终的决策应考虑人类的理解和判断。 个性化和定制化:使用AI来个性化工作体验和培训计划,以符合每个员工的独特需求和学习风格,同时激发他们的创造力和潜能。 促进人类互动:确保AI的应用不会削减人与人之间的互动。相反,应该利用AI释放员工从重复性任务中的时间,以便他们可以更多地参与有意义的、人际交往更丰富的工作。 通过实施这些策略,组织可以确保在采用AI技术的同时,仍然注重人本精神和创造性思维,从而推动更有活力和包容性的工作环境。
    2024年03月19日
  • [报告] 美世:2024年全球人才趋势研究-最新版下载 Mercer的2024全球人才趋势研究揭示了来自全球超过12,000名高层执行官、HR领导、员工和投资者的深刻见解。研究强调了人工智能在提高生产力方面的重要性,高层与HR之间的观点差异,人本工作设计的必要性,以及员工信任、多样性和韧性日益增长的挑战。 研究强调了适应人才战略以促进在技术进步和不断变化的劳动力动态中更大的灵活性和员工福祉的紧迫性。 AI和生产力提升: 40%的高层预计人工智能(AI)将使生产力提高超过30%,但58%认为技术进步速度超过公司对员工的培训能力,仅47%的企业能够满足今年的需求。 人本工作设计: 提高工作效率不仅仅依赖于技术,需要更有意识地设计以人为中心的工作模式,高增长公司已经采用了技能驱动的人才模型。 员工信任下降: 2023年,相比2022年的高峰,对雇主的信任出现下降,信任对员工的活力、归属感和留任意愿有重大影响。 多样性和包容性: 仅39%的HR领导者表示他们的组织领导层中妇女和少数族裔代表得很好,仅18%表示最近的多样性、公平和包容性努力提高了关键多样性群体的留存率。 韧性和挑战: 64%的高管认为他们的业务能够承受未预见的挑战,比两年前的40%有所提高。四分之五的员工担心今年会感到疲惫不堪。 员工体验优先: 58%的高管担心公司没有足够激励员工采用新技术,67%的HR领导者担心新技术解决方案的实施没有转变工作方式。 投资者看重员工参与度: 89%的资产管理者认为员工参与是公司绩效的关键驱动因素,84%认为“磨损和烧毁”的做法损害企业价值。 这些点反映了当前全球人力资源趋势和挑战,以及企业在应对这些挑战时的策略和焦点。
    2024年03月08日
  • [报告] 下载:OKRs 指南: The Step-by-Step Guide to OKRs. 135p Download: The Step-by-Step Guide to OKRs.
    2024年02月27日
  • [报告] 生成型人工智能(GenAI)在人力资源(HR)领域变革的潜力 BCG 2023年8月发布的这个报告强调了生成型人工智能(GenAI)在人力资源(HR)领域变革的潜力,着重分析了GenAI如何优化HR的策略角色、提高服务交付效率,并通过全面的数据驱动生态系统加强人才决策。 未来,HR组织将从事务性操作转变为更具战略性、洞察力驱动的职能。文章列举了GenAI在自助服务平台、自动化流程、员工互动和技能管理等方面的应用实例,并探讨了HR专业人员如何利用GenAI来提升工作效率、减少偏见,并更有效地进行人才获取和发展。 此外,还讨论了HR领导者在推动GenAI转型过程中的双重角色,包括企业战略的制定和人才战略的适应。 五个关键点: GenAI的主要影响:提高自助服务效率、增强个性化服务、数据驱动的人才生态系统。 GenAI转型的结果:增加HR的战略角色、企业转型的专业角色。 HR用例示例:数据驱动的招聘和入职、技能为基础的人才管理和学习、更有效的员工互动。 HR转型关键行动:创建GenAI团队、启动广泛的培训计划、概述工作力转型主题。 HR领导者的双重角色:为企业和HR功能的GenAI转型做准备,调整人才战略以适应AI战略的下一阶段。 “生成式人工智能已经做到了其他技术趋势所没有做到的事情:加速人力资源部门与人工智能的互动。” BCG 的这份报告重点介绍了人力资源部门与生成式 AI 相关的三个关键领域: 1 GAI 如何通过增加自助服务、提高员工生产力和体验、个性化人力资源计划以及使用技能数据为人才生态系统提供动力,将人力资源转变为更具战略性的职能。 2 GenAI 在整个员工生命周期中将生产力提高 30% 的潜力。 3人力资源领导者在推动生成式人工智能转型方面的双重角色——对企业和人力资源职能本身。 高管团队希望 HR 成为整个企业中更深入、更有洞察力的合作伙伴。
    2024年02月17日
  • [白皮书] 2024企业出海白皮书美国篇 (精编版) 美 国 作 为 世 界 上 最 大 的 经济 体 之一 , 在2 0 2 1 年, 其 本土 G D P 达到 了 2 3 . 0 3 万 亿 美 元 , 为 世界 第 一。 美 国的 经 济消 费 市场 的 十分 活 跃, 拥 有强 劲 的 购 买 力 与 巨 大 的 需 求 ,因 此 每年 都 吸引 着 许多 人 来美 经 商。 据 统计 仅 2 0 2 1 年 一 年 , 申 请 在 美 成立 公 司的 数 量就 达 到了 5 4 0 万 家 。美 国 产业 链 十分 丰 富 , 商 品 生 产 商 , 服 务提 供 商, 食 品供 应 商还 有 高科 技 产业 的 发展 都 十分 景 气 。 无 论 投 资 者 期 望 在这 里 成立 哪 类公 司 ,美 国 良好 的 商业 环 境都 会 成为 投 资 者 们 成 功 第 一 步 的 跳板 和 平台 。 此外 , 美国 完 善及 透 明的 法 律系 统 充分 保 护 了 投 资 者 的 财 产 和 利益 , 因此 美 国长 期 以来 一 直被 看 待为 一 个备 受 资本 青 睐 的 市 场 。 美 国 是 由 五 十 个 州 以 及 一些 海 外地 区 组成 的 联邦 制 国家 , 拥有 一 个高 度 发 达 的 自 由 市 场 经 济 体系 和 多元 的 经济 结 构。 但 同时 , 这种 经 济的 多 元性 及 多 样 性 使 各 州 相 关 法 律有 所 不同 , 各种 错 综复 杂 的政 策 和流 程 往往 会 给想 要 赴 美 的 投 资 者 带 来 困 扰。 基 于这 一 痛点 , 本白 皮 书针 对 在美 成 立企 业 所涉 及 事 宜 进 行 整 体 的 梳 理 与解 读 ,详 细 描述 在 美成 立 公司 的 从注 册 到经 营 再到 注 销 的 全 部 流 程 。 与 此 同时 , 本书 将 为读 者 讲述 在 成立 公 司中 需 要注 意 规避 的 风 险 和 误 区 , 帮 助 投 资者 在 美国 成 立公 司 的过 程 中避 免 不必 要 的损 失 , 成 功 迈 出 企 业 出 海 的 第 一 步, 打 好进 军 国际 市 场的 第 一战
    2024年02月16日
  • [报告] 2023-2024年中国企业出海发展研究报告 我国企业出海已经迈入4.0阶段,并已形成较为完善 的产业生态。 企业出海指企业通过自建、投资或合作 等方式开拓国际市场,将产品、服务和品牌推向全球。 近年来,越来越多企业通过扩展海外市场寻求新增长, 一部分企业进一步加大研发力度和本地化产能投入, 以过硬的产品和极致的性价比逐步融入当地市场,另 一部分则更注重品牌效应,通过打造独特而具有辨识 度的品牌形象,吸引海外消费者的认同,进而在用户 心智层面构筑起企业自身的护城河。如今,中国企业 出海已经形成了完善的产业生态,参与者除出海企业 外,还包括为出海企业提供数字化服务的供应商,如 技术供应商、营销服务供应商及SaaS服务供应商等。 • 本报告中,36氪研究院梳理了中国出海企业全景图, 以帮助不同行业中有出海需求的企业在做出海战略规 划时,更好地选择自身出海路径、模式及区域。就出 海路径而言,中国企业出海路径主要包括海外并购、 投资自建和供应商合作。就出海模式而言,主要包括 产品/服务出海、制造出海、模式出海。就出海地域 和行业分布而言,目前信息技术、先进制造、医疗健 康三大行业的企业出海积极性最高;北美、西欧、南 美是企业选择最多的出海地区,但出海企业数量增幅 已落后于东南亚、中东等新兴区域。 • 出海4.0阶段,中国出海企业应当充分应用数字化技 术,从产品创新、技术创新、商业模式创新、文化创 新、管理创新等维度,扩展出海企业发展空间
    2024年02月16日
  • [报告] 2024年员工敬业度趋势年度报告 英文版 “鉴于工作场所的不断变化和新一代劳动力的出现,了解推动员工敬业度的因素至关重要。我希望这份报告可以作为一个有用的工具,帮助您做出积极的改变,从而实现一支高度敬业的员工队伍。” People Element 首席执行官Chris Coberly说道。 2023 年,敬业度水平回落至大流行前的水平,其中 56% 的员工敬业,44% 的员工敬业度较低,或者有些人可能认为是“悄悄退出”。与 2020 年 61% 的峰值敬业度水平相比,员工感觉敬业度明显下降,对组织的满意度逐年下降。自2020年以来,主动离职员工的比例增加了两个百分点。 这份年度报告分享了我们 2023 年敬业度研究数据库中的关键指标和见解,以及您今年可以采取的在组织中做出有意义的改变的步骤。 在本报告中您将了解到: 5 年参与度趋势数据和 KPI 员工敬业度趋势的可衡量业务影响 2023 年与员工敬业度最相关的关键驱动因素 领导者询问、倾听和与员工互动的新方式   更多关注HRTechChina.com 
    2024年02月16日
  • [报告] 德勤2024全球人力资本趋势报告英文版 德勤2024年的《全球人力资本趋势报告》强调了人类表现在实现商业和社会成功中的重要性。报告指出,组织应采取人类可持续性方法,既惠及工作人员、顾客,也惠及社会。这种方法要求超越传统的商业优先事项和衡量指标,整合技术和数据以增强人类能力和表现。 报告识别了七个关键趋势,包括需要更好地衡量人类表现的必要性,透明数据实践的好处,以及保持人类想象力与技术进步同步的挑战。在这些领域取得进展的组织更有可能实现期望的成果,但在承认这些需求与有效应对之间存在显著差距。 具体指的是: 人类表现与商业和社会成果的相互增强循环:强调组织应该采取人类可持续性的方法,不仅仅关注商业问题,而是同时改善工作者、顾客和社会更广泛层面的成果。 缩小认识到行动的差距:虽然大多数领导者理解专注于人类表现对建设繁荣组织的重要性,但需要更多努力将这一认识转化为有意义的进展。 超越过时构架:在我们这个无界限的世界中,组织应该发展,利用不同的数据来源和技术,找到新的方式来衡量和增强人类表现,大规模建设人力能力,以利用像生成性AI这样的技术。 人类可持续性的优先级:组织创建价值给人作为人类存在,提高他们的福祉、就业能力和公平性,这种人类可持续性的优先级可以推动更好的人类和商业成果。 定义新的人类表现指标:鉴于工作的动态性、跨功能性和难以量化的特性,传统的生产力指标(如工作小时数和任务时间)可能不足以捕捉人类表现。技术和数据收集的进步导致组织能够发展更有意义的指标。 透明数据实践的好处:组织构建工作者对透明数据实践的信任可以获益;当工作者相信他们的组织负责任地使用他们的数据时,他们更有可能信任该组织。 应对新挑战的组织心态和方法的演变:包括快速的人工智能(AI)和生成性AI的进步,这些技术的发展突显了工作者培养如好奇心和同情心这样的持久人类能力的重要性,以激发想象力。 这七个趋势展示了在组织成功中,商业和人类成果的结合如何发挥作用,以及在这些关键问题上取得有意义进展的组织几乎是实现预期商业和人类成果的两倍可能性。
    2024年02月07日
  • [报告] 未来工作洞察:2022人才智能调查报告 在Eightfold AI的2022人才调查中,揭示了HR领导者和员工之间当前实践与工作力量演变期望之间的不一致性,强调了利用人工智能(AI)来应对人才短缺,增强人才管理,并满足更多元、公平、包容的招聘实践需求的紧迫性。调查突显出重新想象人才策略以适应未来的关键性,提倡基于技能的招聘,以及在培养一个智能、适应性强的工作力量中,内部流动性和技能提升的重要性。 几个要点: 人才智能的重要性:报告强调了人才智能在帮助企业理解和应对未来工作环境中的关键角色,尤其是在使用人工智能(AI)技术来增强人力资源管理方面。 HR领导者与员工的期望不一致:调查结果显示,HR领导者和员工在未来工作的期望、工作方式以及技能发展方面存在显著的不一致性。 人才短缺与流失:报告指出,企业面临人才短缺的同时,也要应对员工流失的问题。这要求HR部门采取更为先进的招聘和保留策略。 基于技能的招聘:报告推荐采用基于技能而非学历或经验的招聘方法,以更准确地匹配职位需求和人才能力。 多样性、公平性和包容性(DEI):报告强调了在招聘过程中实施DEI措施的重要性,以促进工作场所的多样性和公平性。 远程工作和灵活安排:调查反映了远程工作和灵活工作安排对于当代员工越来越重要,这对HR策略的调整提出了要求。 技能提升和再培训:报告提倡为员工提供技能提升和再培训的机会,以适应快速变化的工作需求和技术进步。 人才流动性:报告建议企业应该鼓励内部人才流动性,以促进员工的职业发展和满意度。 人工智能在人才管理中的应用:报告探讨了AI如何在诸如候选人体验优化、技能匹配和人才发展等方面为HR部门提供支持。 对未来工作的展望:报告以对未来工作的展望结束,强调了为了应对挑战,企业和HR领导者必须采用更灵活、更具创新性和更具前瞻性的人才管理策略。 这份报告为HR领导者和专业人士提供了深入的洞察和具体建议,旨在帮助他们适应不断变化的工作环境,优化人才管理实践,以满足未来工作的需求。
    2024年02月05日
  • [报告] Randstad Workmonitor 2024—2024年劳动力市场趋势:工作与生活平衡的新视角 "Randstad Workmonitor 2024" 报告专注于员工动态和期望的演变。报告的主要主题包括对雄心的看法变化,强调了工作与生活的平衡、灵活性和个人成长的重要性,而不是传统的职业发展。报告强调雇主与员工之间的连接和理解的重要性,提倡采取个性化的人才管理方法。它还强调了人工智能和技能发展在未来工作角色塑造中的作用。报告为雇主如何适应这些变化以在快速发展的工作环境中吸引和留住人才提供了洞察。 十个核心观点: 职业雄心的看法发生变化,更加重视工作与生活的平衡。 灵活性和个人成长在职业发展中变得更加重要。 需要增强雇主与员工之间的连接和理解。 提倡实施个性化的人才管理方法。 人工智能在未来工作角色的塑造中扮演关键角色。 技能发展对适应未来工作环境至关重要。 雇主必须适应不断变化的工作环境以吸引和留住人才。 重视员工的长期职业规划和发展。 推动更灵活、多样化的工作模式。 加强对新兴技术的适应能力和培训。 特别注意:这个报告是以美国劳动力为基础,仅为参考学习。 重塑美国劳动力的 7 个关键趋势和行为。
    2024年01月30日
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